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Applications Teams pour les participants externes ou les invités extérieurs à un organization

Les applications Teams permettent la collaboration avec des personnes extérieures à votre organization. En tant qu’administrateur, vous contrôlez qui peut accéder aux conversations, réunions et canal Teams pour collaborer avec les utilisateurs de votre organization. Pour plus d’informations, découvrez comment autoriser la collaboration avec des participants externes et ce que les invités peuvent faire dans Teams. Cet article se concentre sur l’utilisation d’applications par des personnes extérieures à votre organization.

Les utilisateurs de Teams peuvent ajouter des applications lorsqu’ils hébergent des réunions ou des conversations avec des personnes d’autres organisations. Ils peuvent également utiliser des applications partagées par des personnes d’autres organisations lorsqu’ils rejoignent des réunions ou des conversations hébergées par ces organisations. Les stratégies de données de l’hôte organization et les pratiques de partage de données de toutes les applications tierces sont applicables.

Les types d’utilisateurs suivants peuvent être présents dans une conversation ou une réunion Teams et, si vous l’autorisez, ils peuvent utiliser des applications dans Teams.

  • Un invité est une personne disposant d’un compte invité Microsoft Entra B2B Collaboration que vous organization.

  • Un utilisateur d’accès externe est un utilisateur d’un autre organization et peut ne pas avoir accès aux ressources Teams de votre organization.

  • Un utilisateur anonyme est un utilisateur qui rejoint une réunion via un lien. L’utilisateur n’est pas connecté avec son compte Microsoft ou le compte de son organization.

  • Un utilisateur natif est un utilisateur Teams connecté qui crée une conversation ou une réunion. D’autres utilisateurs de la même organization sont également considérés comme des utilisateurs natifs. Le organization auquel appartiennent les utilisateurs natifs est considéré comme l’hôte organization. Tous les utilisateurs connectés d’autres organisations sont considérés comme des utilisateurs externes.

Pour une comparaison plus détaillée entre les utilisateurs invités et les utilisateurs d’accès externe, consultez Communiquer avec les utilisateurs d’autres organisations.

Invités

Ajouter, mettre à jour et supprimer des applications pour les invités

  • Les utilisateurs invités ne peuvent pas rechercher et ajouter des applications à partir du magasin d’applications Teams (AppSource ou magasin de clients) et des magasins en contexte dans Teams.

  • Les invités ne peuvent pas ajouter, mettre à jour ou supprimer des applications dans un contexte partagé, tel qu’une conversation, un canal ou une réunion.

  • Les invités peuvent ajouter des applications à l’aide de liens profonds. Toutefois, les invités peuvent utiliser ces applications uniquement dans l’étendue personnelle.

  • Les utilisateurs invités peuvent utiliser des applications ajoutées par d’autres utilisateurs de l’organisation dans des conversations personnelles, des conversations de groupe et des équipes et des canaux.

Comportement et stratégie d’utilisation pour les invités

Les invités peuvent utiliser une application si l’application a été ajoutée par l’utilisateur d’un organization.

Bots ajoutés à un canal

Les invités peuvent mention le bot et interagir avec des cartes adaptatives.

Bots personnels ajoutés avec des stratégies

  • Pour n’importe quelle application, les invités adhèrent aux stratégies d’application globales et à l’échelle de l’organisation définies pour l’hôte organization. Si une application est bloquée dans le organization hôte, les invités ne peuvent pas l’utiliser.
  • Tout bot inclus dans la stratégie globale de configuration des applications par défaut est également ajouté pour les invités.
  • Une fois qu’un bot est ajouté, les invités peuvent communiquer avec lui.
  • Vous ne pouvez pas supprimer un invité de la stratégie globale de configuration d’application par défaut.
  • Si vous préinstallez un bot pour vos utilisateurs à l’aide d’une stratégie de configuration d’application, les invités ne peuvent pas accéder à ce bot.
  • Pour éviter aux invités d’accéder aux bots, vous pouvez créer différentes stratégies de configuration d’application, les affecter à des utilisateurs internes et ajouter des bots avec les stratégies personnalisées.

Utilisateurs de l’accès externe

Les utilisateurs externes n’ont pas accès au magasin d’applications Teams de l’organization hôte et ne peuvent pas ajouter d’applications dans les conversations. Les utilisateurs natifs peuvent ajouter et utiliser des applications dans des conversations de groupe avec des utilisateurs externes. L’installation et l’utilisation de l’application respectent les stratégies d’application à l’échelle de l’organisation et les stratégies de données de l’hôte organization. Les pratiques de partage de données de toutes les applications tierces partagées par les organization de cet utilisateur s’appliquent.

Ajouter, mettre à jour et supprimer des applications pour les utilisateurs d’accès externe

  • Personnes d’autres organisations adhèrent à la stratégie globale (par défaut à l’échelle de l’organisation) de l’organization d’hébergement.
  • Les utilisateurs de l’organization d’hébergement peuvent ajouter des applications dans des conversations de réunion avec des personnes d’autres organisations. Personnes d’autres organisations ne peuvent pas ajouter d’applications dans les conversations de réunion, mais peuvent interagir avec les bots, les onglets et les extensions de message une fois ajoutés à la conversation.
  • Un hôte de réunion peut installer, supprimer ou mettre à jour des applications utilisables par tous les membres d’une réunion, y compris les utilisateurs externes.
  • Les applications dans une conversation en face à face avec des utilisateurs externes ne sont pas prises en charge.

Comportement et stratégie d’utilisation pour les utilisateurs d’accès externe

Les utilisateurs externes peuvent effectuer les actions suivantes :

  • Tous les utilisateurs d’une conversation de groupe ou d’une conversation de réunion peuvent étiqueter les bots installés et le bot peut communiquer avec tous les utilisateurs.
  • Les participants peuvent accéder à la page Gérer vos applications dans leur client Teams, mais ils ne peuvent pas ajouter, mettre à jour ou supprimer des applications de cette page.
  • Les participants peuvent ouvrir et utiliser un onglet installé à partir du menu volant d’extension de message dans une conversation de groupe.

Remarque

  • La capacité de vos utilisateurs à créer et à participer à des conversations externes est définie par vos stratégies d’accès externe.
  • Les applications dans les conversations externes ne sont pas prises en charge dans les environnements Cloud de la communauté du secteur public (GCC), GCC High et Department of Defense (DoD).

Utilisateurs anonymes

Ajouter, mettre à jour et supprimer des applications pour des utilisateurs anonymes

Les utilisateurs anonymes ne peuvent pas ajouter, mettre à jour ou supprimer des applications dans les réunions.

Comportement et stratégie d’utilisation pour les utilisateurs anonymes

Les utilisateurs anonymes ne peuvent pas utiliser directement les applications dans les réunions. Si une application envoie un carte adaptatif dans la conversation, les utilisateurs anonymes peuvent interagir avec le carte. Ces utilisateurs peuvent interagir avec les applications dans les réunions Teams si la stratégie d’autorisation au niveau de l’utilisateur active l’application. Les utilisateurs anonymes héritent de la stratégie d’autorisation globale par défaut au niveau de l’utilisateur.

Les utilisateurs anonymes peuvent interagir uniquement avec les applications qui sont déjà disponibles dans une réunion, mais ne peuvent pas acquérir et gérer ces applications. Les utilisateurs natifs peuvent continuer à utiliser les applications de réunion même lorsque les utilisateurs anonymes assistent à une réunion.

Autoriser les utilisateurs anonymes à utiliser des applications dans les réunions

Par défaut, les utilisateurs anonymes peuvent interagir avec les applications existantes dans une réunion. Les utilisateurs anonymes ne peuvent pas ajouter de nouvelles applications à une réunion. Vous pouvez interdire aux utilisateurs anonymes d’interagir avec des applications.

  1. Connectez-vous au Centre d’administration Teams et accédez auxparamètresde réunion des réunions>.

  2. Sous Participants, définissez le bouton bascule pour Les utilisateurs anonymes peuvent interagir avec les applications dans les réunions surDésactivé.

  3. Cliquez sur Enregistrer.