Démarrage avec Microsoft Copilot pour Microsoft 365
Microsoft Copilot pour Microsoft 365 est un outil de productivité basé sur l’IA qui utilise des modèles de langage volumineux (LLM) et qui intègre vos données aux applications Microsoft Graph et Microsoft 365 Apps. Il fonctionne avec des Microsoft 365 Apps populaires telles que Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, etc. Copilot fournit une assistance intelligente en temps réel, ce qui permet aux utilisateurs d’améliorer leur créativité, leur productivité et leurs compétences. Cet article explique comment préparer votre organisation pour Copilot. Ces étapes peuvent être considérées en trois phases principales :
- Optimisation de la recherche
- Mettre à jour les canaux et les applications
- Provisionner des licences Copilot
Avant de commencer
Avant de pouvoir accéder à Copilot, vous devez répondre aux exigences suivantes :
Vous devez disposer de l’un des plans d’abonnement suivants pour acheter Microsoft Copilot pour Microsoft 365. Vous pouvez acheter des licences, Copilot pour Microsoft 365 via le Centre d’administration Microsoft 365 sur la page Services d’achat, des partenaires Microsoft ou de l’équipe de compte Microsoft. Vous pouvez acheter autant de licences Copilot pour Microsoft 365 que vous avez de licences prérequises.
Les utilisateurs doivent disposer de l’une des licences de base suivantes pour pouvoir bénéficier d’une licence Copilot pour Microsoft 365. Les licences prérequises sont les suivantes :
Pour les professionnels et pour les entreprises
Plans Microsoft 365 :
- Microsoft 365 E5
- Microsoft 365 E3
- Microsoft 365 F1
- Microsoft 365 F3
- Microsoft 365 Business Basic
- Microsoft 365 Business Premium
- Microsoft 365 Business Premium
- Microsoft 365 Apps for business
- Microsoft 365 Apps for enterprise
Plans Office 365
- Office 365 E5
- Office 365 E3
- Office 365 E1
- Office 365 F3
Plans Microsoft Teams :
- Microsoft Teams Essentials
- Microsoft Teams Entreprise
- Microsoft Teams EEE (Espace économique européen)
Plans Exchange :
- Kiosque Exchange
- Exchange (plan 1)
- Exchange (plan 2)
Plans SharePoint :
- SharePoint (plan 1)
- SharePoint (plan 2)
Plans Microsoft OneDrive Entreprise :
- OneDrive Entreprise (plan 1)
- OneDrive Entreprise (plan 2)
Plans Planificateur et Project
- Plan Planificateur Microsoft 1 anciennement Project (plan 1)
- Microsoft Project (plan 3)
- Microsoft Project (plan 5)
- Project Online Essentials
Plans Visio :
- Visio (plan 1)
- Visio (plan 2)
Autres plans :
- Microsoft ClipChamp
Pour les enseignants de l’éducation et les étudiants de l’enseignement supérieur âgés de 18 ans et plus :
- Microsoft 365 A1*
- Microsoft 365 A3*
- Microsoft 365 A5*
- Office 365 A1*
- Office 365 A3*
- Office 365 A5*
*Disponible via les accord de mise en œuvre des solutions d’éducation (EES) ou de fournisseur de solution cloud (CSP) uniquement.
Notes
Les clients disposant d’abonnements Éducation ou Entreprise qui n’incluent pas Teams peuvent toujours acheter des licences Copilot pour Microsoft 365.
Microsoft 365 Apps de bureau telles que Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams. Copilot sera disponible dans les versions web des applications lorsqu’une licence est attribuée. Pour commencer le processus d’implémentation, consultez Guide de déploiement pour Microsoft 365 Apps.
Compte OneDrive Vous devez disposer d’un compte OneDrive pour bénéficier de plusieurs fonctionnalités de Copilot pour Microsoft 365 telles que l’enregistrement et le partage de vos fichiers. Pour plus d’informations, consultez Se connecter ou créer un compte pour OneDrive.
Outlook pour Windows Pour une intégration transparente de Copilot pour Microsoft 365 avec Outlook, le nouvel Outlook (Windows, Mac, Web, Mobile) est recommandé. Copilot prend également en charge Outlook classique (Windows). Vous pouvez basculer vers Outlook Mobile pour accéder à la nouvelle expérience Outlook. Pour plus d’informations, consultez Prise en main du nouvel Outlook pour Windows.
Microsoft Teams Pour utiliser Copilot pour Microsoft 365 avec Microsoft Teams, vous devez utiliser le client de bureau ou le client web Teams. Vous pouvez télécharger le client de bureau ici ou vous connecter à l’application web à l’adresse https://teams.microsoft.com. La version actuelle et la nouvelle version de Teams sont prises en charge. Pour plus d’informations, consultez Client de bureau Microsoft Teams.
Pour permettre à Copilot dans Teams de référencer le contenu de la réunion une fois la réunion terminée, la transcription ou l'enregistrement de la réunion doit être activé. Pour en savoir plus sur la configuration de la transcription et de l’enregistrement, consultez Configurer la transcription et les légendes pour les réunions Teams et l’enregistrement des réunions Teams.
Microsoft Loop Pour utiliser Copilot dans Microsoft Loop, boucle doit être activée pour votre locataire. Pour plus d’informations sur l’activation de Loop, consultez Prise en main de Microsoft Loop.
Microsoft Whiteboard Pour utiliser Copilot pour Microsoft 365 avec Microsoft Whiteboard, vous devez activer Whiteboard pour votre client. Pour en savoir plus sur Microsoft Whiteboard, consultez Gérer l’accès à Microsoft Whiteboard pour votre organisation.
Optimiser pour la recherche
Microsoft Copilot pour Microsoft 365 permet aux utilisateurs de rechercher et d’accéder à leur contenu via des invites en langage naturel. Copilot garantit la sécurité et la confidentialité des données en adhérant aux obligations existantes et en s’intégrant aux stratégies de votre organisation. Il utilise votre contenu Microsoft Graph avec les mêmes contrôles d’accès que les autres services Microsoft 365. Pour tirer le meilleur parti de Copilot, vous devez envisager d’optimiser les données et le contenu de la recherche, afin de garantir un accès sécurisé optimal. Pour plus d’informations sur la confidentialité avec Microsoft Copilot pour Microsoft 365, consultez Données, confidentialité et sécurité de Microsoft Copilot pour Microsoft 365.
Application des principes de l’accès suffisant
À partir du Centre d’administration SharePoint, vous pouvez passer en revue l’accès au site SharePoint pour vérifier les autorisations et l’accès pour vous assurer que les données sont sécurisées, en hiérarchisant les sites qui contiennent des informations sensibles.
Vous pouvez vérifier la confidentialité du site en accédant à Sites actifs, puis en sélectionnant un site et en accédant à Paramètres. La définition d’un site comme privé signifie que seuls les utilisateurs de votre organisation ayant accès au site le trouveront. Vous pouvez également consulter l’accès sous l’onglet Appartenance, ainsi que les propriétaires de sites, les membres et les visiteurs.
Notes
Une stratégie utile pour équilibrer les efforts et maximiser l'impact est d'établir une définition des données pour la sensibilité et envisager de prioriser l'examen des sites SharePoint. Il convient de se concentrer d'abord sur les référentiels les plus critiques, puis de déployer des licences pour les utilisateurs, de piloter Copilot et de mettre en œuvre un processus pour itérer le reste de vos référentiels parallèlement à l'expansion de la base d'utilisateurs. Cela fournit une boucle cohérente de commentaires des utilisateurs pour affiner continuellement l’accès sans retarder le déploiement. Passez à la section déploiement ci-dessous pour obtenir une stratégie plus détaillée du déploiement et d’en favoriser l’adoption.
Avec une licence éligible, vous pouvez configurer des classifieurs automatiques pour le contenu d’un site SharePoint en accédant au site, en sélectionnant l’icône Paramètres en haut à droite, en accédant aux paramètres de bibliothèque et en ajustant les étiquettes de confidentialité par défaut. Cette fonctionnalité garantit que le contenu créé ou modifié hérite de cette étiquette. Le contenu déplacé vers le site sans étiquettes appropriées déclenche une notification.
Copilot et accès à plusieurs comptes
Les fonctionnalités Copilot pour Excel, Word, PowerPoint et OneNote fonctionneront en toute transparence pour les utilisateurs ayant plusieurs comptes Microsoft (compte professionnel/scolaire ou compte personnel) connectés à une session Windows unique lorsque l’un de ces comptes a une licence Copilot Pro ou Copilot pour Microsoft 365 attribuée. Par exemple, lorsqu'un utilisateur sur son poste de travail avec une licence Copilot pour Microsoft 365 ouvre un document à partir de son OneDrive personnel, il sera en mesure d'utiliser Copilot dans le document. De même, lorsqu'un utilisateur de Copilot Pro se connecte sur son appareil professionnel avec son compte Microsoft (MSA), il pourra utiliser Copilot avec des fichiers Office stockés sur son OneDrive ou dans des bibliothèques de documents SharePoint.
En tant qu'administrateur, vous pouvez désactiver la possibilité pour un utilisateur d'ajouter un compte Microsoft à son appareil professionnel, ce qui empêche ces utilisateurs disposant de Copilot Pro de consulter les fonctionnalités de Copilot avec leurs applications de productivité Microsoft 365 sur leur appareil professionnel. Pour savoir comment procéder, consultez Configurer les restrictions de locataire. Vous devez configurer des stratégies de restriction du locataire pour chacune des applications dans Microsoft 365.
Si vous souhaitez éviter que les identifiants Entra de votre locataire soient utilisés sur des machines non gérées pouvant accéder à Copilot, utilisez l'accès conditionnel pour empêcher l'accès aux ressources du locataire sur des appareils non conformes.
Notes
Dans les sites souverains où Copilot pour Microsoft 365 n'est pas disponible, même si un appareil dispose de plusieurs comptes connectés et que l'un de ces comptes dispose de Copilot, les utilisateurs seront toujours empêchés d'utiliser les fonctionnalités de Copilot.
Configurer des stratégies avancées avec Microsoft Purview
Dans le portail de conformité Microsoft Purview, vous pouvez créer des étiquettes de sensibilité en accédant à l'onglet Étiquettes afin de personnaliser les politiques pour qu'elles correspondent le mieux possible à vos classifications de sensibilité des données. Vous pouvez également configurer l'étiquetage automatique en accédant au menu Étiquetage automatique dans la navigation de gauche, sous Protection de l'information. Sélectionnez une étiquette ou créez une stratégie d’étiquette, puis configurez des protections de contenu auquel l’étiquette est appliquée.
Ces étiquettes peuvent également être appliquées en fonction du contenu des documents à l'aide des politiques de prévention des pertes de données (DLP). Ces politiques permettent d'appliquer automatiquement des étiquettes lorsque les types de contenu spécifiques sont identifiés dans un document, par exemple des informations personnelles identifiables telles que des adresses, des informations fiscales ou des numéros de passeport. Vous pouvez également appliquer des politiques DLP à des classificateurs entraînables qui identifient des catégories de contenu telles que le code source, les documents financiers, les ressources humaines, etc. Vous pouvez également mettre en place des politiques DLP pour les points d'extrémité qui empêcheraient les utilisateurs de copier du contenu dans le presse-papiers, sur des périphériques USB amovibles, ou encore d'imprimer.
Auditer l’activité Copilot dans Microsoft Purview
Toutes les activités de Copilot pour Microsoft 365 peuvent être découvertes à l'aide de la recherche de contenu dans le portail Microsoft Purview à des fins d'audit et d'examen. Depuis le portail Microsoft Purview, vous pouvez lancer un audit à partir de l'onglet Audit dans la navigation de gauche. Vous pouvez également appliquer des politiques de rétention pour conserver le contenu des invites et des réponses en fonction des exigences de votre organisation. Les politiques eDiscovery et de conformité des communications sont également prises en charge pour l'activité de Copilot pour Microsoft 365 via le portail Purview, ce qui vous permet de configurer des drapeaux pour toutes les politiques de correspondance de contenu configurées. Par exemple, vous pouvez mettre en place une politique de signalement des activités comprenant des mots ou des noms de code spécifiques.
Pour plus d'informations sur les configurations de sécurité des données et de conformité à l'aide de Microsoft Purview, consultez Protections de conformité et de sécurité des données Microsoft Purview pour les applications IA générées.
Sécurité et confidentialité
Microsoft Copilot pour Microsoft 365 garantit la sécurité et la confidentialité des données en respectant les obligations existantes et en s'intégrant aux politiques de votre organisation. Il utilise votre contenu Microsoft Graph avec les mêmes contrôles d’accès que les autres services Microsoft 365. Pour plus d’informations sur la confidentialité avec Microsoft Copilot pour Microsoft 365, consultez Données, confidentialité et sécurité de Microsoft Copilot pour Microsoft 365.
Paramètres de confidentialité de Microsoft 365 Apps
Vérifiez vos paramètres de confidentialité de Microsoft 365 Apps, car ces paramètres peuvent avoir un effet sur la disponibilité des fonctionnalités de Microsoft Copilot pour Microsoft 365. Pour plus d’informations, consultez Copilot pour Microsoft 365 et paramètres de stratégie pour les expériences connectées.
Canaux de mise à jour
Microsoft Copilot pour Microsoft 365 suivra la pratique standard du déploiement et des mises à jour pour Microsoft 365 Apps, disponibles dans tous les canaux de mise à jour, à l’exception du Canal Entreprise semestriel. Les canaux d’aperçu incluent le canal actuel (préversion) et le canal bêta. Les canaux de production incluent le canal actuel et le canal entreprise mensuel. Comme toujours, les canaux en préversion sont une excellente option pour valider le produit avant de le déployer dans le reste de l’organisation. Pour en savoir plus, consultez Vue d’ensemble des canaux de mise à jour et canaux Microsoft 365 Insider.
Nous vous recommandons le canal actuel, car il fournit à vos utilisateurs les fonctionnalités d’application Microsoft 365 les plus récentes dès qu’ils sont prêts et offre la meilleure expérience pour un produit à déplacement rapide comme Copilot pour Microsoft 365. Si vous avez besoin d'une plus grande prévisibilité quant au moment où ces nouvelles fonctionnalités de l'application Microsoft 365 sont publiées chaque mois, nous vous recommandons le canal Entreprise mensuel.
Il existe plusieurs façons de gérer les canaux pour les appareils utilisateur. Pour plus d’informations, consultez Changer le canal de mise à jour de Microsoft 365 pour activer Copilot.
Attribuer Copilot pour Microsoft 365 licences
Une fois que vous avez préparé votre organisation pour Copilot, vous pouvez gérer les licences Microsoft Copilot pour Microsoft 365 à partir du Centre d’administration Microsoft 365. Vous pouvez attribuer des licences à des utilisateurs individuels ou à des groupes d’utilisateurs, ainsi que réaffecter des licences à d’autres utilisateurs.
Pour accéder à la gestion des licences dans le centre d'administration Microsoft 365, accédez à Licences de>Facturation.
Vous pouvez également attribuer des licences en bloc à des groupes d’utilisateurs via le centre d’administration Azure ou attribuer des licences à des utilisateurs avec PowerShell. Pour plus d'informations, voir Attribuer des licences Microsoft 365 aux utilisateurs.
Pour en savoir plus sur les étapes de déploiement de Copilot pour votre organisation, consultez Activer les utilisateurs pour Microsoft Copilot pour Microsoft 365.
Configure les paramètres des Copilot.
En tant qu'administrateur, vous pouvez gérer les expériences Microsoft Copilot de votre organisation en utilisant les contrôles disponibles dans le centre d'administration Microsoft 365. Vous pouvez consulter le statut des licences Copilot, accéder aux dernières informations sur Copilot, gérer la sécurité des données et les contrôles de conformité, soumettre des commentaires au nom des utilisateurs, configurer les plugins et les autorisations, et activer l'utilisation de données Web comme données de base dans Copilot.
Vous pouvez gérer ces paramètres à l’aide de la page Copilot dans le Centre d’administration Microsoft 365. Pour en savoir plus, consultez Gérer Microsoft Copilot pour Microsoft 365 avec la page Copilot.
Planifier le déploiement et mesurer l’adoption, l’impact et le sentiment
La myriade d'utilisations de Copilot pour Microsoft 365 dans les différentes applications de productivité de Microsoft 365 offre aux utilisateurs la possibilité de trouver de la valeur de différentes manières.
Accélération de l’adoption pour atteindre la valeur ajoutée
Nous vous recommandons d’aborder l’adoption de Copilot en tirant parti de l’adoption. Pour ce faire, procédez comme suit :
Identifiez les utilisateurs au sein de divers groupes d'entreprises de votre organisation, idéalement avec une forte utilisation des fonctionnalités Microsoft 365 existantes. Vous pouvez identifier ces utilisateurs en examinant les mesures d'utilisation dans le centre d'administration Microsoft 365.
Attribuez à ces utilisateurs des licences Copilot for Microsoft 365 et intégrez-les à l'aide des ressources disponibles sur le hub d'adoption de Microsoft, y compris le kit d'intégration des utilisateurs.
Au fur et à mesure que ces utilisateurs se familiariseront avec Copilot, ils devraient être en mesure de dire comment ils l'utilisent le mieux et où il est le plus utile pour eux. Vous disposez ainsi de champions du produit qui peuvent aider les autres utilisateurs à adopter Copilot au sein de votre organisation.
Avec votre communauté établie d'adopteurs précoces ou de champions, ils peuvent mieux parler à leurs pairs au sein de leur organisation et contextualiser la valeur de Copilot pour répondre au mieux à leurs besoins. Cette infrastructure fournit également aux services informatiques un moyen évolutif de gérer les questions par le biais de Champions, en développant une équipe d’experts au sein de votre organisation. Pour en savoir plus sur la conduite de l’adoption, consultez le Hub d’adoption de Microsoft Copilot.
Le Tableau de bord Microsoft Copilot (préversion) de Viva Insights aide les organisations à optimiser la valeur de Copilot pour Microsoft 365 en fournissant aux responsables de l’organisation et aux décideurs informatiques des insights sur la préparation, l’adoption, l’impact et les sentiments des utilisateurs.
Accédez au Tableau de bord Microsoft Copilot (préversion) à partir de Viva Insights ici.
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