Limites concernant les messages et les destinataires
[Cette rubrique est en cours de rédaction.]
S'applique à : Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Live@edu
Dernière rubrique modifiée : 2014-01-31
Une fois que vous avez inscrit votre organisation, les utilisateurs peuvent se poser les questions suivantes, lesquelles affectent directement leur utilisation de la messagerie électronique :
Existe-t-il des limites concernant la taille d’envoi des messages électroniques ?
Quelles sont les limites du nombre de destinataires qui s’appliquent aux messages électroniques ?
Les limites sur les messages, les boîtes aux lettres, les destinataires et les clients de messagerie peuvent être classées dans l’une des catégories suivantes :
Limites concernant les messages
Limites concernant les destinataires et les expéditeurs
Limites de rétention
Limites concernant les groupes de distribution
Limites concernant les règles de transport
Limites de modération
Important Prenez en considération ce qui suit :
Les limites appliquées à votre domaine peuvent changer selon le temps d’inscription de votre domaine à ce service. Lorsqu’une limite est modifiée dans les centres de données Microsoft, cela peut prendre du temps pour appliquer la modification à tous les clients existants.
Vous ne pouvez pas modifier la plupart de ces limites, mais vous et vos utilisateurs devez les connaître.
Ces limites s’appliquent aux destinataires internes et externes.
Limites concernant les messages
Ces limites s'appliquent à chaque message électronique.
| Limite | Valeur |
|---|---|
Limite de taille de message Taille totale maximale d'un message électronique. La taille totale inclut l'en-tête du message, le corps du message et toutes pièces jointes. Remarque Un client de messagerie électronique peut limiter la taille d’une pièce jointe individuelle à une valeur bien inférieure à la limite de taille du message. Par exemple, dans Outlook Web App, la taille maximale de pièce jointe individuelle est de 10 Mo. |
25 Mo |
Limite du nombre de pièces jointes Nombre maximal de pièces jointes autorisées dans un message électronique. Même si la taille totale de toutes les pièces jointes n'enfreint pas la limite de taille de message, il existe une limite portant sur le nombre de pièces jointes autorisées dans le message. |
125 pièces jointes |
Limite de longueur de l'objet Nombre maximal de caractères de texte autorisés dans la ligne Objet d'un message électronique. |
255 caractères |
Limite de message à parties multiples Nombre maximal de parties de corps du message autorisées dans un message à parties multiples au format MIME. |
250 parties |
Limite de profondeur de messages incorporés Nombre maximal de messages électroniques transférés autorisés dans un message électronique. |
30 messages incorporés |
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Limites concernant les destinataires et les expéditeurs
Ces limites s’appliquent aux messages, aux expéditeurs et aux destinataires afin de lutter contre le courrier indésirable, les virus et les vers informatiques de publipostage.
Remarque Pour les groupes de distribution stockés dans le carnet d'adresses partagé, le groupe est compté comme un seul destinataire. Pour les groupes de distribution stockés dans le dossier Contacts d'une boîte aux lettres, les membres du groupe sont comptés individuellement.
| Limite | Valeur |
|---|---|
Limite de destinataires Nombre maximal de destinataires du message autorisés dans les champs À, Cc et Cci. |
500 destinataires |
Limite de débit maximal pour les messages Nombre maximal de messages électroniques qui peuvent être envoyés à partir d'un client de messagerie unique, par minute. Le client est identifié par le compte d’utilisateur. |
30 messages par minute |
Limite de débit maximal pour les destinataires Nombre maximal de destinataires uniques qui peuvent recevoir des messages électroniques envoyés à partir d'un compte de messagerie unique basé sur un nuage au cours d'une période de 24 heures. Une fois la limite atteinte, il n’est plus possible d’envoyer de messages à partir de la boîte d’envoi tant que le nombre de destinataires des messages envoyés au cours des dernières 24 heures n’est pas redescendu en dessous de la limite. La limite de débit maximal s'applique aux messages envoyés aux destinataires à l'intérieur et à l'extérieur de votre organisation. Pour plus d’informations, consultez la rubrique Envoi en nombre et limites quotidiennes de débit maximal pour les destinataires. |
|
Limite de destinataires de transfert Le nombre maximal de destinataires qui peuvent être configurés pour une règle de boîte de réception ou de transport avec une action de redirection. Si une règle est configurée pour rediriger un message à un nombre supérieur à ce nombre de destinataires, la règle ne sera pas appliquée et les messages qui satisfont la condition de règle ne seront redirigés vers aucun des destinataires répertoriés dans la règle. |
10 destinataires |
.gif "note") Remarque : |
|---|
| * Lorsqu’une organisation Microsoft Live@edu est mise à niveau vers Office 365 pour l’enseignement, la limite de débit maximal est augmentée à 10 000 destinataires par jour. |
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Limites de rétention
Ces limites contrôlent la durée pendant laquelle les éléments situés dans des dossiers spécifiques sont accessibles dans la boîte de réception.
Vous pouvez changer ces valeurs en modifiant les balises de stratégie de rétention correspondantes. Pour plus d’informations, consultez la rubrique Configuration et gestion des stratégies de rétention dans Exchange Online.
| Limite | Valeur |
|---|---|
Période de rétention du dossier des éléments supprimés Nombre maximal de jours pendant lesquels les éléments peuvent rester dans le dossier Éléments supprimés avant d'être supprimés automatiquement. |
30 jours |
Période de rétention des éléments supprimés du dossier Éléments supprimés Nombres maximaux de jours pendant lesquels les éléments supprimés du dossier Éléments supprimés sont conservés avant qu'ils soient supprimés définitivement. |
14 jours |
Période de rétention du dossier de courrier indésirable Nombre maximal de jours pendant lesquels les éléments peuvent rester dans le dossier Courrier indésirable avant d'être supprimés automatiquement. |
30 jours |
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Limites concernant les groupes de distribution
Ces limites s'appliquent aux groupes de distribution.
| Limite | Valeur |
|---|---|
Nombre maximal de membres d'un groupe de distribution Le nombre total de destinataires est déterminé après l'extension du groupe de distribution. |
100 000 membres |
Limite d'envoi de messages à de grands groupes de distribution Pour les groupes de distribution qui contiennent le nombre de membres spécifié par cette limite, les options relatives à la gestion de remise ou à l'approbation de messages doivent être configurées. La gestion de remise spécifie la liste des expéditeurs autorisés à envoyer des messages au groupe de distribution. L'approbation de messages spécifie un ou plusieurs modérateurs dont la tâche est d'approuver tous les messages envoyés au groupe de distribution. Pour plus d’informations, consultez la rubrique Modifier les propriétés d'un groupe de distribution. |
5 000 membres ou plus |
Taille maximale du message pour les grands groupes de distribution Si un message est envoyé à 5 000 destinataires, ou davantage, la taille du message ne peut pas dépasser cette limite. Si la taille du message dépasse la limite, ce dernier n'est pas remis, et l'expéditeur reçoit une notification d'échec de remise. Le nombre total de destinataires est déterminé après l'extension du groupe de distribution. |
2 Mo |
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Limites concernant les règles de transport
Ces limites contrôlent les règles à l'échelle de l'organisation, lesquelles sont également appelées règles de transport.
| Limite | Valeur |
|---|---|
Nombre maximal de règles de transport Nombre maximal de règles qui peuvent exister dans l'organisation. |
100 règles |
Taille maximale d'une règle de transport individuelle Nombre maximal de caractères qui peuvent être utilisés dans une règle de transport donnée. Les caractères sont utilisés dans les conditions, les exceptions et les actions. |
4 000 caractères |
Limite du nombre de caractères pour l'ensemble des expressions régulières utilisées dans toutes les règles de transport Nombre total de caractères utilisés par l'ensemble des expressions régulières dans toutes les conditions et exceptions des règles de transport au sein de l'organisation. Il arrive qu'un petit nombre de règles utilisent des expressions régulières longues et complexes, ou qu'un grand nombre de règles utilisent des expressions régulières simples. |
20 000 caractères |
Nombre maximal de destinataires ajoutés à un message par l'ensemble des règles de transport Lorsqu'un message est traité par différentes règles de transport, seul un nombre déterminé de destinataires peuvent être ajoutés au message. Une fois la limite atteinte, les destinataires restants ne sont pas ajoutés au message. En outre, les groupes de distribution ne peuvent pas être ajoutés à un message par une règle de transport. |
100 destinataires |
Nombre de redirections d’un message Le nombre de fois qu’un message sera redirigé ou transféré ou recevra une réponse automatique, en fonction des règles de boîte de réception. Par exemple, l’utilisateur A a une règle de boîte de réception qui redirige les messages vers l’utilisateur B, sur la base de l’expéditeur. L’utilisateur B a une règle de boîte de réception qui transfère les messages vers l’utilisateur C si certains mots clés apparaissent dans la ligne d’objet. Si un message satisfait ces deux conditions, le message est envoyé uniquement à l’utilisateur B. Il n’est pas transféré à l’utilisateur C, car une seule redirection est autorisée. Dans ce cas, le message est abandonné sans qu’un rapport de non-remise (NDR) soit envoyé à l’utilisateur B pour indiquer que le message n’a pas été remis à l’utilisateur C. De même, si l’utilisateur B a configuré une réponse automatique (également appelée message d’absence du bureau), un message qui est redirigé ou transféré vers l’utilisateur B ne génèrera pas de réponse automatique. Cette limite empêche la formation de boucles de messagerie qui peuvent remplir la boîte aux lettres d’un utilisateur à sa capacité maximale. |
1 redirection |
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Limites de modération
Ces limites contrôlent les paramètres de modération utilisés pour l'approbation de messages appliquée aux groupes de distribution et aux règles de transport.
| Limite | Valeur |
|---|---|
Taille maximale de la boîte aux lettres d'arbitrage Si la boîte aux lettres d'arbitrage dépasse cette limite, les messages qui requièrent une modération sont retournés à l'expéditeur dans une notification d'échec de remise. |
10 Go |
Nombre maximal de modérateurs Nombre maximal de modérateurs que vous pouvez affecter à un seul groupe de distribution modéré, ou qui peut être ajouté à un message à l'aide d'une règle de transport unique. Notez qu'en tant que modérateur, vous ne pouvez pas spécifier de groupes de distribution. |
10 modérateurs |
Expiration des messages en attente de modération Par défaut, un message en attente de modération expire après deux jours. Toutefois, le traitement des messages modérés ayant expiré s'effectue tous les sept jours. Cela signifie qu'un message modéré peut expirer à tout moment entre deux et neuf jours. |
2 jours |
Taux maximal de messages de notification pour les messages modérés ayant expiré Cette limite définit le nombre maximal de messages de notification pour les messages modérés ayant expiré sur une période d'une heure. Cette limite est définie pour chaque base de données de boîtes aux lettres du centre de données. Pendant les périodes d'utilisation intensive, certains expéditeurs risquent de ne pas recevoir de messages de notification pour les messages modérés ayant expiré. Toutefois, ces notifications sont toujours détectables à l'aide de rapports de remise. |
300 notifications d'expiration par heure |
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