הערה
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות להיכנס או לשנות מדריכי כתובות.
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות לשנות מדריכי כתובות.
רלוונטי ל: תובנות לקוח של Dynamics 365
הערה
- הכלים והדוגמאות בתיעוד זה ממחישים את היכולות הנוכחיות. שמות הכלים, תיאורים, פרמטרים, פורמטי תגובה והפונקציונליות הזמינה יכולים להשתנות עם הזמן.
- כשאתה בונה סוכנים, אינטגרציות או לוגיקת אורקסטרציה, אל תקודד תלות קשיחת על שמות כלים מסוימים, מבני פרמטרים, מטא-דאטה של כלי או סכימות תגובה. במקום זאת, עצב את הפתרון שלך כך שיגלה וישתמש בכלים זמינים בזמן הריצה.
- ככל שהפלטפורמה מתפתחת, Microsoft עשויה להוסיף, להסיר, לשנות שם או לשנות כלים ומטא-דאטה של כלים. עיצוב לפי יכולות ולא לפי מזהי כלים ספציפיים מסייע לשמור על תאימות בין עדכוני השירות.
השתמשו ביכולת זו כאשר ברצונכם לוודא אם הנמען בחר לפני שאתם שולחים או המליצים על הודעה שיווקית.
מה הוא עושה
יכולת זו בודקת את ההסכמה השיווקית של המקבל לתובנות לקוח עבור ערוץ, מטרה ונושא מסוימים. העבירו את סוג הערוץ, את המטרה והנושא, את נקודת הקשר שנבדקת (כמו כתובת אימייל), את יחידת העסק הבעלים, ואת הגדרות התאמה. העוזר מחזיר את החלטת ההסכמה של שירות הציות — כולל האם ניתנת ההסכמה והסיבה — בדיוק לשילוב הזה.
בדוק את ההסכמה לפני שאתה שולח או ממליץ על הודעה. יכולת זו קוראת את מצב ההרשמה הנוכחי; היא לעולם לא משנה את הסכמת המקבל.
נסה הנחיות כמו
- האם איש הקשר הזה נותר למיילים שיווקיים למטרה זו?
- בדוק את אישור המייל השיווקי ליצירת קשר ומטרה.
- לפני שנשלח, אשר את מצב ההסכמה של איש הקשר לערוץ המייל, המטרה והנושא.
- האם הנמען הזה הסכים לשלוח SMS לנושא הזה?
- האם נוכל לשלוח את איש הקשר הזה במייל למטרת שיווק זו?
מה שתראו בצ'אט
העוזר משיב בהחלטת ההסכמה של שירות הציות לערוץ, מטרה ונושא המבוקש—האם ניתנה ההסכמה ומה הסיבה. זה משקף את מצב הבחירה הנוכחי ולא משנה אותו.
טיפים שימושיים
- ספק את כל ששת הערכים הנדרשים: סוג ערוץ, מטרה, נושא, נקודת קשר, יחידת עסק בבעלות, והגדרות ציות.
- בדוק את ההסכמה ממש לפני השליחה—מצב ההסכמה יכול להשתנות עם הזמן.
- כדי לתת לנמען דרך תואמת להשתחרר, צור קישור לביטול הרשמה.
מה קורה הלאה?
אתה יכול להמשיך עם הנחיות כמו:
- קבל את הקישור לביטול המנוי בלחיצה אחת עבור הודעה זו ואצור קשר.
- הראה לי את כל מה ש-Customer Insights יודע על הלקוח הזה.
- באילו מגזרים הלקוח הזה נמצא?
האם זה משנה את הנתונים?
לא, בדיקת הסכמה לא משנה נתונים.
יכולת זו קוראת את החלטת ההסכמה הנוכחית של המקבל משירות הציות. זה אף פעם לא משנה את מצב ההרשמה של איש הקשר או כל רישום אחר.
דרישות מוקדמות
כלי זה זמין בשרת Dynamics 365 Customer Insights MCP. ראו את הערת הזמינות בראש דף זה לפרטים. שיווק Customer Insights (עמידה בדרישות מסעות בזמן אמת) חייב להיות מוגדר לסביבה שלך, אתה צריך את מזהי המטרה, הנושא, יחידת העסק הבעלים והגדרות הציות לבדיקה, ואתה צריך אישור להריץ את ממשק ה-API של עמידה בהסכמה.
סיכום הכלים
| מאפיין | ערך: |
|---|---|
| שם המשתמש | בדוק הסכמה |
| שם הכלי הפנימי | check_consent |
| מטרה | בודק את הסכמת השיווק של תובנות לקוח עבור ערוץ, מטרה ונושא |
התנהגות כלי
בודק את הסכמת השיווק של Customer Insights לנקודת קשר בערוץ ומטרה (ה-API msdynmkt_checkconsent המותאם אישית). העבירו את סוג הערוץ, המטרה, הנושא, נקודת הקשר, יחידת העסק הבעלים והגדרות התאמה; הכלי מחזיר את החלטת ההסכמה של שירות הציות במדויק. הוא מציג את מצב ההסכמה ולעולם לא משנה את מצב ההרשמה של איש הקשר.
ביאורים
| ביאור | ערך: | משמעות |
|---|---|---|
readOnlyHint |
true |
לקריאה בלבד; כלי זה אינו משנה נתונים או משנה הסכמה. |
destructiveHint |
לא הוגדר | לא רלוונטי (כלי לקריאה בלבד). |
idempotentHint |
לא הוגדר | לא רלוונטי (כלי לקריאה בלבד). |
openWorldHint |
לא הוגדר | משתמש כברירת מחדל (קורא ל-API לציות Customer Insights דרך Dataverse). |
מושגי קלט
ערוץ והקשר הסכמה
| קלט | תיאור | חובה |
|---|---|---|
channelType |
הערוץ שיש לבדוק, כמו Email או SMS. |
כן |
purposeId |
מזהה מטרת ההסכמה (GUID). | כן |
topicId |
מזהה נושא ההסכמה (GUID). | כן |
מקבל וציות
| קלט | תיאור | חובה |
|---|---|---|
contactPoint |
נקודת הקשר שנבדקת, כמו כתובת אימייל או מספר טלפון. | כן |
owningBusinessUnitId |
מזהה יחידת העסק הבעלים (GUID). | כן |
complianceSettingsId |
מזהה הגדרות הציות (GUID). | כן |
תגובה והתנהגות ממשק משתמש
כלי זה מחזיר תגובת טקסט.
כלי MCP זה אינו מגובה ברכיב אפליקציה בצ'אט.
סוג תגובה
החלטת הסכמה.
התשובה מחזירה את החלטת שירות הציות לגבי הערוץ, המטרה והנושא המבוקש—כולל האם ניתנה הסכמה ומה הסיבה.
הערות ניתוב
שימוש check_consent :
- אישור האם הנמען בחר בערוץ מסוים למטרה ונושא לפני שליחת הודעה שיווקית.
אל תשתמש check_consent ב:
- המשתמש צריך כתובת URL לביטול הרשמה כדי להטמיע או לשתף—נתב ל-
get_unsubscribe_link. - המשתמש רוצה את פרופיל הלקוח, מקטעים או מדדים — נתיב לקורא תובנות הלקוחות התואם.
כלים קשורים
| כלי | מערכת יחסים |
|---|---|
get_unsubscribe_link |
יוצר קישור ביטול הרשמה תואם לנמען |
get_customer_details |
מחזיר את ה-Customer 360 המלא עבור לקוח שנפתר |
get_customer_segments |
מפרטת את הקטעים שאליהם שייך הלקוח |
סיווג מוטציות נתונים
לקריאה בלבד.
כלי זה קורא את החלטת ההסכמה של הנמען משירות הציות ואינו משנה את מצב ההרשמה של איש הקשר או כל רישום אחר.