Első lépések: Működési kiválóság megvalósítása a digitális átalakítás során
Hogyan biztosítható a működési kiválóság a digitális átalakítás során? A működési kiválóság olyan üzleti funkció, amely közvetlenül befolyásolja az informatikai döntéseket. A működési kiválóság eléréséhez az ügyfelekre és az érdekelt felekre kell összpontosítania a bevétel, a kockázat és a költséghatások szem előtt tartásával.
Ehhez a szervezeti változáskezelési megközelítéshez a következőre van szükség:
- Egy meghatározott stratégia.
- Üzleti eredmények törlése.
- Változáskezelési tervezés.
A felhő szempontjából a kockázat és a költség hatását a bevezetés utáni módosítások és a működési folyamatok folyamatos finomításával kezelheti. A monitorozni kívánt területek közé tartoznak a rendszerek automatizálása, az informatikai üzemeltetési eljárások és az erőforrás-konzisztencia szemlélete a felhőbevezetési életciklus során.
A cikkben ismertetett lépések segíthetnek a stratégiai csapatnak a szervezeti változáskezelés irányításában, amely a működési kiválóság következetes biztosításához szükséges.
A vállalati és portfolióbeli operatív kiválóság a stratégiai és tervezési társfolyamatokkal kezdődik, amelyek a szervezeti változáskezelési elvárásokhoz igazítják és jelentik azokat. Az alábbi lépések segítenek a műszaki csapatoknak a működési kiválóság eléréséhez szükséges szemléletek megvalósításában.
1. lépés: Stratégia meghatározása a digitális átalakulás és a működési kiválóság elvárásainak irányítására
A digitális átalakítás és a működési kiválóság minden erőfeszítésének alapja egy világos üzleti stratégia. Az informatikai szolgáltatás csökkentheti a költségeket és egyszerűsítheti az informatikai folyamatokat. Egyértelmű stratégia nélkül nehéz megérteni, hogy ezek a változások hogyan befolyásolhatják a szélesebb körű átalakítási erőfeszítések során azonosított üzleti eredményeket.
Termékek:
- Rögzítse a motivációkat, az eredményeket és az üzleti indoklást a stratégia- és tervsablonban.
- Győződjön meg arról, hogy a tanulási metrikák jól érthetők és szerepelnek az üzleti eredmények szakaszban. Ezek a metrikák vezetik a működési kiválósági tevékenységeket és a jelentéskészítést az informatikán belül.
Útmutató a termék befejezésének támogatásához:
- A motivációk ismertetése: A kritikus üzleti események és egyes migrálási motivációk általában költségérzékenyek. Ezek a területek növelhetik a költségkontroll fontosságát minden későbbi erőfeszítés esetében. Az innovációval vagy a migráláson keresztüli növekedéssel kapcsolatos egyéb előremutató motivációk inkább a felső szintű bevételre összpontosíthatnak. A motivációk megértése segít a költségkezelés rangsorolásában.
- Üzleti eredmények: Egyes pénzügyi eredmények általában rendkívül költségérzékenyek. Amikor a kívánt eredmények pénzügyi metrikákra lesznek megfeleltetve, érdemes korán befektetnie a Cost Management szemléletbe.
- Üzleti indoklás: Az üzleti indoklás a felhőbevezetés átfogó pénzügyi tervének magas szintű áttekintését szolgálja. Ez jó forrás lehet a kezdeti költségvetési erőfeszítésekhez.
- Tanulás metrikák: Az átfogó üzleti stratégia és a taktikaibb változáskezelési tervek közötti összhang fenntartása érdekében hozzon létre tanulási metrikákat. Ezeket a metrikákat úgy kell megtervezni, hogy az iteratív és növekményes előrehaladást mutassanak a terv felé.
| Elszámoltatható csapat | Felelős és támogató csapatok |
|---|---|
2. lépés: Szervezeti változáskezelési terv kidolgozása a felhőbevezetésre
A szervezeti változáskezelés iteratív megközelítés az emberek, folyamatok és technológiák finom átigazítására a holisztikus üzleti stratégia támogatása érdekében. A digitális átalakulás operatív kiválósága esetén ez a megközelítés gyakran egy informatikai központú felhőbevezetési tervre összpontosít.
Termékek:
Frissítse a stratégiát és a tervsablont , hogy tükrözze a kívánt stratégia eléréséhez szükséges módosításokat. A rögzített módosítások a következők lehetnek:
- A meglévő digitális tulajdon értékelése.
- Felhőbevezetési terv, amely tükrözi a szükséges módosításokat és az érintett munkát.
- A terv végrehajtásához szükséges szervezeti változások.
- Terv azoknak a készségeknek a kezelésére, amelyek szükségesek ahhoz, hogy a meglévő csapat sikeresen elvégezhesse a szükséges munkát.
Útmutató a termék befejezésének támogatásához:
- Leltár összegyűjtése: Adatforrás létrehozása a digitális tulajdon elemzéséhez a bevezetés előtt.
- Ajánlott eljárás: Azure Migrate: Készletgyűjtés az Azure Migrate használatával.
- Növekményes észszerűsítés: A növekményes észszerűsítés során a mennyiségi elemzések költségvetési célokra azonosítják a felhőjelölteket.
- Költségmodellek és előrejelzési modellek igazítása: Az Azure Cost Management + Billing használatával költségvetések létrehozásával igazíthatja a költség- és előrejelzési modelleket.
- A felhőbevezetési terv összeállítása: Terv készítése végrehajtható számítási feladatokkal, eszközökkel és ütemtervadatokkal.
| Elszámoltatható csapat | Felelős és támogató csapatok |
|---|---|
3. lépés: A felhőbevezetési erőfeszítések változásának kezelése
Az üzleti eredmények megvalósítása a bevezetési hullámok folyamatos megvalósításának eredménye. Ezek a hullámok a migrálási és innovációs ciklusokat is magukban foglalhatják. Mindkét esetben a működési kiválóságra való áttérés a változáskezelés rendszeres ciklusaival kezdődik.
Minden egyes hullám (vagy kiadás, agilis értelemben) számítási feladatok készletét biztosítja a felhőnek. Az egyes bevezetési hullámokat követően a felhőstratégiáért felelős csapat jelentést készít a metrikák, az üzleti eredmények és az általános stratégia felé vezető haladásról. Hasonlóképpen, ahogy minden bevezetési hullám befejeződik, a bevezetési csapatoknak olyan teendőlista-frissítésekre van szükségük, amelyek tükrözik a tervben szereplő rangsorban szereplő számítási feladatokat. Ezek a frissítések az üzleti tervek és az ügyfelek igényeinek változásain alapulnak.
Termékek:
- A stratégia és a változáskezelési terv folyamatos tesztelése és fejlesztése a változó piaci feltételek és a legújabb technikai változási hullám befejezése alapján.
Útmutató a termék befejezésének támogatásához:
- Kiadástervezés: A változáskezelés megközelítései a kiadástervezéssel.
- Növekményes észszerűsítés: Iteratív megközelítés a változáskezeléshez. A fókuszban a kiadási teendőlista kezelése áll, amely támogatja a kezelhető változáshullámokat.
- A 10 módszer ereje: Korlátozza a változáskezelési tervet. A fókusz a 10 számítási feladatból álló folyamatos alap részletes elemzésére és tervezésére összpontosít a növekményes változások és az iteratív bevezetési erőfeszítések egyensúlyának érdekében.
- Iterációs útvonalak igazítása: Az aktuális iterációs útvonalak biztosítása érdekében frissítse és adja hozzá az egyes kiadások részleteit.
- Számítási feladatok felmérése: A felhőbevezetési csapat erőfeszítései a migrálási prioritások legújabb készletének kiértékelésére és azokra való reagálásra.
- Üzleti érték konszenzus: A felhőbevezetési csapat erőfeszítései az üzleti érték igazításának biztosítására az új innováció minden egyes kiadásakor.
| Elszámoltatható csapat | Felelős és támogató csapatok |
|---|---|
Értékkimutatás
Az előző lépések egy üzleti vezetésű megközelítést vázolnak fel, amely a digitális átalakulás során meghatározza a működési kiválósági követelményeket. Ez a megközelítés konzisztens alapot biztosít, amely más üzemeltetési modellfüggvényeken keresztül működik.
A működési kiválóság portfolióbeli megvalósításának következő lépései
A működési kiválóság megköveteli a megbízhatóság, a teljesítmény, a biztonság és a költségoptimalizálás fegyelmezett megközelítését. Az ebben a sorozatban szereplő további útmutatást használva ezeket az alapelveket az automatizálás konzisztens megközelítésével valósíthatja meg.
- Költségoptimalizálás: Az üzemeltetési költségek folyamatos optimalizálása a vállalati költségek kezelésével kapcsolatos első lépések útmutatójának használatával
- Biztonság: Csökkentse a kockázatokat a vállalati biztonság portfólióba való integrálásával a biztonság portfólión belüli megvalósításának első lépéseit ismertető útmutató segítségével.
- Teljesítménykezelés: Győződjön meg arról, hogy az informatikai eszközök teljesítménye támogatja az üzleti folyamatokat a vállalat teljesítménykezelésével kapcsolatos első lépések útmutatójának használatával.
- Megbízhatóság: A megbízhatóság érdekében a vezérlők implementálásával kapcsolatos első útmutató segítségével javíthatja a megbízhatóságot és csökkentheti az üzleti fennakadásokat.
Visszajelzés
Hamarosan elérhető: 2024-ben fokozatosan kivezetjük a GitHub-problémákat a tartalom visszajelzési mechanizmusaként, és lecseréljük egy új visszajelzési rendszerre. További információ: https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Visszajelzés küldése és megtekintése a következőhöz: