Funcións eliminadas ou obsoletas en Dynamics 365 Sales
As funcións que se eliminaron ou quedaron en desuso en Dynamics 365 Sales enuméranse neste artigo. Para obter máis información sobre outras obsolescencias que afectan a todas as aplicacións de compromiso do cliente de Dynamics 365, consulte Cambios importantes (obxeccións) que se introducen en Power Apps, Power Automate e aplicacións de compromiso con clientes.
Importante
"Obsoleto" significa que pretendemos eliminar a funcionalidade nunha futura versión principal de. A función ou capacidade segue funcionando e é totalmente compatible ata que se elimine oficialmente. Esta notificación de obsolescencia podería abranguer uns anos. Trala eliminación, a funcionalidade deixará de funcionar. Notificámosche agora para que teñas tempo suficiente para planificar e actualizar o teu código antes de que se elimine a función ou a capacidade.
Intercambio de integración para a intelixencia de relación
A partir de abril de 2025, a integración nativa de Exchange para a intelixencia de relación está obsoleta. Se queres que Dynamics 365 Sales utilice correos electrónicos e reunións de Exchange para xerar información, habilita a sincronización do servidor para Exchange. En caso contrario, as informacións xéranse só mediante correos electrónicos e datos almacenados en Dynamics 365.
Copilot para correo electrónico no panel lateral
A partir de xaneiro de 2025 (versión da aplicación/solución 9.2.24124.0010), a composición e o envío de correo electrónico mediante o panel lateral de Copilot non se admiten e estase eliminando gradualmente. Isto afecta aos usuarios que activaron a vista previa do copiloto de correo electrónico. Non obstante, podes utilizar a función de asistencia de correo electrónico de Copilot para redactar e enviar correos electrónicos a través do editor de texto enriquecido.
Modelos de tarxetas de asistente
A partir do 1 de agosto de 2024, os modelos para crear novas tarxetas de asistente non estarán dispoñibles. As tarxetas existentes que se crean utilizando os modelos seguen funcionando como están. Podes seguir usando o fluxo Microsoft Power Automate para crear as túas tarxetas personalizadas. Máis información.
Instantáneas na previsión de vendas
A partir do 30 de xuño de 2024, a capacidade de instantáneas na previsión de vendas está obsoleta. As instantáneas e os gráficos relacionados, como o fluxo de acordos, o gráfico de tendencias e o historial da grella de previsións xa non están dispoñibles. Como alternativa, podes utilizar a API de previsións para configurar a sincronización de datos diaria para extraer datos de previsión.
Establece a dispoñibilidade do vendedor mediante o calendario de Outlook
A partir do 1 de abril de 2024, a función que permite configurar a dispoñibilidade do vendedor a través do calendario de Outlook nas tarefas de traballo está obsoleta. Este abandono axuda a mellorar a seguridade dos datos da túa organización. Como alternativa, pode usar o calendario de Dynamics 365 CRM para configurar a dispoñibilidade do vendedor. Máis información
As tarxetas baseadas en intercambio están obsoletas
A partir do 1 de outubro de 2023, as seguintes tarxetas baseadas en Exchange quedan obsoletas e xa non están dispoñibles en Dynamics 365 Sales:
- Enviar tarxeta de solicitude de contido
- Tarxeta de cambio de tarefas hoxe
- Tarxeta de intercambio de próxima reunión
- Tarxeta de intercambio de reunións recentes
- Tarxeta de detección de chumbo
- Meeting Today Exchange Card
- Tarxeta de correo electrónico perdida
- Tarxeta de detección de problemas
- Tarxeta de solicitude de reunión
- Tarxeta Si ou Non
Podes crear as túas propias tarxetas usando Power Automate. Máis información.
A optimización de clasificación das tarxetas de información está obsoleta
A partir do 1 de outubro de 2023, a función de optimización de clasificación das tarxetas de información está obsoleta. As regras de clasificación que puideses configurar xa non están dispoñibles e non se aplicarán ás tarxetas de información. Para optimizar e priorizar as tarxetas, desactiva as que non estean en uso.
Playbooks está en desuso
A partir de xullo de 2023, a función de playbooks está obsoleta. Xa non podes acceder, crear nin lanzar libros de reprodución. Se engadiches entradas do libro de xogadas á túa aplicación personalizada, elimínaas manualmente. Os playbooks son substituídos por secuencias. Obtén máis información sobre as secuencias.
Os puntos de conversación están obsoletos
A partir de agosto de 2022, a función de puntos de conversación está obsoleta. Despois de que a función quede obsoleta, deixarás de recibir suxestións de puntos de conversación nas páxinas de contactos e clientes potenciales. Para seguir recibindo suxestións, podes mercar a licenza de LinkedIn Sales Navigator e integrala con Dynamics 365 Sales. Para obter máis información sobre o que obtén coa integración, consulta Ver e traballar con controis de LinkedIn Sales Navigator en formularios e para obter instrucións sobre como integrar, consulta Integrar solucións de LinkedIn Sales Navigator para Dynamics 365 Sales.
A captura automática Premium está en desuso
A partir de xullo de 2022, a captura automática premium está en desuso. O desuso afecta aos clientes que activaron a vista previa de captura automática premium. Esta función permite aos usuarios obter suxestións de actividade e contacto.
Podes cambiar á captura automática básica para obter suxestións de actividade. Non obstante, actualmente non hai alternativa dispoñible para as suxestións de contacto. Para obter máis información sobre a captura automática básica, consulta Capturar actividades relacionadas cos clientes coa captura automática.
Nota
Se engadiches a grella de suxestións de captura automática premium á túa aplicación personalizada, elimínaa manualmente. A grade non mostrará ningunha suxestión despois de que a función quede obsoleta.
Tarxetas do asistente de Dynamics 365: oportunidade en risco (detección de sentimentos) e oportunidade en risco (detección de frases)
A partir do 31 de marzo de 2022, as tarxetas Opportunity at Risk (detección de sentimentos) e Opportunity at Risk (detección de frases) quedan obsoletas. Despois do 30 de maio de 2022, estas tarxetas deixarán de ser compatibles.
As tarxetas de oportunidade en risco, tanto a detección de sentimentos como a detección de frases, desactiváronse desde o backend e xa non se xeran información. Non obstante, estas tarxetas aínda están visibles a través da páxina Configuración. Cando os usuarios tentan activar estas tarxetas, a activación falla.