Pregled pomoćnika za raspored
Pomoćnik za raspored pomaže dispečerima da dodijele zahtjeve idealnim resursima.
Preporučuje resurse koji odgovaraju kriterijima, kao što su dostupnost ili vještine, za zahtjeve. Sustav također procjenjuje vrijeme putovanja za preporučene resurse, što pomaže dispečerima da planiraju rad u skladu s tim.
Kada dispečer identificira pravi resurs za posao, rezervira resurs.
Pokrenite Pomoćnik za raspored
Ako je zahtjev spreman za zakazivanje, možete pokrenuti Pomoćnik za raspored iz različitih područja.
- Izravno s ploče s rasporedom: Otvorite okno s zahtjevima, odaberite zahtjev i odaberite Pronađi dostupnost. Korištenje pomoćnika za raspored na ploči s rasporedom omogućuje vam da konfigurirate prikaz ploče s rasporedom prema svojim potrebama.
Odaberite opciju Rezerviraj :
- Na obrascu zapisa entiteta s omogućenim zakazivanjem. Pomoćnik za raspored koristi vremensku zonu povezanu s tim entitetom. Vremensku zonu možete pregledati ili promijeniti tako da otvorite entitet i odaberete Izmijeni kalendar na naredbenoj traci.
- Na obrascu zahtjeva za resurse .
- Na obrascu grupe zahtjeva .
- Iz prikaza popisa entiteta somogućenim zakazivanjem, nakon odabira zapisa.
Filtri pomoćnika za raspored
Nakon pokretanja pomoćnika za raspored popunjava filtre na temelju kriterija kao što su mjesto rada, karakteristike, teritorij, vrste resursa i još mnogo toga. Dispečeri mogu suziti rezultate podešavanjem filtara kako bi zadovoljili svoje potrebe za zakazivanjem i pronašli pravi resurs.
Prema zadanim postavkama, filtar raspona pretraživanja bit će postavljen tako da odgovara zahtjevima Od datuma i Do datuma. To se također može podesiti u oknu filtara. Za višednevne zahtjeve, osigurajte da je svaki detalj zahtjeva koji je potrebno rezervirati unutar datuma početka i završetka Pomoćnik rasporeda.
Napomena
Korištenje prilagodbi za promjenu polja Od i Do datuma ili na drugi način izmjena tih vremenskih komponenti pomoću prilagođenih dodataka nije podržano i može uzrokovati pogreške.
Maksimalno ograničenje dostupnosti resursa za pretraživanje je 1.000 unosa. Za tvrtke ili ustanove s velikim brojem resursa pretraživanje može biti nepotpuno. Možete prilagoditi ograničenje dohvaćanja dostupnosti resursa metapodataka postavljanja rezervacije da biste povećali ograničenje. Međutim, to može smanjiti performanse pretraživanja.
Napomena
Prilikom rezervacije izvan preporučenih termina Pomoćnik za raspored ne provjeravaju se niti provode ograničenja, uključujući kapacitet, radno vrijeme ili vremenske okvire.
Vremenska zona za rezultate pretraživanja pomoćnika za raspored
Pregledajte i promijenite vremensku zonu u postavkama prikaza ploče nakon pokretanja Pomoćnik za raspored.
Sustav izvodi vrijednost vremenske zone iz vremenske zone na zahtjevu. Otvorite zahtjev i odaberite Izmijeni kalendar da biste prikazali i uredili vremensku zonu zahtjeva.
Ponovno zakazivanje rezervacije
Da biste ponovno rezervirali zahtjeve, imate nekoliko mogućnosti.
- Na ploča s rasporedom desnom tipkom miša kliknite rezervaciju i odaberite Ponovno rezerviraj.
Odaberite opciju Ponovno rezerviraj nakon odabira zapisa.
Ponovno rezerviranje istog radnog naloga
S pomoćnikom za raspored možete također zakazati isti posao većem broju resursa.
Aktivirajte Pomoćnik za planiranje za određeni radni nalog i rezervirajte ga u vremensko razdoblje resursa; međutim, prije izlaska iz pretraživanja odaberite vremenski utor drugog resursa i ponovno odaberite Rezerviraj .