שתף באמצעות


קבל תשובות לשאלות על יכולות מ-Copilot ‏(Preview)

‏‫[מאמר זה הוא תיעוד קדם-הפצה והוא עשוי להשתנות.]‬

Copilot ב- Dynamics 365 Customer Insights - Data יכול לעזור לך להשיג את המטרות שלך על ידי מענה על השאלות שלך לגבי האפליקציה והתכונות שלה. אתה שואל שאלות בשפה טבעית על יכולות ו-Copilot עונה עליהן באמצעות התיעוד הרשמי, מדריכים לפתרון בעיות, ובלוגים מצוות Microsoft על אופן ההגדרה של Customer Insights - Data. מקורות אלה מאורגנים כאינדקס של חיפוש Bing, וזו הסיבה לכך ש-Copilot מציג את כתב הוויתור על שימוש בחיפוש Bing עבור יכולות מסוימות. כדי להשתמש ביכולת זו, משתמש עם הרשאות ניהול צריך לספק הסכמה דרך חוויית ההסכמה.

Copilot יוצר תגובות בהתאם לתקני AI אחראי של Microsoft. למידע נוסף, עיין בשאלות ותמונות ליכולת שאלות ותשובות מבוססות מסמכים.

מנהלי מערכת ב- Customer Insights - Data יכולים להשבית את כל הפונקציונליות של Copilot באמצעות חוויית ההסכמה. זמינות Copilot בסביבה תלויה באזורים שלו ובשפות הנתמכות.

חלונית Copilot זו זמינה בכל הדפים של Customer Insights - Data למעט:

חשוב

  • ‏‫‏‫זוהי תכונת Preview.‬‬
  • תכונות Preview אינן מיועדות לשימוש בסביבת ייצור והפונקציונליות שלהן עשויה להיות מוגבלת. תכונות אלו זמינות לפני הפרסום הרשמי כך שלקוחות יוכלו לקבל גישה מוקדמת ולספק משוב.

קבל עזרה מ-Copilot

  1. בחר בסמל Copilot () כדי להרחיב את החלונית של Copilot. היסטוריית השיחות נמשכת כאשר אתה סוגר ופותח מחדש את החלונית הצדדית.

  2. הזן שאלה לגבי אופן השימוש ב- Customer Insights - Data. לחלופין, תוכל לבחור את ההנחיות המוצעות ש-Copilot מציג. ברגע שאתה שולח את השאלה שלך, Copilot מתחיל לייצר תשובה.

  3. התשובה מופיעה כהודעת צ'אט. כל תשובה מכילה לפחות הפניה אחת, שמוצגת כמספר בתיבה. כל הפניה מכילה קישור לדף התיעוד שמביא את המידע.

היסטוריית שיחות

בזמן שאתה משתמש ב-Copilot, ההודעות הקודמות נשארות בחלונית הצד. אתה יכול לעיין בהן מחדש על ידי גלילה והפניה לתשובות הקודמות כאשר אתה שואל שאלת המשך טיפול.

היסטוריית השיחות הזו נשמרת זמנית עד שתסגור את האפליקציה Customer Insights - Data .

כדי לנקות את היסטוריית השיחות, בחר בלחצן טען מחדש בכותרת של החלונית הצדדית.

זמינות בינלאומית

כדי ללמוד על השפות והאזורים הנתמכים, עיין בדוח הזמינות הבינלאומית של Copilot .

‏‫השלבים הבאים‬