Configurer Microsoft Copilot et attribuer des licences

Dans le cadre de votre adoption de Microsoft Copilot, l’étape suivante consiste à activer les fonctionnalités de sécurité, à configurer le canal de mise à jour et à attribuer des licences Copilot aux utilisateurs. Cet article fournit des conseils aux administrateurs informatiques sur la façon de préparer votre organisation à Microsoft Copilot. Il couvre les activités fondamentales d’implémentation et de préparation, les licences et les étapes pour garantir un déploiement sécurisé et conforme.

Diagramme illustrant l’étape de configuration et d’attribution de licence pour adopter et activer Microsoft Copilot.

Configuration requise

Rôles dans le Centre d’Administration

Cet article utilise les centres d’administration suivants. Ces centres d’administration nécessitent un rôle spécifique pour effectuer les tâches décrites dans l’article.

Licences

Pour acheter Microsoft Copilot, assurez-vous de disposer d’un plan d’abonnement approprié. Microsoft Copilot fait partie du plan d’abonnement Microsoft 365 E7. Les licences Microsoft Copilot sont disponibles en tant que module complémentaire à d’autres plans de licence. Pour plus d’informations, consultez les options de licence Microsoft Copilot.

Vous pouvez acheter des licences Microsoft Copilot via le Centre d’administration Microsoft 365, la Place de marché Microsoft 365, les partenaires Microsoft ou votre équipe de compte Microsoft.

Vous aurez peut-être besoin de plus de licences pour utiliser certaines des fonctionnalités décrites dans cet article, comme Microsoft Purview et Microsoft SharePoint Premium - Vue d’ensemble de la gestion avancée de SharePoint.

Activités de préparation

Pour garantir une transition en douceur vers Microsoft Copilot, utilisez la liste de contrôle de préparation suivante :

  • Mettre en place un environnement de test : pour valider les configurations et tester les scénarios, établissez un environnement de test avec les licences nécessaires.

  • Effectuer un test pilote : pour identifier les problèmes et recueillir des commentaires, effectuez un test pilote avec un groupe sélectionné d’utilisateurs.

  • Développer un plan de communication : Créez un plan de communication pour informer les utilisateurs des changements à venir et leur fournir les ressources et le support nécessaires.

  • Passer en revue les stratégies d’accès conditionnel : Veillez à configurer correctement les stratégies d’accès conditionnel. Microsoft Copilot prend en charge les stratégies d’accès conditionnel au niveau du locataire dans SharePoint. Pour plus d’informations, voir Accès conditionnel.

  • Passer en revue les stratégies de recherche et de gestion avancée SharePoint : utilisez SharePoint Gestion avancée pour contrôler l’accès au contenu, empêcher le partage excessif et gérer le cycle de vie du contenu. Pour plus d’informations, consultez Se préparer pour Microsoft Copilot avec Gestion avancée de SharePoint.

    En outre, envisagez d’implémenter la recherche SharePoint restreinte pour limiter la détectabilité du contenu sensible. Pour plus d’informations, consultez Sécuriser & base de données gouvernée pour Microsoft Copilot : un blueprint de déploiement.

  • Garantir la conformité du réseau : assurez-vous que votre réseau répond à la configuration requise pour les services Microsoft Copilot. Pour plus d’informations, consultez Configuration réseau requise pour Microsoft Copilot.

Mesures de sécurité

Pour garantir un environnement sécurisé et conforme pour Microsoft Copilot, il est essentiel de mettre en œuvre des mesures de sécurité robustes. L’authentification multifacteur, la journalisation d’audit et la restriction des informations sensibles constituent certains composants clés. Ces mesures aident à protéger contre les accès non autorisés et offrent une visibilité sur les activités des utilisateurs et des administrateurs.

Authentification multifacteur (MFA)

L’authentification multifacteur est une mesure de sécurité critique qui exige que les utilisateurs fournissent au moins deux facteurs de vérification pour accéder à une ressource telle qu’une application ou un compte en ligne. Lorsque vous implémentez l’authentification multifacteur, elle contribue à la protection contre les accès non autorisés et renforce la sécurité des données de votre organisation. Pour plus d’informations, consultez Authentification multifacteur Microsoft Entra.

Étapes de mise en œuvre de la MFA :

Journalisation d'audit

La journalisation d’audit est essentielle pour suivre et surveiller les activités au sein de votre environnement Microsoft 365. Il vous aide à détecter les incidents de sécurité potentiels et à y répondre, et garantit la conformité aux exigences réglementaires. Pour plus d’informations, consultez Vue d’ensemble de la journalisation et de la surveillance d’audit.

Procédure d’implémentation de la journalisation d’audit :

  • Activer la journalisation d’audit unifiée : pour capturer toutes les activités des utilisateurs et des administrateurs, activez la journalisation d’audit unifiée dans le portail Microsoft Purview.

  • Configurer la rétention des journaux d’audit : Configurez des stratégies de rétention pour vous assurer que les journaux d’audit sont conservés pendant la période requise en fonction des besoins de conformité de votre organisation.

  • Surveillez et examinez les journaux d’audit : surveillez et examinez régulièrement les journaux d’audit pour identifier les activités suspectes ou les menaces de sécurité potentielles.

Restreindre les informations sensibles de Copilot

Pour protéger les informations sensibles pendant le déploiement et l’utilisation de Microsoft Copilot, procédez comme suit pour identifier, évaluer et atténuer les risques de partage excessif. Ces mesures contribuent à maintenir la conformité et la sécurité des données au sein de votre organisation.

  • Identifiez les sites les plus populaires et évaluez le partage excessif : exportez les 100 sites les plus utilisés à partir du Centre d’administration SharePoint et exécutez le rapport sur l’état des autorisations de gestion avancée de SharePoint. Pour plus d’informations, consultez Sécuriser par défaut avec Microsoft Purview.

  • Accordez à Copilot l’accès aux sites populaires à faible risque : croisez les résultats du rapport de la gestion avancée SharePoint et de l’évaluation de la posture de partage Gestion de la posture de sécurité des données Microsoft Purview (DSPM) avec les 100 sites les plus utilisés.

  • Activer l’audit et la protection proactifs : désactivez tout le monde sauf les utilisateurs externes (EEEU) au niveau du locataire et activez Purview Audit pour surveiller l’activité d’interaction de Copilot. Pour plus d’informations, consultez Protéger vos données sensibles avec Microsoft Purview.

  • Implémenter les contrôles d’accès et l’étiquetage : Démarrez une révision d’accès de gestion avancée SharePoint pour tous les sites qui sont partagés en trop. Appliquez ensuite un contrôle d’accès restreint sur les sites critiques pour l’entreprise. Pour plus d’informations, consultez Se préparer pour Microsoft Copilot avec Gestion avancée de SharePoint.

Pour obtenir des étapes détaillées, consultez Sécuriser & base de données gouvernée pour Microsoft Copilot : un blueprint de déploiement.

Démarrer et déployer

Étape 1 : Mettre à jour les canaux

Utiliser le canal actuel ou le canal d’entreprise mensuel pour mettre à jour les applications

Microsoft Copilot suit la pratique standard de Microsoft 365 Apps pour le déploiement et les mises à jour. Elle est disponible dans tous les canaux de mise à jour, à l’exception de Semi-Annual canal Entreprise.

Les options disponibles sont les suivantes :

  • Canaux de production :

    • Le canal actuel fournit à vos utilisateurs les dernières fonctionnalités de l’application Microsoft 365 dès qu’ils sont prêts. Il offre la meilleure expérience pour un produit en évolution rapide, comme Copilot.

    • Le canal Entreprise mensuel est plus prévisible lorsque Microsoft publie ces nouvelles fonctionnalités de l’application Microsoft 365 chaque mois. Il s’agit d’une bonne option pour les organisations qui souhaitent valider les nouvelles fonctionnalités avant leur publication dans le canal actuel.

  • Les canaux d’aperçu incluent le canal actuel (prévisualisation) et le canal bêta.

    Comme toujours, les canaux en préversion sont une excellente option pour valider le produit avant de le déployer dans le reste de l’organisation. Pour plus d’informations, voir Vue d’ensemble des canaux de mise à jour pour Microsoft 365 Apps et Comparer les canaux Microsoft 365 Insider.

Vous pouvez gérer les canaux des appareils des utilisateurs de plusieurs façons. Pour plus d’informations, consultez Modifier le canal de mise à jour de Microsoft 365 pour activer Copilot.

Étape 2 : Provisionner des licences Microsoft Copilot

Attribuer des licences Copilot à l’aide du Centre d’administration Microsoft 365

Avant d’attribuer des licences Copilot, assurez-vous de provisionner les utilisateurs et d’attribuer des licences Microsoft 365 aux utilisateurs de votre client. Les options disponibles sont les suivantes :

Ensuite, attribuez des licences Copilot pour que les utilisateurs commencent à l’utiliser. Vous pouvez gérer les licences Microsoft Copilot dans le Centre d’administration Microsoft 365. Vous pouvez attribuer des licences à des utilisateurs individuels ou à des groupes d’utilisateurs, mais aussi réattribuer des licences à d’autres utilisateurs.

  1. Connectez-vous au Centre d’Administration Microsoft 365 et accédez à Licences de facturation>.

  2. Sélectionnez Microsoft Copilot.

  3. Dans la page détails du produit, attribuez des licences aux utilisateurs et gérez leur accès à Copilot et à d’autres applications et services.

  4. Pour case activée si un utilisateur est ajouté, accédez à Utilisateurs>actifs. Cette page affiche tous les utilisateurs et toutes les licences actives.

Lorsque vous attribuez des licences, Copilot apparaît dans les applications Microsoft 365, comme Word et Excel. Pour certaines applications, les utilisateurs devront peut-être attendre jusqu’à 24 heures pour que Copilot s’affiche. Ils peuvent également avoir besoin de redémarrer ou d’actualiser l’application. Une fois activé, Copilot apparaît dans les applications.

Pour utiliser Copilot, les utilisateurs se connectent à l’application avec leur compte professionnel ou scolaire et le fichier doit être modifiable, et non en lecture seule. Dans certaines expériences comme Word, une boîte de dialogue Copilot s’affiche lorsque vous créez un document. Dans d’autres expériences, Copilot est accessible sur le ruban.

Remarque

Les expériences de chat dans Word, Excel et PowerPoint varient en fonction de la configuration et de la licence de votre client. En savoir plus dans la présentation de Microsoft Copilot. Si vous souhaitez permettre aux utilisateurs ayant un accès prioritaire à ces fonctionnalités, en savoir plus sur Microsoft Copilot.

Remarque

  • Il n’est pas pris en charge d’attribuer des licences Copilot aux utilisateurs inter-clients, y compris les invités.

  • Pour les clients de l’éducation, la licence Copilot est répertoriée sous Fonctionnalités supplémentaires de Microsoft 365 A3 pour les enseignants ou Fonctionnalités supplémentaires de Microsoft 365 A5 pour les enseignants.

Vous pouvez également gérer les licences à partir de la page Copilot dans le Centre d’administration Microsoft 365. Pour plus d’informations, consultez Rapports Microsoft 365 dans le Centre d’administration.

Pour plus d'informations, voir Attribuer des licences Microsoft 365 aux utilisateurs.

Étape 3 : Configurer les paramètres pour Copilot

Configurer d’autres fonctionnalités Copilot

Vous pouvez gérer les paramètres à l’aide du système de contrôle Copilot. Il fournit un accès centralisé aux fonctionnalités et contrôles d’administration au profit de votre organisation.

Pour accéder à ces paramètres, accédez au Centre d’administration Microsoft 365Copilot>.

Avec le système de contrôle Copilot, vous pouvez :

  • Afficher le statut des attributions de licence Copilot.
  • Accédez aux dernières informations sur Copilot.
  • Gérer les contrôles de conformité et de sécurité des données.
  • Envoyez des commentaires au nom des utilisateurs.
  • Configurez les plug-ins et les autorisations.
  • Activez l’utilisation des données web comme données d’ancrage dans Copilot.

Pour plus d’informations, consultez Gérer les scénarios Microsoft Copilot et configurer l’application Microsoft Copilot.

Étape 4 : déployer auprès de certains utilisateurs et mesurer l’adoption

Lorsque vous êtes prêt à attribuer des licences Copilot à vos utilisateurs, suivez ces trois phases :

  1. Pilote : Pour tester le déploiement et recueillir des commentaires, attribuez des licences à un petit groupe d’utilisateurs.

  2. Déployer : Attribuez des licences à un plus grand groupe d’utilisateurs.

  3. Fonctionnement : surveillez l’utilisation et l’adoption, et apportez les ajustements nécessaires.

Pour plus d’informations sur ces phases et sur les actions possibles que vous pouvez effectuer dans chaque phase, consultez le blueprint de déploiement Microsoft pour résoudre le partage excessif dans Microsoft Copilot.

Pilote

Créer un groupe d’utilisateurs précoces

Il existe de nombreuses utilisations de Microsoft Copilot dans les différentes applications de productivité Microsoft 365. Les utilisateurs peuvent trouver de la valeur de différentes manières.

Pour favoriser l’adoption, créez un groupe d’utilisateurs précoces. Ce groupe peut vous aider à comprendre comment les utilisateurs utilisent Copilot et en quoi il est utile pour eux.

  1. Identifiez les utilisateurs au sein de divers groupes d'entreprises de votre organisation, idéalement avec une forte utilisation des fonctionnalités Microsoft 365 existantes. Vous pouvez identifier ces utilisateurs en examinant les métriques d’utilisation dans le Centre d’administration Microsoft 365.

  2. Attribuez à ces utilisateurs des licences Microsoft Copilot et intégrez-les à Copilot. Pour plus de ressources pour vous aider à ce stade, consultez les outils et modèles d’engagement utilisateur dans le hub d’adoption de Microsoft Copilot.

  3. À mesure que ces utilisateurs se familiarisent avec l’utilisation de Copilot, ils peuvent parler de la meilleure façon de l’utiliser et des endroits les plus utiles pour eux. Ces informations vous fournissent des champions produit qui peuvent aider d’autres utilisateurs à adopter et à utiliser Copilot au sein de votre organisation.

    Grâce à votre communauté établie d’utilisateurs précoces ou de champions, ils peuvent mieux parler à leurs pairs au sein de leur organisation. Ces champions peuvent contextualiser la valeur de Copilot pour mieux répondre à leurs besoins. Ce cadre fournit également à votre service informatique un moyen évolutif de gérer les questions par l’intermédiaire de champions, en développant une équipe d’experts au sein de votre organisation.

Pour plus d’informations sur la promotion de l’adoption, visitez le hub d’adoption de Microsoft Copilot.

Déployer

Déployer entièrement les licences Copilot pour tous les utilisateurs de votre organisation

Pour déployer des licences Copilot à tous les utilisateurs de votre organisation, procédez comme suit :

  1. Utilisez le Centre d’Administration Microsoft 365 pour attribuer des licences à des utilisateurs individuels ou à des groupes d’utilisateurs, en fonction de vos besoins.

  2. Avant que les utilisateurs ne commencent à utiliser Copilot, veillez à leur attribuer les licences appropriées. Cette étape permet de s’assurer que tout le monde a accès aux fonctionnalités dont il a besoin et peut participer pleinement à l’expérience Copilot.

Au cours de cette phase, incluez également les activités suivantes :

  • Concentrez-vous sur la prévention du partage excessif en limitant le partage externe, en restreignant l’accès à certains fichiers ou dossiers et en configurant des alertes pour vous avertir de toute activité inhabituelle.

  • Utilisez des étiquettes de confidentialité pour classifier et protéger les informations sensibles. Ces étiquettes vous permettent de chiffrer automatiquement les fichiers contenant des données sensibles ou de restreindre l’accès aux fichiers marqués comme « confidentiels ».

Pour plus d’informations sur ces étapes importantes de sécurité des données, consultez Sécurité et gouvernance du système de contrôle Copilot.

Fonctionnement

Obtenir des informations et le sentiment de l’utilisateur

Pour mesurer l’impact de Copilot sur votre organisation, utilisez le tableau de bord Copilot de Viva Insights et les rapports d’utilisation de Microsoft 365 dans le Centre d’administration. Ces outils fournissent aux responsables d’entreprise et aux décideurs informatiques des informations sur la préparation, l’adoption, l’impact et le sentiment des utilisateurs.

Si vous souhaitez en savoir plus, consultez les articles suivants :

Conseil

Nous vous recommandons d’utiliser le diagnostic Détails de la licence Copilot pour vérifier qu’un compte d’utilisateur spécifique répond aux exigences nécessaires pour accéder aux fonctionnalités de Copilot.