Intégrer un copilote activé pour la voix avec Dynamics 365 for Customer Service
Pour créer et tester les fonctionnalités vocales et l’intégration entre Copilot Studio les Dynamics 365 for Customer Service applications :
Configurez votre application Dynamics 365 for Customer Service. Pour plus d’informations, consultez Intégrer un bot Copilot Studio.
Créez un copilote dans votre nouvel environnement. Envisagez d’utiliser le Modèle vocal.
Ajoutez, configurez et modifiez les paramètres liés à la voix pour le copilote. Pour plus d’informations sur chaque fonctionnalité et paramètre, voir Configurer les fonctionnalités vocales.
Connectez votre copilote à Dynamics 365 for Customer Service. Pour plus d’informations, voir Configurer le transfert vers Dynamics 365 Customer Service.
Publiez votre copilote. Pour plus d’informations, voir Concepts clés - Publier et déployer votre copilote.
Configurez la fonctionnalité vocale dans Dynamics 365 for Customer Service.