Pregled rudarenja zadataka

Rudarenje zadataka tehnologija je koja omogućuje organizacijama da zabilježe detaljne korake za zadatke koji se izvode na radnim površinama korisnika, bilo samostalno ili u suradnji s kolegama.

Analizom zabilježenih korisničkih radnji, mogućnost rudarenja zadataka omogućuje Power Automate organizacijama da steknu uvid u način na koji obavljaju zadatke, identificiraju uobičajene pogreške tijekom izvođenja zadataka i odrede zadatke koji se mogu automatizirati, a sve to može pomoći u optimizaciji njihovih poslovnih procesa.

Prednosti mogućnosti rudarenja zadataka

Sposobnost rudarenja zadataka pomaže poslovnim subjektima da:

  • Pojednostavite tijekove rada.
  • Identificirajte neučinkovitosti i uska grla u tijekovima rada.
  • Smanjite troškove.
  • Njegujte kulturu kontinuiranog poboljšanja u kojoj se zaposlenike potiče da optimiziraju svoje radne procese.

Poslovni primjer

Maloprodajna tvrtka može koristiti mogućnost rudarenja zadataka za analizu procesa ispunjavanja narudžbi. Bilježenjem i analizom korisničkih radnji organizacija može steći uvid u način na koji se narudžbe obrađuju, identificirati neučinkovitosti i uska grla te odrediti zadatke koji se mogu automatizirati.

Mogućnost rudarenja zadataka može automatski proizvesti mapu procesa koja vizualizira proces ispunjavanja narudžbi, omogućujući organizaciji da identificira koje aktivnosti traju najduže, koliko varijacija procesa ispunjavanja narudžbi postoji i koje varijacije i radnje oduzimaju najviše vremena.

Osim toga, izvješće o analitici aplikacija može pokazati u kojim aplikacijama timovi provode najviše vremena i koje se aktivnosti mogu optimizirati. S tim informacijama tvrtka ili ustanova može stvoriti tijekove s preporukama za automatizaciju koje otkrivaju koje poveznike koristiti na temelju analize provedene rudarenjem zadataka.

Koristeći uvide iz rudarenja zadataka, maloprodajna tvrtka može pojednostaviti proces ispunjavanja narudžbi, smanjiti pogreške i poboljšati zadovoljstvo kupaca. Tvrtka također može automatizirati zadatke koji se ponavljaju, oslobađajući zaposlenike da se usredotoče na aktivnosti s više dodane vrijednosti kao što su korisnička služba i upravljanje zalihama.

Komponente

Slijede glavne komponente za sposobnost rudarenja zadataka: