הערה
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות להיכנס או לשנות מדריכי כתובות.
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות לשנות מדריכי כתובות.
הודעות רענון נתונים ב- Customer Insights - Data עוזרות למנהלי מערכת לזהות כשלי רענון קבועים ללא התראות מיותרות. למד מה מפעיל הודעה, כיצד כשלים ארעיים מוסתרים וכיצד להגיב כאשר נדרשת פעולה.
סוגי כשלים
כאשר משימת רענון נכשלת, Customer Insights - Data מנסה לשחזר באופן אוטומטי על-ידי ניסיון חוזר של השלב שנכשל. לא כל כשל דורש התערבות של מנהל מערכת - כשלים רבים הם זמניים. המערכת מזהה תנאי הניתן לשחזור וניסיונות חוזרים בהצלחה ללא כל פעולה בחלקך.
כדי להפחית התראות מיותרות ולהימנע מהודעות למנהלי מערכת לגבי כשלים שמתבצעים באופן אוטומטי, Customer Insights - Data מסווג כל כשל באחד משני סוגים:
| סוג הכשל | תיאור | ההודעה נשלחה? |
|---|---|---|
| נכשלה (מנסה שנית) | המשימה נכשלה אך מתבצע ניסיון מחדש באופן אוטומטי. המערכת מצפה לשחזר ללא פעולת מנהל מערכת. | לא |
| נכשל (קבוע) | כל הנסיונות החוזרים מוצו, או שהמשימה נמשכה מעבר לזמן הקצוב. תזמון יתר של משימות תמיד מייצר הודעה. הכשל או פסק הזמן דורשים חקירה. | כן |
באפשרותך לראות את סיווג הכשל הנוכחי עבור כל משימה בתצוגת מצב המערכת. לקבלת תיאור מלא של כל מצבי הפעילויות, עבור אל הגדרות מצב.
הודעות דואר אלקטרוני
המערכת שולחת הודעות דואר אלקטרוני למשתמשים בעלי התפקיד Admin ב- Customer Insights - Data. ההודעה נשלחת לכתובת הדואר האלקטרוני המשויכת לחשבון המשתמש כאשר מתרחש כשל קבוע.
האירועים הבאים יכולים לגרום לההתראה על כשל קבוע:
| סוג הודעה | טריגר |
|---|---|
| כשל רענון | מקור נתונים, איחוד, מקטע, מדידה או ייצוא של משימה נכשלים לצמיתות לאחר שכל הניסיונות החוזרים נגמרים. |
| כשל רענון | הזמן של משימה אזל. |
| בוצע דילוג על הרענון | תהליך במורד הזרם הושמט מאחר שמשימה במעלה הזרם נכשלה באופן קבוע. |
עצה
אם קיבלת בעבר התראות כשל תכופות עבור משימות שהופיעו תקין בפעם הבאה שבדקת, התראות אלה ציינו בדרך כלל כשלים זמניים. עדכון זה מסתיר התראות אלה באופן אוטומטי.
תגובה להודעה על כשל קבוע
כאשר אתה מקבל הודעה על כשל קבוע, משמעות הדבר היא שהמערכת מצריכה את כל אפשרויות השחזור האוטומטי והכשל דורש את תשומת לבך.
עבור אל מערכת>ההגדרות ובחר את הכרטיסיה מצב.
איתור המשימה שנכשלה. בחר את המצב שלו כדי לפתוח את החלונית פרטי התקדמות.
סקור את פרטי השגיאה וזהה את סיבת הבסיס.
בצע פעולה מתקן. לדוגמה:
- עבור כשל במקור נתונים : בדוק את הקישוריות, האישורים וזמינות המקור. קבל מידע נוסף בניהול מקורות נתונים.
- לכשל באיחוד: בדוק את כללי ההתאמה והמיזוג שלך עבור בעיות תצורה. קבל מידע נוסף במבט כולל על איחוד נתונים.
- עבור כשל במקטע או במדידת : בדוק אם קיימים הפניות מנותקות או בעיות באיכות הנתונים. קבל מידע נוסף בסעיף ניהול מקטעיםויצירה וניהול של מדידים.
- עבור כשל בייצוא : ודא שחיבור יעד הייצוא חוקי. קבל מידע נוסף במבט כולל על ייצוא.
לאחר פתרון סיבת הבסיס, הפעל רענון ידני או המתן לרענון המתוזמן הבא כדי לאשר שהבעיה נפתרה.
הגדר לוח זמנים לרענון
כשלים קבועים המתרחשים שוב ושוב במהלך רענון מתוזמן יכולים להצביע על בעיה מתמידה במקור נתונים או בתצורה. בדוק את התצורה והקישוריות של מקור הנתונים. כדי להגדיר מתי יפעל הרענון או להפחית את תדירות ההתראות במהלך הלילה, עיין ב-תזמון רענון מערכת.