הערה
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות להיכנס או לשנות מדריכי כתובות.
הגישה לדף זה מחייבת הרשאה. באפשרותך לנסות לשנות מדריכי כתובות.
צמתי שאלות מאפשרים לך לחזור למצב שבו הסוכן אינו מקבל קלט שניתן להשתמש בו. באפשרותך להגדיר כמה תזכורות חוזרות יתרחשו ולהוסיף הודעות תזכורת מותאמות אישית. על-ידי שימוש באפשרות בחירת משתנה אקראי, באפשרותך לבחור בין בחירת הודעות אקראיות, שהיא אפשרות ברירת המחדל, לבין בחירת הודעות מסודרת וצפויה.
כאשר בחירת משתנה אקראי מופעלת , המערכת בוחרת באופן אקראי אחד ממשתנים ההודעה שתצורתם נקבעה בכל ניסיון חוזר.
כאשר בחירת משתנה אקראית מבוטלת, המערכת מפעילה משתני הודעות לפי הסדר. ה- reprompt הראשון מפעיל את משתנה ההודעה הראשון. החזרה השנייה מפעילה את משתנה ההודעה השני וכן הלאה.
כאשר בחירת משתנה אקראית מבוטלת, היא יוצרת חוויה עקבית וצפויה למשתמשי קצה. הוא גם מאפשר לך להעצים בכוונה את ההדרכה. לדוגמה, תזכורת עדינה על החזרה הראשונה והוראה מפורשת יותר בשנייה.
קביעת תצורה של בחירת משתנה אקראית
הגדר בחירת משתנה אקראי בשלושה מקומות בתוך המאפיינים של צומת השאלה:
אופן פעולה של → בקשה לניסיון חוזר
השתמש בבקשה זו כאשר המשתמש מגיב אך הקלט אינו חוקי. בקשת הניסיון החוזר תומכת במשתנים מרובים וכוללת בחירת משתנה Randomize.
זיהוי ישויות → הודעה שהתנאי לא התקיים
השתמש בבקשה זו כאשר אימות ישות אחרת נכשל. בעת הצגת הודעת "התנאי לא התקיים", התמיכה כוללת גרסאות מרובות וניתן לבחור בגרסה באופן אקראי.
קול → הודעת השמעה חוזרת (זיהוי שתיקות)
השתמש בבקשה זו כאשר הסוכן מזהה שקט בחוויות קוליות. ההודעה reprompt תומכת במשתנים מרובים וכוללת בחירת משתנה Randomize.
הגדרת מספר הבקשות החוזרות
באזור הרלוונטי (אופן פעולה של שאלה, זיהוי ישות או קול), הגדר את ספירת הפעולות החוזרות (לדוגמה, "חזור עד פעם אחת" או "חזור עד פעמיים").
הוספת משתני הודעות מסוג reprompt
עבור אופן פעולה מסודר (רציף), בטל את האפשרות בחירה משתנה אקראית. הוסף מספר וריאציות זהה למספר התזכורות החוזרות שהגדרת. אם reprompt הוא פעם אחת, הוסף משתנה אחד (מופעל ב- reprompt הראשון). אם reprompt הוא פעמיים, הוסף שני משתנים (מופעלים ב- reprompt הראשון וב- second).
עבור אופן פעולה אקראי, הפעל את בחירת משתנה אקראית. הוסף משתנים מרובים (שניים או יותר מומלצים) כדי שההודעות יסתובבו.
בחר את אופן הפעולה של הבחירה
הפעל בחירת משתנה אקראית כדי לבחור באופן אקראי מהמשתנים שלך בכל ניסיון חוזר.
בטל את רנדומיזציה של בחירת וריאנט כדי לשחק את הווריאציות לפי הסדר (הנחיה מחדש 1 → משתנה 1, הנחיה מחדש 2 → וריאנט 2 וכן הלאה).