שאלות נפוצות אודות מדיניות מחזור-חיים - Windows

מוצרי Windows נשלטים על ידי מדיניות מחזור חיים מודרנית וגם קבועה. חפש אחר מדיניות מחזור-חיים של המוצר עבור מוצר Windows הספציפי שברשותך ואת מדיניות מחזור-חיים המתאימה ותאריכי סוף התמיכה עבורו.

עדכון איכות של Windows הוא עדכון חודשי מצטבר למוצרי Windows הכולל תיקוני באגים, שיפורים בתכונות ופתרונות לבעיות אבטחה.

עדכון תכונות של Windows הוא עדכון שנתי המכיל תכונות חדשות. עדכון תכונה כולל גם את כל עדכוני האיכות הקודמים, לפי יישומם המתאים.

עברו לכאן לקבלת מידע נוסף אודות תנאים אלו.

כדי לקבל עדכוני איכות חודשיים, הלקוחות חייבים להיות בגרסה נתמכת של Windows. עברו לכאן לתאריכי תמיכה.

עדכוני האיכות של Windows הם מצטברים, כאשר כל עדכון מבוסס על עדכוני האיכות שקדמו לו.

כל גירסה של Windows מוסיפה תכונות ופונקציונליות חדשות. לפעמים, Microsoft עשויה לא לפתח יותר (זה ידוע כהוצאה משימוש) או להסיר תכונות ופונקציונליות מסוימות של Windows. ראה להלן קישורים לשינויים ספציפיים לפי מוצר.

Windows 11

•               הסרה של תכונות של Windows 11

Windows 10

•               תכונות Windows 10 שאיננו מפתחים עוד - פריסת Windows
•               Windows 10 - תכונות שהוסרו - פריסת Windows

שרת Windows

• תכונות שהוסרו או שלא פותחו עוד החל מ- Windows Server 2022
• תכונות שהוסרו או שלא פותחו עוד החל מ- Windows Server, גרסה 1903 ו- Windows Server, גירסה 1909
• תכונות שהוסרו או שלא פותחו עוד החל מ- Windows Server 2019
•               תכונות שהוסרו או שלא פותחו עוד החל מ-Windows Server 2016

Microsoft Edge פועל בהתאם ל-המדיניות המודרנית. עברו כאן לרשימה של מערכות הפעלה תומכות עבור Microsoft Edge.

אם ברשותכם רישיון Windows תקף, אתם זכאים לתמיכה מ- Microsoft, בכפוף למדיניות מחזור-חיים של Microsoft ולתנאי התמיכה והתנאים שהיו במקומם כבר בעת הרכישה. אם רכשתם את מערכת ההפעלה של Windows באמצעות תוכנית רישוי רב משתמשים של Microsoft או יצרן ציוד מקורי (OEM), Microsoft מציעה גישה לשפע של תוכן תמיכה מקוון לעזרה עצמית בנוסף להצעות תמיכה טכנית בתשלום. תוכל גם ליצור קשר עם OEM שלך לקבלת מידע נוסף על הצעות התמיכה עבור מערכות הפעלה Windows מאותו OEM.

כדי להשתמש בגרסאות קודמות של Windows במכשירים בהם פועלת כעת גרסה חדשה יותר, לקוחות יכולים לקבל רישיון עבור זכויות שדרוג לאחור. אותן זכויות המתקבלות לאחר שדרוג לאחור ישתנו בהתאם לשאלה אם התכנה נרכשה באמצעות רישוי רב משתמשים, יצרן ציוד מקורי (OEM) או מוצר ארוז מלא (FPP). כדי ללמוד עוד אודות זכויות אלה, קראו את תקציר רישוי זכויות השדרוג לאחור. לגרסאות קודמות של Windows יש תמיכה מוגבלת בעת הפעלת מעבדים וערכות שבבים חדשות של יצרנים כמו Intel, AMD, NVidia, ו-Qualcomm. למידע נוסף, אנא ראה את מדיניות מחזור-חיים של Microsoft. ייתכן שהתקן לא יוכל להריץ גרסאות קודמות של Windows אם חומרת ההתקן אינה תואמת, חסרה מנהלי התקנים עדכניים, או שהיא בדרך אחרת מחוץ לתקופת התמיכה של יצרני הציוד המקורי (OEM).

ברגע שמערכת הפעלה של Microsoft (OS) תגיע לסוף התמיכה, הלקוחות לא יקבלו עוד סיוע טכני, עדכוני תוכנה או תיקוני אבטחה. ייתכן שמערכת ההפעלה (OS) עדיין תעבוד עם תכנות וחומרה לאחר שהמכירה או התמיכה של מערכת ההפעלה הופסקה. עם זאת, סביר יותר כי תוכניות וחומרה חדשות לא יבוצעו כראוי במערכת הפעלה (OS) ישנה יותר. זה קורה לעתים קרובות מכיוון שהיצרנים של מפתחי חומרה ותוכנה חדשים מקבלים החלטות עיצוב מוצר המנצלות את הפונקציונליות והתכונות המוגברות במערכות הפעלה חדשות יותר. יצרנים אלה עשויים להחליט להפסיק את התמיכה במוצריהם תחת מערכות הפעלה ישנות יותר במידת הצורך.

גרסאות חדשות של Windows 11 ישוחררו פעם בשנה ויקבלו עדכוני איכות חודשיים הכוללים עדכוני אבטחה ועדכונים שאינם עדכוני אבטחה. על לקוחות להתקין תמיד את הגרסה העדכנית ביותר לפני שהגרסה הנוכחית מגיעה לסוף מתן השירות כדי להישאר נתמכים על-ידי Microsoft.

¹Home edition אינה תומכת בדחיית עדכוני התכונות ולכן בדרך כלל תתקבל גרסה חדשה של Windows 11 טרם תאריך סוף מתן השירות המוצג.

קיימות דרישות המערכת המינימליות להתקנת Windows 11. ייתכן שהתקנים שאינם עומדים בדרישות אלו לא יוכלו להתקין את Windows 11. עבור לכאן לעיון בדרישות Windows 11. שים לב שההתקנים חייבים להריץ את Windows 10, גרסה 2004 ואילך, כדי לשדרג באמצעות Windows Update.

לקבלת עזרה בהעברה, לקוחות ארגוניים יכולים להשתמש ב- App Assure (חלק מ- FastTrack) - תוכנית תאימות יישומים שמסייעת לבטל את החסימה של בעיות באפליקציה בעת מעבר לגירסאות העדכניות ביותר של מוצרי Microsoft. קבל מידע נוסף על תוכנית זו ועל המוצרים הכלולים aka.ms/AppAssure.

על לקוחות להתקין תמיד את הגרסה העדכנית ביותר לפני שהגרסה הנוכחית מגיעה לסוף מתן השירות כדי להישאר נתמכים על-ידי Microsoft. אתה יכול לחפש במידע על מחזור חיים של מוצרים ושירותים כדי לאשר את ציר הזמן של השירות עבור הגרסה והמהדורה הספציפית שלך של Windows 10. Windows 10, גירסה 22H2 הוא עדכון התכונות האחרון שפורסם עבור Windows 10 והוא יתוקן עם עדכונים חודשיים עד 14 באוקטובר, 2025 שלאחריו הוא אינו נתמך עוד.

              ציר זמן שירות היסטורי עבור Windows 10

²Home edition אינה תומכת בדחיית עדכוני התכונות ולכן בדרך כלל תתקבל גרסה חדשה של Windows 10 טרם תאריך סוף מתן השירות המוצג.

              ³Windows עברה לקצב שחרור שנתי החל מ-Windows 10, גרסה 21H2 (עדכון Windows 10 לנובמבר 2021).

תוכל להמשיך להשתמש ב-Windows 10 לאחר סיום התמיכה; עם זאת, הוא לא יקבל עוד עדכוני איכות, תכונות חדשות או מעודכנות, עדכוני אבטחה או תמיכה טכנית. אנו ממליצים ללקוחות לשדרג או לעבור למחשב חדש Windows 11 כדי לקבל את חוויית המיחשוב הטובה ביותר המאובטחת ביותר.

אם אתה צרכן בודד או ארגון שבוחר להמשיך להשתמש ב- Windows 10 לאחר סיום התמיכה ב- 14 באוקטובר, 2025, תהיה לך אפשרות לרשום את המחשב שלך בתוכנית עדכון אבטחה מורחבת עדכונים (ESU) בתשלום. תוכנית ESU מאפשרת למחשבים אישיים להמשיך לקבל עדכוני אבטחה קריטיים וחשובים (כפי שהוגדרו על ידי מרכז התגובה לאבטחה של Microsoft) באמצעות שירות מנוי שנתי לאחר סיום התמיכה. פרטים נוספים, כולל התמחור, יובאו במועד מאוחר יותר.

תוכנית ESU מספקת לצרכנים וארגונים בודדים בכל הגדלים את האפשרות להרחיב את השימוש במחשבי Windows 10 מעבר לתאריך סיום התמיכה באופן מאובטח יותר.

מומלץ מאוד כי לקוחות יתקינו את עדכון התכונה האחרון כדי להישאר מעודכנים עם עדכוני האבטחה האחרונים, כמו כן להמשיך לקבל עדכוני תכונה עתידיים, עם פחות השפעה על תהליכי IT ותשתיות.

כדי לסייע בהפחתת הנטל על רוחב פס הרשת, Microsoft עיצבה שני סוגי עדכונים שונים: מלא ואקספרס ³.

במידת הצורך, לקוחות רשאים לדחות עדכוני תכונות באמצעות הגדרות > Windows Update > אפשרויות מתקדמות או באמצעות מדיניות ניהול התקנים של ארגון.

בהתקנים שאינם דוחים את ההתקנה של עדכוני תכונות, ייתכן שגרסת הערוץ החצי-שנתי או ערוץ הזמינות הכללית של Windows 10 יוצעו ויותקנו אוטומטית לפני תאריך הסיום. דחיית העדכון אינה זמינה בכל המהדורות של Windows 10⁴. אנא עיינו ב- Windows כשירות (WaaS) לקבלת מידע אודות ערוצים מפורסמים ועמוד פרטי הפרסום של Windows 10 עבור פרטי עדכון נוספים.

לא כל התכונות בעדכון יהיו זמינים בכל ההתקנים. כמו כן, ייתכן שלהתקן לא תהיה אפשרות לקבל עדכונים אם חומרת ההתקן אינה תואמת, חסרת מנהלי התקנים נוכחיים, חסרת שטח אכסון מספיק, או נמצאת מחוץ לתקופת התמיכה של יצרני הציוד המקורי (OEM). לקבלת מידע נוסף אודות תאימות, יש לסקור את דרישות המערכת של Windows 10 בנוסף לדרישות המעבד של Windows.

זמינות של עדכון עשויה להשתנות לפי מדינה, אזור, קישוריות רשת, מפעיל נייד (לדוגמה, עבור התקנים סלולריים) או יכולות חומרה (כולל, לדוגמה, שטח דיסק פנוי).

³נכון ל-9 באפריל 2019 עדכוני Delta אינם זמינים יותר. למידע נוסף, עברו לכאן.

⁴Windows 10 Home אינו תומך בדחיית עדכוני התכונות ולכן בדרך כלל תתקבל גרסה חדשה של Windows 10 טרם תאריך סיום השירות המוצג.

במודל Windows כשירות (WaaS), הרעיון של תמיכה רגילה (Mainstream Support) אינו חל על ערוצים חצי-שנתיים, שכן כל ערוץ חצי-שנתי יקבל שירות (יקבל עדכוני איכות חודשיים) לזמן מוגבל. לקוחות נדרשים לעבור לגרסה נתמכת (עדכון תכונה) כדי להמשיך לקבל עדכוני איכות חודשיים עם תיקוני אבטחה ולא אבטחה.

ערוץ השירות לטווח ארוך (LTSC) מיועד לשימוש רק עבור התקנים מיוחדים - כגון אלה השולטים בציוד רפואי או במכונות כספומט (ATM).

כדי לקבל עדכוני איכות חודשיים, הלקוחות חייבים להימצא תחת גרסה נתמכת של Windows 10. עברו לכאן לתאריכי תמיכה.

ראו מבט כולל על Windows כשירות (Waas) לקבלת מידע נוסף אודות ערוצים מפורסמים ועמוד פרטי הפרסומים של Windows 10 עבור פרטי עדכונים נוספים.

Windows 8.1 הגיע לסוף התמיכה המיינסטרים ב-9 בינואר 2018, והגיע לסוף התמיכה המורחבת ב-10 בינואר 2023. עם הזמינות הכללית של Windows 8.1, שהייתה לרשות לקוחות Windows 8 עד ה-12 בינואר, 2016, כדי לעבור ל- Windows 8.1 ולהישאר נתמכים. פרטים נוספים לגבי סיום התמיכה המורחבת של Windows 8.1 נמצאים כאן.

כדי לקבל עדכוני איכות חודשיים, על הלקוחות להימצא בגרסה נתמכת של Windows Server. עברו לכאן לתאריכי תמיכה.

העדכונים מצטברים, כאשר כל עדכון מובנה על העדכונים שקדמו לו.

בעבר מוצר עצמאי, שירותי עדכון שרתי Windows (WSUS) הפכו לרכיב של מערכת ההפעלה של שרת Windows המתחילה ב- Windows Server 2012. רכיב מוגדר כערכה של קבצים או תכונות הכלולים במוצר של Microsoft, בין אם הוא מצורף למוצר, כלול ב-service pack או בעדכון של מוצר, או מאוחר יותר הפך לזמין כהורדה באינטרנט עבור המוצר. כרכיב, WSUS מלווה את מדיניות מחזור-חיים עבור המוצר שבו הוא מותקן – Windows Server (מוצר האב).

Windows Embedded 8.1 תחת מדיניות מחזור החיים זהה ל-Windows Embedded 8 עם סיום התמיכה ב-7/11/2023. ללקוחות יש 24 חודשים לעבור ל- Windows Embedded 8.1 על מנת להישאר נתמכים. זה חל על Windows Embedded 8 תעשייה ארגונים ותעשייה Pro.

סוג התמיכה המסופקת בשלב התמיכה המורחבת הוא עקבי בכל המוצרים. עדכוני אבטחה קריטיים נעשים זמינים עבור מוצרים עד לתאריך סיום התמיכה המורחבת כפי שפורסם. הדבר מאפשר לעסקים להבטיח שהם מעודכנים בכל הנוגע להגנה מפני תקיפות אבטחה. בדומה למוצרי Windows, גם מוצרים משובצים מקבלים עדכונים דרך עדכון של מיקרוסופט. לא משוחררים עדכונים שוטפים עבור מוצרי Windows Embedded לערוצי ההפצה של DPC (מרכז השותפים של המכשירים), Windows Embedded Developer Update (WEDU) ו- Microsoft OEM Online (MOO).

מוצרי Windows יתמכו עבור אבטחה, אמינות ותאימות על הסיליקון העדכני ביותר הזמין בזמן הפרסום. זה כולל דורות סיליקון שעודנם נתמכים על ידי יצרן הציוד המקורי (OEM).

              התקני Windows 7 ו-8.1. התקני Skylake נתמכים יקבלו עדכוני אבטחה ישימים של Windows לאורך סוף התמיכה. יש לשדרג מערכות אלה ל-Windows 10 כדי להמשיך לקבל תמיכה לאחר סוף התקופה. חפשו כאן על מנת לראות את תאריכי סוף התמיכה עבור המוצר שלך.

              Windows Embedded 7, 8 ו-8.1. התקני Skylake המפעילים את Windows Embedded 7, 8 ו- 8.1 יתמכו בהתאם למדיניות תמיכה מחזור-חיים עבור מוצרים אלה. במהלך תקופת תמיכה זו, יש לשדרג מערכות אלה ל- Windows 10 כדי להמשיך להיתמך גם לאחר סוף התקופה. אין רשימת התקנים נתמכים עבור Windows Embedded.

              Windows Server. פלטפורמת שרת Windows נתמכת בחומרה מאושרת או רשומה, כמפורט בקטלוג שרת Windows. כיום, באפשרותך לדפדף בקטלוג ולמצוא חומרה העומדת בדרישות החומרה המינימליות שלנו או עולה עליה, ואושרה בהצלחה עבור מוצרי שרת Windows נתמכים. עבור שרת Windows, המדיניות מורכבת מחמש שנות תמיכה רגילה ואחריה חמש שנות תמיכה מורחבת נוספות. מדיניות מחזור-חיים זאת משפיעה על פרק הזמן עבורו ניתן לאשר התקנים ומערכות חדשים. אנו מאפשרים הגשת מערכות חדשות לאישור עד לנקודה בה מערכת OS מועברת לתמיכה מורחבת.

כדי לזהות את דור המעבד שברשותך, עיינו בעמוד Intel אודות מספרי מעבדים. כדי לראות אם המעבד שלך תומך ב-Windows 10 או Windows 11, עיין בדף מפרט המוצר של Intel. עברו הנה כדי ללמוד עוד אודות דרישות המעבד העדכניות ביותר עבור כל מוצרי Windows. כדי למצוא את תאריך סוף התמיכה במוצר Windows שברשותך, חפשו אחר אתר מחזור-חיים של המוצר.

Microsoft תבצע עדכוני תוכנה, כולל עדכוני אבטחה, הזמינים עבור Windows RT. עבור כאן לקבלת לוחות זמנים של תמיכה.

ל- Microsoft Office Home ו- Student 2013 RT מדיניות מחזור החיים זהה ל- Windows RT.

נא עיינו באחריות החומרה לקבלת מידע נוסף. פרטים נוספים ניתן למצוא בשאלות נפוצות אודות החומרה.