תצורת הסרת סוכן

הערה

כלי זה זמין כברירת מחדל בשרתים הבאים של MCP: Dynamics 365 Customer Service. הכלים והדוגמאות בתיעוד זה ממחישים את היכולות הנוכחיות. שמות הכלים, תיאורים, פרמטרים, פורמטי תגובה והפונקציונליות הזמינה יכולים להשתנות עם הזמן.
כשאתה בונה סוכנים, אינטגרציות או לוגיקת אורקסטרציה, אל תקודד תלות קשיחת על שמות כלים מסוימים, מבני פרמטרים, מטא-דאטה של כלי או סכימות תגובה. במקום זאת, עצב את הפתרון שלך כך שיגלה וישתמש בכלים זמינים בזמן הריצה.
ככל שהפלטפורמה מתפתחת, Microsoft עשויה להוסיף, להסיר, לשנות שם או לשנות כלים ומטא-דאטה של כלים. עיצוב לפי יכולות ולא לפי מזהי כלים ספציפיים מסייע לשמור על תאימות בין עדכוני השירות.

השתמש ביכולת זו כדי להסיר תצורת פריסה ברמת ארגון ולחזור לתצוגה ברירת המחדל.

מה הוא עושה

העוזר מסיר תצורת פריסה ארגונית על ידי מפתח הטווח שלו. לאחר ההסרה, הרשת, הטופס או ציר הזמן המושפעים חוזרים לברירת המחדל של המערכת עבור כל המשתמשים בארגון. פעולה זו דורשת אישור מפורש לפני הפעלה.

נסה הנחיות כמו

• הסר את ההתאמה האישית הארגונית-ארגונית של תיקים.
• איפס את תצורת הסוכן ברשת המקרים.
• מחק את פריסת טופס המקרה ברמת הארגון.
• החזר את רשת המקרים לברירת מחדל.
• הסר את כל התאמות הארגון לחשבונות.

מה שתראו בצ'אט

העוזר מבקש אישור לפני שהוא מסיר את ההגדרה. לאחר שאתה מאשר, הוא מדווח איזו קונפיגורציה הוסרה ושהפריסה חזרה לברירת המחדל של המערכת.

עצות שימושיות

• השתמש list_agent_configs קודם כדי לראות את ההגדרות האקטיביות ואת מפתחות הכוונת שלהן.
• ההסרה היא קבועה. הקונפיגורציה אינה ניתנת לשחזור לאחר מחיקה.
• העדפות ברמת הפרופיל והאישיות אינן מושפעות כאשר מסירים תצורה ברמת ארגון.
• אתה צריך את הרשאת ההתאמה אישית של Service Agent Maker כדי להסיר תצורות ברמת הארגון.

מה קורה הלאה?

לאחר הסרת קונפיגורציה, אפשר:

• הצג את כל תצורות הסוכן כדי לאמת את ההסרה.
• הגדר פריסת רשת מקרה חדשה ליצירת תצורה חדשה.
• מה אני יכול להגדיר את זה? לחקור אפשרויות זמינות.

האם זה משנה את הנתונים?

כן, זה מסיר נתוני קונפיגורציה. תצורת הפריסה הארגונית-ארגונית נמחקת לצמיתות. רשומות תיק, חשבון ויצירת קשר אינן מושפעות.

דרישות מוקדמות

כלי זה דורש את הדברים הבאים:

• תפקיד מנהל מערכת או מנהל שירות Copilot.

סיכום הכלים

מאפיין‬	ערך:
שם המשתמש	תצורת הסרת סוכן
שם הכלי הפנימי	delete_agent_config
מטרה	מסיר תצורת סוכן ברמת הארגון לפי מפתח היקף

התנהגות כלי

מסיר תצורת סוכן ברמת הארגון לפי מפתח היקף. השתמש כאשר מנהל ארגון מבקש להסיר או לאפס התאמה אישית ארגונית שהוחלה בעבר. נדרש אישור מפורש כדי למנוע מחיקות בטעות.

ביאורים

ביאור	ערך:	משמעות
readOnlyHint	false	כלי זה משנה נתונים.
destructiveHint	true	כלי זה מסיר לצמיתות נתוני קונפיגורציה.
idempotentHint	true	מחיקת כוונת שכבר הוסרה, אין לה השפעה נוספת.
openWorldHint	לא הוגדר	משתמש כברירת מחדל.

מושגי קלט

מפתח סקופ

קלט	תיאור	נדרש
scope	scope (מיתר נדרש). מפתח הכוונת להסרה (לדוגמה, grid:incident:*, form:account:*, timeline:incident:*). השתמש list_agent_configs בו כדי לגלות מפתחות טווח קיימים.	‏‏כן‬

אישור

קלט	תיאור	נדרש
confirm, true	confirm (מילולית true, נדרש). חייב להיות מוגדר במפורש כדי true לאשר את המחיקה. מונע הסרות בטעות.	‏‏כן‬

תגובה והתנהגות ממשק משתמש

סוג תגובה

טקסט בלבד

לא מופיע רכיב אינטראקטיבי. מחזיר אישור שהקונפיגורציה הוסרה, או שגיאה אם מפתח הטווח לא נמצא.

הערות ניתוב

שימוש delete_agent_config כאשר:

• המשתמש מבקש במפורש להסיר או לאפס תצורה ברמת ארגון.
• המשתמש מספק מפתח טווח או מתאר קונפיגורציה שיש להסיר.
• תמיד התקשר list_agent_configs קודם כדי להראות מפתחות טווח זמינים אם המשתמש לא ציין אחד.

אל תשתמש delete_agent_config ב:

• המשתמש רוצה להסיר תצורה ברמת פרופיל. השתמש במקום delete_profile_config זאת.
• המשתמש רוצה להסיר העדפה אישית. השתמש במקום delete_user_prefs זאת.
• המשתמש רוצה לשנות (לא להסיר) תצורה קיימת. השתמש במקום save_agent_config זאת.

כלים קשורים

כלי	קשר
list_agent_configs	מפרט תצורות קיימות לזיהוי מפתחות תחום למחיקה
save_agent_config	יוצר או מעדכן תצורות ברמת הארגון
delete_profile_config	מסיר תצורות ברמת הפרופיל
delete_user_prefs	מסיר העדפות פריסה אישיות

סיווג מוטציות נתונים

לכתוב (הרסני).

מסיר לצמיתות תצורת סוכן ברמת הארגון. זה משפיע על כל המשתמשים בארגון. העוזר מבקש אישור לפני הביצוע.