Configurer l’intégration des rendez-vous virtuels (version préliminaire)

Important

Tout ou partie de cette fonctionnalité est accessible dans le cadre d’une version préliminaire. Le contenu et la fonctionnalité sont susceptibles d’être modifiés.

L’intégration des rendez-vous intelligents avec l’application Rendez-vous virtuels en utilisant API Graph pour offrir aux clients une expérience de réunion unique, personnalisée et aux couleurs de votre marque.

Avec les rendez-vous virtuels dans Microsoft Teams, vous pouvez mener des engagements entreprise-client. Pour plus d’informations sur les rendez-vous virtuels, voir Rendez-vous virtuels avec Microsoft Teams.

Configurez Rendez-vous virtuels en tant que plate-forme de réunion en ligne

Le processus de configuration de l’application Rendez-vous virtuels en tant que plate-forme de réunion en ligne nécessite que vous effectuiez les tâches suivantes :

1. Inscrivez l’application sur le portail Azure

2. Créez des variables d’environnement dans le portail Power Apps pour servir le workflow des rendez-vous virtuels

3. Configurez le workflow des rendez-vous virtuels

1. Inscrivez l’application sur le portail Azure

Effectuez ces étapes pour enregistrer votre application :

1. Suivez les étapes 1 à 7 dans 1. Enregistrez l’application sur le portail Azure.

2. Sélectionnez Autorisations API dans le volet de navigation de gauche, puis sélectionnez + Ajouter une autorisation. Pour créer un rendez-vous virtuel, les autorisations suivantes sont requises : Obtenir un rendez-vous virtuel

3. Sélectionnez API Microsoft et choisissez Microsoft Graph.

4. Sur la page Demander des autorisations d’API, sélectionnez Autorisations d’application. Utilisez la zone de recherche pour rechercher OnlineMeetings.ReadWrite. Sélectionnez OnlineMeetings.ReadWrite.All, puis Ajouter des autorisations.

5. Sélectionnez Accorder le consentement administrateur, comme illustré dans l’image suivante. Dans fenêtre contextuelle Confirmation Accorder le consentement administrateur, cliquez sur Oui.

2. Créez des variables d’environnement dans le portail Power Apps pour servir le workflow des rendez-vous virtuels

Effectuez ces étapes pour créer les variables d’environnement dans le portail Power Apps :

1. Depuis votre locataire Microsoft 365, accédez au portail Power Apps.

2. Créez une solution avec l’éditeur de votre choix et créez trois variables d’environnement comme suit :

   • ID d’application : collez la valeur particulière que vous avez précédemment créée. Assurez-vous que le type de date est du texte.

   • ID de locataire : ajoutez votre ID de locataire. Assurez-vous que le type de date est du texte.

   • Variable d’environnement secrète : contient le secret que vous avez créé précédemment.

     1. Configurez Azure Key Vault en suivant cette procédure.

     Note

     Les systèmes mettent quelques heures à se synchroniser. Par conséquent, vous devez attendre avant de passer à l’étape suivante.

     2. Créer une variable d’environnement pour la clé secrète Key Vault.

     

Note

Assurez-vous d’avoir déjà configuré les communications avant de configurer le workflow des rendez-vous virtuels.

3. Configurez le workflow des rendez-vous virtuels

Effectuez ces étapes pour configurer le workflow des rendez-vous virtuels :

1. Ouvrez la solution Configuration des rendez-vous virtuels (version préliminaire).

2. Modifier Créer un flux de rendez-vous virtuel.

3. Créez une connexion à Dataverse en sélectionnant Continuer.

4. Sélectionnez Enregistrer.

5. Dans le tableau de bord du flux, sélectionnez Modifier contre Exécuter uniquement les utilisateurs, et sélectionnez la connexion utilisée pour configurer les communications des rendez-vous intelligents.

   Assurez-vous que le statut du flux est activé.

6. Ouvrez la solution de communications de Rendez-vous intelligents.

   a. Modifiez le flux FSI_SendAppointmentScheduledEmail.

   b. Sélectionner Exécuter un flux enfant.

   c. Remplissez la variable manquante avec les variables d’environnement que vous avez définies dans 2. Créez des variables d’environnement dans le portail Power Apps pour servir le workflow des rendez-vous virtuels.

   Assurez-vous que la valeur de secretEnvVariableName est le nom du schéma associé à la variable d’environnement que vous avez définie pour le secret d’utilisateur dans 2. Créez des variables d’environnement dans le portail Power Apps pour servir le workflow des rendez-vous virtuels.

   e. Enregistrez les modifications. Assurez-vous que le statut du flux est activé.

   

7. Publiez toutes les personnalisations.

Voir aussi

Rendez-vous intelligents
Qu’est-ce que Microsoft Cloud for Financial Services ?