वर्तमान व्यवसाय प्रक्रिया को समझना

अब उस व्यवसाय प्रक्रिया को तुकड़ो में करने का समय आ गया है जो प्रक्रिया के प्रत्येक चरण का विस्तार से निरीक्षण करते हुए, वर्तमान में व्यावसाय की समस्या को हल कर रहा है.

इस अनुभाग में, आप इस बारे में जानेंगे:

• व्यवसाय की समस्या को हल करने में योगदानकर्ता

• व्यवसाय प्रक्रिया का दस्तावेजीकरण

प्रमुख योगदानकर्ताओं की पहचान करना

इस प्रक्रिया में योगदान करने वाले सभी लोगों के बारे में सोचें. इसमें आपके विभाग और अन्य विभागों के लोग शामिल हैं जो सभी इस समस्या पर एक साथ काम करते हैं. समझें कि वे उस व्यावसायिक समस्या के संदर्भ में क्या करते हैं जो हल हो रही है.

जब आप अगले सेक्शन में व्यवसाय प्रक्रिया का दस्तावेजीकरण शुरू करते हैं, तो आप प्रत्येक चरण को समझने में मदद करने के लिए इन लोगों पर भरोसा करना चाहेंगे. आप संभावतः धीरे-धीरे आगे बढ़ते हुए सीखेंगे, और आपको उनके दृष्टिकोण पाने के लिए अपनी परियोजना टीम में नए लोगों के जोड़ने की आवश्यकता हो सकती है.

टिप

ब्लाइंड स्पॉट्स से बचें! यदि आप इस प्रक्रिया में एक चरण पर पहुँचते हैं जहाँ "और फिर, एक चमत्कार हो जाता है!", आपको किसी ऐसे व्यक्ति को खोजने की आवश्यकता होगी जो उस पर प्रकाश डाल सके. इसके अलावा, काम की प्राथमिकताओं और बाधाओं में विविध दृष्टिकोणों पर विचार करें.

हमारे उदाहरण परिदृश्य में, हमने इन प्रमुख योगदानकर्ताओं की पहचान की:

प्रक्रिया सलाहकार का उपयोग करने में सुधार करने के लिए कार्रवाईयों की खोज करें

अगर आपका कार्य पूरी तरह से डेस्कटॉप पर किया जाता है, तो आप प्रक्रिया सलाहकार नामक हमारी प्रक्रिया खोज कार्यक्षमता का उपयोग करके कार्य को पूरा करने के लिए आपके संगठन के विभिन्न लोगों द्वारा किए जा रहे सभी चरणों का पता लगा सकते हैं. प्रक्रिया सलाहकार आपकी कार्रवाई को प्रक्रिया मैप में देखता है और विश्लेषणात्मक रिपोर्ट के माध्यम से आपकी कार्रवाई के लिए बाधाओं और मेट्रिक को प्रकट करता है.

अगला कदम: व्यवसाय प्रक्रिया का दस्तावेजीकरण

नोट

क्या आप हमें अपनी दस्तावेज़ीकरण भाषा वरीयताओं के बारे में बता सकते हैं? एक छोटा सर्वेक्षण पूरा करें. (कृपया ध्यान दें कि यह सर्वेक्षण अंग्रेज़ी में है)

सर्वेक्षण में लगभग सात मिनट लगेंगे. कोई भी व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं किया जाता है (गोपनीयता कथन).