Az Azure Stack HCI 2311.2 általános rendelkezésre állási kiadásának ismert problémáinak megtekintése

A következőkre vonatkozik: Azure Stack HCI, 23H2-es verzió

Ez a cikk az Azure Stack HCI 2311.2 Általános rendelkezésre állás (GA) kiadásában található kritikus ismert problémákat és azok kerülő megoldásait ismerteti.

A kibocsátási megjegyzések folyamatosan frissülnek, és a megkerülő megoldást igénylő kritikus problémák észlelése után a rendszer hozzáadja őket. Az Azure Stack HCI üzembe helyezése előtt alaposan tekintse át a kibocsátási megjegyzésekben található információkat.

Fontos

Az éles számítási feladatok csak az általánosan elérhető 2311.2-es kiadást futtató Azure Stack HCI-rendszereken támogatottak. A ga verzió futtatásához egy új 2311-es központi telepítéssel kell kezdenie, majd frissítenie kell a 2311.2-es verzióra.

A jelen kiadás új funkcióiról további információt a 23H2 újdonságai című témakörben talál.

A 2311.2-es verzióval kapcsolatos problémák

Ez a szoftverkiadás a 10.2311.2.7-es szoftververzióra van leképzve. Ez a kiadás csak a 2311-es kiadás frissítéseit támogatja.

A jelen verzió kibocsátási megjegyzései közé tartoznak az ebben a kiadásban kijavított problémák, a kiadás ismert problémái, valamint a korábbi verziókból átvitt problémák.

Megoldott problémák

Az alábbi problémákat javítottuk ebben a kiadásban:

Szolgáltatás Probléma Áthidaló megoldás/megjegyzések
Kiszolgáló és javítási kiszolgáló hozzáadása Ebben a kiadásban a kiszolgáló és a javítási kiszolgáló hozzáadása meghiúsulhat a következő hibával:

CloudEngine.Actions.InterfaceInvocationFailedException: A BareMetal szerepkör "AddNewNodeConfiguration" parancsmagja kivételt okozott: A "Trace-Execution" kifejezés nem ismerhető fel parancsmag, függvény, szkriptfájl vagy operatív program neveként.
A hiba elhárításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Hozza létre a szükséges PowerShell-modulok másolatát az új csomóponton.

2. Csatlakozzon az Azure Stack HCI-rendszer egyik csomópontjához.

3. Futtassa a következő PowerShell-parancsmagot:
Copy-Item "C:\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\CloudCommon" "\newserver\c$\Program Files\WindowsPowerShell\Modules\CloudCommon" -rekurzív

További információ: Kiszolgálói forgatókönyvek hozzáadásának és javításának előfeltétele.
Telepítési Amikor a 2310-et 2311-re frissíti, a szolgáltatásnév nem migrál. Ha problémát tapasztal a szoftverrel kapcsolatban, a PowerShell használatával migrálhatja a szolgáltatásnevet.
Üzembe helyezés Ha a Felülvizsgálat + Létrehozás lehetőséget választja, és még nem töltötte ki az összes lapot, az üzembe helyezés megkezdődik, majd végül meghiúsul. Ebben a kiadásban nincs ismert áthidaló megoldás.
Üzembe helyezés Ez a probléma akkor jelenik meg, ha helytelen előfizetést vagy erőforráscsoportot használtak a regisztráció során. Amikor másodszor regisztrálja a kiszolgálót az Arcon, az Azure Edge Életciklus Manager bővítménye sikertelen lesz a regisztráció során, de a bővítmény állapota Kész állapotúként lesz jelentve. A regisztráció második futtatása előtt:

Mindenképpen törölje a következő mappákat a kiszolgálókról: C:\ecestore, C:\CloudDeploymentés C:\nugetstore.
Törölje a beállításkulcsot a PowerShell-parancsmaggal:
Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation
Üzembe helyezés Az üzembe helyezés minden egyes futtatásához létrejön egy új tárfiók. Ebben a kiadásban a meglévő tárfiókok nem támogatottak.
Üzembe helyezés Az üzembe helyezés minden egyes futtatásához létrejön egy új kulcstartó. Ebben a kiadásban a meglévő kulcstartók nem támogatottak.
Telepítési A kiszolgálói hardveren létrejön egy USB hálózati adapter az alaplapi felügyeleti vezérlő (BMC) eléréséhez. Ez az adapter a fürtérvényesítés sikertelenségéhez vezethet az üzembe helyezés során. A felhőbeli üzembe helyezés megkezdése előtt mindenképpen tiltsa le a BMC hálózati adaptert.
Üzembe helyezés A sablonon definiált közvetlen hálózati szándék-felülbírálások ebben a kiadásban nem működnek. Az ARM-sablonnal felülbírálhatja ezt a paramétert, és letilthatja az RDMA-t a szándékok esetében.

Ismert problémák ebben a kiadásban

Az alábbiakban ismert problémákat ismertetjük ebben a kiadásban:

Szolgáltatás Probléma Áthidaló megoldás/megjegyzések
A frissítése Ebben a kiadásban, ha a Test-CauRun 2311.2-es frissítés tényleges alkalmazása előtt futtatja a parancsmagot, hibaüzenet jelenik meg egy hiányzó tűzfalszabályról az Azure Stack HCI-rendszer távoli leállításához. A 2311.2-s frissítések alkalmazásakor a hiányzó szabály automatikusan létrejön.

A jövőbeli frissítések alkalmazásakor mindenképpen futtassa a parancsmagot a Test-EnvironmentReadiness helyett Test-CauRun. További információ: 2. lépés: A rendszer állapotának opcionális ellenőrzése.
Frissítések Ritka esetekben, ha egy sikertelen frissítés folyamatban állapotban van Azure Frissítéskezelő, az Újrapróbálkozás gomb le van tiltva. A frissítés folytatásához futtassa a következő PowerShell-parancsot:
Get-SolutionUpdate|Start-SolutionUpdate.
Frissítések Bizonyos esetekben a parancsok meghiúsulhatnak, SolutionUpdate ha a Send-DiagnosticData parancs után futnak. Zárja be a powershell-munkamenetet, amelyet a következőhöz Send-DiagnosticDatahasznál: . Nyisson meg egy új PowerShell-munkamenetet, és használja parancsokhoz SolutionUpdate .
Frissítések Nagyon ritka esetekben, amikor a 2311.0.24-ről a 2311.2.4-re frissít, a fürt állapota a várt sikertelen frissítés helyett a Folyamatban állapotot jelenti. Próbálkozzon újra a frissítési gombra. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba Microsoft ügyfélszolgálata.
Arc virtuális gép kezelése Ha az Arc virtuális gép Azure Stack HCI-n való üzembe helyezéséhez használt erőforráscsoport neve aláhúzás, a vendégügynök telepítése sikertelen lesz. Ennek eredményeképpen nem fogja tudni engedélyezni a vendégfelügyeletet. Győződjön meg arról, hogy nincsenek aláhúzások az Arc virtuális gépek üzembe helyezéséhez használt erőforráscsoportokban.
Fürttámogató frissítés A csomópont-művelet folytatása nem tudta folytatni a csomópontot. Ez egy átmeneti probléma, amely önállóan megoldható. Várjon néhány percet, és próbálkozzon újra a művelettel. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba Microsoft ügyfélszolgálata.
Fürttámogató frissítés A csomópont felfüggesztése művelet 90 percnél hosszabb ideig elakadt. Ez egy átmeneti probléma, amely önállóan megoldható. Várjon néhány percet, és próbálkozzon újra a művelettel. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba Microsoft ügyfélszolgálata.

A korábbi kiadások ismert problémái

Íme a korábbi kiadások ismert problémái:

Szolgáltatás Probléma Áthidaló megoldás
Arc virtuális gép kezelése Az Arc-erőforráshíd üzembe helyezése vagy frissítése meghiúsulhat, ha a művelet során automatikusan létrehozott ideiglenes SPN-titkos kód egy kötőjellel kezdődik. Próbálkozzon újra az üzembe helyezéssel/frissítéssel. Az újrapróbálkozásnak újra létre kell hoznia az SPN-titkos kódot, és a művelet valószínűleg sikeres lesz.
Arc virtuális gép kezelése Az Arc-alapú virtuális gépek Arc-bővítményei határozatlan ideig "Létrehozás" állapotban maradnak. Jelentkezzen be a virtuális gépre, nyisson meg egy parancssort, és írja be a következőt:
Windows:
notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json
Linux:
sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json
Ezután keresse meg a tulajdonságot resourcename . Törölje az erőforrásnév végéhez hozzáfűzött GUID azonosítót, így ez a tulajdonság megegyezik a virtuális gép nevével. Ezután indítsa újra a virtuális gépet.
Arc virtuális gép kezelése Amikor új kiszolgálót ad hozzá egy Azure Stack HCI-fürthöz, a rendszer nem hozza létre automatikusan a tárolási útvonalat az újonnan létrehozott kötethez. Bármilyen új kötethez manuálisan hozhat létre tárolási útvonalat. További információ: Tárelérési út létrehozása.
Arc virtuális gép kezelése Az Arc virtuális gép újraindítása körülbelül 20 perc után befejeződik, bár maga a virtuális gép körülbelül egy perc múlva újraindul. Ebben a kiadásban nincs ismert áthidaló megoldás.
Arc virtuális gép kezelése Bizonyos esetekben a logikai hálózat állapota sikertelenként jelenik meg a Azure Portal. Ez akkor fordul elő, ha a logikai hálózatot anélkül próbálja törölni, hogy először törölne minden erőforrást, például a logikai hálózathoz társított hálózati adaptereket.
Továbbra is létrehozhat erőforrásokat ezen a logikai hálózaton. Az állapot ebben a példányban félrevezető.
Ha a logikai hálózat állapota Sikeres volt a hálózat kiépítésekor, akkor továbbra is létrehozhat erőforrásokat ezen a hálózaton.
Arc virtuális gép kezelése Ebben a kiadásban, amikor egy olyan virtuális gépet frissít, amelyhez egy adatlemez van csatlakoztatva az Azure CLI használatával, a művelet a következő hibaüzenettel meghiúsul:
Nem található a nevű virtuális merevlemez.
Használja a Azure Portal az összes virtuálisgép-frissítési művelethez. További információ: Arc virtuális gépek kezelése és Arc virtuálisgép-erőforrások kezelése.
Telepítési Ebben a kiadásban szórványos szívverés-megbízhatósági probléma áll fenn, amely miatt a regisztráció a következő hibát tapasztalja: A HCI-regisztráció sikertelen volt. Hiba: Az Arc-integráció nem sikerült. Ez a probléma időszakos. Próbálja meg újrafuttatni az üzemelő példányt. További információ: Az üzembe helyezés újrafuttatása.
Telepítési Van egy időszakos probléma ebben a kiadásban, amely miatt az Arc-integráció érvényesítése a következő hibával hiúsul meg: Az érvényesítő nem sikerült. A parancsmag dinamikus paraméterei nem kérhetők le. PowerShell-galéria jelenleg nem érhető el. Próbálkozzon újra később. Ez a probléma időszakos. Próbálja meg újrafuttatni az üzemelő példányt. További információ: Az üzembe helyezés újrafuttatása.
Telepítési Az AzureEdgeRemoteSupport bővítmény "Sikertelen" állapotúként jelenik meg a fürtnézetben, a csomópontnézetben pedig "Sikeres" értékként. Emellett a csomópontnézet helytelen bővítménynevet jelenít meg,"AzureEdgeEdgeRemoteSupport". Ez a probléma kozmetikai, és nem befolyásolja a bővítmény funkcióit. A probléma manuális megoldásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. A Azure Portal keresse meg a csomópontok erőforráscsoportját.

2. Nyissa meg az egyes Arc-csomópontokat, és távolítsa el a Távoli támogatás bővítményt.

3. Az Azure Stack HCI-erőforrás-szolgáltató legfeljebb 12 órát hagyhat a bővítmények frissítésére.

Ez az eljárás lehetővé teszi a bővítmény újratelepítését, biztosítva, hogy a megfelelő nevet adja meg( AzureEdgeRemoteSupport), és megoldja a fürtnézetben észlelt hibákat.

A parancsmaggal sync-azurestackhci bármelyik fürtcsomóponton kényszerítheti a szinkronizálást.
A frissítése Ritka esetekben ez a hiba jelenhet meg az Azure Stack HCI frissítése során: A "MocArb" szerepkör UpdateArbAndExtensions parancsának beírása kivételt okozott: Kivétel történt az ARB és a bővítmény frissítése során a[UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml] lépésben. Ha ezt a problémát tapasztalja, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata a következő lépések végrehajtásához.
A frissítése Amikor megpróbálja módosítani az AzureStackLCMUserPassword parancsot a következő paranccsal: , a következő hibaüzenet jelenhet meg:
Nem található objektum identitással: "objektumazonosító".
Set-AzureStackLCMUserPassword
Ebben a kiadásban nincs ismert áthidaló megoldás.
A frissítése Ebben a kiadásban egy állapot-ellenőrzési probléma akadályozza meg, hogy egyetlen Azure Stack HCI-t futtató kiszolgáló frissüljön a Azure Portal. A frissítés végrehajtásához használja a PowerShellt. További információ: Az Azure Stack HCI 23H2-es verziójának frissítése a PowerShell használatával.
Hálózati Ebben a kiadásban ritkán előforduló DNS-ügyfélhiba miatt az üzembe helyezés egy DNS-feloldási hibával rendelkező kétcsomópontos fürtön hiúsul meg: WebException kivétel történt a RestRequest küldésekor. WebException.Status: NameResolutionFailure. A hiba következtében a második csomópont DNS-rekordja nem sokkal a létrehozása után törlődik, ami DNS-hibát eredményez. Indítsa újra a kiszolgálót. Ez a művelet regisztrálja a DNS-rekordot, ami megakadályozza a törlését.
Azure Portal Egyes esetekben a Azure Portal frissítése eltarthat egy ideig, és előfordulhat, hogy a nézet nem naprakész. Előfordulhat, hogy a frissített nézet megtekintéséhez 30 percet vagy többet kell várnia.
Arc virtuális gép kezelése Ebben a kiadásban nem működik az Arc virtuális gép hálózati adapterének törlése Azure Portal. Az Azure CLI-vel először távolítsa el a hálózati adaptert, majd törölje. További információ: A hálózati adapter eltávolítása és a hálózati adapter törlése.
Arc virtuális gép kezelése Ha ebben a kiadásban létrehoz egy lemezt vagy hálózati adaptert aláhúzással a névben, a művelet sikertelen lesz. Ügyeljen arra, hogy ne használjon aláhúzásjelet a lemezek vagy hálózati adapterek nevében.
Üzembe helyezés A szervezeti egység nevének helytelen szintaxisban való megadása nem észlelhető a Azure Portal. A rendszer azonban egy későbbi lépésben észleli a helytelen szintaxist a fürt érvényesítése során. Ebben a kiadásban nincs ismert áthidaló megoldás.
Üzembe helyezés Bizonyos esetekben az Arc-regisztrációs szkript futtatása nem telepíti a kötelező bővítményeket, az Azure Edge-eszközfelügyeletet vagy az Azure Edge Életciklus-kezelőt. Futtassa újra a szkriptet, és győződjön meg arról, hogy az összes kötelező bővítmény telepítve van az üzembe helyezés előtt Azure Portal.
Üzembe helyezés Az első üzembe helyezési lépés: A Azure Portal keresztüli üzembe helyezéselőtt 45 perctől egy óráig is eltarthat.
Üzembe helyezés Az Azure-on keresztüli üzembe helyezés 2 óra elteltével Resource Manager időtúllépést. A 2 órát meghaladó üzemelő példányok sikertelenként jelennek meg az erőforráscsoportban, bár a fürt sikeresen létrejött. Az üzembe helyezés Azure Portal való figyeléséhez lépjen az Azure Stack HCI-fürterőforrásra, majd lépjen az új Üzembe helyezések bejegyzésre.
Azure Site Recovery Ebben a kiadásban az Azure Site Recovery nem telepíthető Azure Stack HCI-fürtökre. Ebben a kiadásban nincs ismert áthidaló megoldás.
A frissítése Ha az Azure Stack HCI-fürtöt a Azure Frissítéskezelő keresztül frissíti, előfordulhat, hogy a frissítési folyamat és az eredmények nem láthatók a Azure Portal. A probléma megoldásához minden fürtcsomóponton adja hozzá a következő beállításkulcsot (nincs szükség értékre):

New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force

Ezután az egyik fürtcsomóponton indítsa újra a Cloud Management-fürtcsoportot.

Stop-ClusterGroup "Cloud Management"

Start-ClusterGroup "Cloud Management"

Ez nem fogja teljesen orvosolni a problémát, mivel előfordulhat, hogy a frissítési folyamat egy ideig még nem jelenik meg. A legújabb frissítési adatok lekéréséhez lekérheti a frissítési folyamatot a PowerShell használatával.

Következő lépések