A Resource Health használata a felügyelt Azure SQL-példány kapcsolatainak hibaelhárításához

A következőre vonatkozik: Felügyelt Azure SQL-példány

• Azure SQL Database
• Felügyelt Azure SQL-példány

A felügyelt Azure SQL-példányhoz készült Resource Health segít diagnosztizálni és támogatást kapni, ha egy Azure-probléma hatással van az erőforrásokra. Tájékoztatja az erőforrásai aktuális és korábbi állapotáról, és segít a problémák kezelésében. A Resource Health (Erőforrás állapota ) oldal technikai támogatást nyújt, ha segítségre van szüksége az Azure-szolgáltatásokkal kapcsolatos problémák esetén.

Állapotellenőrzések

Az erőforrás állapota az erőforrásba való bejelentkezések sikerességének és sikertelenségének vizsgálatával határozza meg a felügyelt SQL-példány állapotát. A felügyelt SQL-példány erőforrás-állapota jelenleg csak a rendszerhiba miatti bejelentkezési hibákat vizsgálja, felhasználói hiba nem. Az állapot 1–2 percenként frissül.

Állapotok

Elérhető

Az Elérhető állapot azt jelenti, hogy az erőforrás állapota nem észlelt bejelentkezési hibákat a felügyelt SQL-példány rendszerhibái miatt.

Csökkentett teljesítményű

A csökkentett állapot azt jelenti, hogy a resource health a sikeres bejelentkezések többségét észlelte, de néhány hibát is. These are most likely transient login errors. Az átmeneti bejelentkezési hibák által okozott csatlakozási problémák hatásának csökkentése érdekében implementáljon újrapróbálkozási logikát a kódban.

Nem érhető el

A Nem érhető el állapot azt jelenti, hogy az erőforrás állapota konzisztens bejelentkezési hibákat észlelt a felügyelt SQL-példányon. Ha az erőforrás hosszabb ideig ebben az állapotban marad, forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Unknown

Az Ismeretlen állapot azt jelzi, hogy az erőforrás állapota 10 percnél hosszabb ideje nem kapott információt erről az erőforrásról. Bár ez az állapot nem az erőforrás állapotának végleges jelzése, a hibaelhárítási folyamat fontos adatpontja. Ha az erőforrás a várt módon fut, az erőforrás állapota néhány perc múlva elérhetőre változik. Ha problémákat tapasztal az erőforrással kapcsolatban, az Ismeretlen állapot arra utalhat, hogy a platformon egy esemény hatással van az erőforrásra.

Előzményadatok

Az erőforrás állapotának Állapotelőzmények szakaszában legfeljebb 30 napnyi állapotelőzmény érhető el. A szakasz az állásidő okát (ha elérhető) is tartalmazza. Az Azure jelenleg kétperces részletességgel jeleníti meg az erőforrás állásidejét. A tényleges állásidő valószínűleg egy percnél kevesebb. Az átlag 8 másodperc.

Állásidő okai

Amikor a felügyelt SQL-példány állásidőt tapasztal, az elemzés az ok meghatározásához történik. Ha elérhető, az állásidő okáról az erőforrás állapotának Állapotelőzmények szakaszában olvashat. Az állásidő okait általában az esemény után 45 percen belül teszik közzé.

Karbantartási időszak kiválasztása

A karbantartási időszak konfigurálható úgy, hogy a jelentős karbantartási események kiszámíthatóvá és kevésbé zavaróvá tegyék a számítási feladatot. A karbantartási időszak funkció segít megtervezni a kiszámítható frissítéseket vagy az ütemezett karbantartásokat. Az előzetes értesítések minden felügyelt SQL-példányhoz elérhetők. Advance notifications enable customers to configure notifications to be sent up to 24 hours in advance of any planned event.

Planned maintenance

Az Azure-infrastruktúra rendszeres időközönként elvégzi a tervezett karbantartást – az adatközpont hardver- vagy szoftverösszetevőinek frissítését. Az adatbázis karbantartása közben az Azure SQL leállíthat bizonyos, már meglévő kapcsolatokat, és elutasíthatja az újakat. A tervezett karbantartás során tapasztalt bejelentkezési hibák általában átmenetiek, és az időnkénti hálózati hibák újrapróbálkozási logikája segít csökkenteni a hatást. Ha továbbra is bejelentkezési hibákat tapasztal, forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Reconfiguration

Az újrakonfigurálások átmeneti feltételeknek minősülnek, és időről időre várhatók. Ezek az események terheléselosztással vagy szoftver-/hardverhibákkal aktiválhatók. A felhőalapú adatbázishoz csatlakozó ügyfél-éles alkalmazásoknak robusztus újrapróbálkozási logikát kell implementálniuk az átmeneti hibákhoz, mivel ez segít enyhíteni ezeket a helyzeteket, és általában átláthatóvá kell tenni a hibákat a végfelhasználó számára.

Következő lépések

• További információ az átmeneti hibák újrapróbálkozási logikájáról.
• SQL-csatlakozási hibák elhárítása, diagnosztizálása és megakadályozása.
• További információ a Resource Health-riasztások konfigurálásáról.
• A Resource Health áttekintése.
• Tekintse át a Resource Health gyakori kérdéseit.
• Konfiguráljon egy karbantartási időszakot és az előzetes értesítéseket.