Description du service Exchange Online
Microsoft Exchange Online est une solution de messagerie hébergée qui fournit des e-mails, des calendriers, des contacts et des tâches à partir de PC, du web et d’appareils mobiles. Il s’intègre entièrement à Microsoft Entra ID, ce qui permet aux administrateurs d’utiliser des stratégies de groupe, ainsi que d’autres outils d’administration, pour gérer Exchange Online fonctionnalités dans leur environnement.
Les organisations qui s’abonnent à Exchange Online conservent le contrôle sur les services de messagerie qu’elles offrent aux utilisateurs. Grâce aux plans Exchange Online hébergés décrits dans ce document, la messagerie est hébergée sur des serveurs qui prennent en charge plusieurs clients simultanément. Ces serveurs sont hébergés dans des centres de données Microsoft et sont accessibles aux utilisateurs sur un large éventail d’appareils à partir d’un réseau d’entreprise ou sur Internet.
Plans disponibles pour Exchange Online
Pour obtenir des informations détaillées sur les abonnements qui permettent aux utilisateurs de Exchange Online, consultez comparaison des plans d’entreprise Microsoft 365 et comparaison des plans Microsoft 365 Entreprise.
Pour obtenir des informations détaillées sur les abonnements qui permettent aux utilisateurs de Exchange Online et qui sont actuellement disponibles dans les pays de l’Espace économique européen (EEE) et en Suisse, consultez la comparaison des plans d’affaires Microsoft 365 pour l’EEE et la comparaison des plans Microsoft 365 Entreprise pour l’EEE.
Remarque
Un plan d'abonnement doit être attribué à chaque utilisateur qui veut accéder au service Exchange Online, et chaque abonnement d'utilisateur est associé à une boîte aux lettres propre. Les dossiers et les messages de ces boîtes aux lettres se trouvent dans un centre de données Microsoft. Aucun abonnement d'utilisateur n'est requis pour les salles de conférence et les boîtes aux lettres partagées. Ces types de boîtes aux lettres spéciaux n’ont pas d’informations d’identification de connexion. Au lieu de cela, les utilisateurs sous licence disposant des autorisations appropriées les gèrent et y accèdent via la délégation. Microsoft 365 F1 n’inclut pas les droits sur une boîte aux lettres Exchange.
Disponibilité des fonctionnalités (y compris les plans autonomes)
Le tableau suivant répertorie les principales fonctionnalités Exchange Online disponibles entre les plans (certaines mises en garde s’appliquent .- voir les notes de bas de page pour plus d’informations -- ce tableau peut changer sans préavis). Pour obtenir la liste complète des fonctionnalités les plus récentes parmi les plans, consultez Outils puissants pour prendre en charge votre entreprise. Pour connaître la disponibilité des fonctionnalités, visitez votre Centre de messages dans le Centre d’administration Microsoft 365 ou contactez votre fournisseur pour plus d’informations sur l’impact du nouveau plan Microsoft 365 Apps sur vous.
Fonctionnalités disponibles pour tous les plans
Ces fonctionnalités sont disponibles pour toutes les offres Entreprise (de base, Standard et Premium), Enterprise (E1, E3, E5 et F3) et Exchange Online (1, 2 et Kiosque) : des mises en garde s’appliquent. Pour plus d’informations, consultez les notes de bas de page.
| Service | Fonctionnalité |
|---|---|
| Protection anti-courrier indésirable et anti-programme malveillant (via un accès direct à l’interface de gestion du centre d’administration Exchange) | Protection intégrée contre le courrier indésirable et contre les programmes malveillants (utilise plusieurs moteurs anti-programmes malveillants pour analyser les messages entrants, sortants et internes à la recherche de programmes malveillants) Stratégies anti-courrier indésirable et anti-programme malveillant personnalisées Mise en quarantaine - gestion de l’administrateur et mise en quarantaine - autogestion des utilisateurs finaux |
| Configuration et administration d’Exchange Online | Accès au portail Microsoft 365 et au Centre d’administration, accès au Centre d’administration Exchange, Stratégies d’accès à distance Windows PowerShell ActiveSync pour les appareils mobiles- Rapports d’utilisation |
| Haute disponibilité et continuité de service | Réplication de boîtes aux lettres dans les centres de données Récupération d’élément unique (non disponible pour les plans F3 et Kiosque) Boîte aux lettres supprimée et récupération d’élément supprimé |
| Interopérabilité, connectivité et compatibilité | Skype Entreprise présence dans OWA et Outlook Prise en charge de la connectivité EWS d’interopérabilité SharePoint (prise en charge des applications EWS appliquée à l’emprunt d’identité), prise en charge du relais SMTP |
| Flux de messagerie | Routage personnalisé de la messagerie sortante Messagerie sécurisée avec un partenaire approuvé, Ajout d’un partenaire à une liste sécurisée entrante Messagerie conditionnelle et routage de courrier hybride (licences d’accès client ou mise à niveau vers une référence SKU Entreprise fournissent les droits d’accès) |
| Planification et déploiement | Déploiement hybride pris en charge (les licences d’accès client ou la mise à niveau vers une référence SKU Entreprise fournissent des droits d’accès pour les plans métier et F3), IMAP, basculement et migration intermédiaire pris en charge |
| Fonctions de rapport et outils de dépannage | Centre d’administration Microsoft 365 rapports Classeur de rapports Excel, rapports des services Web, rapports de messagerie unifiée (E3/E5 et plan 2 uniquement) Les rapports de suivi et d’audit des messages sont accessibles via un accès direct à l’interface de gestion du Centre d’administration Exchange (EAC) |
| Destinataires | Alertes de capacité, Encombrement, Règles de boîte de réception d’infos-courrier, Boîtes aux lettres de ressources, Réponses d’absence du bureau En mode hors connexion, Stratégies de Groupes distribution du carnet d’adresses, Contacts externes (global), Carte de contacts universels, Liaison de contacts avec les réseaux sociaux Gestion des salles de conférence, Partage de calendrier (les calendriers kiosque sont accessibles ou partagés via OWA) |
| Partage et collaboration | Partage fédéré (y compris la publication de calendrier) Boîtes aux lettres de site (SharePoint Online doit être inclus et déployé) Dossiers publics (non disponibles pour les plans F3 et Kiosque) |
| Services de messagerie vocale |
intégration Skype Entreprise Interopérabilité de la messagerie vocale tierce (seuls E3/E5 et Plan 2 fournissent la messagerie vocale et l’intégration de la messagerie vocale/télécopie tierce). Pour les systèmes PBX tiers via des connexions directes, voir Discontinuation de la prise en charge des contrôleurs de frontière de session dans Exchange Online messagerie unifiée |
Fonctionnalités disponibles pour certains plans
Ces fonctionnalités sont disponibles pour certains plans. Des mises en garde s’appliquent, consultez les notes de bas de page pour plus d’informations (ce tableau peut changer sans préavis).
| Fonctionnalité | Description | Microsoft 365 Business Basic, business Standard | Microsoft 365 Business Premium | Office 365 E1 | Microsoft 365 E3/E5 & Office 365 E3/E5 | Microsoft 365 F3 & Office 365 F3 | Exchange Online (plan 2) | Exchange Online (plan 1) | Exchange Online Kiosk |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Clients et appareils mobiles | Outlook sur le web 1, Outlook pour iOS et Android1, Exchange ActiveSync et SMTP | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
| POP et IMAP | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui2 | Oui | Oui | Oui2 | |
| Prise en charge des applications EWS, Outlook pour Windows1,9, Outlook pour Mac 1,9 | Oui9 | Oui | Oui9 | Oui | Non | Oui9 | Oui9 | Non | |
| Mobilité et sécurité de base pour Microsoft 365 | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | ||||
| Stratégie et conformité de message | Archivage Exchange Online pour Exchange Online | Non | Oui | Non | Oui | Non | Oui | Non | Non |
| Archivage Exchange Online pour Exchange Server | Non | Non | Non | Oui | Non | Oui | Non | Non | |
| Stratégies, étiquettes et étiquettes de rétention manuelles | Non | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | |
| IRM avec Azure Information Protection | Non | Non | Non | Oui | Non | Non | Non | Non | |
| Chiffrement de messages Microsoft Purview (De base) | Oui3 | Oui | N°3 | Oui | Oui3 | Oui | Oui | Oui | |
| Chiffrement avancé des messages Microsoft Purview | Non | Non | Non | Oui | Non | Non | Non | Non | |
| Clé client Microsoft Purview | Non | Non | Non | Oui | Non | Non | Non | Non | |
| In-Place, conservation pour litige | Non | Oui | Non | Oui | Non | Oui | Non | Non | |
| Protection contre la perte de données Microsoft Purview | Non | Oui | Non | Oui | Non | Oui | Non | Non | |
| Chiffrement des données au repos (BitLocker), Gestion des enregistrements de messagerie (MRM), S/MIME, Journalisation, recherche de contenu eDiscovery4, Règles de transport5 | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | |
| Prise en charge de la gestion des droits relatifs à l’information à l’aide de Windows Server AD RMS6 | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | |
| Autorisations | Autorisations basées sur les rôles, groupes de rôles et stratégies d’attribution de rôles | Oui | Oui | Oui | Oui | Non | Oui | Oui | Non |
| Destinataires | Déléguer l’accès et le carnetd’adresses hiérarchique 8 | Oui | Oui | Oui | Oui | Non | Oui | Oui | Non |
| Boîtes aux lettres inactives | Non | Non | Non | Oui | Non | Oui | Non | Non | |
| Groupes Microsoft 365 | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui7 | Oui7 | Non |
1 Certains composants WebPart et compléments tiers peuvent ne pas être disponibles.
2 Pop est pris en charge, mais PAS IMAP.
3 Vous devez ajouter Azure Information Protection Plan 1 aux plans suivants : Exchange Online Plan 1 ou 2, Office 365 F3, Microsoft 365 Business Basic ou Standard, ou Office 365 Entreprise E1 Pour recevoir Chiffrement de messages Microsoft Purview.
4 Pour eDiscovery, vous avez besoin d’une requête distincte pour les applications locales et cloud.
5 Les règles de transport sont constituées de critères flexibles, qui vous permettent de définir des conditions et des exceptions, ainsi que des actions à entreprendre en fonction des critères. Pour obtenir la liste des critères et actions disponibles, consultez les rubriques dédiées aux critères et actions correspondant à chaque produit.
6 Windows Server AD RMS est un serveur local qui doit être acheté et géré séparément pour activer les fonctionnalités IRM prises en charge.
7 Groupes Microsoft 365 sont disponibles avec des fonctionnalités réduites.
8 Déléguer l’accès dans un environnement F3 signifie que l’utilisateur F3 peut accéder à d’autres boîtes aux lettres, mais qu’il ne peut pas faire en sorte que les délégués accèdent à leur boîte aux lettres F3.
9 Connexion d’un Office 365 E1, Microsoft 365 Business Basic, Microsoft Exchange Online P1 ou P2 à Outlook pour Windows, Outlook classique pour Windows et Outlook pour Mac exige que ces applications soient d’abord concédées sous licence avec un compte qui inclut les droits sur les applications de bureau Microsoft 365.
En savoir plus
Pour plus d’informations sur Exchange Online, case activée les ressources suivantes :
- Exchange Server : pour plus d’informations sur les Exchange Server, accédez à la table de disponibilité des fonctionnalités Exchange Server.
- Email pour obtenir de l’aide sur la création et l’envoi d’e-mails.
- Gérer la messagerie et les calendriers
- À propos de l’Assistant Support et récupération de Microsoft
- Envoyer les notifications d’échec de remise par courrier électronique dans Exchange Online
- Aide Exchange Online
- Pour plus d’informations sur les fonctionnalités des plans, consultez Outils puissants pour prendre en charge votre entreprise.
- Vous pouvez exporter, enregistrer et imprimer des pages dans les descriptions du service Microsoft. Découvrez comment exporter les résultats de la recherche de contenu.
- Nouveautés du Centre d’administration Exchange : Pour plus d’informations sur les nouvelles fonctionnalités du Centre d’administration Exchange, consultez Nouveautés du Centre d’administration Exchange.
- Configuration système requise pour les Exchange Online : pour connaître la configuration système requise, le service mensuel basé sur un abonnement disponible pour les entreprises, l’éducation et les organisations gouvernementales, voir Ressources Microsoft 365 et Office.
- Limites de stockage et de destinataire pour Exchange Online : pour plus d’informations sur les limites de stockage et de destinataire disponibles dans les plans d’abonnement Exchange Online, consultez limites Exchange Online.
- Messagerie: Pour rester informé des modifications à venir, notamment les fonctionnalités nouvelles et modifiées, la maintenance planifiée ou d’autres annonces importantes, visitez le Centre de messages. Pour plus d’informations, consultez Centre de messages.
- Termes du contrat de licence : pour connaître les conditions de licence des produits et services achetés via les programmes de licence en volume commerciaux Microsoft, consultez le site Conditions du produit.
- Accessibilité: Microsoft reste attaché à la sécurité de vos données et à l’accessibilité de nos services. Pour plus d’informations, consultez le Centre de gestion de la confidentialité Microsoft et le Centre d’accessibilité Office.
- Les allocations de stockage dans les locataires Éducation peuvent être limitées. Pour plus d’informations, consultez Office 365 Éducation description du service.