Oktatóanyag: Azure Data Box Disk visszaküldése

Ez az oktatóanyag azt mutatja be, hogyan küldheti vissza az Azure Data Box Disket. A csomagfelvételi utasítások attól függenek, hogy hová küldi vissza az eszközt.

Az oktatóanyag során a következőket fogja elsajátítani:

  • A Data Box Disk elküldése a Microsoftnak

Előfeltételek

Mielőtt hozzákezdene, győződjön meg arról, hogy elvégezte az oktatóanyagot: Adatok másolása az Azure Data Box Diskbe, és ellenőrizze.

Data Box lemezt küldje vissza

Az Azure Data Box Disk visszaküldése

  1. Az adatérvényesítés befejezése után az alábbi lépéseket követve húzza ki a lemezeket, és távolítsa el a csatlakozó kábeleket:

    • Windows rendszerek esetén biztonságosan távolítsa el a lemezeket, mielőtt kihúzná azokat.

    • Linux-rendszerek esetén a következő paranccsal távolítsa el biztonságosan a lemezeket a kicsomagolás előtt:

      sudo DataBoxDiskUnlock /Unmount.

  2. Csomagolja be az összes lemezt és kábelt buborékfóliába, és helyezze őket a szállítási dobozba. Ha a tartozékok hiányoznak, a szolgáltató költségeket számíthat fel.

    • Használja fel újra az első szállításkor kapott csomagolást.
    • Ajánlott megfelelően rögzített buborékfóliát használni a lemezek becsomagolásához.
    • Gondoskodjon róla, hogy szorosan illeszkedjen, így csökkentve a mozgást a dobozban.

A következő lépéseket az határozza meg, hogy hová küldi vissza az eszközt. Számos országban/régióban használhatja a Microsoft által felügyelt vagy ön által felügyelt szállítást.

Ha a Microsoft által felügyelt szállítást használja, kövesse az alábbi lépéseket.

Szállítás Amerikában

USA és Kanada

A Microsoft két szállítási partnert használ a Data Box Disk-eszközök Azure Data Centersbe való visszaküldéséhez. Kanada és az EGYESÜLT Államok kormányának megrendeléseit a UPS adja vissza; Egyesült Államok nyilvános felhőrendeléseket a FedEx végzi.

Ha egy Data Box Disk-eszközt ad vissza az USA-ban, hajtsa végre a következő lépéseket.

  1. Helyezze fel a visszaküldési fuvarlevélcímkét, amely a dobozhoz rögzített átlátszó műanyagzsebben található. Ha a címke sérült vagy elveszett:
    • Menjen az Áttekintés oldalra, és töltsön le egy visszaküldési szállítási címkét.
    • Ragassza a címkét az eszközre.
  2. Zárja le a szállítási dobozt, és győződjön meg arról, hogy a visszaküldési fuvarlevélcímke jól látható.
  3. Csomagfelvétel ütemezése a FedEx szolgáltatással. Csomagfelvétel ütemezése:
    • Hívja meg a helyi FedEx-számot: 800-Go-FedEx.
    • Adja meg a fordított szállítmány követési számát a nyomtatott címkén látható módon.
    • Vegye fel a kapcsolatot az Azure Data Box Operations szolgáltatással, ha problémákat tapasztal a csomagfelvétel ütemezése során.

A Data Box Disket a legközelebbi FedEx-legördülő helyen is elvetheti.

Ha a Microsoft által felügyelt szállítást használja, kövesse az alábbi lépéseket.

Szállítás Európában

EU > Egyesült Királyság

Végezze el a következő lépéseket, ha Európába vagy az Egyesült Királyságba küldi vissza az eszközt.

  1. Helyezze fel a visszaküldési fuvarlevélcímkét, amely a dobozhoz rögzített átlátszó műanyagzsebben található. Ha a címke sérült vagy elveszett:

    • Menjen az Áttekintés oldalra, és töltsön le egy visszaküldési szállítási címkét.
    • Ragassza a címkét az eszközre.
  2. Zárja le a szállítási dobozt, és győződjön meg arról, hogy a visszaküldési fuvarlevélcímke jól látható.

  3. Lépjen az ország/régió DHL Express webhelyére, és válassza a Futárrendelés lehetőséget. A Szüksége van szállítási címkére területen válassza a Nem>Van egy DHL fuvarlevélszámom lehetőséget.

  4. Adja meg a fuvarlevél számát, és kattintson a Futárrendelés gombra a csomagfelvétel lefoglalásához.

Ha a Microsoft által felügyelt szállítást használja, kövesse az alábbi lépéseket.

Szállítás Ausztráliában

Ausztrália

Az Ausztráliában található Azure-adatközpontok egy további biztonsági értesítéssel rendelkeznek. Az összes bejövő csomagnak előzetes értesítéssel kell rendelkeznie. Ausztráliában történő csomagfelvételhez kövesse az alábbi lépéseket.

  1. Használja a kapott visszaküldési címkét, és győződjön meg arról, hogy a TAU-kód (hivatkozási szám) rá van írva. Ha a megadott szállítási címke hiányzik, vagy ha bármilyen más problémája van, küldjön e-mailt a Data Box ázsiai részlegének. Adja meg a rendelés nevét a tárgyfejlécben, és adja meg a probléma részleteit.
  2. Ragassza a címkét a dobozra.
  3. A https://mydhl.express.dhl/au/en/schedule-pickup.html#/schedule-pickup#label-reference linkre kattintva foglaljon csomagfelvételt.

Ha a Microsoft által felügyelt szállítást használja, kövesse az alábbi lépéseket.

Szállítás Ázsiában

  1. Húzza ki a lemezeket, és távolítsa el az összes csatlakozó kábelt. Ellenőrizze, hogy az összes tartozék (kábel, adapter) megtalálható-e a többletköltségek elkerülése érdekében.

  2. Helyezze az egyes lemezeket egy buborékburkoló zsákba. Csomagolja a lemezeket és az összes tartozékot az eredeti szállítódobozba. Győződjön meg róla, hogy a dobozon belüli mozgás minimalizálása érdekében a tárgyak szorosan illeszkednek.

  3. Küldjön e-mailt adbops@microsoft.com-nek a következő sablon használatával a visszaküldés összegyűjtésének ütemezéséhez.

    • Ha több megrendelése van, küldjön e-mailt, hogy egyedi felvételt egyeztessen.
    To: adbops@microsoft.com
    Subject: Microsoft Azure Data Box Disk return shipment Pickup | [Order Name] 
    Body:
    -  Name:
    -  Contact Number:
    -  Collection Address:
    -  Preferred Collection Date and Time:
    
  4. A csomagfelvétel ütemezése után a fuvarozó elhozza a szállítási címkét (ha még nincs megadva).

  5. Ha felvételi problémákba ütközik:

    • Segítségért forduljon az adbops@microsoft.com Azure Data Box Operations szolgáltatáshoz.
    • Adja meg a rendelés nevét és a probléma leírását a tárgysorban.
  6. Miután a szolgáltató felvette és beszkennelte az eszközt, az Azure Portalon a rendelés állapota "Átvett" lesz, és a nyomkövetési állapotért kapcsolatba léphet adbops@microsoft.com-vel.

Ha a Microsoft által felügyelt szállítást használja, kövesse az alábbi lépéseket.

Szállítás Afrikában

Végezze el a következő lépéseket, ha a Dél-afrikai Köztársaságba küldi vissza az eszközt.

  1. Ragassza a megadott szállítási címkét a dobozra. Ez a címke tartalmazza a nyomkövetési számot. Ha a szállítási címke hiányzik, letölthet egy újat az Áttekintés > szállítási címke letöltéséből.

  2. Zárja le a szállítási dobozt, és győződjön meg arról, hogy a visszaküldési fuvarlevélcímke jól látható.

  3. Kérjen egy visszatérési kódot az Azure Data Box üzemeltetési csapatától. A visszatérési kódra azért van szükség, hogy vissza lehessen küldeni a csomagot az adatközpontnak. Küldjön egy e-mailt a következő címre: adbops@microsoft.com. Jegyezze fel ezt a kódot a fuvarlevélcímkére a visszaküldési cím mellé, ügyelve rá, hogy jól látható legyen.

  4. Foglaljon csomagfelvételt a DHL-nél a következő módszerek egyikével:

    • A DHL Express South Africa webhelyén, a Schedule a Pickup (Csomagfelvétel ütemezése) területen foglalhat online csomagfelvételt.

    • Küldjön egy e-mailt a Priority.Support@dhl.com címre az alábbi sablonnal:

      To: Priority.Support@dhl.com
      Subject: Pickup request for Microsoft Azure
      Body: Need pick up for the below shipment
        *  DHL tracking number: (reference number/waybill number)
        *  Requested pickup date: yyyy/mm/dd;time:HH MM
        *  Shipper contact: (company name)
        *  Contact person: 
        *  Phone number: 
        *  Full physical address: 
        *  Item to be collected: Azure Dt
      
    • Másik lehetőségként leadhatja a csomagot a legközelebbi DHL feladási ponton.

  5. Ha problémába ütközik, küldjön e-mailt a következő címre: Priority.Support@dhl.com. Az e-mailben írja meg a tapasztalt probléma/problémák részleteit, a tárgysorban pedig adja meg a fuvarlevél számát. Felhívhatja a +27(0)119213902 telefonszámot is.

Önállóan felügyelt szállítás

Az Azure Data Box megrendelése esetén lehetőségként ön által felügyelt szállítás is elérhető. A részletes lépésekért lásd : Saját kezelésű szállítás használata.

Az önkiszolgáló szállítás a következő régiókban érhető el:

Régió Régió Régió Régió Régió
USA-beli államigazgatás Egyesült Királyság Nyugat-Európa Japán Szingapúr
Korea India Dél-afrikai Köztársaság Ausztrália Brazília

Ha a Data Box Disk-et használja, és a rendelés létrehozásakor ön által felügyelt szállítási lehetőséget választott, kövesse az alábbi utasításokat.

  1. Az Azure Portalon lépjen a rendeléséhez tartozó Áttekintés panelre. Az Átvétel ütemezése lehetőség kiválasztásakor tekintse át a megjelenő utasításokat. Egy hitelesítési kódot fog látni, amelyre a rendelés feladásakor lesz szüksége.

  2. Ha készen áll az eszköz visszaküldésére, küldjön e-mailt az Azure Data Box Operations csapatának az alábbi sablon használatával.

    To: adbops@microsoft.com
    Subject: Request for Azure Data Box Disk drop-off for order: 'orderName'
    Body:
    1. Order name
    2. Contact name of the person dropping off. You will need to display a government-approved ID during the drop-off.
    
  3. Az Azure Data Box Operations csapata együttműködik önnel a szállítás megszervezésében az Azure-adatközpontba.

Szállítás Brazíliában

Az eszköz brazíliába való visszatérésének ütemezéséhez küldjön egy e-mailt adbops@microsoft.com a következő információkkal:

Subject: Request Azure Data Box Disk drop-off for order: <ordername>

- Order name
- Contact name of the person who will drop off the Data Box Disk (A government-issued photo ID will be required to validate the contact’s identity upon arrival.) 
- Inbound Nota Fiscal (A copy of the inbound Nota Fiscal will be required at drop-off.)   

Következő lépések

Ebben az oktatóanyagban az Azure Data Box Diskkel kapcsolatos alábbi témakörökkel ismerkedett meg:

  • A Data Box Disk elküldése a Microsoftnak

Folytassa a következő útmutatóval, amelyből megtudhatja, hogyan ellenőrizheti a Data Box Diskből az Azure Storage-fiókba való adatfeltöltést.