הערה
גישה לעמוד זה דורשת אישור. אתה יכול לנסות להיכנס או לשנות תיקיות.
גישה לעמוד זה דורשת אישור. אתה יכול לנסות לשנות מדריכים.
'ריבוי ערוצים לשירות לקוחות' מציע חבילת יכולות המרחיבות את העוצמה של Dynamics 365 Customer Service Enterprise כדי לאפשר לארגונים להתחבר באופן מיידי ולתקשר עם הלקוחות שלהם באמצעות ערוצים להעברת הודעות דיגיטליות. נדרש רישיון נוסף כדי לגשת ל'ריבוי ערוצים עבור Customer Service'. למידע נוסף, עיין בדפים סקירת מחירי Dynamics 365 Customer Service ותוכנית המחירים של Dynamics 365 Customer Service.
מסיים את השיחה בין הסוכן ללקוח. כל מטמון דפדפן הקשור לשיחה נמחק גם הוא.
הערה
הקשב לאירוע lcw:ready שהועלה על ידי צ'אט חי לפני שתתקשר לשיטות ה-SDK של הצ'אט החי. יש להפעיל את שיטות הצ'אט החי לאחר העלאת האירוע lcw:ready . אתה יכול להאזין לאירוע זה על ידי הוספת מאזין אירוע משלך לאובייקט החלון.
תחביר
Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.closeChat();
פרמטרים
ללא
ערך החזרה
ללא
דוגמה
window.addEventListener("lcw:ready", function handleLivechatReadyEvent(){
// Closes an existing chat
Microsoft.Omnichannel.LiveChatWidget.SDK.closeChat();
});
מידע קשור
startChat
setContextProvider
חומר עזר בנושא API של JavaScript של SDK בצ'אט חי