Inserir un modelo de correo electrónico

Se previamente creou un modelo de correo electrónico, pode usalo facilmente como base para o seu correo electrónico inseríndoo no correo electrónico.

Pode acceder ao modelo de correo electrónico que creou dende a barra de comandos seleccionando Inserir modelo.

Visión xeral de inserir un modelo de correo electrónico

Unha vez seleccionado Inserir modelo, aparece unha ventá mostrando unha lista dos Modelos de correo electrónico existentes que están dispoñibles para usar.

Nota

Hai unha ventá intermediaria que pode aparecer se:

• Non ten un campo de Destinatario nin de Referente a para o seu correo electrónico.

  

• Ten un campo Destinatario e Referente a. É necesario seleccionar unha.

  

Esta xanela non aparece se o teu administrador estableceu cadro de diálogo Omitir selección de rexistro en Configuración avanzada en Si. A selección dun destes campos determina que tipos de modelos se mostran a un usuario na ventá de selección de modelos:

• Destinatario (TO): móstranse os modelos de usuario (global) e de contacto.
• Referente a: móstranse o usuario (global) e os modelos para a entidade referente a.

Diálogo de selección de modelo de correo electrónico mellorado

A aplicación mostra a xanela de selección de modelos de correo electrónico mellorada só se o seu administrador configurou a opción diálogo de modelo de inserción mellorado. Pode realizar as seguintes accións na xanela de selección de modelos de correo electrónico mellorada:

• Cambia entre as vistas de modelos de correo electrónico.
• Cambie entre vistas de lista, mosaico e cuadrícula.
• Busque modelos en función do seu título, asunto, descrición ou contido do modelo.
• De forma predeterminada, pode filtrar modelos en función de atributos estándar e personalizados e de idioma, se o seu administrador activou Idioma no Formulario de filtro da galería de modelos.. Consulte: Engada o filtro de idioma na vista de selección de modelos de correo electrónico
• Ademais, se o teu administrador estableceu Activar as vistas de modelos de correo electrónico en Configuración avanzada en Si, podes filtrar modelos en función dos filtros de visualización de modelos de correo electrónico.
• Achegue o zoom para ver os modelos en pantalla completa. A aplicación ofrece unha opción para navegar entre os modelos.

Lenda

1. Busca. Use a busca para atopar un modelo. Pode buscar modelos en función do nome, asunto, descrición ou contido. A busca non admite expresións regulares.
2. Todos os modelos. Escolla e navegue entre os modelos que se mostran en función de TO ou Regarding, os filtros aplicados ou unha combinación de ambos. Pode cambiar a vista para mostrar os modelos nunha vista de cuadrícula, lista ou mosaico. Pase o rato sobre o mosaico do modelo para ver a opción de zoom. Seleccione o mosaico para abrir o modelo en pantalla completa.
3. Previsualización. Cando selecciona un modelo de correo electrónico, aquí móstrase unha previsualización do modelo. A vista previa amosa o contido para poder escoller o modelo que mellor se adapte ás súas necesidades. Despois de inserir un modelo de correo electrónico, pode modificar o contido segundo sexa necesario no editor de correo electrónico.
4. Filtro. Pode filtrar os modelos baseados en atributos estándar ou personalizados.
5. Ver. Use a vista para cambiar entre as vistas de modelos de correo electrónico.
6. Use a lista despregable para cambiar entre a vista de grade, mosaico ou lista. En función da configuración do seu administrador, a aplicación mostra unha vista específica. Máis información: Personalizar o correo electrónico.
7. Rexistro. Especifique o Nome do campo e Rexistro. Os tipos de modelos que se mostran a un usuario baséanse no que seleccionaches para estes campos.
   • Destinatario (TO): móstranse os modelos de usuario (global) e de contacto.
   • Respecto: móstranse o usuario (global) e os modelos para a entidade correspondente. De forma predeterminada, o Nome do campo está configurado como Respecto a.

Nota

• Podes ver a pestana Grabar e cambiar entre as vistas de modelos de correo electrónico só se o teu administrador activou as vistas Activar as vistas de modelos de correo electrónico e Omitir o diálogo de selección de rexistro. Máis información: Personaliza a vista de selección de modelos de correo electrónico mellorada
• A vista de selección de modelos de correo electrónico mellorada pode variar en función das personalizacións que o seu administrador configureu no Formulario de filtro da galería de modelos, Vista ordenada de modelos de correo electrónico e Formulario de propiedades da galería de modelos.
• Se intenta inserir un modelo de correo electrónico nun dispositivo cun tamaño de pantalla menor, só verá unha opción para buscar e seleccionar só un modelo.

Personaliza os teus filtros de selección de modelos de correo electrónico

Co diálogo de selección de modelos de correo electrónico mellorado, pode cambiar entre varias vistas de modelos de correo electrónico. Os filtros definidos para as vistas de modelos de correo electrónico están dispoñibles no selector de modelos e permítenche ver só os modelos de correo electrónico relevantes. Pode modificar os filtros definidos para a vista, pero non pode gardar as condicións de filtro modificadas.

Por exemplo, tes unha vista personalizada, a vista de modelos de correo electrónico do axente, con filtros configurados para mostrar só os modelos que teñen "caso" no título.

Cando accede ao selector de modelos de correo electrónico mellorado e escolle a vista de modelos de correo electrónico do axente, a aplicación mostra só os modelos con "caso" no título.

Nota

Os modelos de correo electrónico que se amosan fíltranse en función dos filtros de visualización e rexistro de modelos de correo electrónico especificados.

Diálogo de selección do modelo de correo electrónico

Pode realizar as seguintes accións na xanela de selección de modelos de correo electrónico:

• Seleccione un idioma.
• Busque modelos por título.
• Modifique o contido dun modelo seleccionado.

Lenda

1. Idioma. Os modelos cárganse en función do idioma seleccionado.
2. Busca. Use a busca para atopar un modelo. A busca non admite expresións regulares e só funciona cando se usa o nome dese modelo específico.
3. Todos os modelos. Todos os modelos existentes que se crearon móstranse nesta ventá na que pode navegar e escoller.
4. Previsualización. Cando selecciona un modelo de correo electrónico, aquí móstrase unha previsualización do modelo. A vista previa amosa o contido para poder escoller o modelo que mellor se adapte ás súas necesidades. Despois de inserir un modelo de correo electrónico, pode modificar o contido segundo sexa necesario.
5. Aplicar modelo para inserir o contido no seu correo electrónico.

Nota

Se intenta inserir un modelo de correo electrónico nun dispositivo cun tamaño de pantalla menor, só verá unha opción para buscar e seleccionar un modelo.

Consulte tamén

Configuración do correo electrónico mellorado
Comprender a experiencia de correo electrónico
Configurar a inserción de modelos de correo electrónico mellorada

Nota

Pode indicarnos as súas preferencias para o idioma da documentación? Realice unha enquisa breve. (teña en conta que esa enquisa está en inglés)

Esta enquisa durará sete minutos aproximadamente. Non se recompilarán datos persoais (declaración de privacidade).