Configurer Viva Engage pour un organization multilocataire

Importante

Les organization multilocataires sont disponibles pour Viva Engage sur une base de déploiement. Pour configurer cette fonctionnalité pour votre organization, contactez votre responsable de compte Microsoft ou le support technique.

Le organization multilocataire est une fonctionnalité de Microsoft 365 qui permet aux organisations complexes et distribuées de communiquer en tant que réseau unifié. En configurant un groupe de locataires approuvés dans votre organization dans Microsoft 365, vous pouvez communiquer entre ces locataires dans Viva Engage. En savoir plus sur les organisations mutualisées.

Les locataires se connectent en modèle hub-and-spoke

Viva Engage utilise un modèle hub-and-spoke pour communiquer entre les locataires. Le hub se trouve au centre et est le locataire qui génère la majeure partie du contenu de l’organization. Le hub doit être le locataire où résident vos responsables identifiés (par exemple, les communicateurs d’entreprise, les RH et les décideurs).

Les locataires spoke sont les réseaux restants. En utilisant le scénario et le coin leadership, les dirigeants du hub peuvent diffuser simultanément du contenu à tous les locataires spoke, garantissant ainsi que les informations sont distribuées en temps voulu et efficacement.

Une fois que le locataire hub est configuré pour les organization multilocataires, tous les locataires peuvent communiquer en tant que réseau unique et unifié.

Remarque

Les fonctionnalités Storyline, Leadership Corner, campagnes et communautés prennent en charge l’engagement interlocataire dans un organization multilocataire.

Configuration requise pour Microsoft 365

Pour accéder à la fonctionnalité de organization à plusieurs locataires pour Viva Engage, votre organization doit répondre aux exigences suivantes pour tous les locataires.

  • Microsoft Entra licence P1 ou P2, incluse dans Microsoft 365 E3 ou E5, et Microsoft 365 F1 ou F3
  • Microsoft Entra ID gère tous les réseaux
  • API Microsoft Graph

Viva Engage déploiement inclut les exigences suivantes :

  • Les communications internes ou le service informatique gère Viva Engage
  • Les réseaux ne sont pas dans un état un-à-plusieurs. Chaque locataire ne peut avoir qu’un seul Viva Engage réseau.
  • La confiance totale est établie entre tous les locataires. Pour établir une confiance totale, configurez vos paramètres organisationnels.
  • Tous les utilisateurs des locataires hub-and-spoke reçoivent une licence Microsoft Viva Suite ou Communications and Communities
  • Le scénario est activé sur le locataire du hub. Reportez-vous aux instructions de cet article une fois le organization multilocataire configuré.

Tâches pour le Administrateur général Microsoft 365

Préparer la configuration d’un organization multilocataire

Effectuez ces tâches dans l’ordre dans lequel elles s’affichent. Étant donné que l’exigence de rôle varie selon la tâche, chaque section décrit leurs exigences respectives.

Cette tâche suppose que toutes les conditions requises pour Microsoft 365 et Viva Engage sont remplies. Lors de la conception d’un organization multilocataire efficace, il est essentiel d’établir un hub au sein du locataire d’où provient la communication la plus essentielle. Les dirigeants, les communicateurs d’entreprise, les ressources humaines et les décideurs tirent la plupart des messages pour les organization. Par conséquent, ces rôles doivent se trouver dans le locataire du hub. Les contrôles de organization multilocataires sont disponibles uniquement pour les utilisateurs internes au locataire du hub.

Description de la tâche Instructions
A. Planifiez votre organization multilocataire. Consultez Planifier les organisations multilocataires.
B. Déterminez le modèle de configuration réseau pour votre organization.
  1. Répertoriez tous les locataires gérés Microsoft Entra ID dans le organization.
  2. Parmi les locataires de votre organization, choisissez celui qui est le hub. Les autres locataires agissent en tant que locataires spoke.
  3. Pour chaque locataire spoke, clarifiez l’étendue des utilisateurs à synchroniser avec le locataire hub. La configuration du organization multilocataire dans Microsoft Entra ID affecte les utilisateurs qui peuvent participer à chaque locataire.
C. Pour configurer le organization multilocataire, désignez un Engage ou un administrateur réseau sur le locataire du hub. Si vous avez besoin d’un nouveau rôle d’administrateur, consultez Attribuer des rôles d’administrateur dans Centre d’administration Microsoft 365 ou utiliser PowerShell pour l’attribution de rôle d’administrateur.

Configurer le organization multilocataire dans Microsoft 365

La configuration du organization multilocataire dans Microsoft 365 nécessite Microsoft API Graph, qui a ses propres exigences. En savoir plus sur microsoft API Graph.

Description de la tâche Instructions
A. Configurez le organization multilocataire et les locataires participants dans le Centre d’administration Microsoft 365.
  1. Connectez-vous au locataire propriétaire et créez un organization multilocataire.
  2. Ajoutez tous les locataires au organization multilocataire. Consultez Configurer un organization multilocataire à l’aide de Microsoft API Graph
B. Générez la stratégie d’approbation multilocataire organization. Configurez le modèle de stratégie pour qu’il corresponde aux configurations des partenaires. Configurez une stratégie à partir de ces modèles.
C. Synchronisez l’organization multilocataire. Consultez Configurer la synchronisation interlocataire.
D. Si vous rencontrez des problèmes, résolvez le problème. Consultez Problèmes connus pour les organisations mutualisées.

Configurer Viva Engage pour le organization multilocataire

Après avoir établi le organization multilocataire dans Microsoft 365, configurez les contrôles de organization multilocataires pour Viva Engage sur le locataire que vous désignez comme hub.

Remarque

Les licences et les autres contrôles spécifiques au locataire restent sous le contrôle de l’administrateur de chaque locataire. Les utilisateurs du hub n’ont pas besoin d’une licence en double dans les locataires spoke, et les utilisateurs spoke n’ont pas besoin d’une licence en double dans le locataire hub.

Description de la tâche Instructions
Sur le locataire hub désigné, configurez Viva Engage pour reconnaître le locataire en tant que hub.
  1. Dans l’application Viva Engage Teams, sélectionnez le bouton de sélection dans le menu de navigation supérieur, puis sélectionnez Administration.
  2. Sous l’onglet Gestion des fonctionnalités , sélectionnez la vignette stratégie MTO .
  3. Sélectionnez le locataire du hub.

Tâches de l’administrateur Viva Engage ou de l’administrateur réseau sur le locataire hub

Configurer le locataire hub pour Storyline

À partir du locataire hub, configurez les paramètres storyline pour rendre les annonces et les publications de direction disponibles pour tous les locataires.

Description de la tâche Instructions
A. Activez les scénarios pour Viva Engage.
  1. Connectez-vous à en tant qu’administrateur.
  2. Accédez au centre de Viva Engage Administration.
  3. Sous l’onglet Gestion des fonctionnalités, sélectionnez Scénario.
  4. Activez le bouton bascule Activer le scénario .
B. Configurez des scénarios pour les organization multilocataires.
  1. Suivez les étapes précédentes 1 à 3 pour accéder aux paramètres storylines.
  2. Sélectionnez Paramètres avancés.
  3. Sous Organisations multilocataires (MTO), sélectionnez la zone case activée pour Permettre aux utilisateurs des locataires spoke de s’engager dans des billets de scénario à partir de ce réseau. Pour plus d’informations, consultez Activer le scénario.

Configurer la direction sur le locataire du hub

Sur le locataire hub, activez les audiences et spécifiez les responsables dont les billets de scénario atteignent tous les locataires du organization multilocataire.

Description de la tâche Instructions
A. Ajouter des leaders à l’organization multilocataire
  1. Connectez-vous à en tant qu’administrateur.
  2. Accédez au centre de Viva Engage Administration.
  3. Sous l’onglet Gestion des fonctionnalités, sélectionnez Identification de la direction et audiences.
  4. Dans la page Gérer les leaders , sélectionnez Ajouter un leader, puis tapez le nom du leader. Lorsque le nom apparaît dans la recherche, sélectionnez le bouton Ajouter en regard de celui-ci.
  5. Sélectionnez le bouton Modifier en regard du nom de ce leader.
  6. Activez la organization entière : [TENANT_NAME]. L’ensemble organization fait référence uniquement au locataire que vous configurez. Cette option permet uniquement au responsable de communiquer sur le locataire du hub.
  7. Activez Plusieurs organisations pour permettre au responsable de communiquer entre tous les locataires du organization multilocataire à partir de leur scénario.
B. Activer les audiences pour le organization multilocataire
  1. Sous l’onglet Gestion des fonctionnalités, accédez à Identification de la direction et audiences, puis sélectionnez la page Gérer les audiences .
  2. Activez l’organization entier :[TENANT_NAME]. L’ensemble organization fait référence uniquement au locataire que vous configurez. Cette option permet au responsable de communiquer avec le locataire du hub.
  3. Activez Plusieurs organisations pour permettre aux publications et annonces des responsables d’atteindre tous les locataires spoke dans le organization multilocataire.

Tâches de l’administrateur Viva Engage

Activer les communautés pour l’engagement multilocataire

Vous pouvez uniquement activer les communautés préexistantes sur le locataire du hub pour l’engagement interlocataire. Une fois activé, la communauté devient privée.

Description de la tâche Instructions
A. Activez une communauté pour une organization multilocataire. 1. Dans le locataire hub, accédez à la page d’accueil de la communauté.
2. Dans le menu options de l’en-tête de la communauté, sélectionnez Rendre visible pour toutes les organisations.
3. Confirmez la modification. La communauté est désormais disponible pour tous les locataires en tant que communauté privée, ce qui nécessite que chaque administrateur de la communauté approuve les membres de la communauté.
B. Ajouter des membres de la communauté L’administrateur Engage ou l’administrateur de la communauté peut ajouter des membres dans des groupes Microsoft 365, avec un fichier CSV ou manuellement. Les utilisateurs sur les locataires hub-and-spoke peuvent également demander à participer.

Voir aussi

Limitations des organisations multilocataires

Microsoft Entra ID documentation multilocataire

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