Otklanjanje poteškoća s protokom oblaka
Evo nekoliko savjeta i trikova za otklanjanje poteškoća s tokovima oblaka.
Prepoznavanje određenih tokova
Nakon što izgradite i implementirate tijekove, možda ćete morati otkloniti pogreške određenog tijeka da biste potvrdili da je tijek tekao prema očekivanjima. Prema zadanim postavkama vlasnik tijeka može pogledati stupce Početak, Trajanje i Stanje u prikazu povijesti izvođenja u sustavu Power Automate kako bi lakše prepoznao tijek tijeka koji ih zanima za ispravljanje pogrešaka. Vlasnik također može proširiti odjeljak za otklanjanje poteškoća kako bi identificirao određeni rad u kojem je zainteresiran, međutim, za tokove koji se često izvode, to može potrajati.
Kako bi bilo učinkovitije identificirati izvode toka prilikom ispravljanja pogrešaka, Power Automate vlasnicima tokova pruža mogućnost konfiguriranja popisa stupaca prikazanih na stranici povijesti izvođenja za svaki tijek izvođenja. Ovi stupci mapiraju se do izlaza okidača za vaš tijek. Kada prikažete željene stupce, štedite vrijeme jer ćete prema zadanim postavkama vidjeti odgovarajuće stupce u prikazu povijesti izvođenja.
Slijedite ove korake da biste dodali jedan ili više stupaca u prikaz povijesti izvođenja.
Prijavite se u Power Automate.
S lijeve strane zaslona odaberite Moji tokovi .
Odaberite tijek za koji želite dobiti više detalja.
Na stranici s detaljima o tijeku odaberite Uređivanje stupaca .
Odaberite stupce koje želite dodati u prikaz povijesti pokretanja za odabrani tijek, a zatim odaberite Spremi.
.Prikažite popis stupaca koji se prikazuje u prikazu povijesti izvođenja za odabrani tijek.
Imajte na umu da su stupci hasAttachments i isHTML sada vidljivi za tijek tako da možete brzo vidjeti te vrijednosti koje će vam pomoći u ispravljanju pogrešaka tijeka.
Savjet
Možete konfigurirati i popis stupaca koji se prikazuje putem prikaza Sve se izvodi .
Savjeti za popravak u e-pošti
Savjeti za popravak šalju se vlasnicima protoka putem e-pošte kad god protok oblaka ne uspije. Ovi savjeti za popravak e-pošte sadrže specifične, djelotvorne povratne informacije o određenim pogreškama. Na primjer, jedna od uobičajenih pogrešaka je postavljanje toka oblaka koji pokušava ubaciti Office 365 upravitelja osobe — ali u ID-u nije konfiguriran Microsoft Entra upravitelj. Ako ovaj ili nekoliko drugih uvjeta uzrokuje neuspjeh vašeg tijeka, dobit ćete e-poštu s savjetima za popravak na sljedeći način:
E-pošta savjeta za popravak sadrži sljedeće odjeljke:
| Ime/naziv | Opis |
|---|---|
| Vrijeme | Prikazuje vrijeme kada tijek prvi put nije uspio. |
| Šta se dogodilo | Pruža opis problema koji je uzrokovao kvar u tijeku. |
| Kako popraviti? | Pruža savjete za rješavanje problema koji uzrokuju kvar u tijeku. |
| Savjeti za otklanjanje poteškoća | U članku se navode pojedinosti, uključujući koliko puta tijek nije uspio te veza za ponovni pokušaj protoka s istim ulaznim podacima. |
Da biste ispravili prijavljene pogreške, odaberite Popravi moj tijek i slijedite korake u poruci e-pošte sa savjetima za popravak.
Savjeti za popravak e-pošte nisu obavezni. Ako ih ne želite primiti, samo ih isključite iz izbornika svojstava za određeni tijek.
Ako tijek ne uspije, možete ga i izravno otkloniti Power Automate. Evo nekoliko uobičajenih scenarija neuspjeha i savjeta kako ih popraviti.
Prepoznavanje pogreške
Odaberite Moji tokovi.
Odaberite tijek koji nije uspio.
U odjeljku 28-dnevna povijest izvođenja odaberite datum neuspjelog izvođenja.
Pojavljuju se detalji o tijeku, a barem jedan korak prikazuje crvenu uskličnik.
Otvorite taj neuspjeli korak, a zatim pregledajte poruku o pogrešci.
U desnom oknu možete vidjeti detalje pogreške i Kako ispraviti pogrešku .
Neuspjesi provjere autentičnosti
U mnogim slučajevima tokovi ne uspijevaju zbog pogreške u provjeri autentičnosti. Ako imate ovu vrstu pogreške, poruka o pogrešci sadrži Neovlašteno ili se pojavljuje kod pogreške 401ili 403 . Pogrešku provjere autentičnosti obično možete ispraviti ažuriranjem veze:
U desnom oknu kliknite prikaz veza ispod Kako popraviti.
Pomaknite se do veze za koju ste vidjeli poruku o neovlaštenoj pogrešci.
Uz vezu kliknite ili dodirnite vezu Popravi vezu u poruci o tome da veza nije provjerena.
Provjerite vjerodajnice slijedeći upute koje se pojavljuju, vratite se na neuspjeh pri izvođenju tijeka, a zatim kliknite ili dodirnite Ponovno pošalji.
Protok bi se sada trebao odvijati prema očekivanjima.
Konfiguracija akcije
Tokovi također ne uspijevaju ako postavka u akciji tijeka ne funkcionira kako se očekivalo. U tom slučaju poruka o pogrešci sadrži Neispravan zahtjev ili Nije pronađeno ili se pojavljuje kod pogreške od 400ili 404 .
Pojedinosti o pogrešci trebale bi odrediti kako ispraviti kvar. Morat ćete kliknuti ili dodirnuti gumb Uredi , a zatim ispraviti problem unutar definicije toka. Spremite ažurirani tijek, a zatim kliknite ili dodirnite Ponovno pošalji da biste ponovno pokušali pokrenuti s ažuriranom konfiguracijom.
Ostali neuspjesi
Ako se pojavi kod pogreške 500 ili 502 , kvar je privremen ili prolazan. Kliknite ili dodirnite Ponovno pošalji da biste ponovno pokušali tijek.
Traženje pomoći od podrške ili zajednice
Kada vam je potrebna pomoć, možete koristiti naše mogućnosti samopomoći ili možete zatražiti pomoć od drugih.
Samopomoć
Idite na web-mjesto zapodršku.
Idite na kategoriju Samopomoć i odaberite jednu od mogućnosti samopomoći.
Zatražite pomoć od drugih
Idite na web-mjesto zapodršku.
U odjeljku Zatražite pomoć odaberite Obratite se podršci .
Ispunite polja Vrsta problema,Kategorija i Recite nam što vam je potrebna pomoć s poljima, a zatim odaberite Pogledajte rješenja.
Primijetite da se odjeljak Rješenja prikazuje nakon što odaberete Pogledajte rješenja. Sadrži popis rezultata pomoću kojih možete pomoći u rješavanju problema s kojim se suočavate.
Ako vam je potrebna pomoć za problem, pomoć je dostupna od naše zajednice i Microsofta.