ניתוחי מקרים בעולם האמיתי

ניתוחי המקרה בסעיף זה מראים כיצד לקוחות משתמשים ב- Power Platform וב- Copilot Studio כדי ליצור פתרונות חדשניים מהעולם האמיתי.

כל ניתוח מקרה מספק מבט מעמיק על האופן שבו ארגונים בונים יישומים, זרימות עבודה אוטומטיות וסוכנים דיבוריים באמצעות Power Platform ו- Copilot Studio. סיפורים אלה מספקים תובנות חשובות לגבי האופן בו לקוחות פותרים אתגרים מורכבים, לייעל תהליכים ולהשיג את המטרות שלהם. עבור יצרנים לאזרחים וארכיטקטי פתרונות, ניתוחי מקרה משמשים כהשראה והדרכה מעשית, ומציגים את הפוטנציאל של Power Platform ו- Copilot Studio בתרחישים שונים.

היתרונות של ניתוחי מקרה קריאה

• למד מדוגמאות מהעולם האמיתי: ניתוחי מקרה מציעים הצצה לאופן שבו ארגונים אחרים התמודדו עם אתגרים דומים. על-ידי קריאת החוויות שלהם, תוכל להבין טוב יותר את היישומים המעשיים של אפליקציות וסוכנים וכיצד ניתן להשתמש ב- Power Platform וב- Copilot Studio כדי לפתור בעיות מורכבות.

• גלה שיטות עבודה מומלצות: כל ניתוח מקרה מדגיש את האסטרטגיות ושיטות העבודה שהובילו לתוצאות מוצלחות. השתמש בתובנות אלה כדי לאמץ גישות מוכחות ולהימנע מבעיות נפוצות בפרוייקטים שלך.

• להבין את ההשפעה: ניתוחי מקרה רבים כוללים תוצאות הניתנות למדידה, כגון רווחי יעילות, חיסכון בעלויות ושביעות רצון גבוהה יותר של הלקוחות. מדדים אלה עוזרים לך לבנות מקרה עסקי חזק ליוזמות שלך.

• קבל השראה: פתרונות חדשניים של ארגונים אחרים יכולים להצית רעיונות חדשים. בין אם אתה מעוניין להפוך תהליכים לאוטומטיים, לשפר את חוויות הלקוחות או לקדם טרנספורמציה דיגיטלית, ניתוחי מקרה אלה יכולים לעזור לך לזהות הזדמנויות חדשות.

ניתוחי מקרה נוכחיים

ניתוח מקרה	Description
A1 Inteligência em Viagens משפר את היעילות ואת חוויית הלקוח	מתאר כיצד A1 Inteligência em Viagens משפר את יעילות הצוות ואת חוויית הלקוח באמצעות Power Automate ו- Copilot Studio.
ABN AMRO Bank משפר את יכולות הבינה המלאכותית עם שירותי Copilot Studio ו- Azure	מכסה את האופן בו ABN AMRO משופרת עם אינטראקציות של לקוחות ועובדים באמצעות Copilot Studio ו- Azure.
אפליקציות פעולה מ להגדיר מחדש ניהול ספורטאים באמצעות Power Platform ו- Azure AI	מכסה את האופן בו 'יישומי פעולה' משתמשים ב- Power Platform וב- Azure AI כדי לרכז נתוני ספורטאים, לשפר קבלת החלטות ולשפר את ניהול ביצועי הספורט.
AECOM מפשט את קליטת הפרוייקטים באמצעות Power Platform, Azure ו- Microsoft Fabric	מתאר כיצד AECOM יעיל יותר בצירוף פרוייקטים באמצעות Power Platform, Microsoft Azure ו- Microsoft Fabric.
Cineplex הופך תהליכים עסקיים לאוטומטיים	מכסה את האופן בו Cineplex הופך תהליכים עסקיים לאוטומטיים באמצעות בינה מלאכותית גנאית ו- Power Automate.
עיר מונטריאול משפרת מעורבות לאזרחים באמצעות Copilot Studio	ניתוח מקרה זה מתאר כיצד עיר מונטריאול משתמשת בבינה מלאכותית וב- Copilot Studio כדי לשפר את מעורבות האזרחים, לשפר את הגישה למידע ולחזק את הקשרים האזרחיים.
Concentrix מעדכנת את תהליך עיבוד החשבוניות באמצעות Power Platform ובינה מלאכותית	ניתוח מקרה זה מתאר כיצד Concentrix משתמשת ב- Power Platform ובבינה מלאכותית כדי להפוך עיבוד חשבוניות לאוטומטי, לשיפור הדיוק של חילוץ הנתונים ולייעול הפעולות.
Daimler Truck מחולל שינוי בניהול מדיניות	מכסה את האופן שבו Daimler Truck מודרניזציה ניהול מדיניות באמצעות Power Apps, Dataverse וסביבות מנוהלות כדי לשפר את היעילות ושיתוף הפעולה.
דרגות שינוי הופך פעולות ללא כוונת רווח לאוטומטיות	מתאר כיצד דרגות שינוי הופך פעולות ללא כוונת רווח לאוטומטיות באמצעות Power Pages, Power Apps ו- AI Builder.
Deutsche Bahn מעצימה מפתחים לאזרחים	מכסה את האופן בו קבוצת דוטשה באן האיצה את החדשנות על-ידי העצמת העובדים שלהם לבניית אפליקציות עסקיות קוד נמוך באמצעות Power Platform.
Dunaway מייעל את המחקר של קוד העיר באמצעות Copilot Studio	מכסה את האופן שבו Dunaway שנה זרימות עבודה של תאימות עם נציג בינה מלאכותית בשיחה, אשר מספק תשובות רגולטוריות מיידיות ומדויקות.
Epiq מייעל את צירוף העובדים	מתאר כיצד Epiq מייעל את ההטמעה של עובדים באמצעות Power Automate, Microsoft Dataverse ו- AI Builder.
EY הופך עיבוד תשלומים לאוטומטי	מתאר כיצד הצוות הכללי 'כספים' ב- Ernst & Young השתמש ב- Power Automate, ב- AI Builder וב- Dataverse כדי להפוך את עיבוד התשלומים של הלקוחות לאוטומטי.
הולנד אמריקה קו מחוללת שינוי חוויית הלקוח עם Copilot Studio	מתאר כיצד הולנד אמריקה קו השתמשה ב- Copilot Studio כדי ליצור סוכן וירטואלי מתוחכם כדי ליצור קונסיירז' וירטואלי עבור אתר האינטרנט שלהם.
ג'ון קקשריל מייעל תהליכים עסקיים ארגוניים	מכסה את האופן שבו חברת ההנדסה הבינלאומית ג'ון קוקסיל משתמש ב- Power Platform כדי לפתח אפליקציות ארגוניות.
La Trobe University משפרת את הפרודוקטיביות האקדמית בעזרת בינה מלאכותית ו- Copilot Studio	מכסה את האופן בו La Trobe University משפר את שירותי הפרודוקטיביות והתמיכה האקדמיים בעזרת בינה מלאכותית ו- Copilot Studio.
קבוצת הבנקים של לוידס גשרים על מחסומי שפה	מכסה את האופן שבו Lloyds Banking Group משתמשת ב- Power Apps ובשירותי Azure AI כדי לספק תמיכה בזמן אמת בשפות מכלילות בבנקאות.
ספק הטלקומוניקציה mobilezone מחדשת את מסירת השירות באמצעות Microsoft Copilot Studio	מכסה את האופן שבו mobilezone משתמש בשרתי Copilot Studio, Dynamics 365 ו- MCP כדי להפוך את אספקת השירות לחוויה מודרנית, לשפר את האינטראקציות של הלקוחות וייעל את הפעולות הפנימיות.
Nexi Group מהפכת את תמיכת הלקוחות עם Copilot Studio	מכסה את האופן בו קבוצת Nexi משתמשת ב- Copilot Studio ובשירותי הבינה המלאכותית של Azure כדי לייעל את האינטראקציות עם הלקוחות, לצמצם את עומס העבודה של מרכז אנשי הקשר ולבצע מודרניזציה של תמיכה בכרטיסים.
רבובנק מאמץ בנקאות מבוססת שיחה עם Copilot Studio	מכסה את האופן שבו Rabobank משתמשת ב-Copilot Studio לשיפור שירות הלקוחות באמצעות בינה מלאכותית שיחה עם פונקציונליות של צ'אטבוט המאפשר דיבור והקלדה.
Signetic מחולל שינוי בפעולות שירותי בריאות באמצעות Power Platform ו- Copilot Studio	מכסה את האופן שבו Signetic מחוללת מהפכה בתפעול שירותי הבריאות באמצעות Power Platform ו- Copilot Studio כדי לשפר את יעילות זרימת העבודה ואת הטיפול במטופלים.
כוח ההגנה האזרחי בסינגפור מיישם פתרונות דיגיטליים באמצעות Power Platform ו- Copilot Studio	מכסה את האופן בו כוח ההגנה האזרחי של סינגפור הפך תהליכים ידניים לפתרונות אוטומטיים, וחיסכון במיליוני דולרים והעצמת כוח העבודה שלו.
SLB משפר את הפרודוקטיביות באמצעות Power Platform ו- AI	מכסה את האופן בו SLB מגדיל את יעילות התהליכים ואת פרודוקטיביות העובדים באמצעות Power Apps, AI Builder, Power Automate ו- Dataverse.
Teck הופך את חילוץ הנתונים לאוטומטי באמצעות AI Builder ו-Power Automate	מכסה את האופן בו Teck משתמש ב- Power Automate ובבונה הבינה המלאכותית כדי להפוך תהליכי חילוץ נתונים לאוטומטיים.
Tiendas CUADRA מספקת שירות לקוחות וגילוי מוצר תמידי באמצעות Copilot Studio	מתאר כיצד Tiendas CUADRA משתמשת ב- Copilot Studio כדי לשפר את זמני התגובה של שירות הלקוחות ולאפשר גילוי מוצרים שמו מופעל באמצעות בינה מלאכותית.
T-Mobile מעצימה נציגי שירות לקוחות באמצעות Power Apps ו- Copilot Studio	מכסה את האופן שבו T-Mobile מצייד נציגי שירות לקוחות עם אפליקציה שמספקת מידע מדויק על המכשיר ומשפרת את חוויות הלקוחות.