एक प्रश्न पूछें

महत्त्वपूर्ण

Power Virtual Agents जनरेटिव एआई और उन्नत एकीकरण में महत्वपूर्ण निवेश के बाद अब इसकी क्षमताएं और विशेषताएं इसका हिस्सा बन गई हैं। Microsoft Copilot Studio Microsoft Copilot

जब हम दस्तावेज़ीकरण और प्रशिक्षण सामग्री को अपडेट करते हैं तो कुछ लेख और स्क्रीनशॉट Power Virtual Agents को संदर्भित कर सकते हैं।

A प्रश्न नोड उपयोगकर्ता को जानकारी के लिए संकेत देता है और बाद में बातचीत में उपयोग के लिए उनकी प्रतिक्रिया को एक वेरिएबल में संग्रहीत करता है।

नोड आपको एकत्रित करने के लिए जानकारी का प्रकार चुनने की अनुमति देता है, जैसे बहुविकल्पीय उत्तर, एक पूर्वनिर्मित इकाई, या एक कस्टम इकाई। प्रश्न व्यवहार गुण आपको नोड के व्यवहार को नियंत्रित करने की अनुमति देते हैं, जैसे कि जब उपयोगकर्ता अमान्य प्रतिक्रिया दर्ज करता है तो क्या करना है।

संदेश नोड्स की तरह, प्रश्न नोड्स में चित्र, वीडियो, कार्ड, त्वरित उत्तर और संदेश विविधताएं शामिल हो सकती हैं। अधिक जानकारी के लिए, देखें एक संदेश भेजें.

पूर्वावश्यकताएँ

• विषय बनाएं और संपादित करें
• एक संदेश भेजो

एक प्रश्न नोड जोड़ें

1. जिस नोड के अंतर्गत आप एक नया नोड जोड़ना चाहते हैं उसके नीचे नोड जोड़ें आइकन का चयन करें, और फिर पूछें का चयन करें एक प्रश्न. एक रिक्त प्रश्न नोड प्रकट होता है।

   

2. संदेश बॉक्स में वह प्रश्न दर्ज करें जो आप पूछना चाहते हैं।

3. पहचानें के अंतर्गत, सूची का विस्तार करें और उस जानकारी के प्रकार का चयन करें जिसे सह-पायलट को उपयोगकर्ता की प्रतिक्रिया में पहचानना चाहिए। यदि आवश्यक हो तो आप किसी मौजूदा इकाई का चयन कर सकते हैं या नई इकाई बना सकते हैं। जानें कि वार्तालाप में निकायों का उपयोग कैसे करें.

4. आपके द्वारा चुने गए पहचानें विकल्प के आधार पर, सेट करने के लिए और भी गुण हो सकते हैं।

   उदाहरण के लिए, एकाधिक विकल्प विकल्प के लिए, आपको उन विकल्पों को निर्दिष्ट करना होगा जिन्हें उपयोगकर्ता उपयोगकर्ता के लिए विकल्प में चुन सकता है। बातचीत के दौरान, प्रत्येक विकल्प एक बटन के रूप में दिखाई देता है, लेकिन उपयोगकर्ता अपना उत्तर टाइप भी कर सकते हैं।

5. प्रतिक्रिया को इस रूप में सहेजें के अंतर्गत डिफ़ॉल्ट वैरिएबल का नाम चुनें, वैरिएबल गुण पैनल खोलें और नाम को कुछ सार्थक में बदलें, जैसे ग्राहक का नाम या बुकिंग तिथि.

   एक अलग वेरिएबल चुनने या एक नया वेरिएबल बनाने के लिए, > चुनें एक वेरिएबल चुनें पैनल खोलने के लिए।

प्रश्न व्यवहार कॉन्फ़िगर करें

प्रश्न व्यवहार गुण आपको यह नियंत्रित करने की अनुमति देते हैं कि सह-पायलट किसी अमान्य प्रतिक्रिया पर कैसे प्रतिक्रिया करता है या वह उपयोगकर्ता इनपुट को कैसे मान्य करता है।

1. प्रश्न नोड के मेनू आइकन (⋮) का चयन करें, और फिर गुण का चयन करें. प्रश्न गुण फलक प्रकट होता है.

2. प्रश्न गुण फलक में, प्रश्न व्यवहार का चयन करें. प्रश्न व्यवहार फलक खुलता है.

प्रश्न व्यवहार फलक वह जगह है जहां आप संकेत, सत्यापन और रुकावट जैसे व्यवहारों को समायोजित कर सकते हैं।

व्यवहार छोड़ें

छोड़ें व्यवहार यह निर्धारित करता है कि यदि प्रश्न नोड के वेरिएबल में पहले से ही बातचीत में एक मान है तो सह-पायलट को क्या करना चाहिए।

• प्रश्न को छोड़ने की अनुमति दें: यदि चर का कोई मान है तो प्रश्न को छोड़ दें।
• हर बार पूछें : प्रश्न पूछें भले ही चर का कोई मान हो।

रिप्रॉम्‍प्‍ट

रिप्रोम्प्ट यह निर्धारित करता है कि जब आपका सह-पायलट उपयोगकर्ता से वैध उत्तर नहीं पाता है तो वह कैसे प्रतिक्रिया करता है। आप उसे एक बार, दो बार पुनः प्रयास करने के लिए कह सकते हैं, या उत्तर प्राप्त हुए बिना आगे बढ़ने के लिए कह सकते हैं। जब आपका सह-पायलट आगे बढ़ता है तो उसे अनुकूलित करने के लिए, कोई वैध इकाई नहीं मिली में प्रश्न व्यवहार के अंतर्गत गुणों को कॉन्फ़िगर करें।

• कितने प्रत्युत्तर: आपका सह-पायलट एक वैध उत्तर पाने के लिए कितनी बार प्रयास करता है। 2 बार तक दोहराएँ डिफ़ॉल्ट है. आप एक बार दोहराएँ या दोहराएँ नहीं का भी चयन कर सकते हैं।
• प्रॉम्प्ट पुनः प्रयास करें: संदेश बदलने के लिए, अनुकूलित करें का चयन करें, और फिर नया प्रॉम्प्ट दर्ज करें।

अतिरिक्त निकाय प्रमाणीकरण

डिफ़ॉल्ट रूप से, प्रश्न नोड केवल आपके द्वारा चयनित इकाई के आधार पर एक वैध प्रतिक्रिया की जांच करता है। अतिरिक्त इकाई सत्यापन आपको मूल परीक्षण में मानदंड जोड़ने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, प्रश्न नोड किसी संख्या की पहचान करते समय किसी भी संख्यात्मक मान को स्वीकार करता है, लेकिन हो सकता है कि आप यह सुनिश्चित करना चाहें कि यह 10 से कम है। आप उपयोगकर्ता को वैध प्रतिक्रिया दर्ज करने में सहायता करने के लिए संकेत भी बदल सकते हैं।

• शर्त: एक Power Fx सूत्र दर्ज करें जो एक बूलियन मान लौटाता है (true या false); उदाहरण के लिए, Topic.Var1 < 10
• शर्त पूरी नहीं हुई संकेत : संदेश बदलने के लिए, अनुकूलित करें का चयन करें, और फिर नया संकेत दर्ज करें।

कोई मान्य निकाय नहीं मिला

कोई वैध इकाई नहीं मिली यह निर्धारित करता है कि क्या होगा जब आपका सह-पायलट उपयोगकर्ता से वैध प्रतिक्रिया प्राप्त करने का प्रयास करना बंद कर देता है। आप किसी मानव एजेंट को मामला आगे बढ़ा सकते हैं या कोई डिफ़ॉल्ट मान प्रदान कर सकते हैं. आप उपयोगकर्ता को अधिक संदर्भ देने के लिए प्रॉम्प्ट को भी बदल सकते हैं।

• यदि कोई इकाई नहीं मिली तो कार्रवाई करें:

  • एस्केलेट: उपयोगकर्ता को एस्कलेट सिस्टम विषय पर रीडायरेक्ट करें। यह डिफ़ॉल्ट व्यवहार है.
  • वेरिएबल को मान पर सेट करें: आउटपुट वैरिएबल को एक मान पर सेट करें और अगले नोड पर जाएं। डिफ़ॉल्ट इकाई मान में मान दर्ज करें या चुनें।
  • चर को रिक्त (कोई मान नहीं) पर सेट करें: आउटपुट चर को साफ़ करें और अगले नोड पर जाएँ। आप बाद में कंडीशन नोड का उपयोग करके यह जांच सकते हैं कि चर का कोई मान है या नहीं।

• कोई इकाई नहीं मिला संदेश: संदेश बदलने के लिए, अनुकूलित करें चुनें, और फिर नया संकेत दर्ज करें।

व्यवधान

रुकावटें यह निर्धारित करती हैं कि उपयोगकर्ता प्रश्न के दौरान किसी भिन्न विषय पर स्विच कर सकता है या नहीं।

• दूसरे विषय पर स्विच करने की अनुमति दें: उपयोगकर्ता नए विषय के लिए प्रश्न को छोड़ सकता है।
• केवल चयनित विषय: निर्दिष्ट करें कि उपयोगकर्ता किन विषयों के लिए प्रश्न छोड़ सकता है।