הערה
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות להיכנס או לשנות מדריכי כתובות.
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות לשנות מדריכי כתובות.
[מאמר זה הוא תיעוד קדם-הפצה והוא עשוי להשתנות.]
השתמש בסוכן פעולות התזמון כדי לבצע התאמות מיידיות בלוחות הזמנים של עד חמישה טכנאים מתוך Copilot, מלוח התזמון או ממשאב. עליך לבחור את המשאבים למיטוב, לסקור את לוח הזמנים המוצע של הסוכן ולהחיל אותו כאשר תהיה מרוצה. בחר מיטוב אינטראקטיבי עבור שינויים ייעודיים לפי דרישה במהלך היום. עבור הפעלות אסינכרוניות גדולות יותר שתצורתן נקבעה עם טווח, מטרה ותוכנית, קבל מידע נוסף בנושא הפעלת מיטובי אצווה (תצוגה מקדימה).
חשוב
- זוהי תכונת Preview.
- תכונות Preview אינן מיועדות לשימוש בסביבת ייצור והפונקציונליות שלהן עשויה להיות מוגבלת. תכונות אלו זמינות לפני הפרסום הרשמי כך שלקוחות יוכלו לקבל גישה מוקדמת ולספק משוב.
דרישות מוקדמות
- מנהל מערכת חייב להגדיר את הסוכן.
- יש לך את התפקיד משתמש סוכן פעולות תזמון או את התפקיד מנהל סוכן פעולות תזמון. קבל מידע נוסף תחת הקצאת הרשאות ותפקידים.
הפעל את הסוכן
באפשרותך להפעיל את הסוכן מכמה מקומות. כל נקודת כניסה פותחת את אותו לוח הגדרות מיטוב, שבו אתה מאשר את המשאבים למיטוב.
חלונית הצד של Copilot
בכל דף שירות שדה, בחר את Copilot בכותרת העליונה של היישום.
בתיבת הצ'אט, הזן בקשה כגון הצע לוח זמנים או מטב את לוחות הזמנים עבור הצוות שלי.
לוח זמנים
כדי למטב משאב אחד, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שם המשאב ובחר הצע לוח זמנים.
כדי למטב כמה משאבים בו-זמנית, החזק את מקש Ctrl (או Cmd ב- Mac), בחר שורות משאבים מרובות ובחר הצע לוח זמנים מסרגל הכלים של לוח הזמנים.
כדי לפתוח את לוח ההגדרות מבלי לבחור מראש משאבים, בחר הצע לוח זמנים בסרגל הכלים של לוח הזמנים ולאחר מכן הוסף משאבים לחלונית.
אם סוג משאב שנבחר אינו נתמך, האפשרות הצע לוח זמנים אינה זמינה. עיין בתיאור הכלי לקבלת פרטים.
רשימת משאבים
עבור לתצוגת רשימת משאבים ביישום 'שירות שדות' או 'תזמון משאבים'.
בחר משאב אחד או יותר.
בסרגל הכלים, בחר הצע לוח זמנים.
הלחצן הצע לוח זמנים שבסרגל הכלים זמין גם מתוך רשומות משאבים מתאימות.
התאמת ההגדרות עבור בקשות אופטימיזציה
לאחר הפעלת הסוכן, הוא מציע הגדרות שבאפשרותך להתאים לפני שהוא מתחיל ליצור לוח זמנים ממוטב. התאם את ההגדרות לפי הצורך כדי להבטיח שהסוכן יציע לוח זמנים שעומד בדרישות העסקיות שלך.
ללא קשר להגדרות שתבחר, הסוכן לא יעביר הזמנות המוגדרות ל'אל תעביר ', והוא מכבד את שעות העבודה ואת זמני ההפסקה של הטכנאי.
משאבים
המערכת ממלאת את המשאבים שבחרת. השתמש בשדה משאב כדי לחפש ולהוסיף או להסיר משאבים לפני שהסוכן יוצר לוח זמנים. באפשרותך להתחיל עם משאב יחיד ולהוסיף משאבים נוספים, או להתחיל בכמה משאבים ולהפחית את הרשימה. הסוכן ממטב את לוחות הזמנים של המשאבים שנבחרו יחד.
תזמון יעד
מטרת התזמון מגדירה לסוכן איזו תוצאה יש למטב. בחר מטרה מתוך רשימת היעדים שיש לך גישה אליהם. הרשימה כוללת את היעדים המוכללים הבאים, יחד עם כל היעדים המותאמים אישית שמנהל המערכת שלך יוצר:
מקסום ניצולת ממקסם את הזמן שהטכנאי מקדיש לביצוע העבודה בהזמנות, תוך התחשבות בעדיפות ובחלונות זמן מובטחים, ובו בזמן מצמצם את זמן הנסיעה. הסוכן יכול להעדיף הזמנת עבודה בעדיפות נמוכה יותר עם זמן מבטיח שתוקפו יפוג היום על-פני סדר עבודה בעדיפות גבוהה יותר שמועד התשלום שלו הוא מחר.
תעדוף עבודה בעדיפות גבוהה מראש כולל כמה שיותר דרישות בעדיפות גבוהה, גם אם משמעות הדבר היא זמן נסיעה רב יותר וניצולת נמוכה יותר. עם זאת, הסוכן אינו מחשיב את הסדר שבו הדרישות תפוסות, ולכן ההזמנה עם העדיפות הגבוהה ביותר עשויה להיות האחרונה במשמרתו של הטכנאי.
בעת בחירת מטרה, הסוכן מגדיר את אפשרויות התזמון להגדרות ברירת המחדל של מטרה זו. באפשרותך לעקוף אותם עבור ההפעלה הנוכחית מבלי לשנות את המטרה. אם תעבור למטרה אחרת, האפשרויות יאופסו לברירת המחדל של המטרה החדשה. לקבלת מידע נוסף, ראה יעדים ויעדים (תצוגה מקדימה).
טווח זמן
עבור טווח זמן, בחר הגדרה קבועה מראש כגון 3 הימים הבאים, והלוח מציג את התאריכים המתבצעים. באפשרותך למטב כל חלון עד 72 שעות בעתיד.
אזור זמן
עבור אזור זמן, בחר את אזור הזמן למיטוב. אזור הזמן יכול להיות שונה אזור הזמן של המשאב או אזור הזמן המקומי של המשגר. כאשר המיטוב האינטראקטיבי מופעל מלוח הזמנים, הוא מוגדר כברירת מחדל לאזור זמן זה. כאשר הוא מופעל מנקודות כניסה אחרות, נעשה שימוש באזור הזמן שהוגדר על-ידי המשתמש.
דרישות
כדי שהסוכן ישקול דרישות לא מלאות כאשר הוא ממטב את לוח הזמנים, בחר תצוגת דרישות משאבים. באפשרותך לבחור כל תצוגה שיש לך גישה אליהם, כולל תצוגות משותפות, תצוגות מערכת ותצוגות אישיות.
צור ובחר תצוגות דרישה כדי לעזור להשפיע על לוח הזמנים שהסוכן מציע. לדוגמה, אם מטרת התזמון היא לטעון מראש עבודה בעדיפות גבוהה, בחר תצוגה המפרטת דרישות בעדיפות גבוהה בלבד. לחלופין, אם ברצונך שהסוכן יסדר מחדש הזמנות קיימות רק כדי להפחית את זמן הנסיעה, צור ובחר תצוגת דרישה המחזירה רשימה ריקה.
אפשרויות תזמון
השדה אפשרויות תזמון מפרט אילוצים שבאפשרותך להפעיל או לבטל כדי להשפיע על לוח הזמנים המוצע. הוא מראה כמה נבחרו, כגון (3 מתוך 4 נבחרו). האפשרויות הזמינות הן:
התאם תמיד למאפיינים הנדרשים (מאפיינים)
- כבוי: הסוכן מתעלם ממאפיינים ומניח שהמשאב יכול למלא כל הזמנה או דרישה.
- כאשר פעיל: הסוכן אוכף התאמת מאפיינים
- אם למשאב אין מאפיינים, ייחשבו רק הזמנות ודרישות ללא מאפיינים.
- אם למשאב יש מאפיינים, הזמנות ודרישות עם מאפיינים תואמים (או ללא) נחשבים.
- הזמנות ודרישות עם מאפיינים שאינם זמינים יוסרו מלוח הזמנים המוצע.
התאם תמיד לפי טריטוריות מחפש הזמנות ודרישות שעבורן מוגדרת אותה טריטוריה כמו של המשאב. אם אתה מנקה אפשרות זו, הסוכן מתעלם משטחים ומניח שההמשאבים יכולים לעבוד בכל אזור זמין. אם תבחר באפשרות זו, הסוכן יסיר הזמנות מלוח הזמנים המוצע שאינן נמצאות באותו אזור כמו המשאב.
התאם תמיד לחלון הזמן מביאה בחשבון אילוצי זמן המוגדרים עבור דרישות והזמנות. אם אתה מנקה אפשרות זו, הסוכן מתעלם ממגבלות זמן. אם תבחר בו ויש דרישות או הזמנות שעבורן יפוג תוקפו של זמן להבטחה לפני סיום טווח המיטוב, הסוכן ינסה לכלול אותן בלוח הזמנים המוצע כערך חשיבות גבוהה יותר מאשר זמן הנסיעה, העדיפות או משך הזמן.
זהירות
אם תבחר באפשרות זו והזמנה בטווח האופטימיזציה חלון הבטחה פג תוקף, המערכת תמחק את ההזמנה מלוח הזמנים המוצע.
השתמש בזמן הנסיעה החזוי לוקח בחשבון מידע על תעבורה היסטורית בעת הערכת זמן נסיעה. אם אתה מנקה אפשרות זו, הסוכן מחשב זמן נסיעה בהתבסס על זמני נסיעה ממוצעים. אם תבחר באפשרות זו, הסוכן ישתמש בתבניות תעבורה קודמות, כגון שעת העומס בבוקר או חסימות תנועה טיפוסיות, כדי להעריך את זמן הנסיעה. עם זאת, הוא אינו מקרין שיבושים בזמן אמת בתעבורה, כגון תאונות או תחזוקת כבישים. מאחר שזמן הנסיעה החזוי משתנה לפי זמן היציאה, לוח הזמנים המוצע עשוי להציג פערים קטנים בין הזמנות, מה שצפוי.
הסוכן מחיל גם כללי זכאות אחרים שלא ניתן לבטל, כגון קטגוריות, משאבים מוגבלים ותצוגות חייבות לבחור מתוך משאבים וסוגי משאבים. קבל מידע נוסף ביעדים וביעדים (תצוגה מקדימה).
סקור את לוח הזמנים המוצע
סקור את לוח הזמנים המוצע של הסוכן לפני שתחיל אותו. סיכום בחלק העליון של החלון מתאר את המטרה, את מספר המשאבים ואת טווח הזמן. באפשרותך להשוות את לוח הזמנים המקורי עם לוח הזמנים המוצע בתצוגת הרשימה, בתרשים גנט או במפה, יחד עם נתיבי הנסיעה המוצעים.
בעת מיטוב משאב יחיד, השורה שלו מתרחבת והמפה מוצגת כברירת מחדל. בעת מיטוב משאבים מרובים, כל משאב מופיע כשורה נפרדת עם לוח הזמנים המוצע המוצג מעל לוח הזמנים הנוכחי. השורות מכווצות והמפה מוסתרת כברירת מחדל. הרחב משאב כדי לראות את פרטי לוח הזמנים שלו, או השתמש באפשרות הרחב הכל וכווץ הכל כדי להציג או להסתיר כל משאב בבת אחת. במפה, באפשרותך לסנן כדי להציג מסלולים מוצעים או נוכחיים, לסמן את הנתיב עבור משאב שנבחר ולראות כל עצירה ממוספרת לפי סדר הביקור.
כדי לפעול בהתאם לתזמון המוצע, בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
- האפשרות Apply מקבלת את לוח הזמנים המוצע.
- התאם הגדרות יפעל מחדש את המיטוב עם אילוצים שונים.
- ביטול מבטל את ההצעה ללא שינויים.
אם התוצאות אינן מצייתות לציפיות, קבל מידע נוסף תחת שיפור תוצאות המיטוב.