שאלות ותשובות בנושא יכולת שאלות ותשובות המבוססת על מסמכים (Preview)
שאלות ותשובות אלה (FAQ) מתארות את השפעת הבינה המלאכותית של התכונה קבלת תשובות לשאלות על יכולות מ-Copilot ב- Customer Insights - Data.
מהי יכולת שאלות ותשובות המבוססת על מסמכים?
הגדרת Customer Insights - Data וניהולו עשויים להיות מורכבים לפעמים. Copilot ב- Customer Insights - Data מסייע לך על ידי מתן הדרכה בזמן הנכון במילים פשוטות. אתה יכול לשאול שאלות משלך כדי לעזור להבהיר מושגים או להבין מה אתה צריך לעשות כדי להשיג את המטרות שלך ב- Customer Insights - Data.
מהן היכולות של יכולת שאלות ותשובות המבוססת על מסמכים?
יכולת Copilot זו היא לענות על שאלת המשתמש על ידי שימוש בשירות "תשובות גנרטיביות". התשובות מבוססות אך ורק על המקורות הזמינים הציבוריים הבאים: התיעוד הציבורי של המוצר, דפי פתרון בעיות קשורים ובלוגים של צוות Microsoft בנושא הגדרת Customer Insights - Data. מקורות אלה מאורגנים כאינדקס של חיפוש Bing, וזו הסיבה לכך ש-Copilot מציג את כתב הוויתור על שימוש בחיפוש Bing עבור יכולות מסוימות.
מהו השימוש המיועד של יכולת שאלות ותשובות המבוססת על מסמכים?
משתמשים העובדים באפליקציה Customer Insights - Data יכולים לשאול שאלות בכתב על חווית המשתמש או היכולות. כל קלט של המשתמש יטופל כשאלה כלפי התיעוד הציבורי של המוצר שלנו. המשתמש צפוי לסקור את התשובה שניתנה באמצעות המקורות המוזכרים.
כיצד הוערכה יכולת שאלות ותשובות המבוססת על מסמכים? אילו מדדים משמשים למדידת ביצועים?
הערכת היכולת נעשתה לפי אוסף של מערכי נתונים של שאלות ותשובות שנאספו באופן ידני, המכסים תעשיות מרובות. הערכה נוספת בוצעה על פני מערכי נתונים מותאמים אישית עבור הנחיות ותגובות פוגעניות וזדוניות.
מהן המגבלות של יכולת שאלות ותשובות המבוססת על מסמכים? כיצד המשתמשים יכולים למזער את ההשפעה של מגבלות היכולות בעת השימוש במערכת?
- תגובות לא מדויקות עשויות להיות מוחזרות כאשר משתמשים משוחחים עם המערכת בשפות שאינן אנגלית.
- היכולת יכולה לענות רק על שאלות הנכללות בתיעוד הציבורי של מוצר זה ובדפי פתרון הבעיות.
- היכולת הזו לא יכולה לגשת לטבלאות הנתונים שלך כדי לענות על שאלות לגביה. אתה יכול להשתמש ביכולת הבאה עבור שאלות כאלה: קיום דו-שיח עם נתונים באמצעות Copilot.
- היכולת לא עונה על שאלות לגבי מפת הדרכים של המוצר שלנו.
מהם האזורים הגיאוגרפיים והשפות הנתמכים?
למידע נוסף, ראה דוח זמינות בינלאומית של Copilot.
אילו גורמים והגדרות תפעוליות מאפשרים שימוש יעיל ואחראי בתכונה?
יכולת זו אינה מצריכה הגדרה על ידי משתמשים. זה מוצע כתוסף בסיס של Copilot שלנו. מנהלי מערכת ב- Customer Insights - Data יכולים לבחור להשבית את כל הפונקציונליות של Copilot עבור כל פתרון, על ידי שימוש בחוויית ההסכמה.