Čitajte na engleskom

Dijeli putem

Pregled rudarenja zadataka

  • Članak

Rudarenje zadataka tehnologija je koja tvrtkama ili ustanovama omogućuje snimanje detaljnih koraka za zadatke koji se obavljaju na radnim površinama korisnika, neovisno ili u suradnji s kolegama.

Analizom snimljenih korisničkih akcija, sposobnost rudarenja zadataka u omogućuje organizacijama da steknu uvid u to kako obavljaju zadatke, identificiraju uobičajene pogreške napravljene tijekom izvršavanja zadatka i odrede zadatke koji se mogu automatizirati, a sve to može pomoći u Power Automate optimizaciji njihovih poslovnih procesa.

Prednosti sposobnosti rudarenja zadataka

Sposobnost rudarenja zadataka pomaže poduzećima da:

  • Pojednostavnite tijekove rada.
  • Identificirajte neučinkovitost i uska grla u tijekovima rada.
  • Smanjite troškove.
  • Poticati kulturu stalnog poboljšanja u kojoj se zaposlenike potiče da optimiziraju svoje radne procese.

Poslovni primjer

Maloprodajna tvrtka može koristiti sposobnost rudarenja zadatka za analizu postupka ispunjavanja narudžbe. Bilježenjem i analizom korisničkih radnji organizacija može steći uvid u način obrade narudžbi, identificirati neučinkovitost i uska grla te odrediti zadatke koji se mogu automatizirati.

Sposobnost rudarenja zadataka može automatski proizvesti kartu procesa koja vizualizira proces ispunjavanja naloga, omogućujući organizaciji da identificira koje aktivnosti traju najduže, koliko varijacija procesa ispunjavanja naloga postoji i koje varijacije i radnje traju najviše vremena.

Osim toga, izvješće analitike aplikacija može pokazati u kojim aplikacijama timovi provode najviše vremena i koje se aktivnosti mogu optimizirati. Pomoću ovih informacija organizacija može stvoriti tokove s preporukama za automatizaciju koje otkrivaju koje konektore koristiti na temelju analize učinjene rudarenjem zadataka.

Koristeći uvide iz rudarenja zadataka, maloprodajna tvrtka može pojednostaviti postupak ispunjavanja narudžbe, smanjiti pogreške i poboljšati zadovoljstvo kupaca. Tvrtka također može automatizirati ponavljajuće zadatke, oslobađajući zaposlenike da se usredotoče na aktivnosti s većom dodanom vrijednošću kao što su služba za korisnike i upravljanje zalihama.

Komponente

Slijede glavne komponente za sposobnost rudarenja zadataka: