वार्तालाप इंटेलिजेंस ऐप को किसी परिवेश से कनेक्ट करें

यदि आपके संगठन में एकाधिक परिवेश हैं, तो आप वार्तालाप इंटेलिजेंस ऐप को एक से अधिक परिवेश से कनेक्ट कर सकते हैं। यह आपको वार्तालाप इंटेलिजेंस ऐप से विभिन्न वातावरणों पर स्विच करने और कॉल इनसाइट्स देखने की अनुमति देगा।

एक समय में, आपके पास केवल एक ही सक्रिय वातावरण हो सकता है जो अनुप्रयोग से जुड़ा हो। जब आप किसी परिवेश को सक्रिय करेंगे, तो मौजूदा परिवेश स्वचालित रूप से निष्क्रिय हो जाएगा और अनुप्रयोग पर नए परिवेश के डेटा को दिखाया जाएगा.

नोट

इस पूरे आलेख में, परिवेश से तात्पर्य ऐसे परिवेश से है जिसमें Dynamics 365 Sales को होस्ट करने वाला डेटाबेस है. Power Platform Dataverse

लाइसेंस और भूमिका आवश्यकताएँ

आवश्यकता का प्रकार	आपको होना आवश्यक है
लाइसेंस	Dynamics 365 Sales प्रीमियम या Dynamics 365 Sales एंटरप्राइज़ अधिक जानकारी: Dynamics 365 Sales मूल्य निर्धारण
सुरक्षा भूमिकाएँ	सिस्टम व्यवस्थापक अधिक जानकारी: बिक्री के लिए पूर्वनिर्धारित सुरक्षा भूमिकाएँ

किसी परिवेश से जुड़ने के लिए

1. वार्तालाप इंटेलिजेंस ऐप में लॉग इन करें।

2. पृष्ठ के शीर्ष दाईं ओर स्थित सेटिंग्स आइकन का चयन करें और फिर सेटिंग्स का चयन करें।

   

3. सेटिंग पृष्ठ पर, डेटा स्रोत चुनें.

4. Dynamics 365 परिवेश अनुभाग में, एक परिवेश जोड़ें का चयन करें.

5. अनुप्रयोग से कनेक्ट करने के लिए Dynamics 365 Sales को होस्ट करने वाले परिवेश का चयन करें. Power Platform

   

   अब अनुप्रयोग आपके परिवेश का पता लगाता है.

6. नियम और शर्तें संवाद बॉक्स में, नियम और शर्तें स्वीकार करें और जारी रखें।

   एप्लिकेशन को आपके परिवेश और डेटा से कनेक्ट होने में कुछ मिनट लगते हैं, और एक प्रगति संवाद बॉक्स प्रदर्शित होता है।

7. सेटअप पूरा करने के लिए समाप्त करें चुनें.

वार्तालाप इंटेलिजेंस ऐप अब पर्यावरण से जुड़ गया है। प्रबंधक और विक्रेता इसका उपयोग कॉल इनसाइट्स देखने के लिए कर सकते हैं।

आपके ऐप में विकल्प नहीं मिल रहे हैं?

तीन संभावनाएं हैं:

• आपके पास आवश्यक लाइसेंस या भूमिका नहीं है।
• आपके व्यवस्थापक ने सुविधा चालू नहीं की है.
• आपका संगठन किसी कस्टम ऐप का उपयोग कर रहा है. सटीक चरणों के लिए अपने व्यवस्थापक से संपर्क करें. इस आलेख में वर्णित चरण आउट-ऑफ़-द-बॉक्स विक्रय हब और Sales Professional ऐप के लिए विशिष्ट हैं.

भी देखें

वार्तालाप इंटेलिजेंस को प्रशासित करने का परिचय
विक्रय हब ऐप में वार्तालाप इंटेलिजेंस सेट करें