Suradnja na radnim nalozima pomoću servisa Microsoft Teams
Integracija s omogućuje Microsoft Teams vam razgovor s članovima tima o radnim nalozima. Integracija aplikacije Teams pomaže u pronalaženju odgovora i rješavanju problema prvi put bez napuštanja aplikacije Field Service. Također navodi članove tima koji su prethodno radili na radnom nalogu. Povezivanje svih povezanih čavrljanja s radnim nalogom omogućuje svim čavrljanjima povezanima s tim radnim nalogom na jednom mjestu za pregled svih zainteresiranih strana.
Za vođenje kroz vodič pogledajte sljedeći videozapis.
Preduvjeti
Administrator je postavio integraciju servisa Teams.
Započni novo povezano čavrljanje
Pokrenite čavrljanje koje je povezano sa zapisom, kao što je radni nalog.
- Otvorite zapis za tablicu koja je povezana s integracijom servisa Teams.
- Odaberite ikonu integracije čavrljanja i kanala servisa Teams.
- Odaberite mogućnost Novo povezano čavrljanje. Dodatne informacije potražite u članku Pokretanje novog povezanog chata.
Povezivanje i prekid veze s postojećim chatovima
Povežite se ili prekinite vezu s postojećim čavrljanjem iz zapisa.
Započnite redovito čavrljanje u aplikaciji Teams u sustavu Dynamics 365
Započnite čavrljanje koje nije povezano sa zapisom.
- Odaberite ikonu integracije čavrljanja i kanala servisa Teams.
- Odaberite ikonu Pokreni novi chat .