प्रक्रियाओं से अंतर्दृष्टि देखें और प्राप्त करें

यह लेख मेट्रिक्स और विज़ुअल्स के बारे में बताता है, तथा यह भी बताता है कि वे आपकी प्रक्रिया के बारे में आपको क्या बता सकते हैं।

कुछ मेट्रिक्स और विज़ुअल केवल आपके स्वयं के कार्यक्षेत्र या फ़ैब्रिक कार्यक्षेत्र (पूर्वावलोकन) के साथ सेटअप में उपलब्ध हैं। Power BI ये मेट्रिक्स और विज़ुअल स्पष्ट रूप से पाठ में प्रीमियम के रूप में चिह्नित हैं। उन तक पहुंचने और पूरी जानकारी प्राप्त करने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप निम्नलिखित लेखों में दिए गए चरणों को पूरा करें।

Power BI कार्यस्थान के लिए:

• अपने कार्यक्षेत्र को प्रक्रिया खनन क्षमता से कनेक्ट करें Power BI
• अपना स्वयं का कस्टम Power BI कार्यस्थान बनाएँ
• अपना प्रोसेस एनालिटिक्स लोड करें Power BI

फ़ैब्रिक कार्यक्षेत्र (पूर्वावलोकन) के लिए:

• अपने फ़ैब्रिक कार्यक्षेत्र को प्रोसेस माइनिंग क्षमता से कनेक्ट करें
• अपना स्वयं का कस्टम फ़ैब्रिक कार्यक्षेत्र बनाएँ
• अपने प्रोसेस एनालिटिक्स को फ़ैब्रिक में लोड करें

एक बार जब आप चरण पूरा कर लें, तो प्रक्रिया खनन क्षमता में अपनी प्रक्रिया के विश्लेषण पृष्ठ पर वापस लौटें।

नोट

मानक रिपोर्ट Power BI रिपोर्ट फ़िल्टर को ViewID = 1 पर सेट करती है, जो आमतौर पर डिफ़ॉल्ट नामक दृश्य होता है। सभी रिपोर्ट पृष्ठ और विज़ुअलाइज़ेशन डिफ़ॉल्ट रूप से इस फ़िल्टर को दर्शाते हैं, जब तक कि इसमें बदलाव न किया जाए.

प्रक्रिया मैप

प्रक्रिया मानचित्र आपको प्रक्रियाओं की कल्पना करने और उनसे अंतर्दृष्टि प्राप्त करने की शक्ति प्रदान करता है। आपकी व्यावसायिक प्रक्रियाएं किस प्रकार निष्पादित की जाती हैं, इसका ग्राफिकल निरूपण देखकर आप इस बात की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं कि अवसर कहां मौजूद हैं।

गतिविधियाँ उन कार्यों या क्रियाओं का वर्णन करती हैं, जिनके अनुक्रम से एक व्यावसायिक प्रक्रिया बनती है। स्वचालन परिदृश्य में गतिविधियाँ मनुष्यों या मशीनों द्वारा निष्पादित की जा सकती हैं। प्रक्रिया मानचित्र में, विभिन्न गतिविधियाँ नोड्स के रूप में दिखाई देती हैं, तथा गतिविधियों के बीच संक्रमण किनारों के रूप में दिखाई देते हैं। प्रत्येक प्रक्रिया अनुक्रम का एक प्रारंभ और एक अंत होता है।

विभिन्न गतिविधि संयोजन और रूपांतर प्रक्रिया मानचित्र पर अलग-अलग दिखाए जाते हैं। प्रक्रिया संस्करण, प्रक्रिया के प्रारंभ से अंत तक का एक अद्वितीय अनुक्रम है। प्रत्येक प्रकार अन्य से कम से कम एक गतिविधि द्वारा भिन्न होता है।

आप प्रक्रिया मानचित्र दृश्य के ऊपर बाईं ओर स्थित नियंत्रणों का उपयोग करके प्रक्रिया मानचित्र पर विभिन्न परतों और संबंधित मैट्रिक्स के बीच आसानी से स्विच कर सकते हैं।

निम्नलिखित परतों के लिए मेट्रिक्स नोड्स और संक्रमण दोनों पर समान मेट्रिक्स को दृश्यमान करते हैं। आप चयनित मीट्रिक के आगे % आइकन पर क्लिक करके प्रक्रिया स्तर मीट्रिक के निरपेक्ष मान और सापेक्ष अनुपात के बीच स्विच कर सकते हैं।

• आवृत्ति परत

  • कुल गणना: प्रक्रिया डेटा में कैप्चर की गई गतिविधि/संक्रमण की कुल आवृत्ति।

  • केस गणना: प्रक्रिया इंस्टैंस की संख्या जिसमें कोई गतिविधि/संक्रमण घटित हुआ.

  • मामले में अधिकतम घटना: एक प्रक्रिया उदाहरण में किसी गतिविधि/संक्रमण की अधिकतम संख्या दोहराई जाती है।

• प्रदर्शन परत

  • कुल अवधि: डेटा में कैप्चर की गई गतिविधि/संक्रमण की कुल अवधि. मान को डेटा में कैप्चर की गई गतिविधि/संक्रमण की कुल अवधि और सभी मामलों की कुल अवधि के बीच के अनुपात (प्रतिशत) के रूप में भी प्रदर्शित किया जा सकता है।

  • औसत अवधि: डेटा में कैप्चर की गई गतिविधि/संक्रमण की औसत अवधि। मान को डेटा में कैप्चर की गई गतिविधि/संक्रमण की औसत अवधि और औसत केस अवधि के बीच के अनुपात (प्रतिशत) के रूप में भी प्रदर्शित किया जा सकता है।

  • अधिकतम अवधि: डेटा में कैप्चर की गई गतिविधि/संक्रमण की अधिकतम अवधि.

  • न्यूनतम अवधि: डेटा में कैप्चर की गई गतिविधि/संक्रमण की न्यूनतम अवधि.

• पुनः कार्य परत

  बेहतर जानकारी प्राप्त करने के लिए नोड्स और ट्रांज़िशन पर विज़ुअलाइज़ किए जाने वाले विभिन्न मेट्रिक्स का चयन करें। यदि आप उनके बीच लिंक आइकन का चयन करते हैं, तो नोड्स और ट्रांज़िशन दोनों के लिए समान मेट्रिक्स का चयन लॉक हो जाता है। आप मीट्रिक के बगल में % आइकन का चयन करके प्रक्रिया स्तर मीट्रिक के निरपेक्ष मान और सापेक्ष अनुपात के बीच स्विच कर सकते हैं।

  • पुनर्कार्य गणना: पुनर्कार्य गणना सभी स्व-लूप और लूप के योग का प्रतिनिधित्व करती है।

  • स्व-लूप गणना: स्व-लूप एक विशिष्ट पुनरावृत्ति को दर्शाता है जहां एक गतिविधि के ठीक बाद वही गतिविधि होती है। किनारों/संक्रमणों के संदर्भ में, किनारे की आरंभिक और अंतिम गतिविधि समान होती है।

  • लूप इनफ़्लो: लूप इनफ़्लो किसी गतिविधि के पूर्ववर्तियों की पुनरावृत्तियों का प्रतिनिधित्व करता है।

  • लूप आउटफ़्लो: लूप आउटफ़्लो किसी गतिविधि के उत्तराधिकारियों की पुनरावृत्तियों का प्रतिनिधित्व करता है।

  • लूप गणना: लूप विशिष्ट पुनरावृत्ति को दर्शाता है जहां गतिविधि के बाद वही गतिविधि होती है, लेकिन सीधे तौर पर नहीं। उदाहरण के लिए, कम से कम एक और गतिविधि हमेशा शामिल रहती है।

  • नेट लूप लाभ: केवल गतिविधियों के लिए उपलब्ध. यह गतिविधि मीट्रिक लूप आउटफ्लो और लूप इनफ्लो के बीच अंतर को दर्शाता है। यदि मान धनात्मक है, तो गतिविधि के ठीक बाद पहले की तुलना में अधिक बार गतिविधियां दोहराई जाती हैं। ऐसी गतिविधियाँ प्रक्रियाओं में नए चक्र शुरू करती हैं। यदि मान ऋणात्मक है, तो गतिविधि के ठीक बाद पहले की तुलना में कम गतिविधियां दोहराई जाती हैं। ऐसी गतिविधियाँ प्रक्रियाओं में लूप को समाप्त, बंद या समाप्त कर देती हैं। हेलो प्रभाव रंग हमें प्रक्रिया में सकारात्मक और नकारात्मक प्रवृत्तियों को देखने में भी मदद करता है - लाल रंग एक समस्या (नए लूप की शुरुआत) को दर्शाता है; नीला रंग एक अनुकूल परिवर्तन (लूप का अंत) को दर्शाता है।

प्रक्रिया मानचित्र दृश्य के बारे में अधिक जानने के लिए, प्रक्रिया मानचित्र अवलोकन पर जाएँ।

विश्लेषण के लिए KPI और विज़ुअलाइज़ेशन का उपयोग करें

आपको अपनी प्रक्रिया को समझने में सहायता के लिए कई पूर्वनिर्मित KPI और विज़ुअलाइज़ेशन मिलते हैं। आप चयनकर्ताओं द्वारा फ़िल्टर कर सकते हैं, जैसे कि गतिविधि और केस आईडी (प्रीमियम), और कस्टम फ़िल्टर (प्रीमियम) यदि आपने विश्लेषण के लिए अपना डेटा अपलोड करते समय कस्टम विशेषताएँ (डेटा कॉलम) जोड़ी हैं।

निम्नलिखित स्क्रीनशॉट प्रीमियम संस्करण में दिखाई देने वाले विज़ुअलाइज़ेशन और एनालिटिक्स का एक उदाहरण है।

यदि आपने प्रीमियम संस्करण नहीं खरीदा है, तो आपके पास डिफ़ॉल्ट संस्करण तक पहुंच है। डिफ़ॉल्ट संस्करण का शीर्ष इस आलेख में KPIs अनुभाग में सूचीबद्ध केवल चार KPI दिखाता है, न कि शीर्षक में (प्रीमियम) वाले दो KPI दिखाता है। इसके अलावा, आपको समय के साथ मामलों की औसत अवधि चार्ट दिखाई नहीं देगा।

KPI

ये KPI वही मीट्रिक्स हैं जो आप अपनी रिपोर्ट के शीर्ष पर देखते हैं।

• औसत केस अवधि (प्रीमियम): औसत केस अवधि उन सभी केस अवधियों का केंद्र दिखाती है जो डेटा में आउटलायर्स के प्रति अधिक प्रतिरोधी हैं।

• औसत केस अवधि: औसत केस अवधि दिखाता है, जो डेटा में आउटलायर्स द्वारा बहुत अधिक प्रभावित हो सकती है।

• स्व-लूप मामले %: ऐसे मामलों का प्रतिशत जिनमें गतिविधि स्वयं को दोहराती है।

• लूप मामले %: उन मामलों का प्रतिशत जिनमें गतिविधियों का ऐसा अनुक्रम है जिसमें कम से कम एक गतिविधि दोहराई गई है।

• पुनर्कार्य मामले %: ऐसे मामलों का प्रतिशत जिनमें या तो सेल्फ-लूप या लूप है।

• संसाधन गणना (प्रीमियम): प्रक्रिया में कितने संसाधन हैं, इसकी गणना।

दृश्य को बड़ा करने के लिए ताकि आप अपनी प्रक्रिया में गहराई से जा सकें, मानचित्र टैब का चयन करें।

फ़िल्टर फलक

प्रक्रिया को गहराई से समझने के लिए, फ़िल्टर संवाद में फ़िल्टर का उपयोग करें. फ़िल्टर देखने के लिए, सारांश टैब के ऊपरी-दाएँ भाग में फ़िल्टर चुनें.

फ़िल्टर संवाद में निम्नलिखित फ़िल्टर शामिल हैं:

• गतिविधि चयनकर्ता: आपको उन मामलों का चयन करने की अनुमति देता है जिनमें चयनित गतिविधि शामिल होती है।

• केस फ़िल्टर (प्रीमियम): आपको केस के लिए फ़िल्टर की गई प्रक्रिया विज़ुअलाइज़ेशन और एनालिटिक्स देखने की अनुमति देता है।

• आरंभ तिथि फ़िल्टर (प्रीमियम): आपको किसी विशेष अवधि में प्रक्रिया विज़ुअलाइज़ेशन देखने की अनुमति देता है।

• कस्टम विशेषता फ़िल्टर (प्रीमियम): आपको अपनी प्रक्रिया के लिए इवेंट और केस स्तर दोनों कस्टम विशेषताओं पर फ़िल्टर करने की अनुमति देता है।

एकाधिक गतिविधियों या मामलों का चयन करने के लिए, आप Ctrl + क्लिक का उपयोग कर सकते हैं।

यदि आपने प्रीमियम संस्करण नहीं खरीदा है, तो आपके पास डिफ़ॉल्ट संस्करण तक पहुंच है। फ़िल्टर फलक केवल गतिविधि चयनकर्ता दिखाता है. आपके पास इस अनुभाग में सूचीबद्ध अन्य फ़िल्टरों तक पहुंच नहीं है जिनके शीर्षक में (प्रीमियम) है।

दृश्यावलोकन

• आवृत्ति के अनुसार वेरिएंट: दिखाता है कि कौन से वेरिएंट सबसे आम हैं, सबसे आम से लेकर सबसे कम आम तक क्रमबद्ध। आप बार चार्ट में एक या एक से अधिक वेरिएंट का चयन कर सकते हैं, ताकि उनके लिए फ़िल्टर करके वेरिएंट के विवरण का विश्लेषण किया जा सके। इससे प्रक्रिया मानचित्र, KPI और अन्य विज़ुअलाइज़ेशन अपडेट हो जाएंगे। एकाधिक वेरिएंट चुनने के लिए, Ctrl दबाएँ और इच्छित वेरिएंट चुनें।

• समय के अनुसार भिन्नताएँ: सबसे लंबी अवधि वाले भिन्नता से लेकर सबसे छोटी अवधि वाले भिन्नता का बार चार्ट दिखाता है। विशिष्ट वेरिएंट पर फ़िल्टरिंग प्रक्रिया मानचित्र और KPI को अपडेट करती है ताकि आप चयनित वेरिएंट के व्यवहार के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकें।

• समय के साथ मामलों की औसत अवधि (प्रीमियम): दिखाता है कि प्रक्रिया की अवधि समय के साथ कैसे बदलती है।

• मामले, गतिविधियाँ, और वेरिएंट: वर्तमान फ़िल्टर सेटिंग्स के आधार पर मामलों, गतिविधियों और वेरिएंट की संख्या दिखाता है.

  

समय विश्लेषण (प्रीमियम)

समय विश्लेषण (प्रीमियम) में कोई वैकल्पिक डिफ़ॉल्ट दृश्य नहीं है. यह आपको मामलों, वेरिएंट और गतिविधि के आधार पर समय की बाधाओं का पता लगाने की अनुमति देता है। समय विश्लेषण (प्रीमियम) आपको प्रति केस और प्रति वेरिएंट में खर्च किए गए औसत समय को भी दिखाता है, जो खर्च किए गए समय के अनुसार क्रमबद्ध होता है।

विश्लेषण दृश्य दाईं ओर दिखाई देता है और संबंधित मानचित्र बाईं ओर दिखाई देता है।

वेरिएंट डीएनए

वैरिएंट डीएनए दृश्य डिफ़ॉल्ट और प्रीमियम दोनों दृश्यों में उपलब्ध है। प्रत्येक वेरिएंट में सभी गतिविधियों के क्रम को दिखाने के लिए, जो सबसे अधिक बार होने वाले वेरिएंट के आधार पर क्रमबद्ध हैं, वेरिएंट डीएनए टैब चुनें। गतिविधियों को रंग कोडित और संक्षिप्त किया जाता है ताकि होने वाली गतिविधियों के क्रम का उच्च-स्तरीय दृश्य जल्दी से दिखाया जा सके। इससे गैर-अनुपालन प्रक्रियाओं, स्व-लूपों और लूपों को शीघ्रता से पहचानने में भी मदद मिलती है।