Explorer les fonctionnalités incluses dans la version d’essai
L’essai Microsoft Dynamics 365 Sales comprend plusieurs fonctionnalités pour vous aider à gérer votre pipeline, à accélérer les ventes, à projeter les revenus, à analyser vos conversations commerciales grâce à l’intelligence conversationnelle basée sur l’IA, et bien plus encore.
Si vous n’êtes pas encore inscrit à l’essai, consultez Inscrivez-vous pour un essai gratuit de Dynamics 365 Sales. Pour découvrir les concepts de base de Dynamics 365 Sales, voir article
Important
Pendant votre période d’essai, vous aurez accès au Essai de Sales application. Tout au long de cette documentation, nous faisons référence à l’application Centre des ventes, qui est la version complète de l’application essai Sales. Dans les liens de la documentation répertoriés dans cet article, considérez que toutes les références à l’application Centre des ventes font référence à l’application d’essai Sales.
la gestion du pipeline ;
La gestion d’un pipeline de ventes à l’aide de prospects et d’opportunités est l’une des fonctions de base et clés de toute organisation commerciale. Regardez cette courte vidéo pour comprendre comment Dynamics 365 Sales vous aide à gérer votre pipeline :
Vous souhaitez en savoir plus ? Lisez cet article :
Accélérateur des ventes
L’accélérateur des ventes dans Dynamics 365 vous aide à :
- Hiérarchiser rapidement votre liste de clients en utilisant une liste de travail intelligente. La liste des tâches vous aide à aborder le prochain meilleur prospect ou la prochaine meilleure opportunité en affichant des informations de vente et un contexte client pertinents.
- Définir des séquences pour différents scénarios que votre équipe commerciale est susceptible de rencontrer. Les scénarios aident les équipes des ventes à être cohérentes car elles connaissent les étapes à suivre pour faire avancer la transaction.
- Créez des règles pour attribuer automatiquement des prospects et des opportunités à vos vendeurs.
Regardez cette courte vidéo pour avoir un aperçu de l’Accélérateur des ventes :
Vous souhaitez en savoir plus ? Lisez ces articles :
- Configurer l’accélérateur des ventes
- Hiérarchiser vos opportunités de vente à l’aide de la liste des tâches
- Gérer les séquences
- Créer et activer une règle d’affectation
les prévisions des ventes ;
Prévoir un revenu exact avec les prévisions des ventes. Une prévision permet à votre organisation de prévoir les revenus générées par votre équipe des ventes dans un délai d’exécution donné.
Regardez cette courte vidéo pour avoir un aperçu des prévisions :
Vous souhaitez en savoir plus ? Lisez ces articles :
- Configurer les prévisions dans votre organisation
- Prévoir un revenu exact avec les prévisions des ventes
Intelligence conversationnelle
L’intelligence conversationnelle utilise les analyses et la science de données qui collectent des données issues des enregistrements d’appels des vendeurs et Dynamics 365 Sales.
Regardez cette courte vidéo pour avoir un aperçu de l’intelligence conversationnelle :
Vous souhaitez en savoir plus ? Lisez ces articles :
- Configuration de première exécution de Microsoft Teams pour l’intelligence conversationnelle
- Améliorer l’accompagnement des vendeurs et le potentiel de vente avec l’intelligence conversationnelle
Collaboration Teams
Participez à une conversation Teams à partir de votre application d’essai. Quand vous travaillez sur un enregistrement de vente, vous pouvez démarrer une nouvelle conversation instantanée Teams ou en lier une existante à l’enregistrement pour collaborer sans changer de contexte.
Regardez cette courte vidéo pour avoir un aperçu de la fonctionnalité de collaboration Teams dans Dynamics 365 :
Vous souhaitez en savoir plus ? Lisez ces articles :
- Configurer la conversation Microsoft Teams dans le Centre des ventes (version préliminaire)
- Utiliser la conversation Microsoft Teams dans le Centre des ventes (version préliminaire)
Application mobile
L’application mobile Dynamics 365 Sales est optimisée pour les principaux scénarios de vente sur le terrain afin d’aider les vendeurs à utiliser le temps qu’ils passent sur la route lorsqu’ils se déplacent pour rencontrer des clients.
Regardez cette courte vidéo pour avoir un aperçu de l’expérience mobile :
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