Dijeli putem

Karte s rezervacijama u aplikaciji Dynamics 365 Field Service

  • Članak

Radnici na prvoj liniji mogu pregledati svoje planirane radne naloge na karti iz mobilne aplikacije Field Service. Pregled njihovog rada na karti pomaže radnicima na prvoj liniji pri planiranju svojega dana i pružaju jednostavan način za pokretanje uputa za putovanje ili kontaktiranje klijenta. Karta rezervacija funkcionira kada mobilna aplikacija radi izvan mreže s pristupom internetu. U tom je slučaju uređaj povezan s internetom tijekom korištenja preuzetih podataka.

Prikaz uređaja za mobilne uređaje Field Service s prikazom karte s odabranim jednim danom u tjednu.

Preduvjeti

Da biste koristili karte rezervacija, administrator mora omogućiti karte rezervacija za mobilne uređaje u odjeljku Radni nalog/rezervacija na stranici Postavke terenskog servisa.

Planiranje radnih naloga

Kako biste na karti vidjeli rezervacije, najprije morate planirati radne naloge.

Idite na ploču s rasporedom i rasporedite radne naloge radniku na prvoj liniji koji ima mobilni pristup.

Napomena

Karte s rezervacijama prikazuju samo rezervacije povezane s radnim nalozima, a ne i rezervacije za druge vrste zapisa (entitete).

Prikaz karte s rezervacijama na mobilnoj aplikaciji

  1. Prijavite se u mobilnu aplikaciju i otvorite Bookings.

  2. U gornjem desnom kutu prikaza rezervacija odaberite Dnevni red , odaberite Karta.

Field Service mobilni, otvoren u prikazu karte.

Za svaki dan djelatnik na prvoj liniji vidi prikaz svojih rezervacija na karti.

Pin boje predstavljaju status Field Service statusa rezervacije. Dodatne informacije potražite u članku Radni nalog i statusi rezervacija.

Dodirnite pin za rezervaciju da biste dobili upute ili nazovite kupca. Odaberite Prikaz detalja da biste otvorili rezervaciju i radni nalog. Lokacije dolaze s povezane adrese radnog naloga. Telefonski broj pripada primarnom kontaktu za povezani radni nalog.