problème lié aux jeux

Question

J'ai un problème avec RagePluginHook de Rockstar Games. Il fonctionnait parfaitement depuis deux ou trois semaines, mais depuis la mise à jour, il ne se lance plus et ne fonctionne plus correctement.

J'ai essayé de le réinstaller, de vérifier l'intégrité des fichiers du jeu, de mettre à jour les dépendances et de suivre toutes les étapes de dépannage habituelles, mais rien n'y fait.

Toute aide ou suggestion serait la bienvenue.

Answer 1

Salut Aymane Errehyly ,

Merci d'avoir posé votre question.

Je comprends combien cela peut être frustrant lorsque Rage Plugin Hook fonctionnait normalement et cesse soudainement de se lancer après une mise à jour.

Pour mieux cerner le problème, pourriez-vous m'indiquer quelle mise à jour a été effectuée avant son apparition ? De plus, que se passe-t-il exactement lorsque vous essayez de lancer le jeu ? Par exemple, plante-t-il immédiatement, reste-t-il bloqué sur « Lancement du jeu » ou affiche-t-il un message d'erreur ? Enfin, les autres jeux se lancent-ils normalement ou le problème affecte-t-il uniquement Rage Plugin Hook ?

Puisque vous avez déjà réinstallé l'application et vérifié les fichiers du jeu, je vous recommande de vérifier que vous utilisez bien les dernières versions compatibles de Rage Plugin Hook et de tous les autres plugins ou mods installés. Les mises à jour de GTA V peuvent parfois engendrer des problèmes de compatibilité nécessitant la mise à jour de ces composants.

Vous pouvez également désactiver temporairement les plugins tiers et effectuer un test avec uniquement les fichiers principaux installés. Vérifiez également si Windows Security ou un logiciel antivirus empêche le lancement de Rage Plugin Hook.

Si le problème est apparu immédiatement après une mise à jour de Windows, vous pouvez également essayer un démarrage minimal pour déterminer si un service en arrière-plan ou une application au démarrage interfère avec le jeu ou le plugin.

*Avertissement : Un « démarrage minimal » lance Windows avec un ensemble minimal de pilotes et de programmes de démarrage. Cela permet de déterminer si un service en arrière-plan interfère avec votre jeu ou programme et d’isoler la cause du problème.  

Ces étapes de « démarrage propre » peuvent paraître compliquées au premier abord. Toutefois, pour éviter tout problème, veuillez les suivre dans l'ordre et étape par étape afin de pouvoir reprendre le bon fonctionnement de votre système.  

Si possible, veuillez partager les messages d'erreur, les captures d'écran ou le contenu du fichier RagePluginHook.log. Ces informations nous aideront à déterminer s'il s'agit d'un problème de compatibilité, d'un conflit de plugins ou d'un autre problème.

J'attends avec impatience votre mise à jour.

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