Documentation Microsoft Dynamics 365 Commerce

Découvrez comment tirer le meilleur parti de Dynamics 365 Commerce grâce à des formations, une documentation et des vidéos couvrant les fonctionnalités du produit. Découvrez comment utiliser Commerce pour offrir des expériences d’achat unifiées, personnalisées et transparentes à vos clients et partenaires.

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Nouveautés

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Entrainement

Formation

Concept

Résolution des problèmes

Mettre en œuvre

Conseils

• Conseils pour la mise en œuvre de Dynamics 365
• Gestion de cycle de vie de la mise en œuvre
• Cadres d’adoption
• Sécurité

Essayer/Acheter/Déployer

• Déployer un environnement de démonstration
• Avant d’acheter
• Options de déploiement

Configurer

• Planification de l’environnement
• Architecture
• Intégrer un projet de mise en œuvre
• Préparation au lancement
• Configurer et installer Commerce Scale Unit (auto-hébergé)

Administrer et développer

Développement de la plateforme

• Développer et adapter votre environnement
• Déployer des environnements de développement et y accéder
• Pile d’applications et architecture de serveur

Développement de Commerce

• Migrer vers le kit de développement logiciel (SDK) Commerce
• Vue d’ensemble des bases de Commerce Scale Unit (CSU)
• Extension du point de vente (PDV)
• Développement de l’extensibilité du e-commerce en ligne
• Kit de développement logiciel (SDK) Retail (hérité)

Gérer les environnements

• Ressources Dynamics 365 Lifecycle Services
• Livraison continue
• Mises à niveau, mises à jour et correctifs
• Paramétrer de nouveaux environnements, Azure DevOps et branches pour les projets
• Mise à jour du code et des environnements pour les projets Commerce

Gérer le stockage des données

• Gestion des données
• Importation et exportation de données
• Opérations de mouvement de base de données
• Entités de données

Administration du système

• Administration du système
• Automatisation des processus
• Traitement par lots

Administration d’organisation

• Administration d’organisation
• Organisations et hiérarchies d’organisation
• Système de flux de travail
• Souches de numéros

Gérer l’accès des utilisateurs

• Sécurité basée sur les rôles
• Créer des utilisateurs
• Affecter des utilisateurs à des rôles de sécurité
• Gestion des utilisateurs et des rôles d’e-commerce

Paramétrer des canaux

• Paramétrer un canal de vente au détail
• Paramétrer un canal en ligne
• Opérations du point de vente (PDV), en ligne et hors connexion
• Application Store Commerce
• Dynamics 365 Payment Connector pour Adyen

Développement pour intégration

• Intégration entre les applications de finances et d’opérations et les applications tierces
• Gestion des données API REST
• Vue d’ensemble du point de terminaison de service
• Principes et pratiques recommandées relatives aux entités de données
• Utiliser les API Retail Server dans des applications externes

Intégration Microsoft Office

• Intégration Office
• Configurer et envoyer un e-mail
• Personnaliser le menu Ouvrir dans Microsoft Office
• Commerce et intégration Microsoft Teams

Intégration Microsoft Power Platform

• Intégration Power Platform
• Double écriture
• Entités virtuelles
• Référence de mappage à double écriture
• Génération d’états et analyses avec Power BI

Intégration d’Azure Data Lake

• Exporter vers Azure Data Lake
• Exportation vers Azure Data Lake dans les applications de finances et d’opérations
• Activer Azure Data Lake Storage dans un environnement Commerce

Référence développeur

• Références API
• Référence du langage X++
• Vue d’ensemble du point de terminaison de service
• Open Data Protocol (OData)
• API client et consommateur de Commerce Scale Unit

Outils de développement

• Configurer un environnement de développement
• Outils de développement dans Visual Studio
• Créer des packages déployables

Prolonger et personnaliser

• Vue d’ensemble de l’extensibilité
• Écrire du code extensible
• Gérer votre site d’e-commerce
• Principes de base de l’extension PDV
• Configurations visuelles de l’interface utilisateur de PDV

Utiliser

Activer les expériences Copilot

• Informations client par Copilot
• Informations sur les rapports de magasin par Copilot
• Activer les résumés de publication des relevés Copilot
• Optimiser votre processus de promotion des ventes grâce aux informations basées sur Copilot
• Utiliser Copilot dans le générateur de site pour enrichir les pages de détail des produits

Produits et services marchands

• Informations sur le produit
• Gérer les attributs et les groupes d’attributs
• Gestion des prix de vente au détail
• Remises de vente au détail
• Disponibilité des stocks pour les canaux en ligne et de vente au détail

Gérer les commandes

• Commandes client dans le point de vente (PDV)
• Créer des retours en point de vente (PDV)
• Gestion des commandes distribuées (DOM)

Gérer les clients

• Fidélité
• Vue d’ensemble de la gestion des clients

Gérer les données financières

• Relevés
• Modifier et vérifier les commandes en ligne et les transactions de commandes client asynchrones

Gérer les tâches des collaborateurs

• Vue d’ensemble de la gestion des tâches
• Configurer la gestion des tâches
• Créer des listes de tâches et ajouter des tâches
• Affecter des listes de tâches aux magasins ou aux employés

Gérer votre site d’e-commerce

• Vue d’ensemble du site d’e-commerce
• Créer un site d’e-commerce
• Méthodes d’ajout de contenu
• Gestion des actifs numériques
• Mettre votre site en conformité

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