Charger des fichiers en tant que source de connaissances

Note

Cet article décrit les caractéristiques utilisées dans les agents ou flux d’agents alimentés par le faisceau standard.

Vous pouvez télécharger des documents individuels pour les utiliser comme source de connaissances au niveau de l’agent. Votre agent utilise ces documents pour générer des réponses grâce à l’IA générative.

Note

• Utilisez l’option d’ajouter des données non structurées comme source de connaissances pour télécharger des fichiers SharePoint et OneDrive.

• Lorsque vous téléchargez des documents par cette méthode, votre agent peut accéder aux documents à tous les niveaux. Cependant, vous pouvez aussi télécharger des documents dans des nœuds de réponses génératives. Cette autre option vous donne plus de contrôle pour spécifier les nœuds individuels de réponses génératives qui ne devraient pas utiliser de documents téléchargés.

• La source de connaissances avec les documents dans le connecteur Copilot Studio régit les téléchargements locaux des fichiers.

• Utilisez l’option groupes de fichiers pour télécharger des groupes de fichiers. Pour en savoir plus, consultez Create File Groups.

• Les agents de Copilot Studio nécessitent une recherche Dataverse pour utiliser cette source de connaissances. Si vous ne pouvez pas ajouter de fichiers Dataverse à un agent, demandez à votre administrateur d’activer la recherche Dataverse dans votre environnement. En savoir plus sur La recherche Dataverse et configurer la recherche Dataverse pour votre environnement.

• En savoir plus sur la possibilité pour les utilisateurs de télécharger des fichiers tout en interagissant avec les agents dans Autoriser la saisie de fichiers par les utilisateurs.

Lorsqu’un utilisateur d’agent pose une question et que l’agent n’a pas de sujet défini à utiliser, il génère une réponse à partir de vos documents téléchargés. L’agent répond à la question de l’utilisateur à l’aide de l’IA générative et fournit une réponse dans un style conversationnel.

Les documents chargés sont stockés en toute sécurité dans Dataverse. Le nombre de documents que vous pouvez charger est limité par l’espace de stockage de fichiers disponible pour votre environnement Dataverse.

Pour charger des fichiers individuels en tant que source de connaissances, procédez comme suit :

1. Ouvrez l’agent.

2. Sélectionnez Ajouter des connaissances dans les pages Vue d’ensemble ou Connaissances, ou les Propriétés d’un nœud de réponses génératives.

3. Téléchargez le fichier soit en glisser-déposer, soit en naviguant jusqu’à l’emplacement du fichier.

4. Ajoutez un nom. Par défaut, le nom du fichier est utilisé.

5. Ajoutez une description détaillée, surtout si l’IA générative est activée, car elle aide à l’orchestration générative.

6. Sélectionnez Ajouter à l’agent pour terminer l’ajout de la source de connaissances.

Types de documents pris en charge

• Word (doc, docx)
• Excel (xls, xlsx)
• PowerPoint (ppt, pptx)
• PDF (pdf)
• Texte (.txt, .md, .log)
• HTML (html, htm)
• CSV (csv)
• XML (xml)
• OpenDocument (odt, ods, odp)
• EPUB (epub)
• Format de texte enrichi (rtf)
• Apple iWork (pages, clé, nombres)
• JSON (json)
• YAML (yml, yaml)
• LaTeX (tex)

Prise en charge des images annotées

Le système prend également en charge les images annotées intégrées dans des fichiers PDF. Une annotation, également appelée alt-texte, est une description textuelle de l’image. Pour de meilleurs résultats, fournissez des informations détaillées sur l’image incorporée dans le texte alternatif.

Les utilisateurs peuvent poser des questions et recevoir des réponses à partir des informations contenues dans les images annotées. Par exemple, l’image suivante, intégrée dans un fichier PDF, fournit des informations sur un entonnoir de vente et les étapes du pipeline de vente. Les utilisateurs de l’agent contenant cette image incorporée en tant que source de connaissances peuvent poser des questions telles que Quelles sont les phases d’un entonnoir de vente ? L’agent peut alors renvoyer une réponse basée sur les informations de l’image annotée.

Important

• Vous ne pouvez pas télécharger d’images, de vidéos, d’exécutables ou de fichiers audio.

• Le système ne prend en charge que les images intégrées dans des fichiers PDF.

• Le système prend en charge les images intégrées dans toutes les langues.

• Le système ne prend pas en charge les icônes.

• Le système ne prend pas en compte les fichiers dépassant 512 Mo.

• Le système ne prend pas en charge les fichiers avec chiffrement, tels que les labels de sensibilité ou la protection par mot de passe.

• Un assistant peut inclure jusqu’à 500 fichiers comme sources de connaissances.