הערה
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות להיכנס או לשנות מדריכי כתובות.
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות לשנות מדריכי כתובות.
רלוונטי ל: Dynamics 365 Sales
הערה
- הכלים והדוגמאות בתיעוד זה ממחישים את היכולות הנוכחיות. שמות הכלים, תיאורים, פרמטרים, פורמטי תגובה והפונקציונליות הזמינה יכולים להשתנות עם הזמן.
- כשאתה בונה סוכנים, אינטגרציות או לוגיקת אורקסטרציה, אל תקודד תלות קשיחת על שמות כלים מסוימים, מבני פרמטרים, מטא-דאטה של כלי או סכימות תגובה. במקום זאת, עצב את הפתרון שלך כך שיגלה וישתמש בכלים זמינים בזמן הריצה.
- ככל שהפלטפורמה מתפתחת, Microsoft עשויה להוסיף, להסיר, לשנות שם או לשנות כלים ומטא-דאטה של כלים. עיצוב לפי יכולות ולא לפי מזהי כלים ספציפיים מסייע לשמור על תאימות בין עדכוני השירות.
השתמש ביכולת זו כאשר עסקה סגורה חוזרת לפעולה והמוכר רוצה להמשיך לעבוד עליה.
מה הוא עושה
העוזר מחזיר הזדמנות Dynamics 365 Sales שנסגרה (ניצחה או הפסידה) למצב הפתוח כדי שהמוכר יוכל להמשיך לעבוד עליה. אתה מספק את ההזדמנות GUID; באופן אופציונלי אפשר להגדיר את סיבת הסטטוס הפתוח.
נסה הנחיות כמו
- פתח מחדש את ההזדמנות הזו.
- הלקוח חזר—הפעילו מחדש את העסקה הזו.
- הזז את ההזדמנות הסגורה הזו חזרה לפתוחה.
- פתח מחדש את העסקה כמושהה.
מה שתראו בצ'אט
העוזר מציג תשובה טקסטואלית המאשרת שההזדמנות נפתחה מחדש. העוזר לא מציג רכיב אפליקציה אינטראקטיבי בצ'אט עבור היכולת הזו.
טיפים שימושיים
- אשר עם המוכר לפני פתיחת עסקה סגורה מחדש.
- ספק
statusCodeרק כאשר נדרש סטטוס פתוח מסוים (כמו בהמתנה); אחרת העסקה נפתחת מחדש כ'בתהליך'. - פתור את ההזדמנות ל-GUID שלו לפני שתזמין את הכלי הזה.
מה קורה הלאה?
- סכם את ההזדמנות הזו.
- הוסף או עדכן מוצרים בעסקה.
- ניסח מייל למעורבות מחודשת.
- עדכן את שלב המכירה.
האם זה משנה את הנתונים?
כן, זה יכול לשנות נתונים.
דרישות מוקדמות
כלי זה דורש אישור לכתוב את ההזדמנות בסביבת Dynamics 365 הנבחרת.
סיכום הכלים
| מאפיין | ערך: |
|---|---|
| שם המשתמש | הזדמנות לפתוח מחדש |
| שם הכלי הפנימי | reopen_opportunity |
| מטרה | להחזיר הזדמנות סגורה למדינה הפתוחה. |
התנהגות כלי
הכלי מחזיר את מצב ההזדמנות ל'פתוח' עם סיבת מצב הפתיחה המבוקשת, והופך כברירת מחדל ל'בתהליך'. זה לא משנה מוצרים, הכנסות או תחומי הזדמנות אחרים.
ביאורים
| ביאור | ערך: | משמעות |
|---|---|---|
readOnlyHint |
false |
כלי זה משנה נתונים. |
destructiveHint |
false |
הכלי הזה לא מבצע שינויים הרסניים. |
idempotentHint |
true |
פתיחה מחדש של הזדמנות שכבר פתוחה משאירה אותה פתוחה. |
openWorldHint |
לא הוגדר | משתמש בהתנהגות ברירת מחדל. |
מושגי קלט
הזדמנות
| קלט | תיאור | חובה |
|---|---|---|
opportunityId |
Dataverse GUID של ההזדמנות הסגורה לפתיחה מחדש. | כן |
statusCode |
סיבת סטטוס פתוחה אופציונלית (למשל, 1 עבור 'בתהליך', 2 עבור 'בהמתנה'). ברירת המחדל היא בתהליך. | לא |
תגובה והתנהגות ממשק משתמש
סוג תגובה
טקסט בלבד
לא מופיע רכיב אינטראקטיבי.
הערות ניתוב
השתמש reopen_opportunity כאשר המשתמש רוצה להפעיל מחדש עסקה סגורה. אל תשתמש reopen_opportunity כדי לסגור עסקה או לעדכון שדות שאין סטטוס (השתמש update_entity_recordב).
כלים קשורים
| כלי | מערכת יחסים |
|---|---|
get_opportunity_summary |
בודק את העסקה לפני או אחרי הפתיחה מחדש. |
update_entity_record |
מעדכן שדות הזדמנויות נוספים. |
update_bpf_stage |
מזיז את העסקה שנפתחה מחדש לשלב המכירה הנכון. |
סיווג מוטציות נתונים
כתיבה / מוטציה.
הכלי משנה את נתוני Dataverse כאשר הוא מחזיר את ההזדמנות למצב הפתוח. חזרה על אותה פתיחה מחדש היא אידמפוטנטית.