Mensajes y métodos de la entidad KbArticle (artículo)
Publicado: noviembre de 2016
Se aplica a: Dynamics CRM 2015
Un artículo de Knowledge Base es un tipo de contenido estructurado que se administra internamente como parte de una Knowledge Base. El nombre de esquema de esta entidad es KbArticle.Para ver los metadatos de la entidad de su organización, instale la solución Explorador de metadatos que se describe en Examinar los metadatos de la organización. También puede ver los metadatos de una organización no personalizada en una hoja de cálculo de Excel denominada EntityMetadata.xlsx que se incluye en la carpeta de nivel superior de la descarga del SDK.
La siguiente tabla describe los mensajes para esta entidad, que se usa con el método IOrganizationService.Execute.
Mensaje |
Descripción |
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Crea un artículo de Knowledge Base. También puede llamar al método IOrganizationService.Create. |
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Elimina un artículo de Knowledge Base. También puede llamar al método IOrganizationService.Delete. |
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Recupera los diez mejores artículos de Knowledge Base para el producto especificado. |
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Recupera los diez mejores artículos de Knowledge Base para el tema especificado. |
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Recupera un artículo de Knowledge Base. También puede llamar al método IOrganizationService.Retrieve. |
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Recupera una recopilación de artículos de Knowledge Base. También puede llamar al método IOrganizationService.RetrieveMultiple. |
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Encuentra todos los índices de documentos que contienen el texto especificado en el cuerpo. |
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Encuentra todos los índices de documentos que contienen las palabras clave especificadas. |
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Encuentra todos los índices de documentos que contienen el texto especificado en el título. |
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Establece el estado de un artículo de Knowledge Base. Si usa tipos enlazados en tiempo de compilación, utilice la enumeración KbArticleState para establecer los estados posibles. Para obtener una lista de valores de estado, consulte los metadatos de la entidad KbArticle.Encontrará esta información en los metadatos de la organización. Consulte la información de explorador de metadatos precedente. |
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Actualiza un artículo de Knowledge Base. También puede llamar al método IOrganizationService.Update. |
Ver también
Entidades de Knowledge Base:
Crear, publicar y buscar un artículo
Mensajes y métodos de la entidad KbArticleComment (comentario de artículo)
Ejemplo: buscar y recuperar artículos
KbArticle (article) entity privileges
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