Dijeli putem


Grupni resursi u posadama

Ekipe resursa omogućuju otpremnicima pretraživanje i zakazivanje višestrukih resursa odjednom. Posade resursa mogu uključivati grupu zaposlenika, podizvođača, opreme, objekata ili bilo koje njihove kombinacije koji će obavljati isti posao tijekom određenog vremenskog razdoblja. Ekipe ubrzavaju i pojednostavljuju proces zakazivanja i omogućuju članovima tima da dosljednije rade zajedno.

Dispečeri često koriste posade kako bi zakazali skupinu zahtjeva s više zahtjeva za više resursa. Međutim, pojedinačne zahtjeve možete zakazati i posadama.

Ekipe su idealne za sljedeće scenarije:

  • Grupa resursa će raditi zajedno neko vrijeme.
  • ekipa se ujutro sastaje na lokaciji, dijeli vozilo i zajedno je cijeli dan od posla do posla
  • Novi zaposlenik prati iskusnog suradnika kako bi naučio nove vještine.

Stvaranje posade

Posada je rezervacijski resurs koji je u osnovi kontejner za dječje resurse koji su članovi posade.

  1. Otvorite područje Resursi pa u odjeljku Resurs odaberite Resursi , a zatim Novo.

  2. Odaberite Posada kao vrstu resursa.

  3. Navedite naziv i odaberite vremensku zonu za posadu.

  4. Odaberite strategiju posade. Postoje tri opcije strategije posade.

    Snimka zaslona resursa koji se može rezervirati za posadu.

  5. Na kartici Zakazivanje postavite početnu i završnu lokaciju. Detaljne opise mogućnosti lokacije potražite u odjeljku Postavljanje resursa koji se mogu rezervirati.

  6. Odaberite Spremi.

Mogućnosti strategije posade

Strategija posade određuje kako posada upravlja svojim radom. Tri su mogućnosti:

  • Uprava vođe posade: Vođa posade upravlja radom posade. Razmotrite ovu opciju kada se posada sastoji od više ljudi. Možete odrediti više korisnika koji će biti vođa i upravljati poslom.
  • Samoupravljanje članovima posade: Resursi mogu upravljati vlastitim radom. Odaberite ovu opciju za posade koje su skupine, koje redovito rade zajedno, ali možda neće uvijek raditi zajedno na istom mjestu ili u isto vrijeme. Samoupravljanje također znači i bolje bilježenje vremena, što je dobro za tvrtke ili ustanove koje plaćaju vrijeme provedeno na radu.
  • Kaskadno i potpuno prihvati kaskadu: Svi resursi u posadi mogu upravljati svim poslom. Idealna je opcija kada se posada sastoji od jedne osobe, a ostatak posade je oprema.

Napomena

Logika povezana sa strategijama ekipe utjecati će samo na rezervacije rezerviranih resursa povezanih s radnim nalogom. Ako dodijeljeni resurs ažurira vlastitu rezervaciju na Dovršeno, vrijednost završnog vremena ažurira se na trenutnu vremensku oznaku. Ako drugi korisnik ili član posade ažurira status rezervacije u Dovršeno u ime dodijeljenog resursa, vrijeme završetka rezervacije zadržava prethodnu vrijednost vremena završetka.

Strategije ekipe utječu na to je li i kako zakazan novi termin rezervacije ekipe. Na primjer, ako se rezervacije voditelja posade promijene, premještaju se sve rezervacije posade.

Dodavanje resursa djeci u posadu

Povežite ostale raspoložive resurse s posadom kao članove posade. Ako već nije učinjeno, stvorite resurse za rezervacije.

  1. Otvorite resurs posade .

  2. Odaberite Podređeni> resurs povezanih resursa.

  3. Odaberite Nova grupa resursa za rezervacije.

  4. Odaberite Podređeni resurs i postavite datumski raspon kada će resurs biti dio posade.

  5. Odaberite vrstu člana posade i navedite je li resurs član posade ili njezin vođa. Da biste se postavili kao lider, resurs koji se može rezervirati treba korisnika vrste .

  6. Odaberite Spremi i zatvori.

Snimka zaslona s podređenim resursima posade resursa.

Savjet

Početna i završna lokacija resursa važna je za rezervaciju zahtjeva na licu mjesta. Sustav uzima lokacije članova posade iz njihovih pojedinačnih profila resursa, a ne od matične posade. Važno je da promijenite lokaciju resursa člana posade ako se resurs kreće između posada. Na primjer, ako želite da se posada sastane na središnjem mjestu ujutro, navedite početnu i završnu lokaciju kao adresu jedinice tvrtke ili ustanove za resurs zaglavlja posade i podređene resurse.

Posade na ploči s rasporedom

Posade i njegovi članovi prikazuju se na ploči s rasporedom kao i svaki drugi resurs. Posade koje odgovaraju filtrima ploče s rasporedom prikazuju se na popisu resursa, čak i ako resursna djeca posade ne odgovaraju filtrima.

Resursi posade koriste ikonu različitu od pojedinačnih resursa. Vremenski raspon koji resurs je dio posade prikazuje se kao siva zona na ploči. Podsjeća dispečere i upravitelje resursa da je resurs dio posade.

Snimka zaslona ploče s rasporedom s pojedinačnim resursima, posadom i članom posade.

Zakazivanje posla pojedinom članu posade utječe na dostupnost cijele posade.

Zakažite pojedinačne zahtjeve posadi

Dodijelite jedan zahtjev resursu posade kako biste stvorili rezervaciju za cijelu posadu.

Ne možete ručno zakazati grupe zahtjeva posadama, već samo pojedinačne zahtjeve.

Pomoćnik u rasporedu prikazuje svakog člana posade kao pojedinačne resurse. Ako je rezervirano, rezervaciju dobiva samo taj jedan resurs. Resurs posade također se može vratiti u rezultatima ako se radno vrijeme i druga ograničenja podudaraju. Rezervacija posade rezervira sve članove posade i posadu pod sljedećim uvjetima:

  1. Rezervacija spada u "FromDate" i "ToDate" konfigurirane za grupu resursa koja se može rezervirati i koja pripada članu posade.
  2. Članovima posade je određeno radno vrijeme na dane rezervacije, a rezervacija je unutar tog radnog vremena.

Napomena

Kada se jedan zahtjev rezervira posadi, ručno ili s pomoćnikom za raspored, automatski se stvara grupa zahtjeva i sve su rezervacije povezane s grupom zahtjeva. Osigurava da su rezervacije posade sinkronizirane ako ih promijenite. Vrsta automatske grupe grupe zahtjeva postavljena je na Posada.

Međutim, samo je jedan resurs zaglavlja ekipe povezan s pojedinačnim preduvjetom u novostvorenoj grupi preduvjeta.

Grupe zahtjeva za raspored za posadu s pomoćnikom za raspored

Zakazivanje skupa zahtjeva grupi resursa koja radi zajedno primarni je slučaj upotrebe posade.

Pomoćnik za raspored može se vratiti, predložiti grupu pojedinačnih resursa i posadu da dovrše grupu zahtjeva.

Kada pomoćnik za raspored pretražuje, sastavlja grupu resursa za sve zahtjeve u grupi zahtjeva. Sam resurs posade je samo kontejner.

Proširite posadu da biste vidjeli kako članovi posade odgovaraju zahtjevu unutar skupine zahtjeva.

Kada odaberete i rezervirate posadu, rezervacija za svakog člana posade odnosi se na zahtjev da se podudaraju. Odnosi se i na skupinu zahtjeva. Resurs posade također dobiva rezervaciju, tako da možete upravljati posadom kao jednom jedinicom.

Više članova ekipe od preduvjeta

Posada s više resursa nego što je potrebno grupi zahtjeva prikazat će se kao rezultat u pomoćniku za raspored, ali niža u rezultatima pretraživanja jer je manje optimalna.

Još uvijek možete rezervirati posadu s viškom resursa. Sve rezervacije povezat će se sa skupinom zahtjeva, ali rezervacije za resurse koji se ne podudaraju neće imati poveznicu na zahtjev.

Manje članova ekipe od preduvjeta

Ponekad kada traže dostupnost, posadi će možda trebati više resursa kako bi zadovoljila zahtjeve.

Pomoćnik za raspored kombinira ekipe i pojedine resurse kako bi se ispunila grupa preduvjeta i bilježi koji su resursi dio ekipe.

Brza promjena članstva u posadi resursa na jedan dan

Možete brzo izvršiti promjene članstva za resurse posade promjenom raspodjele posade. Zamijenite resurs s jedne posade na drugu, dodajte nedodijeljeni resurs posadi ili uklonite resurs iz posade. Te se promjene primjenjuju na jedan dan u vremenskoj zoni posade. Sve buduće rezervacije za taj dan odražavaju promjene u rasporedu članova.

Napomena

Da biste mijenjali posade dulje od jednog dana, izravno uredite konfiguraciju posade.

Da biste pristupili alatu za raspodjelu posade, idite na stranicu Resursi i otvorite prikaz koji ima barem jedan resurs vrste posade. Na naredbenoj traci odaberite Alokacija posade. Alat otvara trenutni dan na temelju vašeg lokalnog vremena i mijenjate ga pomoću birača datuma. Posade se prikazuju u alatu prema njihovom redoslijedu u pogledu. Možete istovremeno urediti do petnaest posada.

Koristite povlačenje i ispuštanje za premještanje resursa između posada ili dodjeljivanje dostupnih resursa posadi. Da biste uklonili resurs iz posade, odaberite resurs i na traci naredbi odaberite Ukloni. Više resursa možete odabrati držanjem tipke Control/Command tijekom odabira.

Spremite promjene da biste ažurirali posadu. Nakon spremanja, sustav obrađuje promjene članstva. Novi članovi dobivaju cjelodnevno članstvo u vremenskoj zoni posade. Uklonjeni članovi dijele postojeća članstva u posadi s prazninom od cijelog dana. Ako postoje mala preklapanja bez rezervacija, sukobljena članstva riješit će se u korist ciljane posade. Na primjer, prilikom premještanja resursa iz posade u jednoj vremenskoj zoni u susjednu vremensku zonu. Tijekom obrade sustav ne dopušta daljnje promjene.

Nakon završetka promjena članstva, rezervacije počinju asinkrono kaskadno. Novi članovi dobivaju aktivne rezervacije premještene do nakon dana dodjele posade. Članovima koji su udaljeni iz posade otkazuju se rezervacije posade. To može potrajati nekoliko minuta, ovisno o broju rezervacija i resursa.

Komponente alata za raspodjelu posade

  • Mreža članstva posade: Svaka posada ima informacije o broju raspoloživih resursa koji su dostupni i očekivani za tu posadu i vremenskoj zoni posade. Dodatni resurs je član te posade koji je od 12:00 do 12:00 sati u vremenskoj zoni posade. Resursi koji su dodijeljeni posadi navedeni su abecednim redom ako imaju raspon članstva koji uključuje većinu određenog dana u vremenskoj zoni posade.
  • Mreža rezervacija: odjeljak prikazuje sve rezervacije koje posada ima za taj dan. Možete otvoriti evidenciju rezervacija za više detalja, ali ih ne možete promijeniti u alatu za raspodjelu posade.
  • Okno dostupnih resursa: U njemu su navedeni resursi koji su dostupni za rad, ali ne i članovi posade za odabrani dan. Ovaj popis ne uzima u obzir kapacitet resursa. Prikazuje samo resurse koji rade na ovaj dan. Prikaz i traženje resursa možete promijeniti po nazivu.