Jaa


Power Platformin käyttöönottovalmiusmalli: Yksityiskohtaiset ominaisuudet

Käyttöönottovalmiusmallin tavoite on auttaa määrittämään Microsoft Power Platform -käyttöönoton toteutussuunnitelma. Toteutussuunnitelma sisältää joukon strategioita ja taktisia huomioitavia seikkoja sekä toimintokohteita, jotka johtavat suoraan onnistuneeseen Power Platform -käyttöönottoon.

Käyttöönoton edistämisessä ja vain vähän ohjelmointia vaativan kulttuurin kehittämisessä on kyse muustakin kuin teknologiaominaisuuksien käyttöönotosta. Teknologia voi auttaa organisaatiota vaikutuksen tekemisessä, mutta toimiva, vain vähän ohjelmointia vaativa kulttuuri käsittää useita henkilöitä, prosesseja ja teknologiaa käsitteleviä aiheita.

Käyttöönottovalmiusmallin tavoite on antaa organisaatioille ja heidän kumppaneilleen ideoita siitä, miten he voivat parantaa toimintojaan ja päättää, mitkä toiminnot ovat heille kaikkein tärkeimpiä. Kussakin vaiheessa kuvataan yksittäisten erikoisalojen, kuten strategian ja vision, hallinnon jne. tiloja. Mallin tarkoitus on auttaa organisaatioita ymmärtämään kykynsa useissa dimensioissa selkeästi määritetyssä skaalassa, päättämään, minkä tason ne haluavat saavuttaa kussakin dimensiossa ja missä ajassa, ja parantamaan kykyjään kouriintuntuvilla tavoilla etenemällä seuraavalle tasolle.

Seuraaavissa osissa on tietoja organisaation yksityiskohtaisista ominaisuuksista ja toiminnoista kussakin vaiheessa.

Strategia ja visio

Taso Strategian ja vision tila
100: Aloitus
  • Liiketoiminta-alueisiin perustuva innovointi (alhaalta ylöspäin)
  • Yksinkertaiset skenaariot
  • Rajoitettu uudelleenkäyttö
  • Määrittelemätön strategia
200: Toistettavissa
  • IT:n ja liiketoiminnan välinen yhteinen visio
  • Ehdotustenhallintaprosessi
300: Määritetty
  • Erillinen Power Platform -tuotepäällikkö
  • Alhaalta ylöspäin ja ylhäältä alaspäin -innovaatio
  • Power Platformin roolin ymmärtäminen organisaation IT-portfoliossa
400: Osaava
  • Muodostettu Center of Excellence -ryhmä
  • Parannettu toimitustehokkuus tukee nopeasti muuttuvia liiketoimintatarpeita
  • Osastojen välillä jaetut liiketoimintasuunnitelmat
500: Tehokas
  • Power Platform on digitaalisen muutoksen strategian keskeinen osa
  • Visio ja strategia, jotka kaikki ymmärtävät
  • Organisaation laajuiset aloitteet tuottavat laajassa mittakaavassa käytettäviä sovelluksia
  • Yritysarkkitehtuuriin liittyvät päätökset sisältävät Power Platformin ominaisuuksia

Liiketoiminta-arvo

Taso Liiketoiminta-arvon tila
100: Aloitus
  • Ei virallista liiketoiminta-arvon arviointia
  • Määrittelemättömät tavoitteet
200: Toistettavissa
  • Ei virallista liiketoiminta-arvon arviointia
  • Liiketoimintatapaukset ymmärretään, mutta niitä ei tarkisteta
300: Määritetty
  • Suorituskykymittarit (KPI) ymmärretään, ovat mukana toiminnoissa, niistä raportoidaan ja ne tarkistetaan suhteessa tavoitteisiin
  • Parhaan liiketoiminta-arvon tuottavat ideat valitaan kehitykseen
  • Liiketoiminnan kipupisteet mitataan ennen projektin aloittamista ja niitä vertaillaan lopettamisen jälkeen
400: Osaava
  • Tarkat kvantitatiiviset ja kvalitatiiviset mittarit, joita käytetään tehokkuuden hallinnassa, ennustamisessa ja liiketoiminnan tehokkuuden parantamisessa
  • CoE Starter Kit ja Innovation Backlog tai vastaava työkalu liiketoiminnan arvon mittaamiseen hyväksytty
500: Tehokas
  • Kokonaiskuva-analytiikka visualisoi Power Platform -ratkaisujen liiketoiminta-arvoa kaikkien tietojen ja liiketoiminta-alueen mukaan
  • Kehittynyt koontinäyttö ja raportointi tarjoavat ominaisuuksia päätöksentekoa varten ja mahdollisuuden mitata liiketoiminta-arvoa
  • Johdon näkyvyys liiketoiminta-arvossa ja Power Platform -ratkaisujen vaikutus

Hallinta ja hallinto

Taso Hallinnan ja hallinnon tila
100: Aloitus
  • Ympäristöt ovat kaikkien luotavissa
  • Tietojen menetyksen estämisen käytäntöjä (DLP) ei ole
200: Toistettavissa
300: Määritetty
400: Osaava
  • Ylijaetut, käyttämättömät ja yhdistämättömät resurssit tunnistetaan ja tehdään tarvittavat toiminnot
  • Reaktiivinen hallinto liiketoiminta- ja vaatimustenmukaisuustietojen automaattista keräämistä varten
  • CoE Starter Kit - Hallintomoduuli , joka on otettu käyttöön vaatimustenmukaisuuden oivallusten ja arkistoresurssien saamiseksi
  • Telemetria auttaa tunnistamaan liiketoiminnan kannalta tärkeät sovellukset
  • Power Platform Operations -ryhmä pitää huolen vuokraajan tietoturvasta
  • Tekijän vastuut määritetään selvästi, ne ymmärretään ja niistä kerrotaan automaattisesti
500: Tehokas
  • Lisäautomatisointi tapahtuu Teamsin upotettujen keskustelubottien kautta selkeiden riskiprofiilien, automaattisesti hyväksyttävien tai useita vaiheita sisältävien hyväksyntäprosessien (esimerkiksi lähiesimies, tietoturvallisuusosasto, ympäristön tai vuokraajan järjestelmänvalvoja) kautta reititettävien tehtävien avulla
  • Organisaatiossa toimineita käytäntöjä jaetaan ulkoisesti Microsoft yhteisötapahtumissa tai yhteisötapahtumissa

Tuki

Taso Tuen tila
100: Aloitus
  • Tekijät tarjoavat tuen omille sovelluksilleen
  • Ei sääntöjä tai rajoitetut säännöt sille, miten IT ja liiketoiminnan sidosryhmät tukevat prosesseja
200: Toistettavissa
  • Yhteisön tuki
  • Jonkinasteista sitoutumista ja hallintotoimenpiteitä ratkaisun elinkaaren vaiheiden hallintaa varten
300: Määritetty
  • Tukistrategiaan kuuluu tukipalvelu
  • Määritetyt riskiprofiilit määrittävät ratkaisun saaman tuen tason (esimerkiksi IT:n tuki, IT:n hyväksyntä, tekijän tuki)
400: Osaava
  • Erillinen tukiryhmä
  • Jatkuvat parannussuunnitelmat liiketoimintastrategian mukaisesti
  • Hyvin ymmärretyt roolit ja vastuualueet
500: Tehokas
  • Tukiaktiviteettien automatisointi (esimerkiksi omistajanvaihdos, usein kysyttyjen kysymysten botti)
  • Vastuut ja omistajuus ratkaisujen luomista ja toimintaa varten ymmärretään täysin

Kehittäminen ja maallikkotekijät

Taso Kehittäminen ja maallikkotekijät - tila
100: Aloitus
  • Joillakin työntekijöillä voi olla valvottu App in a Day -tapahtumia (kumppani tai Microsoft toimitettu)
  • Tiimipohjaiset aloitteet tekijöiden kehittämiseksi
200: Toistettavissa
  • Perehdytysstrategia uusille tekijöille
  • Osa henkilökunnasta osallistui hackathoniin
  • Tekijöistä tulee ominaisuuksista kertovia lähettiläitä osastoillaan
300: Määritetty
400: Osaava
  • Mestarien säännölliset tapahtumat
  • Säännölliset hackathonit
  • Tekijän arvioinnit ja varmenteet
  • Menestystarinoiden jakaminen ja juhlistaminen
  • Näytä ja kerro -istunnot
  • Käyttöönottokampanja
500: Tehokas
  • Suuri sisäinen yhteisö, jolla on todistettu arvo
  • Urapolku tekijöille
  • Mentorien yhteisö
  • Yhteinen kehitysstrategia ja tavoitteet maallikko- ja ammattilaiskehittäjille

Automaatio

Taso Automatisoinnin tila
100: Aloitus
  • Prosessit ovat yleensä manuaalisia ja kertaluonteisia
200: Toistettavissa
  • Prosessit standardoidaan, mutta toteutetaan manuaalisesti
300: Määritetty
  • Ympäristö- ja DLP-liitinkäytäntöjen pyynnöt automatisoidaan
  • Sovellukset otetaan käyttöön manuaalisesti, mutta ratkaisujen avulla
  • Viestintä prosesseista ja vaatimustenmukaisuudesta järjestelmänvalvojan ja tekijöiden välillä on automatisoitu
400: Osaava
  • ALM-prosessit määritellään ja toteutetaan keskitetysti
  • Järjestelmänvalvojan tehtävät ylijaetut, käyttämättömät ja yhdistämättömät resurssit ovat yleensä automatisoituja
  • Vaatimustenmukaisuus- ja tukitietojen keräämiseen liittyvät hallintotehtävät ovat automatisoituja
500: Tehokas

Fusion Teams

Taso Fusion Teams - tila
100: Aloitus
  • Ryhmät toimivat itsenäisesti
  • Ei Power Platformin ammattikehittäjäkäyttöä
200: Toistettavissa
  • Ryhmät tarkastelevat ja hyväksyvät toistensa työtä
  • Ammattikehittäjien korkean arvon pilottikäyttötapaukset
300: Määritetty
400: Osaava
  • Eri toimintojen ryhmät suunnittelevat ja suorittavat työn yhdessä. Ryhmiä ovat tekijöiden ja testaajien ryhmät sekä operatiiviset ryhmät.
  • Infrastruktuurin ja muutosmahdollisuuden suunnitteleminen yhdessä
  • Common Data Model -entiteettien käyttö tietojen uudelleenkäytön helpottamiseksi
500: Tehokas
  • Ryhmät toimivat saumattomasti eri taitojen sisällyttämiseksi
  • Yhteinen kehitysstrategia ja tavoitteet maallikko- ja ammattilaiskehittäjille uusia projekteja varten

Muistiinpano

Voit ladata tulostettavan version Power Platform -käyttöönoton kypsyysmallista.

Power Platform -käyttöönotto

Onnistunut Power Platform -käyttöönotto edellyttää tehokkaiden prosessien, tuen, työkalujen ja tietojen antamista tekijöille ja käyttäjille.

Yleinen väärinkäsitys on, että käyttöönotto liittyy ensisijaisesti käyttöön tai käyttäjien määrään. Käyttötilasto on ehdottomasti tärkeä tekijä. Käyttö ei kuitenkaan ole ainoa tekijä. Käyttöönotto ei tarkoita vain teknologian käyttämistä säännöllisesti. Se tarkoittaa teknologian käyttämistä tehokkaasti. Tehokkuutta on vaikea määritellä ja mitata.

Käyttöönottotoimet tulisi aina kohdistaa vain vähän ohjelmointia käyttäviin ympäristöihin ja muihin Power Platform -tuotteisiin, kuten Power BI:hin.

Muistiinpano

Yksittäiset henkilöt ja itse organisaatio oppivat, muuttuvat ja parantuvat jatkuvasti. Se tarkoittaa sitä, että käyttöönottoon liittyvissä toimissa ei ole virallista loppua.

Kohdeyleisö

Käyttöönottovalmiusmallin aiottu käyttäjäryhmä on kiinnostunut vähintään yhdestä seuraavasta tuloksesta:

  • Power Platformin tehokkaan käytön mahdollistamisen parantaminen organisaatiossa.
  • Organisaaton Power Platform -toimitukseen liittyvän valmiustason parantaminen.
  • Käyttöönottoon liittyvien haasteiden ymmärtäminen ja ratkaiseminen skaalattaessa Power Platformia.
  • Organisaation pääomatuoton kasvattaminen Power Platformissa.

Tämä artikkelisarja on hyödyllinen niille, joiden organisaatiossa on vähintään yksi seuraavista ominaisuuksista:

  • Power Platform on otettu käyttöön melko onnistuneesti.
  • Power Platformissa on viraalikäyttöönoton osia, mutta sitä ei hallinnoida tarkoituksellisesti koko organisaatiossa.
  • Power Platform otetaan käyttöön mielekkäässä mittakaavassa, mutta seuraavat asiat tulee vielä määrittää:
    • Mikä on tehokasta ja mitä tulee ylläpitää?
    • Mitä pitäisi parantaa?
    • Tapa, jolla tulevat käyttöönotot ovat aiempaa strategisempia.
  • Power Platformin laajennettu käyttöönotto on harkinnassa tai suunniteltu.

Tämä artikkelisarja auttaa seuraavia tahoja:

  • Organisaatiot, joiden Power Platform -käyttöönotto on alkuvaiheessa.
  • Organisaatiot, joiden käyttöönotto onnistui ja jotka haluavat nyt arvioida heidän nykyistä valmiustasoaan.

Oletukset ja laajuusalue

Tämän artikkelisarjan ensisijainen painopiste on Power Platform teknologia-alustalla, painottaen Power Apps, Power Automate, Microsoft Copilot Studio, ja Microsoft Dataverse.

Lisätietoja Power BI -käyttöönotosta on kohdassa Power BI -käyttöönoton toteutussuunnitelma.

Seuraavat vaiheet

Tämän sarjan artikkeleissa on lisätietoja Power Platform -käyttöönoton valmiustasoista. Valmiustasoihin viitataan koko artikkelisarjan ajan. Katso myös käyttöönottoon liittyvien lisäresurssien johtopäätöksiä sisältävä artikkeli.

Seuraavat resurssit ovat myös hyödyllisiä: