Partage via


Utiliser l’application Centre des ventes pour accéder aux fonctionnalités de Dynamics 365 Sales

Centre des ventes est une application gratuite de Microsoft. Elle est préinstallée et préconfigurée avec plusieurs fonctionnalités de vente de base et de vente premium pour vous aider à démarrer rapidement avec Dynamics 365 Sales. À partir de l’application Centre des ventes, vous pouvez accéder aux fonctionnalités Sales Premium telles que l’Accélérateur des ventes, l’intelligence conversationnelle et la notation prédictive avec la licence Sales Enterprise. Les fonctionnalités Premium sont disponibles avec des capacités mensuelles limitées pour les clients Sales Enterprise. Pour plus d’informations, accédez à Fonctionnalités de vente numérique dans Sales Enterprise.

Nous vous recommandons d’utiliser l’application Centre des ventes, sauf si votre organisation suit des pratiques de vente uniques qui justifient une application personnalisée. Pour une comparaison, consultez Comparaison entre l’application Centre des ventes et une application personnalisée.

Licences et rôles requis

Type de condition requise Vous devez disposer d’une
Licence Dynamics 365 Sales Premium ou Dynamics 365 Sales Enterprise
Pour plus d’informations : Tarification de Dynamics 365 Sales
Rôles de sécurité Tout rôle de vente principal, tel que vendeur ou directeur commercial
Pour plus d’informations : Rôles de vente principaux

Important

L’application Centre des ventes est réservée aux utilisateurs Sales Enterprise et Sales Premium. Les utilisateurs de Sales Professional doivent utiliser l’application Sales Professional.

Accès à l’application Centre des ventes

Visitez la page des applications sur office.com, sélectionnez Applis métier, puis sélectionnez Centre des ventes.

Si vous ne voyez pas l’application, contactez votre Administrateur pour qu’il vous accorde l’accès. Pour plus d’informations, consultez Accorder ou révoquer l’accès à l’application Centre des ventes.

Pour utiliser l’application sur les appareils mobiles, accédez à Utiliser l’application mobile Dynamics 365 Sales.

Qu’y a-t-il dans l’application Centre des ventes ?

L’application Centre des ventes dispose d’une interface moderne, conçue pour simplifier vos activités de vente au quotidien. Toutes les informations dont vous avez besoin se trouvent dans un seul emplacement. Ainsi, concentrez-vous sur les activités qui nécessitent votre attention.

L’application Centre Sales est fondée sur la structure Unified Interface, qui offre les avantages suivants :

  • Une interface utilisateur moderne, fluide et intuitive

  • Une interface utilisateur adaptative qui restitue le contenu en fonction de l’appareil sur lequel elle s’exécute

  • Une interface utilisateur accessible

  • Une application mobile intégrée qui vous permet d’effectuer des tâches en déplacement

Pourquoi devriez-vous utiliser l’application Centre des ventes ?

L’application Centre des ventes est une application propriétaire Microsoft, conçue pour offrir aux vendeurs une expérience idéale. Utilisez l’application Centre des ventes pour :

  • Profiter de la puissance des données et de l’intelligence pour prévoir et comparer les projections annuelles et mesurer les performances à l’aide de la notation prédictive

  • Collaborer à l’aide de Teams depuis Dynamics 365 pour accélérer votre pipeline, tandis que les responsables suivent les performances de l’équipe et assure un coaching leur permettant d’accroître la satisfaction client

  • Accéder presque instantanément aux fonctionnalités de vente standard (et premium, si vous disposez d’une licence)

  • Accéder aux fonctionnalités en version préliminaire avec une configuration minimale

  • Accéder aux fonctionnalités Premium avec une capacité mensuelle limitée (utilisateurs Sales Enterprise uniquement)

  • Personnaliser l’application et configurer ses fonctionnalités selon vos besoins

Utilisez également la documentation Microsoft pour former votre organisation commerciale. La documentation est basée sur l’application Centre des ventes, si bien qu’il n’est pas nécessaire de créer une documentation personnalisée.

L’application Centre des ventes peut coexister avec toutes les applications de vente personnalisées que vous pourriez avoir dans votre organisation. Découvrez les avantages d’utiliser l’application Centre des ventes par rapport aux applications personnalisées.