Azure Stack HCI-regisztráció hibaelhárítása
A következőkre vonatkozik: Azure Stack HCI, 22H2 és 21H2 verzió
Fontos
Az ebben a cikkben található hibaelhárítási utasítások az Azure Stack HCI egy régebbi, 22H2-es verziójára vonatkoznak. Az Azure Stack HCI legújabb, általánosan elérhető verzióját futtató, 23H2-es verziójú új üzemelő példányok hibaelhárításához lásd: Támogatás kérése az Azure Stack HCI üzembehelyezési problémáihoz.
Az Azure Stack HCI-regisztrációval kapcsolatos problémák elhárításához meg kell nézni a PowerShell regisztrációs naplóit és a hcisvc hibakeresési naplókat a fürt minden kiszolgálójáról.
PowerShell-regisztrációs naplók gyűjtése
A és parancsmagok futtatásakor a Register-AzStackHCI rendszer minden kísérlethez létrehoz egy RegisterHCI_{yymmdd-hhss}.log és UnregisterHCI_{ymmdd-hhss}.log nevű naplófájlokat.Unregister-AzStackHCI Ezeknek a naplófájloknak a naplókönyvtárát a -LogsDirectory parancsmag paraméterével Register-AzStackHCI állíthatja be, és meghívhatja Get-AzStackHCILogsDirectory a helyet. Alapértelmezés szerint ezek a fájlok a C:\ProgramData\AzureStackHCI\Registration fájlban jönnek létre. A PowerShell-modul 2.1.2-es vagy korábbi verziója esetén ezek a fájlok annak a PowerShell-munkamenetnek a munkakönyvtárában jönnek létre, amelyben a parancsmagok futnak.
Alapértelmezés szerint a hibakeresési naplók nem szerepelnek benne. Ha olyan probléma merül fel, amely további hibakeresési naplókra van szüksége, állítsa a hibakeresési beállítást Folytatás értékre a következő parancsmag futtatásával a vagy a futtatása Register-AzStackHCIUnregister-AzStackHCIelőtt:
$DebugPreference = 'Continue'
Helyszíni hcisvc-naplók gyűjtése
A hcisvc hibakeresési naplóinak engedélyezéséhez futtassa a következő parancsot a PowerShellben a fürt minden kiszolgálóján:
wevtutil.exe sl /q /e:true Microsoft-AzureStack-HCI/Debug
A naplók lekérése:
Get-WinEvent -Logname Microsoft-AzureStack-HCI/Debug -Oldest -ErrorAction Ignore
Nem sikerült regisztrálni. Nem sikerült önaláírt tanúsítványt létrehozni a(z) {Node1,Node2} csomóponton. Nem sikerült beállítani és ellenőrizni a regisztrációs tanúsítványt a(z) {Node1,Node2} csomóponton
Hibaállapot magyarázata:
A regisztráció során a fürt minden kiszolgálójának működőképesnek kell lennie, és az Azure felé irányuló kimenő internetkapcsolattal kell futnia. A Register-AzStackHCI parancsmag a fürt minden kiszolgálójához beszél a tanúsítványok kiépítéséhez. Minden kiszolgáló a tanúsítványával kezdeményez API-hívást a hcI-szolgáltatásokhoz a felhőben a regisztráció ellenőrzéséhez.
Ha a regisztráció sikertelen, a következő üzenet jelenhet meg: Nem sikerült regisztrálni. Nem sikerült önaláírt tanúsítványt létrehozni a(z) {Node1,Node2} csomóponton. Nem sikerült beállítani és ellenőrizni a regisztrációs tanúsítványt a(z) {Node1,Node2} csomóponton
Ha a hibaüzenet csomópont (ok) részének nem sikerült önaláírt tanúsítványt létrehozni , akkor a rendszer nem tudta létrehozni a tanúsítványt azokon a kiszolgálókon.
Szervizelési művelet:
Ellenőrizze, hogy a fenti üzenetben felsorolt összes kiszolgáló működik-e. A hcisvc állapotát a futtatásával
sc.exe query hcisvcellenőrizheti, és szükség esetén elindíthatja a következővel:start-service hcisvc.Ellenőrizze, hogy a hibaüzenetben felsorolt összes kiszolgáló rendelkezik-e kapcsolattal ahhoz a géphez, amelyen a
Register-AzStackHCIparancsmag fut. Ezt úgy ellenőrizheti, hogy a következő parancsmagot futtatja a futtatás alatt álló géprőlRegister-AzStackHCIa fürt minden kiszolgálójához való csatlakozáshoz, és győződjön meg arról,New-PSSessionhogy működik:New-PSSession -ComputerName {failing nodes}
Ha a hibaüzenet csomópont(ok) részén a Nem sikerült beállítani és ellenőrizni a regisztrációs tanúsítványt után vannak csomópontnevek, akkor a szolgáltatás létrehozhatta a tanúsítványt a kiszolgálón(ok)on, de a kiszolgáló(ok) nem tudták sikeresen meghívni a HCI felhőszolgáltatás API-t. Hibaelhárítás:
Győződjön meg arról, hogy minden kiszolgáló rendelkezik a szükséges internetkapcsolattal az Azure Stack HCI felhőszolgáltatásokkal és más szükséges Azure-szolgáltatásokkal, például a Microsoft Entra ID, és hogy a tűzfal(ok) nem blokkolják. Lásd: Az Azure Stack HCI tűzfalkövetelményei.
Próbálja meg futtatni a
Invoke-AzStackHciConnectivityValidationparancsmagot az AzStackHCI.EnvironmentChecker modulból, és győződjön meg arról, hogy sikeres. Ez a parancsmag meghívja a HCI-felhőszolgáltatások állapotvégpontját a kapcsolat teszteléséhez.Tekintse meg a hcisvc hibakeresési naplóit a hibaüzenetben felsorolt csomópontokon.
- Rendben van, ha az AADTokenFetch ExecuteWithRetry művelet újrapróbálkozási hibával meghiúsult üzenete néhányszor megjelenik, mielőtt az AADTokenFetch ExecuteWithRetry művelet meghiúsult, miután az összes újrapróbálkozási művelet , vagy az AADTokenFetch executeWithRetry művelet sikeres volt az újrapróbálkozás során.
- Ha az AADTokenFetch ExecuteWithRetry művelet meghiúsult a naplókban végrehajtott összes újrapróbálkozás után, a rendszer nem tudta lekérni a Microsoft Entra jogkivonatot a szolgáltatásból még az újrapróbálkozások után sem. Van egy társított Microsoft Entra kivétel, amely ezzel az üzenettel van naplózva.
- Ha a következő AADSTS700027 látja: Az ügyfélérvényesítés érvénytelen aláírást tartalmaz. [Ok – A használt kulcs lejárt. Az ügyfél által használt kulcs ujjlenyomata: "{SomeThumbprint}", "Start=06/29/2021 21:13:15, End=06/29/2023 21:13:15" kulcs található, ez a probléma a kiszolgálón beállított idővel kapcsolatos. Ellenőrizze az UTC-időt az összes kiszolgálón a PowerShellben való futtatással
[System.DateTime]::UtcNow, és hasonlítsa össze a tényleges UTC-idővel. Ha az idő nem megfelelő, állítsa be a megfelelő időpontokat a kiszolgálókon, és próbálkozzon újra a regisztrációval.
A HCI-erőforrás törlése a portálról és ugyanazon fürt újbóli regisztrálása problémákat okoz
Hibaállapot magyarázata:
Ha explicit módon törölte az Azure Sack HCI-fürt erőforrását a Azure Portal anélkül, hogy először törölte volna a fürtöt a Windows Admin Center vagy a PowerShellből, a HCI Azure Resource Manager-erőforrás közvetlenül a portálról való törlése hibás fürterőforrás-állapotot eredményez. A regisztráció törlését mindig a HCI-fürtből kell aktiválni a Unregister-AzStackHCI tiszta regisztráció parancsmagjának használatával. Ez a szakasz azoknak a forgatókönyveknek a tisztítási lépéseit ismerteti, amelyekben a HCI-fürterőforrást törölték a portálról.
Szervizelési művelet:
- Jelentkezzen be a helyszíni HCI-fürtkiszolgálóra a fürt felhasználói hitelesítő adataival.
- Futtassa a
Unregister-AzStackHCIparancsmagot a fürtön a fürtregisztrációs állapot és a fürt Arc állapotának törléséhez.- Ha a regisztráció törlése sikeres, keresse meg a Microsoft Entra ID Alkalmazásregisztrációk > (Minden alkalmazás), és keresse meg a névegyeztetést
clusterNameésclusterName.arca nevet. Törölje a két alkalmazásazonosítót, ha léteznek. - Ha a regisztráció törlése az ERROR hibával meghiúsul: Nem sikerült letiltani az Azure Arc-integrációt a csomópontnévben<>, próbálja meg futtatni a
Disable-AzureStackHCIArcIntegrationparancsmagot a csomóponton. Ha a csomópont olyan állapotban van, aholDisable-AzureStackHCIArcIntegrationnem lehet futtatni, távolítsa el a csomópontot a fürtből, és próbálja meg újra futtatni aUnregister-AzStackHCIparancsmagot. Jelentkezzen be az egyes csomópontokbe:- Módosítsa a könyvtárat arra a helyre, ahová az Arc-ügynök telepítve van:
cd 'C:\Program Files\AzureConnectedMachineAgent\'. - Kérje le az állapotot a arcmagent.exe, és határozza meg a következőre vetített Azure-erőforráscsoportot:
.\azcmagent.exe show. A parancs kimenete az erőforráscsoport adatait jeleníti meg. - Kényszerítse az Arc-ügynök leválasztását a csomópontról:
.\azcmagent.exe disconnect --force-local-only. - Jelentkezzen be a Azure Portal, és törölje az Arc-for-Server erőforrást a ii. lépésben meghatározott erőforráscsoportból.
- Módosítsa a könyvtárat arra a helyre, ahová az Arc-ügynök telepítve van:
- Ha a regisztráció törlése sikeres, keresse meg a Microsoft Entra ID Alkalmazásregisztrációk > (Minden alkalmazás), és keresse meg a névegyeztetést
A felhasználó véletlenül törölte az alkalmazásazonosítókat
Hibaállapot magyarázata:
Ha a fürt kapcsolata több mint 8 órán keresztül megszakadt, lehetséges, hogy a HCI-fürtöt és az Arc-regisztrációkat képviselő társított Microsoft Entra alkalmazásregisztrációk véletlenül törölve lettek. A HCI-fürt és az Arc-forgatókönyvek megfelelő működéséhez két alkalmazásregisztráció jön létre a bérlőben a regisztráció során.
- Ha az
<clustername>alkalmazásazonosító törölve van, az Azure Connection fürterőforrás a Azure Portal a Leválasztva – A fürt 8 óránál hosszabb ideig nincs csatlakoztatva állapotban. Tekintse meg a HCIsvc hibakeresési naplóit a csomóponton: a hibaüzenet szerint az "ID>"< azonosítójú alkalmazás nem található az "Alapértelmezett könyvtár" könyvtárban. Ez akkor fordulhat elő, ha az alkalmazást nem a bérlő rendszergazdája telepítette, vagy a bérlő bármely felhasználója engedélyezte. Előfordulhat, hogy a hitelesítési kérést nem a megfelelő bérlőnek küldte el. - Ha
<clustername>.arcaz Arc-engedélyezés során létrejön, a normál művelet során nem jelennek meg látható hibák. Ez az identitás csak a regisztráció és a regisztráció törlése során szükséges. Ebben a forgatókönyvben a regisztráció törlése meghiúsul azzal a hibával, hogy nem lehet letiltani az Azure Arc-integrációt a csomópontcsomópontnévben<>. Próbálja meg futtatni a Disable-AzureStackHCIArcIntegration parancsmagot a csomóponton. Ha a csomópont olyan állapotban van, amelyben a Disable-AzureStackHCIArcIntegration parancsmag nem futtatható, távolítsa el a csomópontot a fürtből, és próbálkozzon újra a Unregister-AzStackHCI parancsmag futtatásával.
Ezeknek az alkalmazásoknak a törlése a HCI-fürtről a felhőbe való kommunikáció sikertelenségét eredményezi.
Szervizelési művelet:
Ha csak a
<clustername> AppIdfájl törölve van, végezzen javításregisztrációt a fürtön a Microsoft Entra alkalmazások beállításához:Register-AzStackHCI -SubscriptionId "<subscription_ID>" -ComputerName Server1 -RepairRegistrationA regisztráció javítása újra létrehozza a szükséges Microsoft Entra alkalmazásokat, miközben megőrzi az egyéb információkat, például az erőforrás nevét, az erőforráscsoportot és más regisztrációs lehetőségeket.
Ha az
<clustername>.arcalkalmazásazonosító törölve van, a naplókban nem jelenik meg látható hiba. A regisztráció törlése sikertelen, ha<clustername>.arctörölve van. Ha a regisztráció sikertelen, kövesse az ebben a szakaszban ismertetett szervizelési műveletet.
Szabályzaton kívüli hiba
Hibaállapot magyarázata:
Ha egy korábban regisztrált fürt OutOfPolicy állapotot mutat, a rendszerkonfiguráció módosítása miatt az Azure Stack HCI regisztrációs állapota kieshet a szabályzatból.
A rendszerváltozások közé tartozhatnak például a következők:
- A biztonságos rendszerindítási beállítások kikapcsolása ütközéseket okoz a regisztrált csomóponton.
- A Platformmegbízhatósági modul (TPM) kiürítése.
- A rendszeridő jelentős mértékű módosítása.
Megjegyzés
Az Azure Stack HCI 21H2 KB5010421 és újabb verziói automatikusan helyreállnak az OutOfPolicy állapotból. Tekintse át a Microsoft-AzureStack-HCI/Rendszergazda eseménynaplót a jelenlegi OutOfPolicy állapotról és egyéb információkról.
Milyen "OutOfPolicy" eseményazonosító üzenetekre számíthatok a regisztráció során?
Az eseményazonosító üzeneteknek három típusa van: tájékoztató, figyelmeztetések és hibák.
Az alábbi üzenetek az Azure Stack HCI 21H2 KB5010421 frissítéseit tartalmazták, és nem láthatók, ha ez a tudásbázis nincs telepítve.
Tájékoztató eseményazonosító
A regisztráció során előforduló tájékoztató eseményazonosító üzenetek. Tekintse át és kövesse az üzenetben szereplő javaslatokat:
(Tájékoztató) 592-ös eseményazonosító: "Az Azure Stack HCI kezdeményezte az adatok javítását. Jelenleg nincs szükség további műveletre a felhasználótól."
(Tájékoztató) 594-ös eseményazonosító: "Az Azure Stack HCI hibát észlelt az adataihoz való hozzáférés során. A javításhoz ellenőrizze, hogy mely csomópontok érintettek – ha a teljes fürt OutOfPolicy (futtassa a Get-AzureStackHCI parancsot) futtassa a Unregister-AzStackHCI a fürtön, indítsa újra, majd futtassa a Register-AzStackHCI parancsot. Ha csak ez a csomópont érintett, távolítsa el ezt a csomópontot a fürtből, indítsa újra, és várja meg, amíg a javítás befejeződik, majd csatlakozzon újra a fürthöz."
Figyelmeztetés eseményazonosítója
Figyelmeztető üzenetek esetén a regisztráció állapota nem fejeződik be. Lehet, hogy probléma merült fel. Először tekintse át az eseményazonosító üzenetét, mielőtt bármilyen hibaelhárítási lépést megtenne.
(Figyelmeztetés) 585-ös eseményazonosító: "Az Azure Stack HCI nem tudta megújítani az Azure-ból származó licencet. Az adott hibával kapcsolatos további részletekért engedélyezze a Microsoft-AzureStack-HCI/Debug eseménycsatornát."
Megjegyzés
Az Azure-hoz való teljes kapcsolat helyreállításának lehetséges késései a sikeres automatikus javítás után várhatók, ami az 585-ös eseményazonosító megjelenítését eredményezheti. Ez nincs hatással a számítási feladatokra vagy a csomópont licencelésének állapotára. Vagyis továbbra is van telepített licenc, kivéve, ha a csomópont nem volt a 30 napos időszakon kívül az automatikus javítás előtt.
Megjegyzés
Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy az Azure Stack HCI nem fog sikerülni az automatikus helyreállításban. Ez akkor fordulhat elő, ha a fürt összes csomópontjának regisztrációs állapota nem érvényes a szabályzaton. Szükség van néhány manuális lépésre. Tekintse meg a Microsoft-AzureStack-HCI/Rendszergazda eseményazonosító üzeneteit.
Hibaesemény azonosítója
Az eseményazonosító hibaüzenetei azonosítják a regisztrációs folyamat hibáját. A hibaüzenet útmutatást nyújt a hiba elhárításához.
(Hiba) 591-ös eseményazonosító: "Az Azure Stack HCI nem tudott csatlakozni az Azure-hoz. Ha továbbra is ezt a hibát látja, próbálkozzon újra a futtatással
Register-AzStackHCIa-RepairRegistrationparaméterrel."(Hiba) 594-ös eseményazonosító: "Az Azure Stack HCI hibát észlelt az adatok elérésekor. A javításhoz ellenőrizze, hogy mely csomópontok érintettek – ha a teljes fürt OutOfPolicy (futtatás
Get-AzureStackHCI), futtassaUnregister-AzStackHCIa parancsot a fürtön, indítsa újra, majd futtassa a következőtRegister-AzStackHCI: . If only this node is affected, remove this node from the cluster, restart, wait for the repair to complete, then rejoin the cluster.” (Az Azure Stack HCI hibára futott az adatai elérésekor. A javításhoz ellenőrizze, mely csomópontok érintettek – ha a teljes fürt állapota OutOfPolicy (futtassa a Get-AzureStackHCI parancsmagot), futtassa a fürtön az Unregister-AzStackHCI parancsmagot, indítsa újra a fürtöt, majd futtassa a Register-AzStackHCI parancsmagot.)
A fürt- és arc-erőforrás Azure Portal létezik, de a Get-AzureStackHCI állapota szerint "Még nincs regisztrálva"
Hibaállapot magyarázata:
Ezt a problémát az okozza, hogy nem megfelelő felhőkörnyezettel vagy helytelen előfizetési adatokkal rendelkező HCI-fürtöt regisztrál. Ha egy felhasználó helytelen -EnvironmentName vagy -SubcriptionId paraméterekkel futtatja a Unregister-AzStackHCI parancsmagot egy fürthöz, a rendszer eltávolítja a fürt regisztrációs állapotát magáról a helyszíni fürtről, de az Azure Portal fürt- és Arc-erőforrásai továbbra is az eredeti környezetben vagy előfizetésben maradnak.
Például:
Helytelen
-EnvironmentName <value>: Regisztrálta a fürtöt a következő példában-EnvironmentName AzureUSGovernmentleírtak szerint. Az alapértelmezett érték-EnvironmentNameaz "Azurecloud". Futtatta például a következőt:Register-AzStackHCI -SubscriptionId "<subscription_ID>" -EnvironmentName AzureUSGovernmentEzután azonban a parancsmagot az
Unregister-AzStackHCI(alapértelmezett) parancsmaggal-EnvironmentName Azurecloudfuttatta az alábbiak szerint:Unregister-AzStackHCI -SubscriptionId "<subscription_ID>"Helytelen
-SubscriptionId <value>: A fürtöt-SubscriptionId "<subscription_id_1>"a következőképpen regisztrálta:Register-AzStackHCI -SubscriptionId "<subscription_id_1>"Ezután azonban futtatta a
Unregister-AzStackHCIparancsmagot egy másik előfizetés-azonosítóhoz:Unregister-AzStackHCI -SubscriptionId "<subscription_id_2>"
Szervizelési művelet:
- Törölje a fürtöt és az Arc-erőforrásokat a portálról.
- Lépjen Microsoft Entra ID > Alkalmazásregisztrációk (Minden alkalmazás) területre, keresse meg a névegyeztetés
<clusterName>és<clusterName>.arca elemet, majd törölje a két alkalmazásazonosítót.
A fürt csomópontjainak újraindítása után közvetlenül a Sync-AzureStackHCI kiadása Arc-erőforrás törlését eredményezi
Hibaállapot magyarázata:
A csomópont-szinkronizálás előtt történő összeírás-szinkronizálás azt eredményezheti, hogy a rendszer elküldi a szinkronizálást az Azure-ba, amely nem tartalmazza a csomópontot. Ez azt eredményezi, hogy a csomópont Arc-erőforrása el lesz távolítva. A Sync-AzureStackHCI parancsmagot csak a HCI-fürt felhőkapcsolatának hibakereséséhez kell használni. A HCI-fürt újraindítás után kis bemelegítési idővel rendelkezik a fürt állapotának egyeztetéséhez; ezért ne hajtsa végre Sync-AzureStackHCI rövid időn belül a csomópont újraindítása után.
Szervizelési művelet:
A Azure Portal jelentkezzen be a Nincs telepítve állapotú csomópontra.
Bontsa le az Arc-ügynököt az alábbi két paranccsal:
cd "C:\Program Files\AzureConnectedMachineAgent"akkor
.\azcmagent.exe disconnect --force-local-onlyA regisztráció javítása:
Register-AzStackHCI -SubscriptionId "<subscription_ID>" -ComputerName Server1 -RepairRegistrationA javítási művelet után a csomópont visszaáll egy csatlakoztatott állapotba.
A regisztráció sikeresen befejeződött, de az Azure Arc-kapcsolat a portálon azt jelzi, hogy Nincs telepítve
1\. példa
Hibaállapot magyarázata:
Ez akkor fordulhat elő, ha a szükséges Azure Connected Machine Resource Manager szerepkör el lett távolítva a HCI erőforrás-szolgáltatóból az Arc-for-Server erőforráscsoportban.
Az engedélyt az erőforráscsoport Access Control paneljén találja a Azure Portal. Az alábbi képen az engedély látható:
Szervizelési művelet:
Futtassa a javítási regisztrációs parancsmagot:
Register-AzStackHCI -TenantId "<tenant_ID>" -SubscriptionId "<subscription_ID>" -ComputerName Server1 -RepairRegistration
2\. példa
Hibaállapot magyarázata:
Ezt az üzenetet egy átmeneti probléma is okozhatja, amely néha az Azure Stack HCI-regisztráció végrehajtása során fordul elő. Ilyen esetben a Register-AzStackHCI parancsmag a következő figyelmeztető üzenetet jeleníti meg:
Szervizelési művelet:
Várjon 12 órát a regisztráció után, hogy a probléma automatikusan megoldódjon.
3\. példa
Hibaállapot magyarázata:
Ez akkor is előfordulhat, ha a proxy nincs megfelelően konfigurálva a HCI-csomópontokból származó Azure ARC-felhőszolgáltatásokhoz való csatlakozáshoz. Az Arc-ügynök naplóiban a következő hiba jelenhet meg:
Szervizelési művelet:
A probléma megoldásához kövesse az útmutatást a proxybeállítások frissítéséhez. Ezután regisztrálja újra az Azure Stack HCI-fürtöt.
Nem lehet rotálni a tanúsítványokat a Fairfaxban és a Mooncake-ban
Hibaállapot magyarázata:
- A Azure Portal az Azure Connection fürterőforrás Leválasztva állapotot jelenít meg.
- Tekintse meg a HCIsvc hibakeresési naplóit a csomóponton. A hibaüzenet kivétel: AADSTS700027: Az ügyfél helyességi állapota nem felelt meg az aláírás érvényesítésének.
- A hiba úgy is megjeleníthető, hogy a RotateRegistrationCertificate meghiúsult: Érvénytelen célközönség.
Szervizelési művelet:
Végezzen javításregisztrációt a fürtön új tanúsítványok hozzáadásához a Microsoft Entra alkalmazásban:
Register-AzStackHCI -SubscriptionId "<subscription_ID>" -ComputerName Server1 -RepairRegistration
A regisztráció javítása új helyettesítő tanúsítványokat hoz létre az Microsoft Entra alkalmazásban, miközben megőrzi az egyéb információkat, például az erőforrás nevét, az erőforráscsoportot és az egyéb regisztrációs lehetőségeket.
OnPremisesPasswordValidationTimeSkew
Hibaállapot magyarázata:
Microsoft Entra jogkivonat létrehozása időhibával meghiúsul, ha a helyi csomópont ideje túl messze van a valós aktuális idővel (UTC) való szinkronizálástól. Microsoft Entra ID a következő hibát adja vissza:
AADSTS80013: OnPremisesPasswordValidationTimeSkew – A hitelesítési kísérlet nem hajtható végre a hitelesítési ügynököt futtató gép és az AD közötti időeltérés miatt. Időszinkronizálási problémák elhárítása.
Szervizelési művelet:
Győződjön meg arról, hogy az idő szinkronizálva van egy ismert és pontos időforrással.
Nem sikerült jogkivonatot beszerezni a bérlőhöz hibaüzenettel
Hibaállapot magyarázata:
Ha a regisztrációhoz használt felhasználói fiók több Microsoft Entra-bérlő része, meg kell adnia -TenantId a fürtregisztráció során, és meg kell szüntetnie a regisztrációt, ellenkező esetben a hiba miatt nem lehet jogkivonatot beszerezni a bérlőhöz. A bérlő eléréséhez többtényezős hitelesítést kell használnia. Futtassa Connect-AzAccount újra a következő paramétert-TenantId: .
Szervizelési művelet:
Fürtregisztrációhoz adja meg a paramétert
-TenantId:Register-AzStackHCI -SubscriptionId "<subscription_ID>" -ComputerName Server1 -TenantId <Tenant_ID>A regisztráció megszüntetéséhez adja meg a paramétert
-TenantId:Unregister-AzStackHCI -ComputerName ClusterNode1 -SubscriptionId "<subscription ID GUID>" -ResourceName HCI001 -TenantId <Tenant_ID>
Egy vagy több fürtcsomópont nem tud csatlakozni az Azure-hoz
Hibaállapot magyarázata:
Ez a probléma akkor fordul elő, ha egy vagy több fürtcsomópont kapcsolódási problémái voltak a regisztráció után, és hosszú ideig nem tudtak csatlakozni az Azure-hoz. A csomópontok még a csatlakozási problémák megoldása után sem tudnak újra csatlakozni az Azure-hoz a lejárt tanúsítványok miatt.
Szervizelési művelet:
Jelentkezzen be a leválasztott csomópontra.
Futtassa az
Disable-AzureStackHCIArcIntegrationparancsot.Ellenőrizze az ARC-integráció állapotát a futtatásával
Get-AzureStackHCIArcIntegration, és győződjön meg arról, hogy a leválasztott csomópont esetében a "Letiltva" felirat látható:
Jelentkezzen be a Azure Portal, és törölje a csomópont Arc-kiszolgálóját képviselő Azure Resource Manager-erőforrást.
Jelentkezzen be újra a leválasztott csomópontra, és futtassa a parancsot
Enable-AzureStackHCIArcIntegration.Futtassa
Sync-AzureStackHCIa parancsot a csomóponton.
Feladathiba a virtuális gép létrehozásakor
Hibaállapot magyarázata:
Ha a fürt nincs regisztrálva az Azure-ban az üzembe helyezéskor, vagy ha a fürt regisztrálva van, de több mint 30 napja nem csatlakozik az Azure-hoz, a rendszer nem engedélyezi új virtuális gépek létrehozását vagy hozzáadását. Ha ez történik, a következő hibaüzenet jelenik meg a virtuális gépek létrehozásakor:
There was a failure configuring the virtual machine role for 'vmname'. Job failed. Error opening "vmname" clustered roles. The service being accessed is licensed for a particular number of connections. No more connections can be made to the service at this time because there are already as many connections as the service can accept.
Szervizelési művelet:
Regisztrálja a HCI-fürtöt az Azure-ban. A fürt regisztrálásával kapcsolatos információkért tekintse meg a Register-AzStackHCI dokumentációjában található utasításokat.
Közös erőforráscsoport használata fürt- és Arc-for-Server-erőforrásokhoz
A legújabb PowerShell-modul támogatja a fürt- és arc-for-server erőforrások közös erőforráscsoportjának használatát, vagy bármely már meglévő erőforráscsoport használatát az Arc-for-Server-erőforrásokhoz.
A PowerShell-modul 1.4.1-es vagy korábbi verziójával regisztrált fürtök esetében az új funkció használatához hajtsa végre a következő lépéseket:
- Törölje a fürt regisztrációját az egyik csomópontról való futtatással
Unregister-AzStackHCI. Lásd: Az Azure Stack HCI regisztrációja a PowerShell használatával. - Telepítse a legújabb PowerShell-modult:
Install-Module Az.StackHCI -Force. - Futtassa
Register-AzStackHCIa parancsot a és-ArcForServerResourceGroupNamea megfelelő paramétereinek-ResourceGroupNamemegadásával.
Megjegyzés
Ha különálló erőforráscsoportot használ az Arc-for-Server-erőforrásokhoz, javasoljuk, hogy olyan erőforráscsoportot használjon, amely csak az Azure Stack HCI-hez kapcsolódó Arc-for-Server-erőforrásokkal rendelkezik. Az Azure Stack HCI erőforrás-szolgáltató rendelkezik engedélyekkel az ArcServerResourceGroup többi Arc-for-Server-erőforrásának kezeléséhez.
Következő lépések
Visszajelzés
Hamarosan elérhető: 2024-ben fokozatosan kivezetjük a GitHub-problémákat a tartalom visszajelzési mechanizmusaként, és lecseréljük egy új visszajelzési rendszerre. További információ: https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Visszajelzés küldése és megtekintése a következőhöz: