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समाधानों के व्यावसायिक मूल्य को मापना Power Platform

व्यावसायिक मूल्य को मापना निवेश पर सफलता और लाभ सुनिश्चित करने का एक महत्वपूर्ण पहलू है। Power Platform Power Platform अनुप्रयोगों के निर्माण, कार्यों को स्वचालित करने, व्यावसायिक प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने और आपके समाधानों में AI को शामिल करने के लिए एक लो-कोड/no-code प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है। ये क्षमताएं महत्वपूर्ण लाभ ला सकती हैं और यह ट्रैक करना और मापना महत्वपूर्ण है कि प्लेटफॉर्म व्यवसाय के लिए क्या मूल्य प्रदान कर रहा है।

प्लेटफॉर्म के व्यावसायिक मूल्य को अक्सर दो दृष्टिकोणों से देखा जाता है: आईटी लाभ और उस पर चलने वाले अनुप्रयोगों का मूल्य। आईटी परिप्रेक्ष्य से, मुख्य लाभों में विकास और रखरखाव लागत में कमी, तीसरे पक्ष के लाइसेंस व्यय में कमी, और तकनीकी ऋण में कमी शामिल है।

ये अनुप्रयोग आम तौर पर एक या अधिक व्यावसायिक मूल्य चालकों को बेहतर बनाने में मदद करते हैं, जैसे:

  • प्रदर्शन सुधार: ऐसे अनुप्रयोग जो व्यवसायों को उनकी परिचालन दक्षता और प्रभावशीलता में सुधार करने, परिणामों में सुधार करने और कर्मचारी और ग्राहक संतुष्टि बढ़ाने में मदद करते हैं। हम बिक्री वृद्धि, बाजार में समय-सीमा और बेहतर ग्राहक संतुष्टि जैसे प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों (KPI) में मापनीय प्रभाव देखते हैं।
  • प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष लागत बचत: ऐसे अनुप्रयोग जो संगठनों को मैन्युअल प्रक्रियाओं को स्वचालित करके, त्रुटियों को कम करके और संसाधन उपयोग में सुधार करके उनकी परिचालन लागत को कम करने में मदद करते हैं। वे उत्पादों या सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करके, जैसे कागज, ईंधन या अन्य संसाधनों में कमी करके, संगठनों को अप्रत्यक्ष रूप से धन बचाने में भी मदद कर सकते हैं।
  • जोखिम न्यूनीकरण: ऐसे अनुप्रयोग जो संगठनों को डेटा सुरक्षा में सुधार करके, नियामक आवश्यकताओं के अनुपालन को सुनिश्चित करके और त्रुटियों के जोखिम को कम करके जोखिम को कम करने में मदद करते हैं, जैसे प्रक्रिया आउटेज और डेटा उल्लंघन के जोखिम को कम करना।
  • व्यवसाय रूपांतरण: ऐसे अनुप्रयोग जो संगठनों को उनके परिचालन और व्यवसाय मॉडल को रूपांतरित करने में सहायता करते हैं। इसमें व्यवसायों को बदलती बाजार स्थितियों के अनुकूल बनाने, नए उत्पाद या सेवाएं प्रस्तुत करने, या पुरानी प्रणालियों को बदलने में सक्षम बनाना शामिल हो सकता है।

व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं से बातचीत

व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं से बात करना समाधानों का व्यावसायिक मूल्य स्थापित करने का एक तरीका है। Power Platform लक्षित प्रश्न पूछकर और प्रतिक्रियाओं को सक्रिय रूप से सुनकर, व्यवसाय इस बारे में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्राप्त कर सकते हैं कि व्यवहार को क्या प्रेरित करता है, चुनौतियों का सामना कैसे किया जाता है, और समस्याओं को कैसे हल किया जा सकता है। Power Platform

समाधान बनाने से पहले व्यवसाय मूल्य का आकलन करना आवश्यक है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि समाधान व्यवसाय की विशिष्ट आवश्यकताओं और लक्ष्यों को संबोधित करता है और यह पुष्टि करता है कि यह आपके संगठन के KPI के अनुरूप है। व्यवसाय मूल्य का पहले से मूल्यांकन करके, कंपनियां उन क्षेत्रों की पहचान कर सकती हैं जिनमें सुधार की आवश्यकता है, संभावित जोखिम, तथा ऐसे क्षेत्र जहां लागत बचत प्राप्त की जा सकती है।

कभी-कभी, प्लेटफ़ॉर्म के प्राकृतिक विस्तार के कारण विकास से पहले व्यावसायिक मूल्य को मापना संभव नहीं हो सकता है। मौजूदा समाधानों के प्रमुख हितधारकों से फीडबैक प्राप्त करने से व्यावसायिक मूल्य स्थापित करने में मदद मिल सकती है, और समाधान को संशोधित करके सुधार के क्षेत्रों की पहचान की जा सकती है। Power Platform

प्रदर्शन में सुधार और प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष लागत बचत

मौजूदा प्रक्रियाओं पर समाधानों के सुधार को मापने का कार्य कई तरीकों से किया जा सकता है। Power Platform

माप विवरण
समय और लागत की बचत परिचालन दक्षता में सुधार को मापने का एक तरीका स्वचालित प्रक्रिया के कार्यान्वयन से प्राप्त समय और लागत बचत की गणना करना है। स्वचालन से पहले और बाद में किसी कार्य को पूरा करने में लगने वाले समय की तुलना करें, साथ ही उससे जुड़ी लागतों जैसे श्रम, सामग्री और उपकरण की भी तुलना करें। बचत की गणना प्रति सप्ताह या महीने में बचाए गए घंटों, त्रुटियों में कमी, तथा प्रति कार्य लागत बचत के आधार पर की जा सकती है।
त्रुटि न्यूनीकरण दक्षता में सुधार को मापने का एक तरीका त्रुटि दर का आकलन करना है। स्वचालित प्रक्रियाएं त्रुटियों को न्यूनतम करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। कार्यान्वयन से पहले और बाद में त्रुटियों की संख्या पर नज़र रखना, प्रदर्शन में सुधार का एक अच्छा संकेत हो सकता है।
उत्पादकता में सुधार आप कार्यान्वयन से पहले और बाद में प्राप्त आउटपुट की तुलना करके स्वचालित प्रक्रियाओं की उत्पादकता में सुधार को माप सकते हैं। किसी निश्चित समयावधि में पूर्ण किये गये कार्यों की संख्या या पूर्ण किये गये कार्य की मात्रा शामिल करें।

प्रदर्शन सुधार और लागत बचत का आकलन करने के लिए उदाहरण प्रश्न

यहां उन प्रश्नों के उदाहरण दिए गए हैं जिन्हें आप समय और लागत बचत, त्रुटि में कमी और उत्पादकता में सुधार स्थापित करने के लिए पूछ सकते हैं:

  • स्वचालन से पहले इस प्रक्रिया को पूरा करने में औसत समय कितना लगता था, और अब जब यह स्वचालित हो गया है तो इसमें औसत समय कितना लगता है?
  • किसी प्रक्रिया को कम त्रुटियों के साथ तेजी से पूरा करने का क्या मतलब होगा?
  • आप खाली समय में क्या करेंगे?
  • स्वचालन से पहले इस प्रक्रिया के लिए आपने श्रम लागत पर कितना पैसा खर्च किया था, और स्वचालित होने के बाद से आपने कितनी बचत की है?
  • क्या आप स्वचालन से पहले इस प्रक्रिया के दौरान हुई त्रुटियों या गलतियों का कोई उदाहरण दे सकते हैं, तथा स्वचालन ने उन त्रुटियों को कम करने या समाप्त करने में किस प्रकार मदद की है?
  • पिछली मैन्युअल प्रक्रिया की तुलना में स्वचालित प्रक्रिया द्वारा वर्तमान में कितना कार्य किया जा रहा है?
  • स्वचालित प्रक्रिया ने कार्यों की गति को किस प्रकार बेहतर बनाया है?
  • क्या ऐसे कार्यों के उदाहरण हैं जिन्हें मैन्युअल रूप से पूरा करना समय लेने वाला या कठिन था, लेकिन स्वचालन के माध्यम से उन्हें आसान और तेज बना दिया गया है?

जोखिम कम करना

किसी नए अनुप्रयोग के जोखिम कम करने पर पड़ने वाले प्रभाव को कई तरीकों से मापा जा सकता है।

माप विवरण
जोखिम में कमी आप उन जोखिमों की पहचान कर सकते हैं जिन्हें कम करने के लिए एप्लिकेशन को डिज़ाइन किया गया है, तथा कार्यान्वयन से पहले और बाद में उन जोखिमों से संबंधित घटनाओं या मुद्दों की संख्या पर नज़र रख सकते हैं। आप इन घटनाओं के वित्तीय प्रभाव की गणना भी कर सकते हैं तथा कार्यान्वयन से पहले और बाद की लागतों की तुलना भी कर सकते हैं।
अनुपालन सुधार यदि नया एप्लिकेशन अनुपालन में सुधार के लिए डिज़ाइन किया गया है, तो आप कार्यान्वयन से पहले और बाद में अनुपालन दर का आकलन करके प्रभाव को माप सकते हैं। आप उन विनियमों या मानकों की पहचान कर सकते हैं जिनके अनुपालन के लिए एप्लिकेशन को डिज़ाइन किया गया है, तथा समय के साथ अनुपालन दर पर नज़र रख सकते हैं।
घटना प्रत्युत्तर समय आप किसी समस्या के स्रोत की पहचान करने में लगे समय की तुलना कार्यान्वयन से पहले और बाद में समस्या के समाधान में लगे समय से कर सकते हैं।

जोखिम न्यूनीकरण का आकलन करने के लिए उदाहरण प्रश्न

जोखिम में कमी, अनुपालन में सुधार, तथा घटना के समय को निर्धारित करने के लिए आप निम्नलिखित प्रश्नों के उदाहरण पूछ सकते हैं:

  • यह कैसे हुआ? Power Platform क्या समाधान से उस प्रक्रिया या कार्य में होने वाली त्रुटियों या गलतियों की संभावना को कम करने में मदद मिली है जिसका वह समर्थन करता है?
  • यह कैसे हुआ? Power Platform क्या समाधान ने उस प्रक्रिया या कार्य के लिए सुरक्षा और अनुपालन उपायों को बढ़ाने में मदद की है जिसका वह समर्थन करता है?
  • क्या ऐसी परिस्थितियों के उदाहरण हैं जहां Power Platform क्या समाधान ने जोखिमों और मुद्दों को महत्वपूर्ण समस्या बनने से पहले पहचानने या कम करने में मदद की है?
  • घटना से पहले घटनाओं का औसत समय क्या था? Power Platform समाधान विकसित किया गया था, और यह वर्तमान औसत प्रत्युत्तर समय की तुलना में कैसा है?

व्यापार परिवर्तन

व्यवसाय परिवर्तन पर नए अनुप्रयोगों और समाधानों के प्रभाव को मापने के लिए कई अलग-अलग मैट्रिक्स का उपयोग किया जा सकता है। सबसे उपयुक्त मीट्रिक्स क्रियान्वित किए जा रहे विशिष्ट अनुप्रयोग या प्रक्रिया तथा व्यवसाय परिवर्तन पहल के लक्ष्यों पर निर्भर करते हैं। यहां कुछ सामान्य विधियां दी गई हैं:

माप विवरण
दक्षता में सुधार कार्यान्वयन से पहले और बाद में किसी कार्य या प्रक्रिया को पूरा करने में लगे समय की तुलना करके समाधान के कार्यान्वयन से प्राप्त दक्षता में सुधार का आकलन करें।
राजस्व में वृद्धि किसी नए अनुप्रयोग या प्रक्रिया के प्रभाव को मापने का एक तरीका कार्यान्वयन से पहले और बाद में राजस्व पर पड़ने वाले प्रभाव का विश्लेषण करना है।
कर्मचारी उत्पादकता आप कार्यान्वयन से पहले और बाद में कर्मचारियों की उत्पादकता का आकलन कर सकते हैं। इसमें प्राप्त आउटपुट की तुलना करना, या किसी कार्य को पूरा करने में लगने वाले समय को ट्रैक करना शामिल हो सकता है।
स्वामित्व की कुल लागत (टीसीओ) ऑन-प्रिमाइसेस या इन-हाउस सिस्टम के लिए, आप स्वामित्व की कुल लागत का आकलन कर सकते हैं। इसमें सिस्टम के स्वामित्व, संचालन और उसके पूरे जीवनकाल के दौरान रखरखाव से जुड़ी सभी लागतें शामिल हैं। उदाहरण के लिए, आप हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर लागत, रखरखाव लागत, ऊर्जा और शीतलन लागत, कार्मिक, डाउनटाइम और प्रतिस्थापन लागत शामिल कर सकते हैं। फिर इन लागतों की तुलना की जा सकती है। Power Platform
कर्मचारी संतुष्टि किसी नई प्रणाली या प्रक्रिया के प्रभाव को मापने के लिए सर्वेक्षण, साक्षात्कार, फोकस समूह और विश्लेषण का उपयोग किया जा सकता है। इन विधियों के संयोजन का उपयोग करके, संगठन किसी नई प्रणाली या प्रक्रिया के कार्यान्वयन से पहले और बाद में कर्मचारी संतुष्टि का व्यापक दृष्टिकोण प्राप्त कर सकते हैं।

व्यवसाय परिवर्तन का आकलन करने के लिए उदाहरण प्रश्न

यहां उन प्रश्नों के उदाहरण दिए गए हैं जिन्हें आप दक्षता में सुधार, राजस्व में वृद्धि, कर्मचारी उत्पादकता में लाभ और टीसीओ स्थापित करने के लिए पूछ सकते हैं:

  • समाधान लागू करने के बाद से किसी विशेष कार्य या प्रक्रिया को पूरा करने का समय कितना कम हो गया है? Power Platform
  • क्या आप समाधान लागू करने के बाद उसी समयावधि में अधिक कार्य पूरे कर सकते हैं? Power Platform
  • क्या समाधान लागू करने के बाद त्रुटियों या दोषों की संख्या कम हो गई है? Power Platform
  • क्या समाधान लागू होने के बाद से टीम अधिक नियमित रूप से समयसीमा को पूरा करने में सक्षम रही है? Power Platform
  • क्या समाधान लागू होने के बाद से टीम अतिरिक्त कार्य या जिम्मेदारियां लेने में सक्षम हुई है? Power Platform
  • ऑन-प्रिमाइसेस प्रणाली के लिए चल रहे रखरखाव की लागत क्या है, जिसमें सॉफ्टवेयर अपडेट, हार्डवेयर और तकनीकी सहायता शामिल है?

व्यवसाय मूल्य के अतिरिक्त माप

सामान्य व्यवसाय चालक समाधानों की प्रभावशीलता के मूल्यांकन के लिए एक मजबूत आधार प्रदान करते हैं। Power Platform अतिरिक्त उपाय प्रदर्शन का अधिक व्यापक और सूक्ष्म दृष्टिकोण प्रदान करने में सहायता करते हैं।

निम्नलिखित तालिका में इन उपायों को उदाहरण प्रश्नों के साथ सूचीबद्ध किया गया है।

माप विवरण उदाहरण प्रश्न
ब्रांड प्रतिष्ठा किसी कंपनी के उत्पादों, सेवाओं और मूल्यों के बारे में लोगों की धारणा
  • क्या इस समाधान से नवाचार या ग्राहक सेवा के लिए हमारी प्रतिष्ठा में सुधार होगा?
  • क्या इस समाधान से स्थायित्व या सामाजिक उत्तरदायित्व के प्रति हमारी प्रतिष्ठा में सुधार आएगा?
  • क्या इस समाधान से पारदर्शिता और विश्वसनीयता के मामले में हमारी प्रतिष्ठा में सुधार आएगा?
  • क्या यह समाधान हमें अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग करने में सहायक होगा?
कर्मचारी कौशल और क्षमताएं किसी कंपनी के कार्यबल के पास मौजूद कौशल और ज्ञान, जो कंपनी की सफलता और विकास में योगदान दे सकता है
  • आप समाधान का उपयोग करने की अपनी क्षमता के प्रति कितना आश्वस्त महसूस करते हैं?
  • समाधान का उपयोग करने के लिए आपको कितना प्रशिक्षण मिला?
  • समाधान का उपयोग करने के बाद से आपके कौशल में क्या सुधार हुआ है?
  • कितनी बार आपके सामने ऐसे कार्य या समस्याएं आती हैं जिनके समाधान के लिए आपको लगता है कि आपके पास कौशल या ज्ञान नहीं है?
नवाचार किसी कंपनी की नए उत्पाद, सेवाएं या व्यवसाय मॉडल विकसित करने की क्षमता जो बदलती बाजार मांगों को पूरा करती है या नए बाजार अवसर पैदा करती है
  • क्या यह समाधान हमें नये उत्पाद या सेवाएं शुरू करने में सक्षम बनाएगा?
  • क्या यह समाधान हमें नये बाजारों में प्रवेश करने में सक्षम बनाएगा?
  • क्या यह समाधान ग्राहकों की बदलती जरूरतों पर प्रतिक्रिया देने की हमारी क्षमता में सुधार लाएगा?
  • क्या यह समाधान हमें नये व्यवसाय मॉडल विकसित करने में सक्षम बनाएगा?
बाजार में आने का समय किसी कंपनी को एक नया उत्पाद या सेवा विकसित करने और लॉन्च करने में लगने वाला समय, जो कंपनी की बाजार हिस्सेदारी हासिल करने और राजस्व उत्पन्न करने की क्षमता को प्रभावित कर सकता है
  • क्या समाधान से प्रमुख प्रक्रियाओं या कार्यों को पूरा करने में लगने वाला समय कम हो जाएगा?
  • क्या इस समाधान से नये उत्पादों या सेवाओं को शीघ्रता से प्रस्तुत करने की हमारी क्षमता में सुधार आएगा?
  • क्या यह समाधान बदलती बाजार स्थितियों पर प्रतिक्रिया देने की हमारी क्षमता में सुधार लाएगा?
  • क्या इस समाधान से निर्णय लेने में लगने वाला समय कम हो जाएगा?
प्रतिस्पर्धात्मक लाभ किसी कंपनी की अद्वितीय ताकत और क्षमताएं जो उसे अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग करती हैं और बाजार में उसे बढ़त दिला सकती हैं
  • क्या इस समाधान से हमारी बाजार स्थिति में सुधार आएगा?
  • क्या यह समाधान हमारे प्रतिस्पर्धियों की तुलना में लागत कम करेगा?
  • क्या यह समाधान हमें नए बाजारों में प्रवेश करने या नए उत्पाद या सेवाएं प्रदान करने में सक्षम बनाएगा?
  • क्या यह समाधान हमारे प्रतिस्पर्धियों की तुलना में ग्राहकों की आवश्यकताओं पर प्रतिक्रिया देने की हमारी क्षमता में सुधार लाएगा?
कर्मचारी संतुष्टि कर्मचारी किस हद तक अपने काम में संतुष्ट, प्रेरित और संलग्न महसूस करते हैं, जो उत्पादकता, प्रतिधारण और समग्र व्यावसायिक सफलता को प्रभावित कर सकता है
  • क्या समाधान से कर्मचारियों की उत्पादकता और दक्षता में सुधार होगा?
  • कर्मचारी संतुष्टि के संदर्भ में क्या विशिष्ट सुधार देखे जायेंगे?
  • क्या कर्मचारी सहभागिता या प्रतिधारण में कोई सुधार होगा?
  • क्या यह समाधान उन बाधाओं या चुनौतियों को कम करने में सहायक होगा जिनका सामना कर्मचारियों को कार्य पूरा करते समय करना पड़ता था?
  • समाधान लागू होने के बाद से कर्मचारी टर्नओवर में अनुमानित प्रतिशत कमी क्या है?
विविधता और समावेशन किसी कंपनी का कार्यबल किस हद तक व्यापक समुदाय की विविधता को प्रतिबिंबित करता है, तथा कंपनी द्वारा एक समावेशी संस्कृति बनाने का प्रयास, जो सभी कर्मचारियों को महत्व देती है और उनका समर्थन करती है
  • क्या यह समाधान हमारे उपयोगकर्ता आधार की विविधता बढ़ाने में सहायक होगा?
  • क्या यह समाधान उन बाधाओं या चुनौतियों को कम करने में सहायक होगा जिनका सामना अल्प-प्रतिनिधित्व वाले समूहों को हमारे संगठन के साथ बातचीत करते समय करना पड़ता था?
  • विविधता और समावेशन के संदर्भ में समाधान से क्या विशिष्ट सुधार होंगे?
पहुँच क्षमता वह सीमा जिस तक किसी कंपनी के उत्पादों, सेवाओं और सुविधाओं का उपयोग विशिष्ट आवश्यकताओं वाले लोगों द्वारा किया जा सकता है
  • क्या समाधान विशिष्ट आवश्यकताओं वाले उपयोगकर्ताओं के लिए पहुंच में सुधार करेगा?
  • इस समाधान से क्या सुधार आएगा?
  • क्या उपयोगकर्ता की सहभागिता या संतुष्टि में कोई उल्लेखनीय सुधार होगा?
  • क्या यह समाधान उन बाधाओं या चुनौतियों को कम करने में सहायक होगा जिनका सामना विशिष्ट आवश्यकताओं वाले उपयोगकर्ताओं को हमारी कंपनी के साथ बातचीत करते समय करना पड़ता था?
पर्यावरण और स्थिरता पर्यावरण पर इसके प्रभाव को कम करने के लिए कंपनी की प्रतिबद्धता और आर्थिक, सामाजिक और पर्यावरणीय लक्ष्यों को संतुलित करने वाले टिकाऊ व्यावसायिक प्रथाओं को बढ़ावा देने के इसके प्रयास
  • क्या समाधान के उपयोग से ऊर्जा खपत में कमी आएगी?
  • ऊर्जा खपत में अनुमानित प्रतिशत कमी क्या है?
  • क्या इस समाधान से प्राकृतिक संसाधनों के हमारे उपयोग पर असर पड़ेगा?
  • क्या इस समाधान से जैवविविधता के संरक्षण पर असर पड़ेगा?

परिदृश्य: व्यवसाय मूल्य को कैसे मापें

निम्नलिखित परिदृश्य में, आपसे मौजूदा कागज़-आधारित प्रक्रिया को डिजिटल बनाने के व्यावसायिक मूल्य को मापने के लिए कहा गया है। लागत बचत, उत्पादकता में वृद्धि, बेहतर अनुपालन, जोखिम में कमी और बेहतर डेटा प्रबंधन जैसे कारकों पर विचार करें।

मौजूदा प्रक्रिया

आपके संगठन की फील्ड इंजीनियरिंग टीम को अपना काम शुरू करने से पहले प्रतिदिन अपने वाहनों का सुरक्षा निरीक्षण करना होगा। निरीक्षण में किसी भी खराबी या क्षति की पहचान करना, माइलेज रिकॉर्ड करना तथा अन्य प्रासंगिक विवरण नोट करना शामिल है। टीम निरीक्षणों को कागजी प्रपत्रों पर दर्ज करती है, जिन्हें प्रत्येक डिपो में फाइलिंग कैबिनेट में रखा जाता है। क्षेत्रीय इंजीनियरिंग बेड़े में 1,000 वाहन शामिल हैं। निरीक्षण प्रक्रिया में प्रत्येक वाहन के लिए 2 से 3 मिनट का समय लगता है तथा इसमें एकत्रित आंकड़ों का विश्लेषण करने तथा अनुपालन सुनिश्चित करने में चुनौतियां उत्पन्न होती हैं।

मूर्त मूल्य मापना

  • कर्मचारी उत्पादकता और दक्षता में सुधार: प्रक्रिया को डिजिटल बनाने से वाहन सुरक्षा जांच प्रस्तुत करने और संसाधित करने की प्रक्रिया को सरल बनाने की क्षमता है। वाहन जांच प्रस्तुत करने में इंजीनियरों को कुछ प्रयास करने की आवश्यकता होगी; उदाहरण के लिए, उन्हें यह सुनिश्चित करने के लिए नए दिशानिर्देशों का पालन करना पड़ सकता है कि अनुरोध सही ढंग से पूरा हो। इस समय, कर्मचारी उत्पादकता और दक्षता के आधार पर प्रक्रिया को डिजिटल बनाने का मूर्त मूल्य कम है या इसकी गणना करना कठिन है।

  • लागत बचत: एक फील्ड इंजीनियर के लिए प्रति घंटे की दर के आधार पर, और यह मानते हुए कि प्रत्येक इंजीनियर प्रति वर्ष प्रक्रिया पर 12 घंटे खर्च करता है, संगठन के लिए कुल लागत प्रति इंजीनियर, प्रति वर्ष $600 है।

    समय की बचत के विश्लेषण के आधार पर, प्रक्रिया को डिजिटल बनाने से संभावित लागत बचत अपेक्षा के अनुरूप उतनी अधिक नहीं हो सकती। हालांकि, डिजिटल प्रक्रिया के कुछ अमूर्त लाभ भी हो सकते हैं, जैसे कि बेहतर डेटा सटीकता और सूचना तक तीव्र पहुंच, जिनका आकलन करना कठिन है, लेकिन फिर भी ये संगठन के लिए मूल्यवर्धन करते हैं।

अमूर्त मूल्य मापना

प्रत्येक डिपो में फॉर्म फाइलिंग कैबिनेट में रखे जाते हैं, जिसका अर्थ है कि कोई केंद्रीय दृश्यता या आश्वासन नहीं है कि जांच अनुपालन तरीके से की जा रही है। प्रक्रिया को डिजिटल बनाने और अनुपालन पर एक केंद्रीय दृष्टिकोण स्थापित करने से निम्नलिखित लाभ होंगे:

  • जोखिम में कमी: परिचालन में असुरक्षित वाहनों की संख्या कम हो जाती है और वाहनों की जांच की संख्या बढ़ जाती है।
  • लागत में कमी: समस्याओं की पहले पहचान करके वाहन रखरखाव को कम किया जा सकता है।
  • बेहतर कर्मचारी अनुभव: सरलीकृत प्रक्रिया से सुधार होता है।
  • बेहतर ग्राहक अनुभव: कम व्यवधान के साथ सुधार होता है।

व्यवसाय मूल्य मूल्यांकन परिणाम

विषय विशेषज्ञों से बात करके और वर्तमान प्रक्रिया को देखकर, आप कई उपायों का उपयोग करके प्रक्रिया को डिजिटल बनाने के मूल्य को स्थापित करने में सक्षम हुए हैं:

माप व्यवसाय मूल्य मान प्रकार मान स्तर
कर्मचारी उत्पादकता प्रक्रिया को डिजिटल बनाने से फील्ड इंजीनियरों द्वारा कागज आधारित फॉर्म भरने में लगाया जाने वाला समय कम होने की संभावना नहीं है। वास्तविक कम
दक्षता में सुधार प्रक्रिया को डिजिटल बनाने से त्रुटियों का शीघ्र पता लगाना आसान हो जाएगा। अमूर्त उच्च
जोखिम में कमी प्रक्रिया को डिजिटल बनाने से दैनिक सुरक्षा जांच का अनुपालन बढ़ेगा और असुरक्षित वाहनों में कमी आएगी। अमूर्त उच्च
लागत में कमी वाहन की खराबी का पहले ही पता लग सकता है, जिससे बेड़े के रखरखाव की लागत में कमी आएगी। अमूर्त उच्च
कर्मचारी अनुभव प्रक्रिया को सरल बनाने से कर्मचारी संतुष्टि और सहभागिता में सुधार हो सकता है क्योंकि कर्मचारी अपने कार्यों को अधिक आसानी और दक्षता के साथ पूरा कर सकते हैं। अमूर्त मध्यम
ग्राहक अनुभव दोषपूर्ण वाहनों के कारण कम व्यवधान। अमूर्त उच्च

जानें कि Microsoft व्यावसायिक मूल्य को कैसे मापा जाता है

संगठन के KPI और OKRs के साथ संरेखित करना

समाधानों के व्यावसायिक मूल्य को संगठन के KPI और उद्देश्यों और प्रमुख परिणामों (OKRs) के साथ संरेखित करना इन समाधानों के प्रभाव को अधिकतम करने के लिए महत्वपूर्ण है। Power Platform

KPI और OKR के साथ समाधानों को संरेखित करके, संगठन यह सुनिश्चित करते हैं कि वे सबसे महत्वपूर्ण व्यावसायिक आवश्यकताओं को संबोधित कर रहे हैं और सबसे महत्वपूर्ण प्रभाव उत्पन्न कर रहे हैं। Power Platform इससे यह सुनिश्चित करने में मदद मिल सकती है कि समाधान को वरिष्ठ नेताओं और निर्णय निर्माताओं द्वारा मूल्यवान निवेश के रूप में देखा जाए, जो अक्सर संसाधन आवंटन को मंजूरी देने के लिए जिम्मेदार होते हैं। Power Platform सहायता के लिए विभिन्न उपकरण और कैलकुलेटर उपलब्ध हैं।

CoE स्टार्टर किट - इनोवेशन बैकलॉग

इनोवेशन बैकलॉग, सेंटर ऑफ एक्सीलेंस स्टार्टर किट की एक विशेषता है जिसे संगठनों को नवीन समाधानों को प्राथमिकता देने और प्रबंधित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। Power Platform यह कर्मचारियों और हितधारकों द्वारा प्रस्तुत आइडियाज़ का भंडार है जो व्यावसायिक प्रक्रियाओं को बेहतर बनाने, दक्षता बढ़ाने या नए नवाचार उत्पन्न करने में मदद कर सकता है। यह समाधानों के वास्तविक व्यावसायिक मूल्य का आकलन करने और यह सुनिश्चित करने के लिए एक उत्कृष्ट प्रारंभिक बिंदु प्रदान करता है कि नवीन समाधानों की अनदेखी न की जाए।

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सारांश

समाधानों के व्यावसायिक मूल्य को मापना महत्वपूर्ण है क्योंकि इससे यह जानकारी मिलती है कि ये समाधान संगठन की समग्र सफलता में किस प्रकार योगदान दे रहे हैं। Power Platform व्यवसाय मूल्य को मापकर, संगठन यह निर्धारित करते हैं कि उनके निवेश से अपेक्षित परिणाम कैसे मिल रहे हैं, संगठन की डिजिटल परिवर्तन रणनीति की सफलता में योगदान मिल रहा है, और प्रक्रियाओं में सुधार, कार्यों को स्वचालित करने और संसाधनों को अनुकूलित करने के अवसरों की पहचान की जा रही है। Power Platform

यह मार्गदर्शन आपको विभिन्न उपायों को बेहतर ढंग से समझने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जिनका उपयोग किसी समाधान के मूल्य को परिभाषित करने के लिए किया जा सकता है। Power Platform प्रक्रिया स्वामियों, फोकस समूहों, उपयोगकर्ता समूहों और ऐप निर्माताओं से प्रश्न पूछने से आपको उपयोगकर्ता की आवश्यकताओं को समझने, सामान्य उपयोग के मामलों की पहचान करने, मौजूदा समाधानों का मूल्यांकन करने और हितधारकों को निवेश पर लाभ प्रदर्शित करने में मदद मिलती है।

उपयोगी संसाधन

व्यवसाय मूल्य मापने के बारे में अधिक जानें:

ग्राहकों द्वारा समाधानों के मूल्य को समझने के बारे में अधिक जानें: Power Platform