टेम्प्लेट के माध्यम से टेक्स्ट संदेशों को व्यक्तिगत बनाएँ
प्रत्येक प्राप्तकर्ता के लिए अलग-अलग विशिष्ट जानकारी के लिए अपने टेम्पलेट में प्लेसहोल्डर्स डालकर टेक्स्ट संदेश (एसएमएस) को वैयक्तिकृत करें। इसके बाद प्लेसहोल्डर्स गतिशील रूप से ग्राहक का नाम, अपॉइंटमेंट का समय, स्थान या कोई अन्य विशिष्ट डेटा जैसे मान भर देते हैं।
उदाहरण
उदाहरण के लिए, आपके पास एक टेम्पलेट है जो कहता है:
नमस्ते {{ContactFirstName1}},
3D प्रिंटर के संबंध में फ़ोन कॉल पर आपसे जुड़कर खुशी हुई। {{UserUTCConversionTimeZoneCode}}
साभार,
{{UserFirstName}}
आप इस टेम्पलेट का उपयोग अपने प्रत्येक ग्राहक को व्यक्तिगत संदेश भेजने के लिए कर सकते हैं, इसके लिए आप प्लेसहोल्डर्स, जैसे {{ContactFirstName1}} और {{UserFirstName}} को प्रत्येक प्राप्तकर्ता के लिए उपयुक्त जानकारी से गतिशील रूप से भर सकते हैं।
संदेश टेम्पलेट बनाने के लिए
अपने बिक्री ऐप में लॉग इन करें, और पृष्ठ के निचले-बाएँ कोने में, क्षेत्र बदलें>व्यक्तिगत सेटिंग>टेक्स्ट संदेश टेम्प्लेट पर जाएँ।
टूल बार से, नया चुनें.
टेक्स्ट संदेश टेम्प्लेट बनाएँ संवाद बॉक्स में, निम्नलिखित जानकारी दर्ज करें:
टेम्पलेट नाम: टेम्पलेट के लिए नाम दर्ज करें.
श्रेणी: वह श्रेणी (निकाय) चुनें, जिससे आप टेम्पलेट में उपयोग किए जाने वाले प्लेसहोल्डर्स का उपयोग करना चाहते हैं। समर्थित इकाइयाँ हैं खाता, संपर्क, लीड और अवसर। जब आप कोई निकाय चुनते हैं, तो प्लेसहोल्डर्स जोड़ते समय उससे संबंधित निकाय भी प्रदर्शित होते हैं।
भाषा: स्थापित भाषा पैक प्रदर्शित करें. भाषा आपके टेम्पलेट्स को वर्गीकृत करने में भी मदद करती है।
बनाएँ चुनें.
टेम्पलेट संपादक खुलता है.
टेक्स्ट संदेश टेम्प्लेट पृष्ठ पर, संदेश अनुभाग में, गतिशील सामग्री के लिए प्लेसहोल्डर्स सहित संदेश दर्ज करें। गतिशील सामग्री पर अधिक जानकारी के लिए, गतिशील सामग्री सम्मिलित करें देखें.
सहेजें और बंद करें.
टेम्पलेट बनाया जाता है और उसे टेक्स्ट संदेश टेम्पलेट्स की सूची में जोड़ दिया जाता है।
गतिशील सामग्री डालें
जब आप ईमेल भेजते हैं तो गतिशील पाठ प्लेसहोल्डर निकाय को निकाय के मान से बदल देता है. उदाहरण के लिए, आपके ईमेल टेम्पलेट में "Dear {!User:प्रथम नाम;}" हो सकता है, लेकिन आपके ग्राहक को "Dear Kenny" दिखाई देता है।
संदेश अनुभाग में पाठ संदेश टेम्पलेट पृष्ठ से, वैयक्तिकरण आइकन का चयन करें.
कोष्ठकों को प्लेसहोल्डर्स के रूप में डाला जाता है और सम्मिलित करने के लिए फ़ील्ड चुनने हेतु वैयक्तिकरण संवाद बॉक्स खुलता है।
एक विशेषता चुनें चुनें और फिर इकाई से आवश्यक फ़ील्ड का चयन करें.
(वैकल्पिक) प्रदर्शन नाम फ़ील्ड में, प्लेसहोल्डर के लिए प्रदर्शन नाम दर्ज करें. डिफ़ॉल्ट रूप से, नाम इकाई प्रकार फ़ील्ड नाम के रूप में प्रदर्शित होता है। उदाहरण के लिए, जब आप खाता निकाय से खाता नाम फ़ील्ड चुनते हैं, तो प्रदर्शन नाम AccountAccountName होता है.
(वैकल्पिक) डिफ़ॉल्ट मान फ़ील्ड में, डिफ़ॉल्ट मान दर्ज करें. जब प्लेसहोल्डर फ़ील्ड के लिए कोई मान उपलब्ध नहीं होता है, तो संदेश में डिफ़ॉल्ट मान जोड़ दिया जाता है.
सहेजें चुनें.
गतिशील सामग्री के लिए अधिक प्लेसहोल्डर्स जोड़ने के लिए, चरण 1 से 5 दोहराएँ।
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