आउटबाउंड मार्केटिंग में पोर्टल के साथ या उसके बिना इंटरैक्टिव सुविधाएँ बनाएँ

महत्त्वपूर्ण

यह लेख केवल आउटबाउंड मार्केटिंग पर लागू होता है, जिसे 30 जून, 2025 को उत्पाद से हटा दिया जाएगा। व्यवधानों से बचने के लिए, इस तिथि से पहले वास्तविक समय की यात्रा पर जाएं। अधिक जानकारी: संक्रमण अवलोकन

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys लैंडिंग पेज, सदस्यता केंद्र, ऑनलाइन फॉर्म, इवेंट वेबसाइट और अपने ग्राहकों के साथ ऑनलाइन बातचीत करने के अन्य तरीके बनाने के लिए सुविधाएं प्रदान करता है। इनमें से प्रत्येक सुविधा का उपयोग मार्केटिंग संपर्कों द्वारा ऐप से जानकारी देखने और सबमिट करने के लिए किया जाता है। Customer Insights - Journeys इन इंटरैक्टिव सुविधाओं को प्रदान करने के दो तरीके हैं:

• पोर्टल पर चलाएँ: इस विकल्प के साथ, ऐप पोर्टल समाधान के साथ मिलकर काम करता है ताकि मार्केटिंग पृष्ठों और इवेंट वेबसाइट का पूरी तरह से स्वचालित प्रकाशन और होस्टिंग प्रदान किया जा सके। Power Apps Customer Insights - Journeys Power Apps आप अपनी वेबसाइट बदले बिना या उसका स्वामित्व लिए बिना भी ये सभी सुविधाएं प्रदान कर सकते हैं। हालाँकि, इसके लिए पोर्टल लाइसेंस की आवश्यकता होती है और ये सुविधाएँ आपके संगठन की वेबसाइट पर पूरी तरह से उपलब्ध नहीं होती हैं।
• अपनी स्वयं की वेबसाइट या CMS सिस्टम पर चलाएँ: इस विकल्प के साथ, आप अपनी स्वयं की वेबसाइट पर इंटरैक्टिव मार्केटिंग सुविधाओं को होस्ट करते हैं। यह विधि आपको अपनी वेबसाइट संरचना में सुविधाओं को एकीकृत करने और अपनी साइट डिज़ाइन से पूरी तरह से मेल खाने में सक्षम बनाती है। यह आपको पोर्टल लाइसेंस की आवश्यकता के बिना भी ये सुविधाएँ प्रदान करने की सुविधा देता है। Power Apps हालाँकि, इसके लिए आपको इन सुविधाओं को मैन्युअल रूप से क्रियान्वित करना होगा और अपनी स्वयं की वेबसाइट का रखरखाव करना होगा।

आप इन दोनों तकनीकों के मिश्रण से भी दौड़ सकते हैं या यदि आवश्यक हो तो इनके बीच स्विच भी कर सकते हैं।

अपनी इंटरैक्टिव मार्केटिंग सुविधाओं को किसी बाहरी साइट पर चलाएँ (पोर्टल-मुक्त)

जब इसे पहली बार जारी किया गया था, तो इसे केवल तभी स्थापित किया जा सकता था जब आपके पास अपने टेनेंट पर एक पोर्टल भी उपलब्ध हो, क्योंकि प्रमुख सुविधाओं को चलाने के लिए पोर्टल की आवश्यकता होती थी। Customer Insights - Journeys Power Apps लेकिन अब आप पोर्टल उपलब्ध न होने पर भी इसे इंस्टॉल कर सकते हैं। पोर्टल चलाए बिना इंटरैक्टिव मार्केटिंग सुविधाएं प्रदान करने का तरीका यहां बताया गया है:

• मार्केटिंग पेज: अपनी सामग्री प्रकाशित करने के लिए, अपनी CMS टीम से परामर्श लें। पेज डिज़ाइनर केवल पोर्टल पर प्रकाशन का समर्थन करता है. Customer Insights - Journeys Power Apps
• मार्केटिंग फॉर्म: आप या तो Customer Insights - Journeys द्वारा उत्पन्न फॉर्म को किसी बाहरी पृष्ठ पर एम्बेड कर सकते हैं, या मूल उपकरणों का उपयोग करके अपने फॉर्म बना सकते हैं और फिर उन्हें Customer Insights - Journeys में उपयोग के लिए कैप्चर कर सकते हैं। अधिक जानकारी: बाहरी वेबसाइटों पर फ़ॉर्म एम्बेड करें.
• सदस्यता केंद्र: सभी मार्केटिंग पृष्ठ संदेशों में सदस्यता केंद्र का लिंक शामिल होना चाहिए. सदस्यता केंद्र केवल एक प्रकार का सदस्यता केंद्र है, लेकिन ईमेल मार्केटिंग के लिए उनके महत्वपूर्ण कार्य के कारण, उत्पाद के साथ एक डिफ़ॉल्ट सदस्यता केंद्र प्रदान किया जाता है। यह पोर्टल की आवश्यकता के बिना सीधे आपके इंस्टेंस पर चलता है, लेकिन फिर भी इसे मार्केटिंग पृष्ठ डिज़ाइनर का उपयोग करके अनुकूलित और प्रकाशित किया जा सकता है। Customer Insights - Journeys Customer Insights - Journeys इसके बजाय आप अपनी वेबसाइट पर एम्बेडेड फॉर्म के रूप में चलने वाले बाहरी सदस्यता केंद्र का उपयोग कर सकते हैं। अधिक जानकारी: बाहरी वेबसाइट पर प्रकाशित लैंडिंग पृष्ठों के साथ एकीकृत करें और डिफ़ॉल्ट सदस्यता केंद्र.
• इवेंट वेबसाइट: इवेंट वेबसाइट एक स्व-निहित वेब अनुप्रयोग है जिसे एंगुलर फ्रेमवर्क का उपयोग करके विकसित किया गया है। इसे डाउनलोड करने, कस्टमाइज़ करने और अपनी वेबसाइट पर इंस्टॉल करने के निर्देशों के लिए, देखें कस्टम इवेंट पोर्टल बनाएँ और होस्ट करें. यदि आप चाहें तो इसी प्रोजेक्ट को Power Apps पोर्टल पर भी चला सकते हैं।

अधिक जानकारी: CMS सिस्टम या Customer Insights - Journeys पोर्टल Power Apps के साथ एकीकृत करें।

अपने इंटरैक्टिव मार्केटिंग फ़ीचर को होस्ट करने के लिए पोर्टल का उपयोग करें

पोर्टल समाधान अत्यधिक लचीला और अनुकूलन योग्य है। आप विभिन्न प्रकार के उद्देश्यों (जैसे स्वयं-सेवा, पंजीकरण और डेटा प्रबंधन) और दर्शकों (ग्राहकों, भागीदारों और कर्मचारियों सहित) के लिए पोर्टल बना सकते हैं।

यदि आपको केवल Customer Insights - Journeys द्वारा प्रदान की गई मानक मार्केटिंग पृष्ठ और ईवेंट वेबसाइट सुविधाओं की आवश्यकता है, तो आपको वास्तव में पोर्टल क्षमताओं तक सीधे पहुंचने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि Customer Insights - Journeys इन पोर्टलों को स्वचालित रूप से बनाता है, कॉन्फ़िगर करता है और प्रबंधित करता है। हालाँकि, आप पोर्टल समाधान का उपयोग कस्टम पोर्टल और वेबसाइट बनाने के लिए भी कर सकते हैं, जिसमें ऐसी सुविधाएँ शामिल हैं जो सीधे Dynamics 365 डेटा के साथ इंटरैक्ट करती हैं.

पोर्टल समाधान के साथ काम करने के तरीके के बारे में पूरी जानकारी के लिए, इसकी ऑनलाइन सहायता देखें।

मार्केटिंग पेजों के साथ काम करें

पर्दे के पीछे, प्रत्येक मार्केटिंग पृष्ठ को एक पोर्टल वेबसाइट के रूप में बनाया गया है जिसे पोर्टल्स द्वारा होस्ट किया जाता है। Power Apps हालाँकि, आप उन्हें कस्टम ऐप के पोर्टल क्षेत्र में कहीं भी सूचीबद्ध नहीं पाएंगे। इसके बजाय आप उन्हें मार्केटिंग पेज, मार्केटिंग फॉर्म, और मार्केटिंग फ़ॉर्म फ़ील्ड कार्य क्षेत्र में संस्थाओं का उपयोग करके सेट अप करेंगे। Customer Insights - Journeys अधिक जानकारी: मार्केटिंग पेज बनाएं और तैनात करें.

प्रत्येक मार्केटिंग पृष्ठ के बारे में ट्रैफ़िक जानकारी देखने के लिए (जैसे कि कौन आया, वे कहाँ से आए, और कितने समय के लिए आए), आउटबाउंड मार्केटिंग>इंटरनेट मार्केटिंग>मार्केटिंग वेबसाइट पर जाएँ, और फिर पृष्ठ के शीर्ष पर दृश्य-चयनकर्ता मेनू से मार्केटिंग पृष्ठ वेबसाइट दृश्य चुनें। यहां आपको आपके द्वारा प्रकाशित प्रत्येक मार्केटिंग पृष्ठ के लिए सूचीबद्ध एक अलग वेबसाइट दिखाई देगी। यातायात जानकारी देखने के लिए इनमें से किसी का चयन करें। इस सुविधा का उपयोग करके आप जिन मानक वेबसाइटों की निगरानी कर रहे हैं उनकी सूची देखने के लिए सक्रिय वेबसाइट दृश्य पर वापस जाएं। ये वे वेबसाइट हैं जहां आपने Customer Insights - Journeys द्वारा उत्पन्न ट्रैकिंग स्क्रिप्ट जोड़ी है, लेकिन जो Power Apps पोर्टल के रूप में होस्ट नहीं की गई हैं। अधिक जानकारी: लिंक क्लिक और वेबसाइट विज़िट पंजीकृत करें

इवेंट वेबसाइट के साथ काम करें

इवेंट वेबसाइट एक स्व-निहित वेब एप्लिकेशन है जिसे एंगुलर फ्रेमवर्क का उपयोग करके विकसित किया गया है। आप इवेंट वेबसाइट को अपने वेबसर्वर या पोर्टल पर होस्ट कर सकते हैं। Power Apps यदि आपने पोर्टल एकीकरण सक्षम करके इसे स्थापित किया है, तो इवेंट वेबसाइट स्वचालित रूप से वहां स्थापित हो जाएगी। Customer Insights - Journeys

ईवेंट वेबसाइट के साथ काम करने के तरीके के बारे में सामान्य जानकारी के लिए, जिसमें यह भी शामिल है कि इसे पोर्टल पर कब होस्ट किया जाता है, देखें ईवेंट वेबसाइट सेट अप करें.

पोर्टल पर इवेंट वेबसाइट को डाउनलोड, कस्टमाइज़ और इंस्टॉल करने के निर्देशों के लिए, देखें पोर्टल होस्ट किया गया Power Apps Power Apps

कस्टम पोर्टल समाधान बनाएं

अपने स्वयं के कस्टम पोर्टल समाधान सेट अप करने के लिए, आपको पूर्ण पोर्टल सेटिंग्स के साथ काम करना होगा, जो केवल पोर्टल ऐप में उपलब्ध हैं. Power Apps Power Apps ऐप पर जाने के लिए, ऐप-चयनकर्ता मेनू खोलें और Power Apps पोर्टल्स का चयन करें।

पोर्टल समाधान के साथ काम करने के तरीके के बारे में पूरी जानकारी के लिए, इसकी ऑनलाइन सहायता देखें।