Pregled pomoćnika za raspored

Pomoćnik za raspored pomaže dispečerima da dodijele zahtjeve idealnim resursima.

Preporučuje resurse koji odgovaraju kriterijima, kao što su dostupnost ili vještine, za zahtjeve. Sustav također procjenjuje vrijeme putovanja za preporučene resurse, što pomaže dispečerima da planiraju rad u skladu s tim.

Kada dispečer identificira pravi resurs za posao, rezervira resurs.

Pokrenite pomoćnik za raspored

Ako je zahtjev spreman za zakazivanje, možete pokrenuti pomoćnika za raspored iz različitih područja.

  • Izravno s ploče s rasporedom: Otvorite okno s zahtjevima, odaberite zahtjev i odaberite Pronađi dostupnost. Korištenje pomoćnika za planiranje na ploči s rasporedom omogućuje vam da konfigurirate prikaz ploče s rasporedom prema svojim potrebama.

Snimka zaslona koja prikazuje kako pokrenuti pomoćnika za raspored s ploče s rasporedom.

Odaberite opciju Rezerviraj :

  • Na obrascu zapisa entiteta s omogućenim zakazivanjem. Pomoćnik za planiranje koristi vremensku zonu povezanu s tim entitetom. Vremensku zonu možete pregledati ili promijeniti tako da otvorite entitet i odaberete Izmijeni kalendar na naredbenoj traci.
  • Na obrascu zahtjeva za resurse .
  • Na obrascu grupe zahtjeva .
  • Iz prikaza popisa entiteta somogućenim zakazivanjem, nakon odabira zapisa.

Filtri pomoćnika za raspored

Nakon pokretanja pomoćnika za raspored popunjava filtre na temelju kriterija kao što su mjesto rada, karakteristike, teritorij, vrste resursa i još mnogo toga. Dispečeri mogu suziti rezultate podešavanjem filtara kako bi zadovoljili svoje potrebe za zakazivanjem i pronašli pravi resurs.

Prema zadanim postavkama, filtar raspona pretraživanja bit će postavljen tako da odgovara zahtjevima Od datuma i Do datuma. To se također može podesiti u oknu filtara. Za višednevne zahtjeve, osigurajte da je svaki detalj zahtjeva koji je potrebno rezervirati unutar datuma početka i završetka pomoćnika za raspored.

Napomena

Korištenje prilagodbi za promjenu polja Od i Do datuma ili na drugi način izmjena tih vremenskih komponenti pomoću prilagođenih dodataka nije podržano i može uzrokovati pogreške.

Zadano ograničenje dostupnosti resursa za pretraživanje je 100 unosa, koji se mogu proširiti na najviše 1.000 unosa. Za tvrtke ili ustanove s velikim brojem resursa pretraživanje može biti nepotpuno. Možete prilagoditi ograničenje dohvaćanja dostupnosti resursa metapodataka postavljanja rezervacije da biste povećali ograničenje. Međutim, to može smanjiti performanse pretraživanja.

Napomena

Prilikom rezervacije izvan preporučenih termina pomoćnika za raspored ne provjeravaju se niti provode ograničenja, uključujući kapacitet, radno vrijeme ili vremenske okvire.

Vremenska zona za rezultate pretraživanja pomoćnika za raspored

Pregledajte i promijenite vremensku zonu u postavkama prikaza ploče nakon pokretanja pomoćnika za raspored.

Snimka zaslona postavke vremenske zone u pomoćniku za raspored.

Sustav izvodi vrijednost vremenske zone iz vremenske zone na zahtjevu. Otvorite zahtjev i odaberite Izmijeni kalendar da biste prikazali i uredili vremensku zonu zahtjeva.

Ponovno zakazivanje rezervacije

Da biste ponovno rezervirali zahtjeve, imate nekoliko mogućnosti.

  • Na ploči s rasporedom desnom tipkom miša kliknite rezervaciju i odaberite Ponovno rezerviraj.

Snimka zaslona ploče s rasporedom koja prikazuje opciju ponovne rezervacije.

Odaberite opciju Ponovno rezerviraj nakon odabira zapisa.

Ponovno rezerviranje istog radnog naloga

S pomoćnikom za raspored možete također zakazati isti posao većem broju resursa.

Aktivirajte pomoćnika za planiranje za određeni radni nalog i rezervirajte ga u vremenskom intervalu resursa; Međutim, prije nego što izađete iz pretraživanja, odaberite vremenski utor drugog resursa i ponovno odaberite Rezerviraj .

Sljedeći koraci