ज्ञान स्रोत के रूप में असंरचित डेटा

Copilot Studio का उपयोग करके, आप अपने एजेंटों को उसी विश्वसनीय, परिचित डेटा स्रोतों द्वारा संचालित डोमेन-विशिष्ट ज्ञान के साथ बढ़ा सकते हैं जो आप Power Platform कनेक्टर्स के माध्यम से बनाते हैं।

जब आप अपने डिवाइस, OneDrive या SharePoint से बाह्य सामग्री अपलोड करते हैं, तो आप अपने एजेंटों को अपने व्यवसाय के अनुरूप प्रासंगिक ज्ञान से समृद्ध कर सकते हैं. Microsoft Dataverse इन फ़ाइलों को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करता है और स्वचालित रूप से उन्हें सिमेंटिक इंडेक्स और वेक्टर एम्बेडिंग में संसाधित करता है। यह कॉन्फ़िगरेशन आपके एजेंटों को आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी के आधार पर अधिक सटीक, ग्राउंडेड प्रतिक्रियाएँ जनरेट करने में सक्षम बनाता है।

स्टूडियो Copilot में अपलोड की गई फ़ाइलें Microsoft Dataverse का उपयोग कच्ची फ़ाइलों को निगलने और अनुक्रमणिका और वेक्टर एम्बेडिंग बनाने के लिए करती हैं। ये इंडेक्स और एम्बेडिंग आपके एजेंटों के लिए गुणवत्तापूर्ण प्रतिक्रियाएँ प्रदान करने में मदद करते हैं। आप इन फ़ाइलों को अपने कंप्यूटर से या OneDrive या SharePoint से कनेक्ट करके अपलोड कर सकते हैं.

जब आप फ़ाइलों को ज्ञान स्रोतों के रूप में अपलोड करते हैं, तो आप अपने एजेंटों को अतिरिक्त डेटा के साथ समृद्ध करने, भाषा मॉडल के ज्ञान को बढ़ाने और आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली विशिष्ट जानकारी में एजेंट को आधार बनाने में मदद करते हैं। आप विभिन्न फ़ाइलें अपलोड कर सकते हैं, जिन्हें सिस्टम अर्थपूर्ण रूप से वेक्टर एम्बेडिंग के रूप में अनुक्रमित करता है और फिर एजेंटों के लिए ज्ञान के रूप में उपयोग करता है। आप एजेंट में उपयोग किए जाने वाले इस ज्ञान को एजेंट के प्रमाणित और अप्रमाणित उपयोगकर्ताओं के साथ साझा कर सकते हैं।

किसी एजेंट की प्रतिक्रियाओं को बेहतर बनाने के लिए, सिस्टम तेजी से प्रसंस्करण के लिए फ़ाइलों को टुकड़ों में विभाजित करता है और उपयोगकर्ता की क्वेरी के साथ सिमेंटिक मिलान प्रदान करने के लिए उन्हें वेक्टर-इंडेक्स करता है। सिस्टम फ़ाइलों को Dataverse में सुरक्षित रूप से संग्रहीत करता है। जब कोई उपयोगकर्ता किसी एजेंट के माध्यम से पूछताछ करता है, तो Copilot Studio सबसे प्रासंगिक हिस्से ढूंढता है जो उपयोगकर्ता क्वेरी के इरादे से मेल खाता है और उपयोगकर्ता को परिणाम लौटाता है। 

इसी तरह, Dataverse एजेंट के लिए बेहतर सिमेंटिक परिणाम प्रदान करने के लिए OneDrive फ़ाइलों, SharePoint फ़ाइलों (फ़ाइल अपलोड के तहत विकल्पों का उपयोग करके), और अन्य एंटरप्राइज़ सिस्टम जैसे Salesforce, ServiceNow, Confluence और Zendesk से नॉलेज बेस लेख जैसी असंरचित सामग्री को निगलता है।

नोट

में और जानें संरचित डेटा का विश्लेषण करने के लिए कोड दुभाषिया का उपयोग करें.

असंरचित डेटा के लिए Power Platform कनेक्टर

निम्नलिखित Power Platform कनेक्टर असंरचित डेटा स्रोतों के साथ काम करते हैं:

OneDrive

OneDrive का उपयोग करके, आप उन फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को चुनने के लिए फ़ाइल चयनकर्ता इंटरफ़ेस का उपयोग कर सकते हैं जिन्हें आप शामिल करना चाहते हैं। एक बार चुने जाने के बाद, सिस्टम आइटम को डेटावर्स में पुनः प्राप्त करता है और उन्हें उपयोग के लिए अनुक्रमित करता है। आपके द्वारा जोड़े जाने वाले फ़ोल्डर्स में उस फ़ोल्डर की कुल फ़ाइल सीमा तक सभी समर्थित फ़ाइलें और सबफ़ोल्डर्स शामिल होते हैं.

SharePoint

किसी फ़ाइल चयनकर्ता इंटरफ़ेस के माध्यम से फ़ाइलों और फ़ोल्डर्स का चयन करने के लिए SharePoint कनेक्टर का उपयोग करें. आपके द्वारा इन आइटमों का चयन करने के बाद, कनेक्टर उन्हें Dataverse में पुनर्प्राप्त करता है और उन्हें उपयोग के लिए अनुक्रमित करता है। जब आप फ़ोल्डर्स जोड़ते हैं, तो आप उस फ़ोल्डर में कुल फ़ाइल सीमा तक सभी समर्थित फ़ाइलें और सबफ़ोल्डर्स शामिल करते हैं. वर्तमान में, कनेक्टर पेज का समर्थन नहीं करता है।

नोट

जब SharePoint का उपयोग ज्ञान स्रोत के रूप में किया जाता है, तो Copilot Studio SharePoint खोज अनुक्रमण के माध्यम से सामग्री पुनर्प्राप्त करता है, न कि सीधे AllItems.aspx जैसे सूची दृश्यों को पढ़कर। हो सकता है कि नए जोड़े गए या अद्यतित किए गए SharePoint आइटम्स खोज अनुक्रमणिका पूर्ण होने तक एजेंट के लिए उपलब्ध न हों. सुनिश्चित करें कि एजेंट के पास आवश्यक अनुमतियाँ हैं, जैसे और Sites.Read.All , Files.Read.Allऔर सामग्री समर्थित फ़ाइल स्वरूपों में संग्रहीत है।

Salesforce

असंरचित डेटा के लिए Salesforce कनेक्टर उन नॉलेज बेस को पुनर्प्राप्त करने का समर्थन करता है जिनमें नॉलेज आलेख होते हैं. किसी नॉलेज बेस का चयन करें, और कनेक्टर उस नॉलेज़ बेस में सभी आलेखों को अनुक्रमित करता है. आप अलग-अलग लेखों या विषयों का चयन नहीं कर सकते. डेटा क्वेरी करते समय, आप कोई विशिष्ट आलेख या ज्ञानकोष निर्दिष्ट नहीं कर सकते. नॉलेज सूची आपके द्वारा स्रोत बनाते समय आपके द्वारा चयनित सभी नॉलेज ऑब्जेक्ट्स के लिए एक एकल ऑब्जेक्ट दिखाती है।

ServiceNow

असंरचित डेटा के लिए ServiceNow कनेक्टर नॉलेज आलेखों वाले नॉलेज बेस को पुनर्प्राप्त करने का समर्थन करता है. नॉलेज बेस में आलेख होते हैं। किसी नॉलेज बेस का चयन करें, और कनेक्टर उस नॉलेज़ बेस में सभी आलेखों को अनुक्रमित करता है. आप अलग-अलग लेखों का चयन नहीं कर सकते. डेटा क्वेरी करते समय, आप कोई नॉलेज बेस, फ़ोल्डर या अलग-अलग आलेख निर्दिष्ट नहीं कर सकते. नॉलेज सूची आपके द्वारा स्रोत बनाते समय आपके द्वारा चयनित सभी नॉलेज ऑब्जेक्ट्स के लिए एक एकल ऑब्जेक्ट दिखाती है।

Confluence

असंरचित डेटा के लिए Confluence कनेक्टर उन रिक्त स्थान को पुनर्प्राप्त करने का समर्थन करता है जिनमें पृष्ठ होते हैं। कनेक्टर सबफ़ोल्डर्स का भी समर्थन करता है। आप अलग-अलग पेज नहीं चुन सकते. डेटा क्वेरी करते समय, आप कोई पृष्ठ निर्दिष्ट नहीं कर सकते. नॉलेज सूची स्पेसर के भीतर सभी पेजों के लिए एक एकल ऑब्जेक्ट दिखाती है।

Zendesk

असंरचित डेटा के लिए Zendesk कनेक्टर नॉलेज आलेख वाले नॉलेज बेस को पुनर्प्राप्त करने का समर्थन करता है। आप अलग-अलग लेखों, श्रेणियों या अनुभागों का चयन नहीं कर सकते. डेटा क्वेरी करते समय, आप कोई लेख, श्रेणी या अनुभाग निर्दिष्ट नहीं कर सकते. नॉलेज सूची नॉलेज बेस के भीतर सभी आलेखों के लिए एक एकल ऑब्जेक्ट दिखाती है।

सुरक्षा

जब कोई उपयोगकर्ता किसी ऐसे एजेंट से पूछताछ करता है जो Power Platform कनेक्टर स्रोत का उपयोग करता है, तो सिस्टम प्राधिकरण जाँच करता है.

कनेक्टर एक्सेस

जब आप पहली बार कनेक्टर-आधारित स्रोत का उपयोग करते हैं, तो सिस्टम आपको या तो किसी मौजूदा Power Platform कनेक्टर का चयन करने या एक जोड़ने के लिए संकेत देता है. यह प्रक्रिया सुनिश्चित करती है कि आप केवल उन निर्माताओं के साथ डेटा साझा करें जिनके पास डेटा स्रोत तक पहुंचने के लिए उचित अनुमतियाँ हैं।

सामग्री तक पहुँच

जब कोई उपयोगकर्ता कोई क्वेरी करता है, तो सिस्टम डेटा स्रोत की जाँच करने और यह सत्यापित करने के लिए उनकी कनेक्शन जानकारी का उपयोग करता है कि उनके पास सामग्री देखने की अनुमति है. भले ही सिस्टम Dataverse में स्थानीय रूप से विखंडू और अनुक्रमणिका संग्रहीत करता है, यह सारांश या प्रतिक्रिया प्रदान करने से पहले यह सुनिश्चित करने के लिए प्रश्नों की लाइव जांच करता है कि वर्तमान उपयोगकर्ता के पास डेटा तक पहुंच है।

नोट

• यदि किसी उपयोगकर्ता के पास फ़ाइलों या नॉलेज बेस आलेखों के किसी विशिष्ट सेट के लिए अनुमति नहीं है, तो सिस्टम उन्हें कोई परिणाम नहीं देता है। इसके बजाय, उन्हें एक मानक संदेश प्राप्त होता है जो कहता है कि "कोई परिणाम नहीं मिल सका। यदि उपयोगकर्ताओं को लगता है कि उस स्रोत के लिए परिणाम होने चाहिए, तो उन्हें यह सुनिश्चित करने के लिए अपने व्यवस्थापकों के साथ काम करने की आवश्यकता है कि उनके पास उस डेटा की अनुमतियाँ हैं जिस तक वे पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं. उपयोगकर्ता को उन्हें सौंपी गई एक उपयुक्त Dataverse सुरक्षा भूमिका की आवश्यकता होती है, जैसे कि मूल उपयोगकर्ता भूमिका।
• सिस्टम स्थानीय रूप से सामग्री अनुमति जानकारी संग्रहीत नहीं करता है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि वे सबसे अद्यतन हों, स्रोत के साथ सभी अनुमति जाँच को लाइव करता है।

सिंक्रनाइज़ेशन और फ़ाइल रिफ़्रेश आवृत्ति

शेड्यूल किया गया सिंक्रनाइज़ेशन कार्य OneDrive और SharePoint से कनेक्ट की गई फ़ाइलों और असंरचित नॉलेज आलेखों को ताज़ा रखता है. यह कार्य पृष्ठभूमि में स्वचालित रूप से चलता है, फ़ाइलों की सामग्री को ताज़ा करता है और प्रश्नों के लिए सटीक परिणाम प्रदान करने के लिए परिवर्तनों को पुनः अनुक्रमित करता है। रिफ़्रेश न केवल सामग्री में परिवर्तनों को प्रबंधित करते हैं, बल्कि यह भी सुनिश्चित करते हैं कि स्रोत से हटाई गई कोई भी सामग्री अब किसी भी क्वेरी प्रतिक्रिया के भाग के रूप में दिखाई न दे। वर्तमान में, आप मैन्युअल रूप से रीफ़्रेश को ट्रिगर नहीं कर सकते।

रिफ्रेश फ़्रीक्वेंसी टाइमिंग के बारे में अधिक जानकारी के लिए, Copilot Studio के असंरचित डेटा ज्ञान स्रोत की सीमाएँ देखें.

लाइसेंसिंग

ज्ञान शामिल करने वाले सभी अनुरोधों पर Microsoft Copilot जनरेटिव उत्तर संदेश दरों पर शुल्क लिया जाता है। अधिक जानकारी के लिए, बिलिंग दरें और प्रबंधन देखें.

यदि ज्ञान स्रोतों को डेटा अंतर्ग्रहण की आवश्यकता होती है, तो डेटा का भंडारण और उस डेटा को पुनः प्राप्त करने के लिए संबंधित अनुक्रमणिका ग्राहक के पास भंडारण अधिकारों के अधीन होते हैं। Dataverse प्राकृतिक भाषा खोज के बारे में अधिक जानकारी के लिए, Dataverse खोज के साथ AI-संचालित अनुभवों को बढ़ाएँ देखें.

सीमाएं और प्रतिबंध

जब आप पहली बार असंरचित डेटा समर्थन सक्षम करते हैं, तो Dataverse को जोड़ी गई फ़ाइलों को संसाधित करने से पहले कॉन्फ़िगर और अनुक्रमित करने में 5 से 30 मिनट लग सकते हैं। समय की लंबाई वर्तमान Dataverse परिवेश के आकार पर निर्भर करती है।

प्रत्येक एजेंट के पास अधिकतम 500 नॉलेज ऑब्जेक्ट हो सकती हैं। ये ऑब्जेक्ट फ़ाइलें, फ़ोल्डर, नॉलेज आलेख, वेबसाइट या अन्य स्रोत हो सकते हैं।

इस समय, एक एजेंट एक समय में केवल पांच अलग-अलग स्रोतों का उपयोग कर सकता है। उदाहरण के लिए, SharePoint, Dataverse, OneDrive या अन्य स्रोत.

समर्थित असंरचित डेटा स्रोतों के लिए विशिष्ट सीमाओं और सीमाओं के बारे में अधिक जानकारी के लिए, Copilot Studio असंरचित डेटा ज्ञान स्रोत सीमाएं देखें.

नोट

Copilot Studio एजेंटों को इस ज्ञान स्रोत का उपयोग करने के लिए Dataverse खोज की आवश्यकता होती है। यदि आप किसी एजेंट में Dataverse-सक्षम फ़ाइल नहीं जोड़ सकते हैं, तो अपने व्यवस्थापक से अपने परिवेश में Dataverse खोज चालू करने के लिए कहें। Dataverse खोज और इसे प्रबंधित करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, Dataverse खोज क्या है और अपने परिवेश के लिए Dataverse खोज कॉन्फ़िगर करें देखें.

Dataverse में संग्रहीत OneDrive और SharePoint सामग्री तक पहुँचने के लिए, उपयोगकर्ताओं के पास Power Apps या Dynamics 365 के लिए कम से कम एक मूल उपयोगकर्ता लाइसेंस होना चाहिए. इसके साथ ही, मूल उपयोगकर्ता अनुमतियों में निम्न तालिकाओं और निकायों के लिए पठन अनुमतियाँ भी शामिल होनी चाहिए:

• प्लग-इन असेंबली
• प्लग-इन प्रकार
• एसडीके संदेश
• एसडीके संदेश संसाधन चरण
• एसडीके संदेश प्रसंस्करण चरण छवि

आप इन अनुमतियों को Power Platform व्यवस्थापन केंद्र या Dynamics 365 व्यवस्थापन केंद्र में कॉन्फ़िगर कर सकते हैं.

FAQ

ज्ञान जोड़ें में दो SharePoint विकल्पों के बीच क्या अंतर है?

ज्ञान0 जोड़ें संवाद में, आपको दो SharePoint विकल्प दिखाई देते हैं.

फ़ाइल अपलोड अनुभाग (1) में SharePoint विकल्प आपके एजेंट को अलग-अलग SharePoint फ़ाइलें या फ़ोल्डर्स अपलोड करने के लिए है. यह विकल्प फ़ाइल की एक प्रतिलिपि SharePoint से Dataverse पर अपलोड करता है और फ़ाइल को अद्यतित रखने के लिए एक सिंक्रोनस संबंध बनाए रखता है। क्वेरीज़ के दौरान, सामग्री के लिए उपयोगकर्ता अनुमतियों को सत्यापित करने के लिए SharePoint तक पहुँचा जाता है. Dataverse संग्रहीत फ़ाइलें डेटा संग्रहण का उपभोग करती हैं, लेकिन PDF फ़ाइलों जैसे कुछ दस्तावेज़ प्रकारों के लिए छवियों के भीतर पाठ के लिए पूर्ण-दस्तावेज़ शब्दार्थ खोज क्षमता और समर्थन प्रदान करती हैं.

जब आप रीयल-टाइम सिंक्रनाइज़ेशन चाहते हैं तो विकल्प 1 का उपयोग करें, न कि Dataverse पर अपलोड की गई स्थिर फ़ाइलें। स्रोत फ़ाइलें बदलने पर यह स्वचालित अपडेट प्रदान करता है।

अन्य SharePoint विकल्प (2) SharePoint कनेक्टर का उपयोग करके Copilot Studio में पूर्ण SharePoint एकीकरण प्रदान करता है। इस विकल्प का उपयोग तब करें जब आपको पूर्ण SharePoint कनेक्टर क्षमताओं, कस्टम प्रमाणीकरण कॉन्फ़िगरेशन या उन्नत क्वेरी विकल्पों की आवश्यकता हो.

रनटाइम भिन्नताएं

परिदृश्य	विकल्प 1: फ़ाइल अपलोड	विकल्प 2: SharePoint कनेक्टर
सामग्री भंडारण	SharePoint से Dataverse में कॉपी किया गया	SharePoint में रहता है
खोज कार्यक्षमता	SharePoint से प्रतिलिपि बनाई गई अंतर्ग्रहण सामग्री के एम्बेडेड वैक्टर से निर्मित Dataverse सिमेंटिक अनुक्रमणिका की खोज करता है	SharePoint खोज संरचना पर सीधे क्वेरी करता है
सामग्री की ताजगी	अंतर्ग्रहण पूरा होने के आधार पर सामग्री को हर चार से छह घंटे में सिंक्रनाइज़ किया जाता है	वास्तविक समय, और नवीनतम उपलब्ध सामग्री को दर्शाता है
SharePoint सूचियाँ	समर्थित	समर्थित नहीं
Dataverse भंडारण खपत	हाँ, कॉपी की गई फ़ाइलों और खोज अनुक्रमणिका के लिए	नहीं
उन्नत क्वेरी फ़िल्टर	उपलब्ध नहीं है	शीर्षक, लेखक, द्वारा संशोधित, संशोधित तिथि के आधार पर फ़िल्टर करें

विकल्प उपयोग

निम्नलिखित स्थितियों में विकल्प 1 का उपयोग करें:

• आपको SharePoint सूचियों के लिए समर्थन की आवश्यकता है
• एजेंट केवल फ़ाइलों या फ़ोल्डरों के एक विशिष्ट सेट का उपयोग करता है
• आप वेक्टर एम्बेडिंग द्वारा संचालित उच्च गुणवत्ता वाली सिमेंटिक खोज चाहते हैं
• चार से छह घंटे का कंटेंट रिफ्रेश अंतराल पर्याप्त है

निम्न स्थितियों में विकल्प 2 का उपयोग करें:

• सामग्री सिंक्रनाइज़ेशन में कोई देरी नहीं, जैसे कि बार-बार अपडेट की जाने वाली विकी या घोषणा साइट
• Dataverse खपत से बचने की आवश्यकता है, विशेष रूप से बड़े दस्तावेज़ पुस्तकालयों के लिए
• उन्नत क्वेरी फ़िल्टर्स का उपयोग, जैसे लेखक, संशोधित दिनांक या शीर्षक के आधार पर फ़िल्टरिंग

नोट

दोनों विकल्पों के लिए उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण की आवश्यकता होती है। एजेंट द्वारा SharePoint सामग्री से परिणाम पुनर्प्राप्त करने से पहले उपयोगकर्ता साइन इन कर सकते हैं. Copilot Studio असंरचित डेटा ज्ञान स्रोत सीमाओं में सिंक्रनाइज़ेशन समय और फ़ाइल सीमाओं के बारे में अधिक जानें।

SharePoint चिह्न नॉलेज जोड़ें संवाद के फ़ाइलें अपलोड करें अनुभाग में प्रदर्शित क्यों नहीं होता है?

समाधान स्थापित करने के बाद थोड़ी देरी होती है जब तक कि यह सभी मौजूदा संगठनों में दिखाई न दे। मैन्युअल अपडेट शुरू करने के लिए, इन चरणों का अनुसरण करें:

1. व्यवस्थापक क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके Power Platform व्यवस्थापन केंद्र में साइन इन करें.

2. साइड बार पर, प्रबंधित करें चुनें.

3. उत्पादों की सूची से, Dynamics 365 Apps का चयन करें.

4. PoweraiExtensions खोजें।

5. तीन बिंदुओं (...) का चयन करें Microsoft Dynamics 365 - PowerAIExtensions के लिए और Install चुनें।

6. ड्रॉपडाउन मेनू से, अपने परिवेश का चयन करें और फिर स्थापित करें का चयन करें.

7. स्थापना पूर्ण होने के बाद, एक नई विंडो में Power Apps खोलें।

8. बाएँ फलक में, समाधान का चयन करें.

9. विवरण चुनें.

10. सत्यापित करें कि PowerAIExtensions समाधान एंकर का संस्करण 1.01.688 या उच्चतर पर सेट है।

क्या होता है जब मैं अपने एजेंट में 500 से अधिक ज्ञान ऑब्जेक्ट जोड़ता हूं?

आप तब तक अधिक ऑब्जेक्ट्स नहीं जोड़ सकते जब तक कि आप पहले पिछले ऑब्जेक्ट्स को नहीं हटाते।

क्या प्रत्येक एजेंट के पास ज्ञान स्रोत का अपना सूचकांक होता है?

Dataverse ज्ञान स्रोतों को उस परिवेश में उपयोग के लिए संग्रहीत करता है जहाँ आप उन्हें बनाते हैं. यदि एक से अधिक एजेंट एक ही SharePoint फ़ोल्डर का उपयोग करते हैं, तो सभी एजेंट उस फ़ोल्डर की एक आवृत्ति का उपयोग करें।

यदि मैं किसी ऐसे फ़ोल्डर का चयन करता हूँ जिसमें SharePoint या OneDrive स्रोत जोड़ते समय फ़ाइलों की अधिकतम संख्या से अधिक फ़ाइलें, फ़ोल्डर्स और सबफ़ोल्डर्स हैं, तो क्या होगा?

Copilot Studio फ़ाइलों, फ़ोल्डरों और सबफ़ोल्डरों की अधिकतम संख्या तक पुनर्प्राप्त और अनुक्रमित करता है। यह शेष आइटम को संसाधित नहीं करता है, और यह इंगित नहीं करता है कि कौन से आइटम संसाधित हैं या नहीं हैं।

मेरे द्वारा जोड़ी गई फ़ाइलों में से एक ज्ञान स्रोत के हिस्से के रूप में दिखाई देती है, लेकिन मुझे इससे उत्तर नहीं मिल रहा है। क्यों?

यह समस्या निम्न कारणों में से किसी एक से संबंधित हो सकती है:

• नॉलेज पृष्ठ फ़ाइल या फ़ोल्डर को तैयार के रूप में रिपोर्ट नहीं करता है.
• फ़ाइल नाम में एक असमर्थित वर्ण (विशेष रूप से SharePoint फ़ाइलों के लिए) शामिल है.
• फ़ाइल में गोपनीय या अत्यधिक गोपनीय की संवेदनशीलता सेटिंग है, या पासवर्ड सुरक्षा है।
• फ़ाइल प्रकार समर्थित नहीं है.
• फ़ाइल या फ़ोल्डर किसी भिन्न उपयोगकर्ता की OneDrive या SharePoint साइट से आती है, और उपयोगकर्ता ने इसे आपके साथ साझा नहीं किया है.
• फ़ाइल एक नॉलेज बेस फ़ाइल है, और आपके खाते के पास स्रोत सिस्टम में सामग्री देखने के लिए आवश्यक अनुमतियाँ नहीं हैं.