बिक्री टीम-स्तरीय सेटिंग कॉन्फ़िगर करें
बिक्री प्रबंधक के रूप में, आप अपनी टीम की विशिष्ट आवश्यकताओं से मेल खाने के लिए वार्तालाप इंटेलिजेंस को कॉन्फ़िगर कर सकते हैं. निम्न सेटिंग उपलब्ध हैं:
- वार्तालाप ट्रैकर्स (कीवर्ड्स और प्रतिद्वंद्वी)
- उपलब्ध भाषाएं
- शीर्ष कार्य-प्रदर्शनकारियों का चयन
अधिक जानकारी: अपना टीम पेज कॉन्फ़िगर करें और देखें
लाइसेंस और भूमिका आवश्यकताएँ
| आवश्यकता का प्रकार | आपको होना आवश्यक है |
|---|---|
| लाइसेंस | Dynamics 365 Sales प्रीमियम या Dynamics 365 Sales एंटरप्राइज़ अधिक जानकारी: Dynamics 365 Sales मूल्य निर्धारण |
| सुरक्षा भूमिकाएँ | बिक्री प्रबंधक अधिक जानकारी: बिक्री के लिए पूर्वनिर्धारित सुरक्षा भूमिकाएँ |
बिक्री टीम-स्तरीय सेटिंग कॉन्फ़िगर करने के लिए
बिक्री प्रबंधक सुरक्षा भूमिका के साथ Dynamics 365 Sales हब ऐप में साइन इन करें.
पृष्ठ के निचले-बाएँ कोने में परिवर्तन क्षेत्र
का चयन करें, और फिर व्यक्तिगत सेटिंग का चयन करें.
साइट मानचित्र पर, उत्पादकता के अंतर्गत, वार्तालाप इंटेलिजेंस चुनें. वार्तालाप इंटेलिजेंस मुख्य पृष्ठ खुल जाता है.
होम पेज पर, आरंभ करें चुनें. वार्तालाप इंटेलिजेंस कॉन्फ़िगरेशन पृष्ठ खुलता है.
वार्तालाप ट्रैकिंग अनुभाग के अंतर्गत, वे कीवर्ड और प्रतिस्पर्धी जोड़ें जिन्हें आप अपनी बिक्री टीम की कॉल के दौरान ट्रैक करना चाहते हैं। साथ ही, आप संगठनात्मक व्यवस्थापक द्वारा प्रदान की गई भाषा सूची को उन भाषाओं तक कम कर सकते हैं जिनका उपयोग ग्राहकों के साथ कॉल के दौरान आपकी बिक्री टीम करती है.
नोट
यह एक स्थानीय सेटिंग है जो केवल आपकी बिक्री टीम पर लागू होगी. यदि आपको आवश्यकता हो तो आप बाद में इन कीवर्ड्स, प्रतिद्वंद्वियों और भाषाओं को अपडेट कर सकते हैं. अधिक जानकारी: बातचीत सामग्री कॉन्फ़िगर करें
बिक्री टीम प्रबंधन अनुभाग में, शीर्ष प्रदर्शनकर्ताओं को कॉन्फ़िगर करें. आप टीम के उन सदस्यों के नाम देख सकते हैं जिनकी कॉल्स का विश्लेषण वार्तालाप इंटेलिजेंस में किया जाता है और उन विक्रेताओं का चयन करें जो शीर्ष कार्य-प्रदर्शन कर रहे हैं. शीर्ष कार्य-प्रदर्शन करने वालों को मैन्युअल रूप से चुनना संभव है, या एप्लिकेशन को स्वचालित रूप से उन्हें चुनने दें. निम्न विकल्पों में से किसी एक का चयन करें:
शीर्ष प्रदर्शनकर्ताओं को मैन्युअल रूप से चुनें: विक्रेताओं की सूची से शीर्ष प्रदर्शनकर्ता चुनें. सबसे बढ़िया प्रदर्शन करने वाला कॉलम में, अपने शीर्ष विक्रेता के बगल में स्थित स्टार का चयन करें। विक्रेता को शीर्ष कार्य-प्रदर्शनकर्ताओं की सूची में जोड़ा जाता है, जहां विक्रेता के डेटा की तुलना अन्य विक्रेताओं से की जाएगी.
शीर्ष प्रदर्शनकर्ताओं की स्वचालित पहचान सक्षम करें: एप्लिकेशन स्वचालित रूप से शीर्ष प्रदर्शनकर्ताओं का चयन उनके द्वारा जीते गए अवसरों की संख्या या उनके द्वारा योग्य लीड के आधार पर करता है। जब आप इस विकल्प का चयन करते हैं, तो आप चुनते हैं कि प्रदर्शनकर्ताओं को जीते गए अवसरों के आधार पर रैंक करना है या लीड योग्यता के आधार पर।
वार्तालाप इंटेलिजेंस को अब कॉन्फ़िगर कर दिया गया है और आपकी बिक्री टीम के लिए आपके बिक्री संगठन में उपयोग के लिए तैयार है.
आपके ऐप में विकल्प नहीं मिल रहे हैं?
तीन संभावनाएं हैं:
- आपके पास आवश्यक लाइसेंस या भूमिका नहीं है. इस पृष्ठ के शीर्ष पर लाइसेंस और भूमिका आवश्यकताएँ अनुभाग देखें.
- आपके व्यवस्थापक ने सुविधा चालू नहीं की है.
- आपका संगठन किसी कस्टम ऐप का उपयोग कर रहा है. सटीक चरणों के लिए अपने व्यवस्थापक से संपर्क करें. इस आलेख में वर्णित चरण आउट-ऑफ़-द-बॉक्स विक्रय हब और Sales Professional ऐप के लिए विशिष्ट हैं.
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