שתף באמצעות


מבט כולל על איחוד נתונים

לאחר הגדרת מקורות הנתונים, באפשרותך לאחד את הנתונים. איחוד נתונים מאפשר לאחד מקורות נתונים שונים פעם אחת לתבנית אחת של ערכת נתונים שמספקת תצוגה אחידה של הלקוחות שלך.

ניתן לאחד נתונים בטבלה אחת או במספר טבלאות. טבלאות נקראו בעבר ישויות.

תהליך איחוד הנתונים

תהליך האיחוד ממפה נתוני לקוחות ממקורות הנתונים שלך, מסיר כפילויות, מתאים את הנתונים בכל הטבלאות ויוצר פרופיל מאוחד. האיחוד מתבצע בסדר הבא:

  1. נתוני לקוח: בשלב נתוני לקוח, בחר טבלאות ועמודות שייכללו בתהליך האיחוד. מפה שדות לסוג נפוץ שמתאר את מטרת העמודה.

  2. כללי ביטול כפילויות בשלב זה, הגדר כללים אופציונליים להסרת רשומות לקוחות כפולות מתוך כל טבלה.

  3. כללים תואמים: בשלב זה, הגדר כללים התואמים לרשומות לקוחות בין טבלאות. כאשר לקוח נמצא בשתי טבלאות או יותר, נוצרת רשומה מאוחדת אחת עם כל העמודות והנתונים מכל טבלה.

  4. תצוגת נתונים מאוחדים: בשלב זה, קבע אילו שדות מקור יש לכלול, לא לכלול או למזג לפרופיל לקוח מאוחד.

  5. סקור וצור את הפרופיל המאוחד.

מזהה לקוח

כאשר האיחוד פועל מוקצה CustomerId ייחודי לכל פרופיל לקוח. מזהה זה אינו משתנה בין ריצות איחוד, אלא בשני המקרים הבאים.

  • מיזוג פרופילים כאשר קיימים שני פרופילים מאוחדים או יותר ונתוני המקור או הכללים משתנים כך שנתוני המקור תואמים כעת, ריצת האיחוד הבאה יוצרת פרופיל לקוח אחד שבו היו קיימים בעבר כמה פרופילים. לפרופיל הלקוח החדש והממוזג מוקצה אחד מה-CustomerIds הקודמים. במקרים נדירים יכול להיות מוקצה CustomerId חדש, למשל כאשר מתרחשים שינויים רבים באחד או בשני הפרופילים המאוחדים המתמזגים. השדה PreviousCustomerId עבור פרופיל הלקוח הממוזג מציג את ה- CustomerId הקודם, או, אם זה מתאים, כמה CustomerIds שמופרדים באמצעות נקודה-פסיק.

  • פיצול פרופילים כאשר יש פרופיל לקוח מאוחד ונתוני המקור או הכללים משתנים כך שהרשומות לא תואמות יותר, ריצת האיחוד הבאה יוצרת שני פרופילי לקוח במקום פרופיל אחד. רשומה אחת שומרת על ה- CustomerId הקודם, ולאחרות מוקצה CustomerID חדש. השדה PreviousCustomerId עבור פרופיל הלקוח עם ה-CustomerId החדש שהוקצה מציג את ה-CustomerId שממנו פוצל הפרופיל.

למידע נוסף