Analyse, création de rapports et suivi des messages dans Exchange Online
Exchange Online offre un vaste éventail de rapports qui peuvent vous aider à déterminer l'intégrité et l'état globaux de votre organisation. Il existe également des outils vous permettant de résoudre des problèmes liés à des événements spécifiques (comme un message n'arrivant pas aux destinataires appropriés) et des rapports d'audit pour vous aider à respecter les exigences de conformité. Le tableau suivant décrit les rapports et les outils de dépannage disponibles pour les administrateurs Exchange Online.
| Fonctionnalité | Rapports | Lieu |
|---|---|---|
| Rapports dans le Centre d’administration Microsoft 365 | Activité de messagerie Utilisation des applications de messagerie |
Dans la Centre d'administration Microsoft 365, accédez à Afficher tout (si nécessaire), cliquez surUtilisation des rapports>, puis sélectionnez l’un des rapports sur la page :
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| Rapports dans le portail de conformité Microsoft Purview | Rapports DLP1 | Dans la portail de conformité Microsoft Purview (https://security.microsoft.com), accédez à Rapports, puis sélectionnez l’un des rapports disponibles sur la page. Pour accéder directement à la page Rapports , utilisez https://compliance.microsoft.com/reports. |
| Rapports dans le portail Microsoft Defender | Afficher les rapports Defender for Office 3652 | Dans le portail Microsoft Defender (https://security.microsoft.com), accédez à Rapports>Email & collaboration>Email & rapports de collaboration, puis sélectionnez l’un des rapports disponibles sur la page. Pour accéder directement à la page Rapports , utilisez https://security.microsoft.com/emailandcollabreport. |
| Rapports utilisant Microsoft Graph | Créez par programmation les rapports disponibles dans le Centre d'administration Microsoft 365 à l’aide de Microsoft Graph. Pour plus d’informations, voir les rubriques suivantes : Rapports d’activité de messagerie Rapports d’utilisation d’application de messagerie |
s/o |
| Rapports utilisant des services web de création de rapports | Créez des rapports par programmation à partir des applets de commande de création de rapports PowerShell Exchange Online disponibles à l’aide du filtrage de requêtes REST/ODATA2.3 Pour plus d’informations, consultez Reporting Web Services. |
https://reports.office365.com/ecp/reportingwebservice/reporting.svc |
| Suivi des messages | Trace des messages dans le centre administratif moderne des échanges | Dans le Centre d’administration Exchange (https://admin.exchange.microsoft.com), accédez à Flux de courrier>Suivi des messages. Remarque : le lien Suivi des messages Exchange dans le portail Microsoft Defender ouvre le suivi des messages dans le centre d’administration Exchange moderne. |
| Journalisation d'audit | Rechercher dans le journal d’audit dans le portail de conformité Microsoft Purview) | Dans la portail de conformité Microsoft Purview (https://compliance.microsoft.com), accédez à l’ongletRecherched’audit>des solutions> sur la page Audit. |
1 La protection contre la perte de données n’est disponible que dans certains plans d’abonnement Exchange Online. Pour plus d'informations, consultez les entrées Prévention contre la perte de données dans la Description du Service Exchange Online.
2 Defender for Office 365 est disponible dans Office 365 Entreprise E5, mais vous pouvez également acheter Defender for Office 365 en tant que module complémentaire à d’autres plans d’abonnement. Pour plus d’informations, consultez la description du service Microsoft Defender pour Office 365.
3 La plupart des applets de commande de création de rapports d’origine dans Exchange Online PowerShell ont été déconseillées (les applets de commande sont disponibles, mais elles ne retournent pas de données utiles). Pour obtenir la liste des applets de commande de création de rapports disponibles et non disponibles, consultez Applets de commande de création de rapports Exchange.
Disponibilité et latence des rapports et des données de suivi des messages
Le tableau suivant indique la période à laquelle les données de suivi des messages et de création de rapports Exchange Online sont disponibles et la durée pendant laquelle elles le sont.
| Type de rapport | Données disponibles pendant (période rétrospective) | Latence |
|---|---|---|
| Rapports récapitulatives de boîte aux lettres | 60 jours | L'agrégation des données de message est presque achevée dans les 24 ou 48 heures. Des modifications agrégées incrémentielles mineures peuvent se produire jusqu'à 5 jours. |
| Rapports récapitulatives de la protection des courriers électroniques | 90 jours | L'agrégation quasi-complète des données des messages dure entre 24 et 48 heures. Des modifications agrégées incrémentielles mineures peuvent se produire jusqu'à 5 jours. |
| Rapports détaillés sur la protection des messages | 90 jours | Pour les messages de moins de 7 jours, les données détaillées apparaissent normalement dans les 24 heures, mais leur génération peut durer jusqu'à 48 heures. Il est possible que des modifications incrémentielles mineures soient apportées pendant 5 jours. Pour les messages remontant à plus de sept jours, la génération des résultats détaillés peut prendre plusieurs heures. |
| Données de suivi des messages | 90 jours | Lorsque vous effectuez un suivi de messages remontant à moins de 7 jours, ces derniers apparaissent normalement dans les 5 à 30 minutes. Lorsque vous effectuez un suivi de messages remontant à plus de 7 jours, la génération des résultats peut prendre plusieurs heures. |
Remarque
La disponibilité et la latence des données ne dépendent pas de l’interface utilisateur (c’est la même chose dans les centres d’administration que dans PowerShell).