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Kit de démarrage CoE – Foire aux questions

Cet article répond aux questions fréquemment posées (FAQ) et donne des conseils sur la configuration et l’utilisation du kit de démarrage Microsoft CoE.

Installer une solution dans un environnement de production

  1. Accédez à make.powerapps.com.

  2. Accéder à vos environnements CoE. Dans cet exemple d’image, nous importons vers le environnement nommé Contoso CoE.

    Capture d’écran montrant le portail Power Apps maker environnement avec l’exemple environnement mis en évidence dans le menu Environnements.

  3. Dans le volet de gauche, sélectionnez Solutions.

  4. Sélectionnez Importer, puis sélectionnez Parcourir.

  5. Sélectionnez la solution dans le téléchargement du kit de démarrage CoE.

  6. Pour activer votre solution, établissez des connexions. Si vous créez une connexion, sélectionnez Actualiser. La progression de votre importation reste intacte. Capture d’écran qui montre le volet Importer une solution ouvert à partir du menu de navigation Solutions.

  7. Mettez à jour les valeurs de la variable d’environnement. Ces variables environnement stockent les données de configuration d’application et de flux spécifiques à votre organisation ou environnement. En définissant la valeur une fois par environnement, elle apparaît dans tous les flux et applications nécessaires au sein de ce environnement. Capture d’écran qui montre la section des variables environnement du volet Importer une solution. Ici, vous pouvez ajouter une valeur pour la variable Power Automate environnement.

  8. Cliquez sur Importer.

Définir Exécuter uniquement les propriétés de l’utilisateur du flux

  1. Supprimez les couches non gérées pour tous les flux.
  2. Accédez à la page Détails , puis Sélectionner au bouton de modification Exécuter uniquement pour les utilisateurs . Capture d’écran qui montre l’emplacement du lien Modifier sur Exécuter uniquement les utilisateurs carte.
  3. Vous voyez toutes les connexions dans le flux enfant. Pour chacune excepté Microsoft Dataverse, changez la valeur sur Utiliser cette connexion (userPrincipalName@company.com). Pour Microsoft Dataverse, laissez la valeur vide. Capture d’écran qui montre le volet Gérer les autorisations d’exécution seule avec l’option Utiliser cette connexion mise en surbrillance sous une connexion.
  4. S’il n’y a pas de connexion pour l’un des connecteurs, accédez à Données>Connexions et créez-en un pour le connecteur.
  5. Une fois que vous avez mis à jour tous les utilisateurs en exécution seule, vous pouvez activer le flux enfant.

Trouver les rôles de sécurité d’un utilisateur dans un environnement

Pour retrouver les rôles de sécurité d’un utilisateur dans un environnement, vous pouvez utiliser le produit UX :

  1. Accédez aux Power Platform environnements Centre d’administration.
  2. Sélectionnez votre environnement.
  3. Accédez à Paramètres dans votre barre de navigation. Capture d’écran qui montre où se trouve le menu Paramètres dans un environnement.
  4. De Utilisateurs + Autorisations, Sélectionner Utilisateurs. Capture d’écran qui montre où se trouve l’option Utilisateurs dans le menu Utilisateurs + autorisations.
  5. Localisez l’utilisateur et Sélectionner son nom pour afficher ses propriétés. Vous voyez leurs rôles de sécurité dans la section Rôles . Capture d’écran qui montre l’emplacement des rôles sur la page des paramètres d’un utilisateur.

Importer un flux

Parfois, nous déployons un flux ponctuel pour résoudre des problèmes spécifiques. Lorsque ces flux sont mis à disposition, la première étape est de les importer.

Importez vos flux :

  1. Accédez à make.powerautomate.com
  2. Sélectionner votre cible environnement. Pour cet exemple, nous choisissons notre CoE environnement.
  3. Sélectionner Mes flux>Importer>Importer un package (ancien)Capture d’écran montrant où importer un flux à partir du menu de navigation Mes flux.
  4. Sélectionner et téléchargez votre flux. Capture d’écran qui affiche l’invite d’importation du package.
  5. Créez toutes les connexions nécessaires, puis Sélectionner Importer. Capture d’écran qui montre la section Configuration de l’importation d’une ressource contenant une adresse e-mail.
  6. Sélectionner Ouvrir le flux pour l’afficher. Capture d’écran qui montre où se trouve le lien Ouvrir le flux.
  7. Revenez à la vue précédente pour voir les détails du package. Capture d’écran qui montre où se trouve l’icône du bouton Précédent.
  8. Activez votre flux. Capture d’écran qui montre où se trouve la sélection Activer dans la barre de navigation du flux des journaux d’audit.

Configuration du CoE pour un sous-ensemble d’environnements

Vous souhaiterez peut-être surveiller et gouverner uniquement certains environnements à l’aide du kit de démarrage CoE. Par exemple, si vous configurez le kit de démarrage CoE pour des unités commerciales individuelles gérant leurs propres centres d’excellence Plus petit, ou si vous souhaitez inclure vos environnements Dynamics 365 dans les processus du kit de démarrage CoE.

Vous pouvez activer de manière sélective les processus du CoE Starter Kit pour des environnements spécifiques :

Important

Un processus de kit de démarrage n’est pas une fonctionnalité de sécurité et n’implémente pas la confidentialité des données ni la sécurité au niveau des lignes. Le processus est uniquement destiné à faciliter la surveillance et la gestion des environnements pour les unités organisationnelles.

  1. Après avoir importé les composants de base et avant d’activer les flux, définissez la valeur de l’ inventaire de tous les environnements environnement variable à Non. Pour plus d’informations, consultez Mettre à jour les variables environnement.
  2. Poursuivez la configuration de l’inventaire et activez tous les flux d’inventaire.
  3. Attendez le premier inventaire de Admin | Synchronisez le modèle v3 pour terminer. Tous les environnements du locataire sont ajoutés comme étant exclus de l’inventaire. Capture d’écran qui montre l’emplacement de la page environnement Excused from Inventory dans le menu Environnements.
  4. Ajoutez les environnements que vous souhaitez surveiller et gérer à l’inventaire en sélectionnant Non pour la configuration Excuse de l’inventaire . Capture d’écran qui met en évidence la configuration Excuse From Inventory définie sur Non.
  5. Attendez la fin du prochain inventaire. L’exécution récupère et surveille automatiquement l’inventaire pour les environnements sélectionnés.

Exécution d’un inventaire complet

Pour réduire les appels d’API, les flux d’inventaire ne mettent pas à jour tous les objets à chaque flux de synchronisation. Les flux mettent à jour uniquement les objets modifiés depuis le dernier inventaire.

Note

Les flux d’inventaire ne vérifient pas chaque objet chaque jour pour voir si sa date de modification est plus récente que la date en stock.

Actions de flux d’inventaire :

  1. Obtient tous les objets. Par exemple, le flux appelle Obtenir les applications en tant qu’administrateur.
  2. Filtre la liste d’objets renvoyée pour obtenir les objets dont la date de modification est supérieure à sept jours (configurable via InventoryFilter_DaysToLookBack).
  3. Vérifie chaque objet dans le résultat filtré pour voir si sa date de modification actuelle est plus récente que la date d’inventaire.
  4. Met à jour ces objets avec la date modifiée par la plus récente.

Si vos flux de synchronisation sont désactivés pendant plus de sept jours, vous ne pouvez obtenir les mises à jour d’inventaire que vous avez manquées qu’en modifiant la variable InventoryFilter_DaysToLookBack environnement. Pour plus d’informations, consultez Mettre à jour les variables environnement.

Pour mettre à jour à nouveau l’intégralité de votre inventaire, modifiez la variable Inventaire complet environnement :

  1. Définissez la valeur de la variable d’environnement Inventaire complet sur Oui. Pour plus d’informations, consultez Mettre à jour les variables environnement.
  2. Exécutez le Admin | Flux du modèle de synchronisation v4 (pilote) .
  3. Attendez que le flux se termine.
  4. Rétablissez la variable d’environnement Inventaire complet sur Non.

Mettre à jour l’inventaire pour une application ou un flux sélectionné

Forcer l’inventaire sur les objets

Pour réduire les appels d’API, les flux d’inventaire ne mettent pas à jour tous les objets à chaque exécution de synchronisation. Au lieu de cela, les flux mettent à jour uniquement les objets modifiés depuis le dernier inventaire. Cependant, si vous souhaitez forcer l’inventaire d’un objet individuel, vous pouvez utiliser l’option Inventory Me . Tous les objets ont ce drapeau.

Voici un exemple de la façon de définir cet indicateur à l’aide d’objets flux de cloud.

  1. Allez sur Power Apps et Sélectionner votre CoE environnement.
  2. Ouvrez l’application Vue Administration de Power Platform.
  3. Cliquez sur Flux.
  4. Sélectionner le flux pour lequel vous souhaitez forcer l’inventaire depuis la vue.
  5. Sélectionnez Paramètres.
  6. Modifiez l’indicateur M’inventorier en Oui.

Une fois cet indicateur défini sur Oui, l’inventaire suivant met à jour l’objet, même s’il n’a pas été modifié récemment. L’indicateur est ensuite redéfini sur Non.

Forcer l’inventaire sur les détails de l’action flux de cloud

Nous rassemblons des détails sur les actions de flux dans un flux de longue durée appelé Admin | Modèle de synchronisation v3 (détails de l’action de flux).

Pour forcer l’exécution de l’inventaire pour votre flux, vous pouvez utiliser l’indicateur Inventaire My FlowActionDetails .

  1. Allez sur Power Apps et Sélectionner votre CoE environnement.
  2. Ouvrez l’application Vue Administration de Power Platform.
  3. Cliquez sur Flux.
  4. Sélectionner le flux pour lequel vous souhaitez forcer l’inventaire détaillé des actions de flux à partir de la vue.
  5. Sélectionnez Paramètres.
  6. Remplacez l’indicateur Inventaire My FlowActionDetails par Oui.

Mettre à jour les variables d’environnement

Limitations des variables environnement

Les limitations suivantes s’appliquent lors de la mise à jour des variables d’environnement :

  • Vous ne pouvez pas mettre à jour les valeurs des variables d’environnement à partir de la solution importée.
  • Ajoutez ou mettez toujours à jour la valeur actuelle, et non la valeur par défaut, car la valeur par défaut est écrasée lorsque vous installez une mise à niveau.
  • Vous ne pouvez pas mettre à jour les variables d’environnement du secret Azure Key Vault à l’aide du centre de commandes de l’administrateur CoE. À la place, mettez-les à jour via la Solution par défaut.

Mettre à jour les variables environnement spécifiques au kit de démarrage CoE

Pour mettre à jour les variables environnement utilisées dans le kit, vous pouvez utiliser le Centre de commande d’administration du CoE :

  1. Allez sur Power Apps et Sélectionner votre CoE environnement.
  2. Ouvrez l’application Centre de commandes de l’administrateur CoE.
  3. Sélectionner l’ environnement Variables écran.
  4. Sélectionner une variable environnement à mettre à jour, puis Sélectionner Modifier depuis la barre de navigation. Capture d’écran qui montre où Sélectionner une variable environnement et l’emplacement du bouton Modifier.

Assurez-vous que les flux qui utilisent les variables environnement ne sont pas mis en cache

Parfois, Power Automate met en cache les anciennes valeurs des variables environnement. Si vous ne voyez pas le comportement attendu après avoir modifié une variable environnement, redémarrez les flux concernés après avoir défini la variable environnement.

  1. Accédez à Power Automate.
  2. Dans le volet de gauche, sélectionnez Solutions.
  3. Sélectionnez Solution par défaut et changez le filtre pour afficher les Variables d’environnement.
  4. Sélectionner une variable que vous souhaitez mettre à jour et Sélectionner son menu de débordement pour choisir Avancé>Afficher les dépendances. Capture d’écran montrant le menu Avancé accessible via le menu de débordement de variables environnement, permettant de voir les dépendances.
  5. Regardez l’onglet Utilisé par et le processus Type d’objet . Capture d’écran qui montre l’onglet Utilisé par et la section Type d’objet d’une dépendance.
  6. Désactivez tous ces flux, puis réactivez-les.

Environnement variables extérieures au kit

Si vous n’utilisez pas l’application CoE Admin Command Center , vous pouvez mettre à jour les variables environnement en dehors du kit. Vous pouvez mettre à jour les variables environnement directement dans le fichier environnement. La mise à jour via environnement est le seul moyen de mettre à jour les variables secrètes environnement d’Azure Key Vault.

  1. Accédez à Power Automate.
  2. Dans le volet de gauche, sélectionnez Solutions.
  3. Sélectionnez Solution par défaut et changez le filtre pour afficher les Variables d’environnement.
  4. Sélectionnez une variable que vous souhaitez mettre à jour, puis configurez sa valeur actuelle.
  5. Si vous mettez à jour une variable secrète environnement d’Azure Key Vault, entrez les informations suivantes :
    • ID d’abonnement Azure : ID d’abonnement Azure associé au coffre de clés.
    • Nom du groupe de ressources : groupe de ressources Azure où se trouve le coffre de clés qui contient le secret.
    • Nom Azure Key Vault : nom du coffre de clés qui contient le secret.
    • Nom du secret: nom du secret qui se trouve dans Azure Key Vault.

Astuce

L’ID d’abonnement, le nom du groupe de ressources et le nom du coffre de clés sont disponibles sur la page Présentation du coffre de clés sur le portail Azure. Le nom du secret peut être trouvé sur la page du coffre de clés du portail Azure en sélectionnant Paramètres>Secrets.

Mettre à jour les références de connexion

  1. Accédez à Power Automate.
  2. Dans le volet de gauche, sélectionnez Solutions.
  3. Sélectionnez Solution par défaut et changez le filtre pour afficher les Références de connexion.
  4. Sélectionnez une référence de connexion.
  5. Définissez la valeur en sélectionnant une connexion existante dans la liste déroulante ou en créant une nouvelle connexion.
  6. Sélectionnez Enregistrer et confirmez que vous souhaitez enregistrer les modifications.

Surveiller et personnaliser les e-mails

Tous les e-mails envoyés dans le cadre du kit de démarrage CoE sont stockés dans le tableau E-mails personnalisés . Pour personnaliser les e-mails, il n’est pas nécessaire de modifier les flux ou les applications qui envoient les e-mails. À la place, vous pouvez utiliser l’application Centre de commandes de l’administrateur CoE.

  1. Accédez à Power Apps, puis sélectionnez votre environnement CoE.
  2. Ouvrez l’application Centre de commandes de l’administrateur CoE.
  3. Sélectionnez E-mails personnalisés.
  4. Sélectionnez l’e-mail que vous souhaitez personnaliser, puis sélectionnez Modifier.
  5. Par défaut, tous les e-mails sont fournis en anglais. Vous pouvez ajouter des versions localisées de l’e-mail en sélectionnant Ajouter une langue. Capture d’écran montrant la page E-mails personnalisés du Power Apps Centre de commande d’administration du CoE.

Partager une application depuis un environnement de production

  1. Allez sur Power Apps et Sélectionner votre CoE environnement.

  2. Sur l’application que vous souhaitez Partager, Sélectionner le menu à débordement ...>Partager. Capture d’écran montrant le volet Partager Admin - Command Center, mettant en évidence l’emplacement où vous pouvez attribuer un rôle de sécurité.

  3. Sélectionnez le nouveau un rôle de sécurité Dataverse. Le kit de démarrage CoE propose trois rôles de sécurité :

    • RS Administrateur Power Platform pour partager une application avec les administrateurs
    • RS Créateur Power Platform pour partager une application avec vos créateurs
    • RS Utilisateur Power Platform pour partager une application avec les utilisateurs

    Capture d’écran qui montre les trois Power Platform rôles dans une liste dans Partager Admin - Command Center. Chacun a une case à cocher que vous pouvez cocher ou décocher.

  4. Sélectionnez Partager.

Obtenir une URL Power Apps depuis un environnement de production

  1. Allez sur Power Apps et Sélectionner votre CoE environnement.
  2. Sélectionnez Applications.
  3. Sélectionner l’application qui possède l’URL dont vous avez besoin.
  4. Sélectionner le menu à débordement ...>Détails.
  5. Sélectionnez le lien Web. Capture d’écran qui met en évidence l’URL du lien Web dans l’onglet Détails du centre de commande Admin.

Gestion de la limitation du backend pendant les exécutions d’inventaire

Certains utilisateurs peuvent être confrontés à des limitations de la part des backends du produit, telles que la mise à jour des enregistrements dans Dataverse, au cours de leur processus d’inventaire, ce qui entraîne des erreurs 429. Pour résoudre ce problème, il existe une variable environnement qui ajoute un délai au début de chaque action d’inventaire individuelle. Ce délai empêche les actions de s’exécuter simultanément. Même si cette approche atténue les problèmes de concurrence, elle peut prolonger le processus d’inventaire.

Pour utiliser cette variable environnement, remplacez DelayObjectInventory par Oui.

Pour plus d’informations, consultez Comment mettre à jour les variables environnement.

Identités de connexion entre locataires

Dans l’application Power Platform Admin View, vous pouvez voir où nous mettons en évidence les identités de connexion entre locataires. Comment pouvons-nous configurer ce qui est considéré comme multi-tenant ?

Capture d’écran qui montre la page Références de connexion entre locataires dans le menu de navigation Identités de connexion dans la Power Platform Vue Admin.

Comment configurer ce qu’est une identité de connexion locale

Par défaut, seul le domaine hôte de l’identité exécutant les flux d’inventaire est considéré comme une identité locale . Pour configurer cette identité, vous pouvez utiliser la variable Host Domains environnement.

Entrez tous les hôtes que vous souhaitez ajouter à cette variable environnement sous forme de chaîne séparée par des virgules.

Capture d’écran qui montre le volet Configurer la variable environnement à partir d’un nom de variable environnement sélectionné.

Pour plus d’informations, consultez Comment mettre à jour les variables environnement.

Comment mettre à jour les données pour respecter les locataires locaux configurés

Astuce

La modification de la variable Domaines hôtes environnement ne met pas à jour rétroactivement les anciennes données dans les tableaux. Étant donné que ce changement de paramètre est peu fréquent, nous ne le comparons pas régulièrement pour éviter des appels d’API supplémentaires. Par conséquent, vous devez mettre à jour cette variable environnement manuellement.

Vous pouvez mettre à jour manuellement avec des flux personnalisés, le complément Excel ou via des plugins. La logique sous-jacente reste cohérente, vous permettant de choisir la méthode la mieux adaptée à vos besoins.

Pour cet exemple, nous utilisons le complément Excel, qui est idéal en raison de sa vitesse et de son impact minimal sur l’API.

  1. Accédez au tableau référence de connexion Identity et modifiez les données dans Excel. Capture d’écran montrant où choisir l’option Modifier les données dans Excel dans la barre de menu Modifier.

  2. Sélectionner Activer la modificationCapture d’écran qui montre où Sélectionner le bouton Activer l’édition.

  3. Sélectionner Accepter et continuer, si vous y êtes invité, puis connectez-vous en tant qu’administrateur CoE. Capture d’écran qui montre où Sélectionner le bouton Accepter et Continuer.

  4. Filtrez le champ accountName en fonction du domaine que vous avez ajouté à la variable Domaines hôtes environnement. Capture d’écran montrant les résultats filtrés par nom de domaine.

  5. Définissez NoneOrCrossTenantIdentity sur Non. Capture d’écran montrant où modifier le champ NoneOrCrossTenantIdentity.

  6. Supprimez les filtres et publiez. Capture d’écran qui met en évidence le bouton Publier.

Comment activer les flux de processus métier ?

Parfois, les utilisateurs rencontrent des flux de processus métier (BPF) désactivés dans le kit en raison de problèmes d’installation.

Pour utiliser les fonctionnalités s’appuyant sur ces BPF, vous pouvez les activer manuellement :

  1. Accédez à la solution avec les BPF et Sélectionner pour afficher les processus.

  2. Recherchez les BPF désactivés et Sélectionner un nom à ouvrir. Capture d’écran qui montre où trouver l’état d’un processus.

  3. Sélectionner Activez pour allumer le BPF. Capture d’écran qui montre l’emplacement du bouton Activer sur la barre de navigation d’une vue de flux.

Quelle licence dois-je attribuer à l’utilisateur qui exécute les flux du kit de démarrage CoE ?

Avant d’installer le CoE Starter Kit, l’utilisateur doit disposer d’une Power Automate licence par utilisateur, ou les flux doivent être couverts par une licence par flux.

Souvent, une combinaison de ces licences est requise pour exécuter correctement le kit de démarrage CoE. La combinaison spécifique dépend de facteurs tels que le nombre de ressources (applications, flux, environnements) dans votre locataire, votre nombre de créateurs et la fréquence à laquelle de nouvelles ressources sont créées et modifiées.

Différents Power Automate types de licences ont des limites et des applications d’API différentes. Si votre type de licence n’est pas suffisant, le flux peut être limité ou exécuté pendant une période prolongée.

Ce guide vous aide à déterminer quelle licence utiliser Sélectionner :

  1. Comprendre les limites des demandes de Power Automate.
  2. Commencez par attribuer une Power Automate licence par utilisateur et activez tous les flux requis. Surveillez les flux avec CLEANUP, Modèle de synchronisation (Flows) et Modèle de synchronisation (Applications) dans le nom. Les options peuvent consommer un nombre élevé de requêtes API. Vous pouvez utiliser l’ analyse d’action pour surveiller les requêtes API de ces flux.
  3. Si le flux exécute trop d’actions, changez le propriétaire du flux sur un autre compte avec une licence Power Automate par utilisateur. Cette charge équilibre les requêtes API.
  4. Si le flux continue d’exécuter trop d’actions, envisagez de lui attribuer un plan Par flux . Cette action alloue de la capacité et des requêtes API spécifiquement pour le flux.